Mitä voin tehdä kun minulta huijattiin 30€ kunnon kaupassa tikkurilassa.
Tämä tapahtui kun vein pyöräni kunnon kauppaan että keskiö vaidettaisii uuteen ja se maksoi 50€ kun osat laskettiin hintaan mukaan. mutta myöhemmin samana päivänä minulle soitettiin että kammetkin pitää vaihtaa. koska vanhoista kammista oli mennyt kierre muka RIKKI. ja kun olin maksannut 30€ UUSISTA kammista ja lähdin hakemaan pyörää. niin pyörään oli laitettu aivan toimiva uusi keskiö ja käytetyt vanhat kammet. vaikka oli puhe uusista ja taka vaihtajakin oli laitettu jonkinlaiseen lukkoon koska he väittivät että se ei toimi vaikka se toimi kun toin pyörän paikan päälle. sitten lähdin pyörällä kotiin ketjut tippuivat monta kertaa matkan aikana. koska etu rataskin oli vaihdettu. soitin takaisin ja he sanoivat että pitäisi mennä paikan pääle selittämään asia. kun olin paikan päällä he sanoivat että voivat vaihtaa takaisin vanhat kammet. silloin aloin ihmetellä mitä he olivat sanoneet aikaisemmin. että vanhat kammet ovat rikki eikä niitä voi enää käyttää. silloin sanoin heille että eihän minun olisi pitännyt maksaa 30€ jos vanhat kammet olivatkin ehjät. ja he laittaisivat ne takaisin. eivät he silti suostuneet korvaamaan sitä 30€ takaisin minkä olin maksannut turhasta.
joudun maksamaan uuden taka vaihtajanki itse.
Tämä tapahtui kun vein pyöräni kunnon kauppaan että keskiö vaidettaisii uuteen ja se maksoi 50€ kun osat laskettiin hintaan mukaan. mutta myöhemmin samana päivänä minulle soitettiin että kammetkin pitää vaihtaa. koska vanhoista kammista oli mennyt kierre muka RIKKI. ja kun olin maksannut 30€ UUSISTA kammista ja lähdin hakemaan pyörää. niin pyörään oli laitettu aivan toimiva uusi keskiö ja käytetyt vanhat kammet. vaikka oli puhe uusista ja taka vaihtajakin oli laitettu jonkinlaiseen lukkoon koska he väittivät että se ei toimi vaikka se toimi kun toin pyörän paikan päälle. sitten lähdin pyörällä kotiin ketjut tippuivat monta kertaa matkan aikana. koska etu rataskin oli vaihdettu. soitin takaisin ja he sanoivat että pitäisi mennä paikan pääle selittämään asia. kun olin paikan päällä he sanoivat että voivat vaihtaa takaisin vanhat kammet. silloin aloin ihmetellä mitä he olivat sanoneet aikaisemmin. että vanhat kammet ovat rikki eikä niitä voi enää käyttää. silloin sanoin heille että eihän minun olisi pitännyt maksaa 30€ jos vanhat kammet olivatkin ehjät. ja he laittaisivat ne takaisin. eivät he silti suostuneet korvaamaan sitä 30€ takaisin minkä olin maksannut turhasta.
joudun maksamaan uuden taka vaihtajanki itse.
Vastaukset 30
Vanhimmat
Vittu mitä paskaa en enää ikinä mene sinne paska läjään korjauttamaan mitää
haistakaa vittu paska.
Samaa mieltä juu
Jos sinulla on aikaa odottaa niin kuluttaja riitalautakunta!!sieltä kyllä tulee selvyys..nimim.iskunkestävää puhelinta ei meinattu korjata kun putosi vaan kuluttajariita lautakunta oli toista mieltä :-))
Käy varsin vielä kerran siellä liikkeessä ja kysy, mitä mieltä ovat jos viet asian kuluttajariitalautakuntaan. Minusta tuossa on aihetta siihen. Yleensä ottavat mieluummin pikkujutut korjattavaksi uudelleen kuin sellaisen maineen, että pitää ottaa viranomaiset apuun saadakseen kunnon palvelua.
Kyse on mitättömästä summasta, anna asian olla ja jatkossa käytä jotain toista liikettä tai mikä järkevintä, korjaa itse pyöräsi. Usko vaan, näin on parein.
Olen samaa mieltä "itse oppineen" kanssa vaikka kusetuksen makua on ilmassa sinun kertomuksesi perusteella tässä keississä.
Voit hakea kuluttajariitalautakunnalta mielipiteen jonka päätös ei millään tavalla sido kyseistä yritystä vaikka päätyisi olemaan kuluttaja puolella.
30 euroa on mitätön raha siitä kuinka paljon aikaa käytät tämän asian selvittämiseen mutta jos on aikaa ja hermoja löytyy niin anna palaa!!!
Tuntuu vähän hassulta tämä,, millaisessa pyörässä on kammet kierteillä keskiössä kiinni..? Vaihdepyörissä on ns kasettikeskiö ja kammet kiinnittyy siihen neliökiinnityksellä. Ainoat kierteet löytyy polkimien puolelta ja kampien iroittamiseen on omat kierteet ulosvetäjää varten, Jos ne on vedetty soiroksi,huomaat sen kyllä itsekkin. voi toki olla,että kesähessu on yrittänyt vetää kampia ulosvetäjällä ja saanut kierteet solmuun. Tällöin heidän olisi kuulunut antaa sulle uudet ilmaiseksi. Kammet on kuitenkin pulteilla kiinni keskiössä,oliko ne pultit ehjät ja samat kun hait fillarin, jos oli on irroituksessa sössitty.
Sulla ei sitten ole koskaan sattunut eteen fauber-keskiöistä pyörää? Kaikki ne oli sellaisia vielä 70-luvulla...
Kyllä vain, mutta tässä on kyseessä vaihdepyörä ja niissä harvemmin ko keskiötä käytetään..:)
Ei jatketa, ettet nolaa ittees enempää. ;-)
Sopii toki minulle, mutta kannattaisi lukea avautujan teksti ajatuksella, jos nimittäin ymmärtää lukemaansa.. Kyseessä ei ole fauberkampi, vaan kasettikeskiö irrallisilla kammilla..;)
Mitä mä just sanoin..?
Fiksumpana jätän jutun nyt tähän. Lopullisesti.
Vai meinattiinko kierteillä niitä kierteitä mihin se ulosvetäjä kiinnittyy. Halvemmissa seteissä eturatas on "yhtäpuuta" kammen kanssa ja vain toinen kampi on erillinen.
Väärä palsta taas. Kuluttajansuojalle on oma palsta.
Mahdoton sanoa missä asiassa huolto olisi suoranaisesti huijannut.
Voit pyytää kuluttajaneuvojan sovittelemaan riitaa tai suosituksen kuluttajariitalautakunnalta jos kuluttajaneuvoja ei saa asiaa ratkaistua. Kumpikaan ei voi velvoittaa huoltoa mihinkään, he voivat vain antaa oman suosituksensa ja suosivat usein yrittäjiä.
http://www.kkv.fi/asiointi/kuluttajaneuvonta/
Jos fillarin huoltokokemukset eivät kuulu pyöräily-palstalle, niin minne?
Suosi tai ei, kuluttajaneuvojan listoille pääseminen ei ole meriitti, jota kukaan ehdoin tahdoin hakee. Kannattaa ainakin vilauttaa ko. korttia ennen jutun sikseen jättämistä.
Siellä Kunnon kaupassa on uusi omistaja. Se vanha hyvä mies on eläkkeellä.
Jotain 30-v ihmisii nykyään siellä, joita ei kiinnosta muu kuin asiakkaan kukkaro....
Tyhmät hinnat ja ylimielisyys tuhoaa liiketoimen. Kuulemma Turun poikia se omistaja.
Haista paska ilmeellä palvelua saat.
Ylimielisiä ovat nimen omaan. Tyhmiä otuksia kun eivät ymmärrä että itsensä ylentäjät lasketaan todellisuudessa pohjamutiin.
Kunnon kauppa oli aikaisemman omistajansa aikana KUNNON KAUPPA, nykyiset omistajat ovat jotakin muuta. Eivät edes ilmoita myymiensä tuotteiden hintoja toisin kuin laki määrää. Lähden etsimään rehellisempiä myyjiä.
Fauber-tyypin varaosakammet valmistetaan nykyisin jossakin hinkuvinkumaassa, joten niiden metalli ei kestä mitään, vaan paukahtaa poikki yleensä ensimmäisessä ylämäessä, viimeistään ekassa nollakelissä. Varokaa!! Katkeavassa Fauberissa voi murtua nilkka tai murtopinnan rosot voi repiä koko säären verille. Kauhujuttuja on aiheesta kuultu.
Itsekin olen pettynyt kunnon kaupan toimintaan. Tilasimme heiltä uudet lokasuojat. Sanoivat tilatessa, että tulevat parissa viikossa ja soittavat minulle kun ovat noudettavissa. Kävin kuukauden kuluttua niitä kyselemässä. Pojat/myyjät sanoivat, että selvittelevät asiaa (toinen oli sitä mieltä että ovat jo tulleet ja toinen sitä mieltä, että eivät ole tulleet vielä) ja soittavat minulle. Nyt kaksi kuukautta mennyt, eikä heistä ole kuulunut mitään. Onneksi en maksanut lokasuojia niitä tilatessani. Toisen kerran en enää edes harkitse meneväni kyseiseen kauppaan.
On valitettavaa että hyvin harvasta kaupasta kannattaa ostaa mitään muuta kuin tavaraa jota on ihan oikeasti hyllyssä. Varsinkin pyöräliikkeet ovat tässä asiassa erityisen huonoja. Jos jotain ei kaupasta suoraan löydy, tilaan sen yleensä aina itse netistä. Tavaran saa lähes aina nopeammin ja varmemmin niin.
Onneksi tästäkin on olemassa muutama poikkeus mutta ne pitää tietää oman kokemuksen kautta,
Tilasin lokasuojat Ebayn kautta Kiinasta. Eivät vielä tulleet, mutta aiemman tilaukset tulleet.
Mun pyörä oli myöhässä viikon, koska viesti ei mennyt perille oikeasta numerosta huolimatta.
Hinta-arvio oli 150e ja alennuksesta huolimatta se maksoi saman verran.
Miinus myös huonosta asiakaspalvelusta. Ei kerrottu mitä pyörälle oli tehty ja mistä hinta koostui.
Jarrupalojen vaihdosta huolimatta jarrut ei toimi kunnolla.
Mulla ei oo huonoja kokemuksia kunnon kaupasta näin naisihmisenä. Ovat auttaneet ketjujen laitossa ja tyttären fillariin laittoivat polkimet kun en itse osannut. Muutakin pikku hommaa ovat korjanneet ja olen tyytyväinen:)
Itse olen aina saanut hyvää palvelua siellä. Tunnen omistajan, ei ole mitään Turun poikia, vaan ihan Vantaalta itsekin lähtöisin ja lapsesta asti itsekin Kunnon kaupassa asioinut. 😊
De on hjuva kaupa
Ihan hyvä kauppa ja palvelu, menen viemään pyörän huoltoon. Palvelu hyvin ystävällistä myös :)
Onko omistaja taas vaihtunut?
Rikosilmoitus 👍🏻☝🏻
Kuusi vuotta myöhässä. Koko juttu on selvästi fulaa ja feikkiä, mutta saihan tuota lukemalla kunnon naurut.