Tilasin e-laukusta 13.9.2015 4 kallista salkkua yhteensä 636 euroa paytrail-maksuna.
Tällöin raha siirtyy heti myyjälle. Laukkuliikkeestä soitettiin 14.9., ettei heillä olekaan kuin yksi salkku ja niitä tulee lisää parin viikon sisään. Nyt on kuukausi kulunut ja yhteysyrityksistä huolimatta kukaan ei liikkeestä vastaa puhelimeen eikä sähköposteihin EIKÄ TUOTETTA OLE TOIMITETTU, kukaan ei kerro missä mennään, joten
TEIN POLIISILLE JO RIKOSILMOITUKSEN
Tällöin raha siirtyy heti myyjälle. Laukkuliikkeestä soitettiin 14.9., ettei heillä olekaan kuin yksi salkku ja niitä tulee lisää parin viikon sisään. Nyt on kuukausi kulunut ja yhteysyrityksistä huolimatta kukaan ei liikkeestä vastaa puhelimeen eikä sähköposteihin EIKÄ TUOTETTA OLE TOIMITETTU, kukaan ei kerro missä mennään, joten
TEIN POLIISILLE JO RIKOSILMOITUKSEN
Vastaukset 18
Vanhimmat
Tosiasiassa... Ne kiinassa ompelee sulle sitä tilattua laukkua juuri tälläkin hetkellä. Sieltä se kulkee lentokoneella Eurooppaan ja sitten Suomen maahantuojalle. Maahantuoja toimittaa tilatun tuotteen myymälään, joka toimittaa sen sitten sinulle. Luuletko, että saat noin halvalla kotimaisia laukkuja? No itsekin tilaan vaatteeni ulkomailta, mutta siinä menee vain viikko kun ovat postissa/päälläni... Kannattaa varmaan valita firmansa kunnolla. Ei noilla kotimaisilla ole suuria varastoja, koska kysyntä on euroopan unionin vapaan tavaran liikkuvuuden vuoksi hyvin vähäistä. Visa electronilla on saanut nätisti etukäteen maksettua lontoosta kunnon vaatteita jne.
Se on toki perseestä, että myymälöiden saldot eivät pidä koskaan paikkaansa. Ammattitaitoinen henkilökunta pitäisi kyllä huolta siitä ja informoi asiakasta missä mennään. Toki jos olet tuollainen idiootti asiakas, voi yhteydenpito olla aika heikkoa.
Sinä voit tehdä kaiken maailman ilmoituksia poliisille, papille ja ties minne. Helpoin tapa on tehdä ilmoitus PayTrailille ja pyytää palauttamaan rahat sinulle, koska myyjä ei ole noudattanut toimitusehtojaan. Tarkista ensin, kuinka pitkä toimitusaika on myyjän ilmoituksessa. Jos se on huomattavasti ylittynyt, voit pyytää rahat takaisin Paytrailin kautta. Paytrail on osa Netsiä (ent. Luottokunta).
Kyseiseen virmaan ei käy luottokortit?
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, e-laukku toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
http://www.e-laukku.fi/index.php?route=information/information&information_id=3
Itse en tilaisi kyseisestä yrityksestä yhtään mitään.
"Reklamaatiosta vastaa Suomen Verkkomaksut Oy."
Suomen Verkkomaksut Oy:tä ei ole enää. Tässäkin tapauksessa oli käytetty Paytrailia, joka on osa Netsiä.
Voit laittaa luottokortin numerosi vaikka minulle tai mille vain sivulle, joka vaikuttaa mielestäsi luotettavalta. Kannattaa lukea sopimusehtojen pieni präntti ensin, ettei tule suru puseroon. Jos käytit paytrail-palvelua, ota yhteys sinne ja hanki pankista uusi pankkikortti!
Poliisilla on tällä hetkellä kiire, kun pitää kirjata pakolaisia. Varaudu vähintään vuoden käsittelyaikaan.
Kannattaa aina jos vain on mahdollista käyttää PayPal maksua. Eipä lähde rahat tililtä ennenkuin myyjä on todistettavasti postittanut kaikki tilaamasi tuotteet.
Lisäksi jos saat väärän, tai tyhjän paketin PayPal korvaa rahasi takaisin tilillesi.
Tää on toiminu tilatessani tavaraa niin Aasiasta kuin Amerikanmantereelta.
Suosittelen.
"Kannattaa aina jos vain on mahdollista käyttää PayPal maksua. Eipä lähde rahat tililtä ennenkuin myyjä on todistettavasti postittanut kaikki tilaamasi tuotteet."
No tuolla ei välttämättä ole minkäänlaista yhteyttä tavaran lähettämishetkeen. Ei PayPalli pysty maksuvaiheessa tarkistamaan, onko tavarat lähteneet vai ei ole lähteneet. Toisin sanoen lähettäjä voi veloittaa lähettämättömistä tavaroista myös PayPallia käytettäessä. Jonkinlaisen varmuuden PayPal antaa siinä mielessä, että se avustaa petoksien selvittämisessä, jos sellaista on jo tapahtunut. PayPalia käytettäessä on suuremmat mahdollisuudet saada rahat takaisin, jos tavaroita ei ole lähetetty mutta rahat on kuitenkin veloitettu luottokortilta. PayPal veloittaa maksun nimittäin luottokortilta, jonka numero on ilmoitettu PayPaliin silloin, kun PayPal-tili on avattu.
Nyt eletään lokakuun 20. päivää. Tilaushetketkestä on siis kulunut noin 37 päivää. Onko Kemin Laukku ilmoittanut uutta saapumisaikaa laukuille? Onko saanut edes yhteyttä Kemin Laukkuun? Oletko saanut rahat takaisin? Tällaisista tiedoista olisi hyötyä laukun hankintaa suunnitteleville.
E-laukun yritys-sivulta poimittu:
- "Toivon Sinulle paljon iloa tuotteistamme ja samalla toivotan Sinulle oikein hyvää matkaa !"
Bhuaa!
kaukana asu, niin miten ois liikkeessä poikkeaminen? Tai laita joku tuttavasi puolestasi käymään siellä.
Tiedän sen omistajan, joskus poikennut käypäseltäni liikkeessä, ja kovin on tympeä muija joka suuttuu kun ei osta, ja jos ostaa, niin saattaa sanoa asiakkaalle suoraan että noin halvan ostit kun kalliimpiakin tarjolla.
En suosittele asioimista!
Ei noita kivijalkaputiikkeja yleensä kannata pitää näillä korkeusasteilla, ellei kyseessä ole jonkin sortin kulttuurinähtävyys. Yleensä saman tuotteen saa netistä halvemmalla, elleivät itse kudo laukkujaan. Eräs autokauppias taannoin tuumasikin, että koko netti tulisi räjäyttää!!11 Mutta sitä odotellessa... Palaako laukkuliike seuraavaksi? Hakeeko yrittäjä ELY-keskuksen tukia? Kuinka tämä hurja jännitysnäytelmä päättyy? Saako AP sittenkin laukkunsa?
Höpö höpö. Mukava ja palveleva on. En usko näitä juttuja.
Eipä ole höpö puhetta. Olen asioinut aikoinaan paljonkin, mutta lopetin, kun sain epäasiallista kohtelua. Onneksi saa laukkuja ja käsineitä muualtakin. Ja asiallista palvelua mm Primassa olevasta liikkeestä.
e-laukku on sama , joka on Primassa :)
En kyllä tarkoittanut tuota Primassa, vaan Keskuspuistokadulla olevaa. Merihovia vastapäätä. Siellä ei saanut enää joskus -90 luvun alkupuolella muuta kuin epäasiallista kohtelua. Sen jälkeen en ole astunut sen liikkeen kynnyksen yli. Primassa on hyvä palvelu!
Joskus 10 v sitten valitsin siellä laukun, mutta myyjä ei suostunut myymään sitä minulle, koska se olisi ollut huonoksi selälle. Tuputti väkisin jotain reppua, en ostanut.
Ensin meni tolokku ja sitten meni salakku. Maksaa tavaran silloin kun tavara on sinulla setelirahalla niin ei tarvi valittaa.