Hei, minulle kävi Hakaniemen hallissa Marja Nätti kalaliikkeessä joulukuun 19 pvä sellanen juttu, että myyjä ei suostunut myymään minulle haluamaani kalapalaa. Syyksi sano että se menee rikki eikä kukaan osta sitä loppua kalaa. Se kalafile oli niin iso, että olisin sitä syöny viikon, joten halusin siitä vain tarvitsemani palan. Myyjä ei myynyt. Siellä vissiin myyjä päättää mitä asiakas saa. Joten menin viereiselle tiskille ja sain haluamani, joten loppupontena on että jatkossakin haen kalani siitä viereisestä. Laitoin reklamaatiota heille, mutta eivät ole vaivautuneet vastaamaan.
Huonoa asiakaspalvelua.
joulukala
muikkukukko
11
697
Vastaukset 11
- myy tai ei
Osta koko pala tai ole hiljaa - moni haluaa ison palan eikä mitään tirriäistä.
- ihan oikein
Ihan oikein kauppias teki, menisit persaukinen sossunluukulle tinkimään.
- ruikkusäkit hiljaa
Hyvin sanottu aloittajalle, mokoma turhan ruikkija on hän.
- kolahtaakopi
Moi, melko kovaa tylytystä vastaajilta. Hyväksyisittekö itse samanlaisen kohtelun?? Ei tartte olla sossunluukkulainen halutessaan ostaa vain sen minkä syö. Viesti ei ollut ruikutusta vaan asiallinen kertomus kuinka meitä asiakkaita joissakin paikoissa kohdellaan. Ostajalla rahat, myyjä myy vaikka eilen satanutta lunta jos ostaja haluaa.
Tässä taloudellisessa tilanteessa luulisi jokainen asiakas oleva arvokas, sillä yt-neuvotteluja tulee varmaan tällekin vuodelle. Repikää siitä. - heleppoheikki
Eikö myyjät ole sitä varten että myyvät sitä mitä asiakas haluaa hänhän siinä on maksaja? Pitääkö ostaa koko lehmä jos tahtoo litran maitoa?
- vanhafisu
Juuri näin - hallin tiskiltä pitäisi saada sitä mitä haluaa vaikka sata grammaa fisua fileoituna eikä myyjän tulisi kieltäytyä siitä. Se on asiakaspalvelua.
Ja ei se fisu siitä mitenkään "rikki" mene vaan lopuista saa hyvin leikattua fileitä muillekin asiakkaille, jotka tuskin myöskään haluavat puolen kilon filettä jääkaappiinsa.
Asiakaspalvelu on taito - toiset osaa sen ja toiset taas eivät edes osaa tavata sitä.
- onnellinen ostaja
Samaa mieltä aloittajan kanssa. Muuten mikä kala oli kyseessä ?
Kun kahden hengen ruokatalous, en myöskään osta isoja määriä. Pakastin muutenkin pullottaa.
Teresa hoitaa meidän kallalla-pidon.
http://www.kymensanomat.fi/Kulttuuri---Elokuvat/2009/04/15/Onnellinen nainen on yksin mutta ei yksin%E4inen/200936962693/54 - Suomenmieli
Huonoille asiakkaille huonoa kohtelua. Sehän on ainoastaan kohtuus. Mitähän kohtaa myyjän perusteluista et ymmärtänyt.
- Karppisyöjä
Onko nää haukkujat elämääns kyllästyneitä vanhoja kaupantätejä? Jos olet nuori myyjä, lähde opiskelemaan ja saat paremman työn ja palkan!
- Ostatko koko
sian jos tarvitset yhden potkan
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Herkkyydestä
Toisessa ketjussa toivottiin keskustelua herkkyydestä. Aloitan omalla näkemykselläni. Mielestäni herkät ihmiset ovat l285967Arvaako kukaan?
"Humalojalla metalliromun keräyspaikalla on kulkenut pitkin kevättä ja kesää joku henkilö, joka on vienyt sieltä kymmeni52754- 67681
Tuntuu pahalta meidän molempien puolesta
Anteeksi, että olen tällainen pelkuri. En vaan usko rakkauteen enää miehen ja naisen välillä omalla kohdalla. Tiedän, et35604- 49586
- 52574
Olen kiinnostunut sinusta, en seksistä
Vihjailuja toiseen suuntaan on tullut niin paljon, että asia on korjattava. En näe sinua esineenä, vaan hienona persoona33526- 34487
- 48477
- 40475