Olen nyt reilun kaksi viikkoa päivitellyt hiuksiani, olin yhteydessä liikkeeseen missä hiukseni käsiteltiin jo viikon kuluttua. Itse kampaaja ei ollut paikalla.
Kävin yhdellä Kallella Rovaniemellä ja hän värjäsi, vaalensi hiukseni ja laittoi jonku erikoishoidon ja värin. Ensin hiukseni sinersi, sitten vihersi ja nyt nämä ovat jo homeen väriset.
Oletteko hakeneet korvauksia, koskaan siitä kun kampaaja pilaa hiuksenne. Aiemmin ei ole ollut tällaisia ongelmia muilla kampaajilla. Olen todella ongelmissa tämän hiukseni kanssa.
Miten minun tulisi seuraavaksi toimia ?
Kävin yhdellä Kallella Rovaniemellä ja hän värjäsi, vaalensi hiukseni ja laittoi jonku erikoishoidon ja värin. Ensin hiukseni sinersi, sitten vihersi ja nyt nämä ovat jo homeen väriset.
Oletteko hakeneet korvauksia, koskaan siitä kun kampaaja pilaa hiuksenne. Aiemmin ei ole ollut tällaisia ongelmia muilla kampaajilla. Olen todella ongelmissa tämän hiukseni kanssa.
Miten minun tulisi seuraavaksi toimia ?
Vastaukset 12
Vanhimmat
Kävele liikkeeseen ensinnäkin näyttämään hiuksesi, kerro ettet oo tyytyväinen ja vaadi joko korjausta tai rahoja takas. Yleensä värjäykset korjataan velotuksetta mikäli asiakas tajuaa mennä ajoissa liikkeeseen näytättään päänsä.
Olen siis reklamoinut ajoissa, vastaanotto (ei ollut itse tekijä) ei ollut kovin hyvä. Jyrkästi osattiin kertoa että on tehty kaikki juurikin kuin olen kuulemma pyytänyt, ihmettelin, kun ei edes tekijä ollut tiedossa. Epäilen että tehdessä mennyt jokin vikaan, kun muut jo tiesi liikkeessä tästä asiasta.
En uskalla enää mennä tuolle kampaajalle, mutta onko minulla oikeus pyytää esim hinnanalennusta ?
Mitäs vaihdoit kampaajaa, olisit menny sinne jossa ennen kävit.
Et taida olla ainut, jonka hiukset mennyt pilalle. Onneksi Rovaniemellä on vaihtoehtoja
Mikäli on tämä lahdesta lähtösin, niin olet menettänyt rahasi. Mitään hyvityksiä et saa, eikä se siedä mitään reklamaatiota/palautetta. Sehän on "Täydellinen" kampaaja. Niinhän se lehdessäkin kehtasi itseään kehua, Hän on PARAS !
Narsistista !
Etsi äkkiä pätevä kampaaja itsellesi, joka voi korjata hiuksesi !
Lycka till !
Otin yhteyttä Kuluttaja-Asiamieheen.
Nyt taitaa onneksi oikea suunta löytyä ! Selkeästi Kampaaja tehnyt virheen, eikä ole ollut tilaamani palvelun mukainen.
En suosittele Rovaniemellä Freedom kampaamon palveluita kenellekkään !
Asiamiehen erittäin vaikea tavoittaa tätä tekijää. Ei ole koskaan paikalla liikkeessä.
Liike on vastuussa, ei palkalla oleva kampaaja, jos kyseinen työntekijä on jo ennen mokanut, ihme ettei liikeenharjoittaja ole sanonut sitä irti.
Hän on vuokralla siinä liikkeessä (vuokratuolilainen). Siksi hään on vastuussa omista tekemisistään. Todella hankala hoitaa tätä asiaa. Onneksi kuvat on otettu todistajien kera
Jos minulla olis tuollainen tumpelo vuokralaisena niin irtisanoisin sopimuksen , koska siitä kärsii koko liike.
VOIHAN H....tti. JOS VIHERTÄÄ NIIN LAITA PUNASTA. Vastavärit. Tulos ruskea.
Ei ole kuulemma ensimmäinen kerta että joutuu tekemisiin kuluttaja-asiamiehen kanssa.
Nyt on hiukset korjattu luvalla, toisessa kampaamossa. Hyvityksiä odotetaan !