Tokmanni mainostaa tarjouksia esim. pe-su asti mutta jo lauantai aamusta tarjoukset on loppu?????? Lisäksi kaikkia tarjouksia ei ole merkitty mihinkään näkyville, vaan tuote normaali hintaisena hyllyssä! Huijausta suoraan sanottuna!
Näin Rovaniemellä toimitaan!
Pettynyt kävijä
Näin Rovaniemellä toimitaan!
Pettynyt kävijä
Vastaukset 36
Vanhimmat
Älä nyt turhasta pety! Tokmannin asiakkaana olen huomannut, että Tokmannilla on tosihyviä tarjouksia. Tämä ei ole minun mainos. Sanonta pätee: "aikainen lintu madon nappaa" pätee myös tarjousten suhteen.
Kun tarjouksista ilmoitetaan, on heti lähdettävä liikkeelle tarjousten perään, jotta saa tarjoustuotteen itselleen, varsinkin silloin kun tarjoustuotteita on tarjolla rajoitettu erä. Ei se mitään huijausta ole, kunhan kuvittelet.
Jos tuote joka julistettiin tarjoushinnalla loppuu ennen määrättyä tarjousaikaa on sen tilalle toimitettava vastaava tuote. Ellei tuotetta ole rajattu määrällisesti.
Rovaniemellä on aina sama juttu, kun on tarjouksia. Loppuvat reilusti ennen määräaikaa. Siispä pitäisi rynnitä heti ensimmäisten joukossa tai, antaa olla koko tarjoukset. Tähän olen itse päätynyt. Ei ole vain Tokmanni, vaan myös Citymarket, Lidl, Classik Ohlsson etc.
Perheeni kanssa sovittiin että Tokmanille ei enää mennä. Tarjouksia ei ole ja ovat huonosti merkitty. Aina väärä tuote kun menee kassalle. Kassalla saat sitten törkeää palvelua. Näkee että eivät ole koulutusta saaneet asiakaspalveluun. Ostan vaikka normaalihinnalla muualta.
kassalla eri korkeampi hinta
Täytyy kyllä sanoa, et viisas on, joka osaa ostaa aluvaatetarjouksista ne oikeat tarjouksessa olevat tuotteet. Minulla on kyllä käynyt joka kerta, et ei ne nämä olleet vaan siinä vieressä olevat. En jaksa enää ainakaa yrittää, ostan mieluummin muualta ja vaikka normaalihinnalla. ja nämä hälyttimethän pitää joka kerta käydä sitt erikseen otattamassa pois.Kumma putiikki
Tokmanni on ihan hyvä kauppa joissain jutuissa. Mutta tuo hinnoittelu on perseestä. Urheiluvaatteiden päällä oli alennuskyltti. Mutta kun pengoin vaatteet, yhdessäkään ei ollut sitä vihreää tai keltaista tai punaista lappua, että olisi ollut alennuksessa. Ne muutama tarjousrääsy oli viereisessä hyllyllä olevia muita rääsyjä. Mutta kuinka moni ehti ottaa toppeja siitä, kun luuli, että ne ovat alennuksessa ja kassalla vasta selvisi, että niissä ei ole sitä värikästä alennuslappua.
Samoin. Menin tänään ostamaan Joensuun Tokmannilta Aitoja nakkeja. Piti olla myynnissä 25.3.-1.5 ajalla. MUTTA EIPÄ OLLU ENÄÄ KLO 11.00 myynnissä. Oli jo loppunut. Mitä voin kuluttajana tehdä. Tämä on kuluttajan rikollista juoksuttamista. Myös tiettyä ostajien HARHAANJOHTAMISTA. MONIKO KULUTTAJA JUOKSI JO MAANANTAINA JA KESKIVIIKON VÄLISENÄ aikana ostamaan halvempaa. Jopa tosi kaukaa. Otan tästä selvän koska tämä on Hyvin YLEISTÄ TÄSSÄ KAUPASSA. YÄK! Mikä oikeus on kuluttajalla ?????
Monta kertaa olen törmännyt vastaaviin juttuihin. Tarjouksena mainostettuja tuotteita ei ole. Myyjä on sanonut, että onhan heillä myymälät myös Torniossa ja Kemissä! Ja kassalla on eri hinta kuin hyllyssä, monta kertaa on käynyt näin. Joten ei ole nämäkään moitteet Tokmannista perättömiä!
Vaikea löytää mitään koko myymälästä, todella epäloogisesti rakennettu. Voisivat edes jakaa tilaa jotenkin, kirpputorimallin sijaan.
Vaikea löytää koko myymälää , kun on viety sinne
Jumalanselän taakse .
Olen periaatteessa ihan tyytyväinen Tokmannin tuotteisiin ja tarjouksiin mutta en asiakaspalveluun. Siellä ei juuri asiakasta tervehditä. Ilmeettömiä ja eleettömiä myyjiä.
Suomalaiskansallinen asiakaspalvelu , aivan normaalia .
Asiakas on aina syyllinen .
Joo, asiakaspalvelua saisivat kyllä parantaa, outoa kyräilyä, totisuutta...myös olen olettanut tavaran olevan alennuksessa, mutta onkin eri hintainen.
Kysyn,että missä tervehditään. Ja lisäksi tervehditkö sinä? Ei millään pahalla. Käytöstavat pitää saada työpaikoille kouluihin,siitä se lähtee.
Tokmannilla+on+syytä+tarkistaa+aina+kassalla,+että+tulee+oikea+hinta.+Kassathan+eivät+mitään+voi,+jos+kassasovellutukseen+ei+ole+ohjelmoitu+oikeaa+hintaa.+Tuskin+kukaan+voi+muistaa+tuhansien+tuotteiden+hinnat+ulkoa.+Mutta+silti+kassallekin+huolellisuutta.+Kerran+eräs+nainen+oli+ostanut+mehupurkin,+jonka+kyljessä+oli+oranssi+tarra+-50%.+Silti+kassa+oli+perinyt+täyden+hinnan+-+ei+siis+ollut+huomannut+oranssia+tarraa.+Ja+sitten+mielestäni+Tokmannilla+myytävät+esim.+Polan+ja+Vendin+vaatteet+ovat+huonolaatuisia.+Ovathan+ne+tietysti+halvempia+kuin+muualla+myynnissä+olevat,+mutta+sekö+lie+kakkoslaadulle?
Kannattaa laittaa se -50 tarra siten että kassa näkee sen. Monet tuntuu häpeävän sitä että ostaa ale tuotetta ja laittaa sen hihnalle siten että tarra jää piiloon ettei toiset vaan nää.
Sitten valitetaan kun kassa ei huomannu 20 esineen joukosta yhden kulmasta alelappua.
Kun+olisikin+reilusti+merkitty+esim-+50%+prosenttia+mutta+kun+on+vain+väritarroja..
Häh??? Siis ainakin minua työntekijät tervehtivät asiallisesti ja neuvovat jos on joku hukassa. Yleensä tarjoustuotteita on rajallinen määrä, eihän kukaan voi niitä tonni tolkulla tilata. Turhaa valittamista ja haukkumista taas kerran.
Sehän menee hyvin paljolti niin että ne tarjoustuotteiden määrät lasketaan ja toimitetaan etelässä konttorirottien toimesta ja jaetaan konsernin 150(?) myymälään. Sama juttu monella muullakin firmalla. Pukumiehet ja -naiset kehittelee ja ostaa tarjoustavarat. Siellä Rovaniemellä tai missään muussakaan myymälässä ei ole ainuttakaan henkilöä joka voisi vaikuttaa painettuun mainoslehteen. Yksikään asiakaspalvelija ei huvikseen tilaa jotain huipputarjousta paria hassua kappaletta ja naureskele että onpa mukava viikko kuunnella kun asiakkaat raivoaa, huutaa ja haukkuu. Ja sehän me kyllä osataan. Niin monesti käy sääliksi työntekijöitä kaupoissa. Itsekin saman kohtelun usein kokeneena. Eikä muuten ole ikävä asiakaspalvelu tehtäviin.
Miettikää nyt vähän!
Ja mitä siihen asiakaspalveluun yleisesti, osalla se ei luonnistu osa on taas ihan huippu tyyppejä joiden kanssa on mukava asioida. Mutta pitää muistaa että ihmisiä ne kaikki on ja niitä olemattamia tarjoustavaroita kannattaa kysyä (niin tokmannilla kuin muissakin konserneissa) ja jos syy puuttumiseen on muualla, niin kuunnelkaa ja säästää se raivo siihen osoitteeseen mihin se kuuluukin.
Jukolankujan tokmannilla saa kyllä kassakuitit tarkistaa, että ovat tarjoushintojen mukaiset. Muuten minulle edullinen kaikentavarankauppa, jopa kassalla hääräävä nätti Minna-rouva on mieluinen.
Yhden myyjän kanssa puhuin, kuulemma suurimmat ongelmat ovat tarjoustuotteet, jotka päämaja on päättänyt laittaa lehteen joita ei koskaan myymälöihin lähetetä. Kuulemma päivittäin tulee kaupan sisäiseen nettiin markkinoinnista viestiä että "pistäkää lappu että suuri suosio yllätti, ja hymyilkää"
Toinen on ihmiset jotka valittavat miten tarkkaa tarjouslaput pitäisi lukea. Kertoi että riittäisi jos ne viitsittäisi lukea edes yhden kerran ;)
Samanlainen homma oli yhden hiusväri tarjouksen kanssa. Tarjous voimassa loppuviikon.Menin heti samana päivänä,iltapäivällä. Valitettavasti tuote on loppunut suuren kysynnän vuoksi ?!?!
Voi hyvänen aika noita persuksia. On siinä kaikkien aikojen mitättömin paskajengi perseet haisten.
Silavaperseet mitättömyydet. loiset.
Miten ne kehtaa tulla näkösille sen valehtelun ja paskanjauhamisen jälkeen.
persukset paskaisin persepuolue.
Voi hyvänen aika mikä paskakasa.
Tokmannilta olen löytäyt ne tarjoustavarat mitä itse olen ollut hakemassa, tuuria ehkä?
Sen sijaan Lidl kauppaa olemattomia mainoslehdessään ja varsinkin superlauantain huipputarjouksia ei löydy koskaan. Viimeksikin oli pelkkiä pieniä tyhjiä pahvilootan pohjia kolme tarjouksen paikalla ja myyjä ei edes pahoitellut tilannetta saati tarjonnut vastaavaa tuotetta tarjoushintaan.
no lidlistä nyt ei löydy koskaan mitä ne tarjouksissa lupaa
muutama turha reissu tullu käytyä ja minun puolesta saavat pitää tunkionsa
Tokmannin normaalihinnat ovat lähes kauttaaltaan korkeampia kuin Prismassa.
No onhan siellä hymyilevä ja kohtelias ja avulias henkilökunta.
Mistä ihmeen puusta ne jäbätkin on repastu sinne mukamas veuhkaamaan. pakoon pötkivät kun näkevät jonkun avuntarpeisen.
Ja ne ämmänalut , voi jessus totisia tolleroita ja pyörivät ja pyyhkivinään pölyja ja kun kysymyksiin yleensä sama tyhmä vastaus " siellä on kaikki mitä meillä myynnissä jos ei löydy ei ole.
en tiijjä sitten luulevatko turhia ittestään.
Eli pettynyt rääpäle oli taas liikkeellä eikä taskaan saanut apetta ammottavaan kitaansa.
Sama ilmiö kemissä.
Olen seuranut jopa epäuskoisena Tokmannin rekan ns halpaosto matkailua.
Ehkä ole niihin kovasti kiinittänyt huomiota, kun ollut yleensä pesuaineita ja muita ei kiinnostavia tuotteita. Nyt jäi mieleen Kouvolan lakritsin ostosreissu.
Kun asun ao yritystä lähellä ja on suosikki lakritsi koko suvulle.
No lähi K kauppa on niitä myynyt iät ajat ja sieltä useasti ostettu.
Heillä tänään hinta irto lakritsi pusukalle 10.90 kilo. Pussukka 250 - 330 g.
Tänään paikallinen Tokmanni muutama pussukka, kassan edessä, hinta 12.50 kilo.
No tuo rekkaostajan mainos puhe oli, että nyt repäisin etua asiakkaalle? Isolla ostolla!
Onkohan tuo rekkosto mainos ihan huu haata, muissakin rekkaostos tuotteissa?
Ja oikein rekalla haki Kouvolasta. Kun tosiaan kymmenkunta pussia esillä ja hintaa ihan riittävästi verrattuna pienen K kaupan hintaan verrattuna? Tokmanni vastausta!
Tarkastakaapa kassakuittinne joka kerta, kun käytte Tokmannilla. En tiedä, onko tahallista vai tahatonta, et nykysi niissä on joka kerta virheitä ja aina ylöspäin. Klubi- sun muut alennukset jäävät vain saamatta, ennenkuin korjauttaa.
Olen myös pettynyt ns. Tarjouksiin. Kassakuitti pitää tarkistaa heti. Kajaanissa Kasarminkadulla unohtuu vanhoja kylttejä ja tarjousta Ei olekaan, joten ihan kiva maksaa kun kassassa normaali hinta. Ei ole ihme, että liike tuottaa hyvin. Vanhat ihmiset eivät jaksa tai huomaa korjata virheitä Henkilökuntaa ei varmaan riittävästi joten niiden lappujen keräämiseen ei jää aikaa tai halua,,
Hakekaahan niitä Tokmanin lupaamia lahjoja. Joka viikko lukee sovelluksessa että siellä odottaa palkintoja. Kävin hakemassa ja kukaan ei tiedä mitään. Tein kyselyn asiakaspalveluun vaan eipä kuulu selitystä, Suoraa harhaanjohtamista. Nyt on asia menossa kuluttajaneuvontaan, koska Tokmannilla ei osata suomenkieltä sen vertaa, mitä palkinto tarkoittaa, sitä ei ostetaa, se ansaitaan.
Tokmannin tarjoukset usein tuote loppu
Mainostetaan TV ssä esim muovilaatikot
Kuulemma loppu kun seuraavana päivänä menin
Höynäyttää ihmisiä
Huvittaa nää tokmannin "tarjoukset" , hinnat nousevat niin kovaa vauhtia että ei perässä pysy , puoleen hintaan jos myyvät niin voisi olla jonkinmoinen "tarjous" .