Kun osti radion, 50 euron hintaisen, sony merkkisen, niin pakkauksen avatessaan ei siinä ollut suomenkielisiä ohjeita. Sanoin vanhukselle, laita radio pakkaukseen ja viedään se kyseiseen marketin neuvontaan, että saat rahat takaisin.
Radion käyttöohjeita oli kolme liuskaa, halkaisijaltaan 50 senttisiä, ei yhtään suomenkielistä ohjetta. Mitä tästä oppii? Kun ostat, kysy, onko suomenkieliset käyttöohjeet. Jos ei ole suomenkielisiä käyttöohjeita, niin palauta tuote neuvontaan ja vaadi rahat takaisin. Tai jätä koko tuote ostamatta. Vanhus on ostanut samanmerkkisiä tuotteita, kuten television, niin oli suomenkieliset ohjeet. Jos ei ole suomenkielisiä ohjeita, niin tuote jää ostamatta. Kun ostat, kysy, että tuotteesta on suomenkieliset ohjeet.
Radion käyttöohjeita oli kolme liuskaa, halkaisijaltaan 50 senttisiä, ei yhtään suomenkielistä ohjetta. Mitä tästä oppii? Kun ostat, kysy, onko suomenkieliset käyttöohjeet. Jos ei ole suomenkielisiä käyttöohjeita, niin palauta tuote neuvontaan ja vaadi rahat takaisin. Tai jätä koko tuote ostamatta. Vanhus on ostanut samanmerkkisiä tuotteita, kuten television, niin oli suomenkieliset ohjeet. Jos ei ole suomenkielisiä ohjeita, niin tuote jää ostamatta. Kun ostat, kysy, että tuotteesta on suomenkieliset ohjeet.
Vastaukset 27
Vanhimmat
Järkyttävää!
Ohjeet tässä ilmaiseksi vähän myöhässä, mutta haitanneeko tuo.
Laita töpseli sähköpistorasiaan. Paina tai väännä virtakytkin päälle. Voluumia suuremmalle eli äänenvoimakkuutta. Paina kanavahaku nappia tai käännä nupista ja ei muuta kuin kovaa kuuntelua.
En peri mitään ohjeista. Kiitä evoluutiota minunkin puolestani.
Ihan hyvät ohjeet sulla, kuten töpselin laittaminen pistorasiaan, sen nyt osaa jokainen. Kuten voluuminäppäimen säätäminen. Kanavahakun näppäimen painaminen tai nupista kääntäminen, voi paska, kun suomenkieliset ohjeet puuttuvat. Evoluutio ei tässä asiassa auta, ei pätkääkään.
Ohjeet,olkaa hyvä
Kiitos ohjeista - kuluttajasuojalaki vaatii suomenkieliset ohjeet olevan laitteen mukana. Laki on laadittu aikana jolloin ei ollut oletettavissa, että kaikilla olisi netti ja kaikki osaisivat netti käyttää.
Tänäänkään ei ole kaikilla nettiä eivätkä kaikki osaa nettiä käyttää joten laki on yhä voimassa.
No mikä yllätys tuo nyt oli? Monissa laitteissahan ei tule käyttöohjeita nykyään ollenkaan mukana paperisessa muodossa vaan jokainen voi hakea ohjeet netistä haluamallaan kielellä. Ja mitä käyttöohjeita johonki radioon yleensä edes kukaan tarvitsee, siinä kun tosiaan on vain ne 3 nappia joissa luultavasti vielä lukee mitä varten ne ovat...
Ja miksi pitäisi palauttaa tuote sen takia jos ei käyttöohjeita tarvi, osaa hakea ne netistä tai ymmärtää enklantia? Ihanko vain siksi pitäisi palauttaa koska sinä sanot niin?
Ja pirustako ne myyjätkään tietää tuleeko siinä suomenkielinen käyttöohje mukana vai ei?
Ihan yleistä nykyään ettei tuotepakkauksessa ole suomenkiellistä käyttöohjetta.Netistä kun on tullut myös tämän seikan korvaava tiedonvälittäjä,eli tuotenumero merkki googlelle niin varmaankin selkeät ja usein myös kuvin neuvotut eri laitteiden käyttö-toimintaohjeet kenties löytyvät.
Kyllä kait minä tiedän sen lain. Siitähän ei ollutkaan kysymys.
Ei niitä tule läheskään kaikkiin koneisiin niitä suomenkielisiä ohjeita. Ei nyt, ei ennen, ei varmaan koskaan. Jos tuleekin, ne ovat yleensä vaikeaselkoiset, puutteelliset ja suorastaan virheelliset.
Eikä niitä monikaan kuitenkaan edes vilkaisekaan.
Radioon ei kyllä ohjeita tarvita. Oli ohjeet tai ei. Niitä ei tarvita. Eli tälläinen tapaus tällä kertaa.
Se on maahantuojan tehtävä hommata ne Suomenkieliset ohjeet.
Eikös nyt Paikat kuntoon henkilö (10 Psygologiasta) olisi voinut
auttaa vapisevaa vanhusta vaativan teknisen laitteen käyntikuntoon
operoimisessa.
Olithan tuossa taannoin erittäin huolissaan naapurin vanhuksen lumitöistäkin.
Älä muuten missään tapauksessa mene tekemään niitä vanhuksen
lumitöitä -minkä uskon sinun jo oivaltaneenkin- , sillä onhan
siellä naapuri tontin toisessakin reunassa , tehkööt se !
En hallitse teknisiä laitteita, lumikolan ja lumilapion käytön hallitsen.
Meinaatko, että nykyradioihin ei suomenkielisiä ohjeita tarvita. Elät putkiradioiden aikakautta, jos niin ajattelet. Putkiradioiden käytön oppi kuka tahansa, ilman ohjeita.
Nykyiset radiot ovat sellaisia, että niissä on lukuisia painikkeita. Laita, tai aseta kellonaika ja talleta. Hae kanavat viritä ja talleta valitsemaasi viiteen kohtaan valitsemasi kanava. Talleta herätysaika radioosi, jos haluat herätä musiikinsoittoon.
Kyllä suomenkielisiä ohjeita tarvitaan!!!!
"ohje töpseli rasiaan"
Kuluttajasuojalaissa ei ole määritelty kenelle tulee ohjeet toimittaa, ei kenen ne tulee toimittaa, ei yritystä joiden ne tulee toimittaa.
Ei vaan ne on oltava laitteen mukana - tulostettuna pakkauksen ulkopuolella tai maahantuojan tai valmistajan toimesta pakkauksessa - ei siitäkään ole erillismerkintää.
"vähintään 8 vuotta täyttäneet lapset ja sellaiset henkilöt, joiden fyysiset, sensoriset tai henkiset kyvyt eivät ole tähän riittäviä tai joilla ei ole laitteen tuntemusta tai kokemusta sen käytöstä saavat käyttää tätä laitetta ainoastaan silloin, kun heidän turvallisuudestaan vastaava henkilö valvoo ja ohjaa heitä käyttämään laitetta turvallisesti ja ymmärtämään sen käyttöön liittyvät vaarat. Lapset eivät saa leikkiä laitteella"
Tässä esimerkki vedenkeittimen käyttöohjeesta, vain lyhyt ote.
Tähän on menty sen vuoksi kun ihmisille on tullut tarve esittää korvausvaatimus mitä ihmeellisimmistä syistä. Sen tähden maahantuojien ja valmistajien on ollut pakko mennä mitä ihmeellisimpiin määritelmiin turvallisuus ja käyttöohjeissa
Ts. myös valmistajan oma riskinotto pienenee pikkutarkkojen ohjeiden mukana
Olisit sanonut tälle vanhkselle, että, ei hätiä mittään kyllä minä "fixsuna" poikana tuon sinulle netistä tulostamani käyttöohjeen tälle aparaatille.
Ei minulla ole tulostinta. En tarvitse!
On sulla tulostin. Kätesi on tulostin. Lisäksi tarvitset lupiaskin ja kolikynän.
Käsikö tulostin, lupiaski, tai kolikynä, olivat tarpeen talvisodassa. Herätys!, nyt ollaan kuitenkin 2000 luvulla.
Olihan täällä parikin kommenttia, joiden tietämys perustui putkiradion aikakauteen, vuosikymmenien taakse, jonka pohjalta pelkän radion saaminen toimintakuntoon ei tarvitsisi suomenkielisiä ohjeita.
Totuus kuitenkin on, ostat laitteen kuin laitteen, niin siinä on oltava suomenkielinen ohje, varsinkin jos se tulee suomeen myytäväksi. Jätän suosiolla ostamatta sellaisen tuotteen, jos siinä ei ole suomenkielistä käyttöohjetta. Tuotteenostajalta ei voi vaatia, että hänellä olisi hallinassa englanninkielen taito, tulostin tai tietokone, mitä kautta etsiä suomenkieliset ohjeet tuotteelle, oli se sitten radio, televisio, verenpainemittari, kännykkä tai muu elektroninen tuote. Jos suomenkielinen käyttöohje puuttuu kysyessäni, niin jätän tuotteen ostamatta. Ostan tuotteen sieltä, mistä saa mukaan suomenkieliset käyttöohjeet.
No jo tuntuu vaikia olevan se Sony radion päälle pano.
Ei ole enää vaikeeta päälle pano Sonyssä. Menin markettiin ja sanoin vanhuksen puolesta, tässä tuote, rahat takaisin, jos ei suomenkielisiä ohjeita löydy. Myyjä tarkisti pakkauksen sisällön, ei siellä ollut suomenkielisiä ohjeita. Myymälässä olevalla tulostimella hän sitten tulosti suomenkieliset ohjeet ja niin palasin radion ja ohjeiden kanssa vanhuksen luo, ja nyt radio toimii. Valtavasti siihen meni aikaa ja olisi mennyt monta päivää jos summanmutikassa olisi pitännyt ilman suomenkielisiä ohjeita laittaa radiota toimintakykyiseksi.
Enintään minuutti aikaa ja kaikki ok. Kanavat muistissa jne. Ei se niin vaikeeta ole.
Nyt siihen teillä vasta meni sitä aikaa ja vaivaa kun kiikutitte sen radion takaisin jne...
Kuluiko polttoainettakin jne...
No minkäpä te sille voitte....siis tyhmyydellenne. Ymmärrän..ymärrän. Kyl se siit, kyl se siit silti.
Paikat kuntoon olitpa reipas tyttö , kun tuon teit ja miten uskalsit ?
Eikö nyt myymälävartija tullut sinua ajamaan ulos , kun uskalsit
kysyä jotain ?
Itse olen tottunut siihen , että uhkaavan näköinen vartija löytyy
marketista kyllä helposti , mutta myyjää ei sitten niin millään.
Toisille jotkut asiat ovat vaikeeta ja toisille helppoja. Jos jonkun ongelman ratkaisemiseen toiselta menee minuutti ja toiselta monta tuntia, niin se vain voi mennä.
Aikaa meni, ja radiota kiikutettiin edestakaisin ja polttoainettakin kului. Eihän sille voi mitään. Kysymyksessä ei ollut tyhmyys, vaan tietämättömyys ja osaamattomuus. Mutta, kyl se siit silti lähti sujumaan ajan kanssa.
Myyjät marketissa ovat aika harvalukuisia. En ole nähnyt uhkaavanlaisia myymälävartijoita. Myymälävartija ei ketään aja ulos, jos jotain kysyy.
Myymälävartijat ovat yleensä , niin hormooneilla täyteen pumpatun
näköisiä , että ei tulis mieleenkään kysyä niiltä mitään .
Tuskinpa tietäsivätkään !
Kyllähän ne terveen maalaisjärjen mukaan kuuluu hommata ne käyttöohjeet maahantuojan. Eli huolehtia että ostaja saa ne jostain.
Ei pidä tuoda niitä maahan ilman käyttöohjeita.
Tilaan nykyisin paljon internetin kautta ulkomailta itelle elktroniikkaa jne.. Eli olen maahantuoja minäkin.
Ei mulle kukaan muu hommaa käyttöohjeita. On pärjättävä ilman tai ulkomaisilla kielillä.
Vastuu on täysin minulla. Enkä siitä valita.
Myyntiliike Suomessa on taas asia erikseen. Maahantuojan on hommattava ne käyttöohjeet. Eli myyjä patistaa maahantuojaa.
Olen samaamieltä, että vastuu on maahantuojalla, joka tuo tuotteita ulkomailta, että tuotteissa on suomenkieliset ja ruotsinkieliset käyttöohjeet, kun kuitenkin äidinkielemme on suomi ja ruotsi.
Asia tehdään liian vaikeaksi, jos tuotteen ostajan on hankittava suomenkieliset käyttöohjeet netistä, tai tulostamalla ne tulostimesta. Kaikilla ei ole nettiä, eikä tulostinta. Eikä niitä voida vaatia tuotteenostajalta. Ketään ei voida pakottaa hankkimaan nettiä tai tulostinta.
Minä ostin furrypuvun takahalkiolla ja en saanut siihen suomenkielisiä ohjeita, mihin sitä takahalkiota käytetään??
No tämän asian hallitsee parhaiten varmaan paikat kuntoon. Oikeimpa näyttää sulle toteen miten se halkio on kätevä keksintö.
Ei tartte riisua ollenkaan. Vähän vain anal lubea ja toimntaan.