Ravintolassa asiakas valittaa jokasesta asiasta.mielummin tarjoilen sitä ruokaa kodittomille koska he sentään arvostavat sitä ruokaa mitä teemme.toisin kun te mäkättävät kakara asiakkaat!! He myös syövät sitä eikä valita koko asionnin aikana.missä on teidän omatunto työntekijöitä kohtaan???
olette lapsellisia
herätkääjosaatana!!!
289
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Itsekkin ravintola-alalle kouluttautuneena ymmärrän tuon tunteen, mutta tiedän myös että työpaikan kuuluu olla paikka jossa voit ylpeänä tarjoilla oikeasti hyvää ruokaa, jolloin valituksia ei vaan satele taivaalta. Jos palvelusta valitetaan jatkuvasti pitää miettiä pariin otteeseen että olisiko se vika sittenkin itsessä.
Juuri näin - jos jatkuvasti valituksia niin se kertoo vain ravintolan tasosta jotain eikä välttämättä "hankalien" asiakkaiden nirsoudesta.
Kyllä valituksista pitäisi ottaa onkeensa ja tarkastella omaa toimintaansa - ei se kaikki ole vain asiakkaan asenteesta kiinni vaan syytä löytyy todennäköisesti myös omasta tekemisestä.
Toki kaikkia ei voi miellyttää ja kaikki asiakkaat eivät käyttäydy hyvin, mutta siihen on vain suhtauduttava oikein eikä ottaa kaikkea henkilökohtaisena loukkauksena - muuten ei jaksa alalla pitkään.
Virheitä sattuu niin puolin kuin toisin, mutta niihin on suhtauduttava rennosti ja pyrkiä korjaamaan tilanne kaikille osapuolille tyydyttävällä tavalla.