Ostin juicerin tuolta ja sehän on ruottalainen firma. Juicerisa hajosi puristinverkko ja olen yrittänyt nyt saada uutta takuuna. Firmassa ei puhuta suomea, eikä mitään oletapahtunut 45 päivän aikana. Susifirma. En ikinä osta enään mitään netistä, tarkastamatta että firma on todella Suomessa. Onko jollain muilla samoja kokemuksia ko firmasta?
Kitchentime firma
Pettynyt_pahatsi
2731871
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 27
Vanhimmat
Huonoja kokemuksia myös minulla. ei enään tuolta mitään.
Lupasivat toimituksen kahdessa päivässä. Toimituksessa meni aikaa yli viikon ja ei ollut postilakon aikaan. Palautin tuotteen takaisin ja tilasin täältä http://www.ssj-import.com/ssjmag/index.php. Palvelu suomeksi ja vaikutti muutenkin toimivalta systeemiltä. Mikäli en olisi osannut ruotsia hyvin, niin palautuksen tekeminen olisi ollut tosi hankaa Kitchentimen kanssa.
Mulla ollut ongelmia aikaisemminkin ruotsalaisten nettifirmojen kanssa. Ikinä enään osta ruotsin puolelta mitään. Suomalaisten kanssa muutenkin helpompi toimia
Luin muita kommentteja kyseisestä firmasta, ja sanottiin että kyseinen yritys on myyty Tanskalaisille. Samassa yhteydessä palvelutaso on laskenut / romahtanut ja vastauksia reklamaatiohin joutuu odottamaan pitkiä aikoja sekä takuiden kanssa tökii.
Tuntuu hölmöltä, että jotkut tilaavat kalliita tuotteita ulkomaisista yrityksistä ilman että ottavat lukevat palautteita yrityksistä. Itse ainakin haluan hyvää palvelua ja varmaa toimitusta!
SSJ:n onnellinen asiakas. Nopea toimitus ja Hurom on paras juiceri.
Sama juttu. Nopeasti tuli ssj:ltä ja tosi hyvä juiceri tuo Hurom.
Nyt on Suomi takuu juicerissa.
Samoja kokemuksia kitchenyimestä. Pysyisi australiassa.
Ei pelkästään huonoa Kitchentimesta. Itse tilasin hyvän keittiöveitsen, pari lasi ja teroittimen. Tilaus torstai iltana - tavarat postissa maanantaina. Tavara oli luvattua ja kaikki ehjiä. Kaikki tuotteet olivat tarjoustuotteita - noin 30...40% halvemmalla kuin esim Helsingin alan kaupoissa. Eli joskus onnistuu.
Pettynyt kuten edelliset. Laite rikkoutui ja takuu on sairaan vaikea asia heille. Laite vieläkin rikki. Ikinä en osta keittiöajasta..
Liityn joukkoon. Huonoja kokemuksia kitchentimestä. Laite hajosi. Takuu ei toimi, ei sitten millään. En ikinä osta sieltä mitään.
Samanlaista ongelmaa. Miksi tehdään asiakkaalle vaikeaksi? Ei tajuu
Tilasin Iittalan maljakoita, vitriinirasioita ja kartio-kaatimen. Laatu oli niin tyrmistyttävän huonoa, että tajusin minua on huijattu!Kiristelin hampaitani, enkä halunnut olla tuon kaupan kanssa enää tekemisissä vaihdon kauttakaan. Luottamus täysi nolla. Tuotteita lähetetty rikkinäisinä ja pölyisinä, tahraisina matkaan, Paketti ehjä. Odotin lopulta 2kk!!!jotta sain tilauksen kokonaisuudessaan kotiin. Kuvittelin vielä maksaneeni hyvän hinnan, mutta oli ilmaa runsaasti. Onneksi Iittalan myymälä jo kassalla huomasi kuinka tuote oli rikkinäinen ja otti samointein vaihtoon. Suomessa vaihto pelitti Fiskarsin kanssa loistavasti, vaikka käytäntö olisikin ollut asioida kitchentimen kanssa.Onneksi pääsin eroon verkkokaupasta ja en todellakaan suosittele kenenkään kiusaksi.
LISÄKSI POISTATTAVAT ASIAKKAIDEN ARVOSTELUJA ILMOITTAMALLA ETTEI OLE ASIAKAS! JOUDUIN LÄHETTÄMÄÄN TODISTEITA TILAUKSESTA!
SIELTÄ ON POISTUNUT TIETYLTÄ ISOLTA ARVOSTELU SIVUSTOLTA PALJON 1-TÄHDEN KOMMENTTEJA. ILMEISESTI TOIVOVAT ETTEI TUO TULE ILMI JA ASIAKKAAT EIVÄT JAKSAISI LÄHETTÄÄ TODISTEITA SIVUSTOLLE, JOTTA KOKEMUS PYSYISI.
ISO VAROITUKSEN SANA TUOSTA LAFKASTA! TILAAN PALJON JA TUO OLI AIVAN HIRVEÄ KOKEMUS!
Meinasin juuri tilata tuosta firmasta sushi välineitä, mutta kommenttien perusteella ei kannata? tietäisikö kukaan mitään muuta luotettavaa verkko kauppaa josta voisi bambu maton, syömä puikkoja ja muita tämmöisiä sushi tarvikkeita tilata?
Tilaa tai hae Helsingistä http://www.tokyokan.fi/ - suosittelen.
29.01.2019 tuli postia Kitchentime.fi:stä että kiitos ostoksestasi ja arvostele Kitchentime Trustpilotissa. En ole koskaan ostanut yhtään mitään Kitchentimestä. Mistä lie saaneet sähköpostini? Spämmia, spämmia.
Näköjään takuu ei pelaa teepannusta lähti sisältä emalit kuulemma lämmitetty väärin.
Tilasin tortillaprässin jota kitchentime.fi sivun perusteella oli varastossa ja toimitus 7-10pv. 2 viikon päästä kyselin tuotteen perään ja selvisi ettei sitä olekaan varastossa mutta lupailtiin heinäkuun aikana tulevaksi. 2 kuukauden päästä kyllästyin ja peruin kaupat ja rahat luvattiin palautettavaksi 7pv kuluessa. 15 päivän päästä kyselin rahojen perään ja annettiin yhteystiedot Klarnalle josta jouduin itse kysymään rahojani takaisin. Klarnalta ei ole vastattu viestiini ja sitten koitin Klarnan rahanpalautus -lomaketta johon laitoin kitchentimeltä saamani Klarnan tapausnumeron ja seuraavana päivänä tuli Klarnalta ilmoitus että numero on väärä. Nyt kolmen kuukauden päästä edelleen rahat saamatta. En missään nimessä suosittele Kitchentimeä enkä myöskään enää tilaa yhdestäkään verkkokaupasta missä Klarna toimii maksurajapinnassa. Voi olla että tilaus sujuu hyvin jos tuotetta on varastossa mutta niin piti tätäkin tuotetta olla joten arvalla menee täältä tilaus. Miten voi nykypäivänä olla enää suomessa asiat näin että voi menettää rahansa?
No voi nyt vittu kun vaikutti legit liikkeeltä. Ostin kalliit aterimet viikko sitten eikä mitään ole kuulunut.
Ainakaan laatu ei voi noissa huonoa olla, mutta toivotaan että tulisivat ikinä perille.
Ihan p .. kauppa. Minulle kävisivät vastaukset suomeksi, ruotsiksi, englanniksi sekä venäjäksi. Tilatut tavarat maksettu, mutta mistään toimituksesta ei tietoa. Ei vastausta sähköpostiin. ÄLÄ ÖSTA KITCHEN ONEsta mitään. Terveisin Vihainen
Hyvin mulla toiminut😀
Itse tilasin viime viikolla pannun sieltä kun oli hyvässä tarjouksessa. Tuli perille alle viikossa. Kaikki toimi aivan loistavasti. Tilaan uudestaankin.
Ostin tuotteen, joka ei toiminut lainkaan. Eivät anna palautusosoitetta edes pyydettäessä. Huonosti toimii asiakaspalvelu. Huono kokemus jäi ja jatkossa ostan kiltisti kaupasta kalliimmalla tuotteet tai kotimaisesta verkkokaupasta. Kiertäkää tämä yritys kaukaa!
Juu samanlaiset kokemukset älkää tilatko mitään kyseisestä puljusta
Tilasin juuri heidän mehuouristimensa
Haluaisin palauttaa tuotteen, siihen tarvittaisi tilausnumero, jota ei ole saatavilla. Heiltä ei tullu sähköpostia tähän liittyen tai paketissa ei ollut numeroa. He lähettävät jonkun valmiin vastausviestin, joka ei auta asiaa. Numero, joka heidän sivuilla on, ei ole toimiva. Joten en suosittele ostamaan sieltä mitään. Tämä siis keväällä 2026.
Olen jo kolmatta päivää odotellut Melitta Excellence -kahvinkeitintä Postnordin seurantaan. Vain tieto tullut lähetyksestä PN:lle, ei itse tuotetta.
KitchenTime ei vastaa tiedusteluun,.....hohhoijaa.
No nyt ilmestyi seurantaan. Lienen kärsimätön..