Onko tuttua ??
Joku aika sitten ostin nakkipaketin. Yhdestä nakista löytyi nakkien liitoslenkki oli onni matkassa ettei mennyt hammasta. Sattuuhan tälläisiä sillon tällöin, mutta kun lähetin asiallisen sähköpostin kyseisella nakkien valmistajalle ei ole kuuluunut mitään vastausta.
Joko osoite on väärä tai eivät viitsi reakoida pikkujuttuihin ? Rahat sain kylläkin takaisin mistä nakit ostin. Asiakaspalvelua makkaravalmistajalta odotin edes vähän !!
Joku aika sitten ostin nakkipaketin. Yhdestä nakista löytyi nakkien liitoslenkki oli onni matkassa ettei mennyt hammasta. Sattuuhan tälläisiä sillon tällöin, mutta kun lähetin asiallisen sähköpostin kyseisella nakkien valmistajalle ei ole kuuluunut mitään vastausta.
Joko osoite on väärä tai eivät viitsi reakoida pikkujuttuihin ? Rahat sain kylläkin takaisin mistä nakit ostin. Asiakaspalvelua makkaravalmistajalta odotin edes vähän !!
Vastaukset 3
Vanhimmat
voit ihan kettuilukin mielessä laittaa vapaamuotoisen valituksen kuluttajavalituslautakuntaan vetämään
Kun sen löydön laittaa kirjekuoreen ja laittaa mukaan pakkauksen tai leimatun kohdan pakkauksesta, sekä kirjeen, jossa vapaamuotoisesti kertoo inhasta löydöksestään ja lähettää sen VALMISTAJALLE, niin valmistaja kyllä korvaa sellaisen harmituksen esim. lahjakortilla, jolla saat ostettua ison läjän heidän tuotteitaan. Pätee mihin tahansa tuotteeseen, josta löytyy jotain ylimääräistä.
Vuosien varrella on löytynyt kaikenlaista elintarvikkeiden joukosta. Lähetän aina valmistajalle tuotteen, tai osan siitä, sekä "ylimääräisen lisukkeen". Aina on tullut asiasta korvaus sekä usein vielä selvitys, mikä ja mistä ylimääräiset on tuotteeseen joutuneet. Postimerkkiäkään et tarvitse, kun kirjoitat kuoren päälle; "Asiakaspalautus"