Tilaus Nordicagolfilta mättää

pappaputteri kirjoitti:

Tilasin 16.8. neljä mailaa kyseisestä liikkeestä. Paketista sain tiedon emailiin, että on lähtenyt Ruotsista, 17.8.17. Kun pakettia ei kahden viikkon jälkeen alkanut kuulua, jouduin kyselemään sitä Schenkeriltä, joka on tavarantoimittaja kyseisellä firmalla. Pakettini oli kokonaan kadonnut eikä siitä löytynyt tietoa kuljetusliikkeen järjestelmästä. Ilmoitin Nordicagolfille tästä ja he lähettivät uuden paketin. Sitäkään ei alkanut kuulua ja jälleen jouduin kyselemään sitä kuljetusliikkeeltä. Nyt paketin ilmoitettiin jo olevan Oulussa ja että oli yritetty toimittaa monta kertaa. Puhelimeen ei tullut ainuttakaan soittoa. Soitin Oulun terminaaliin ja kas kummaa, molemmat paketit lojuivat siellä ja ensimmäinenkin paketti oli ollut 30.8.17 Oulussa. Syy miksi ei toimitettu oli että ei ollut puhelinnumeroa. He toimittivat paketin heti minulle ja kun katsoin paketissa olevaa lähetyslappua, niin siinä oli numeroni. Sitä vain ei ollut laitettu rahtikirjaan, joten paketin kyljestä he eivät osanneet lukea sitä. Nordicagolfille lähettämästäni palutteesta annettiin vastaus, että lähetykset ovat tökkineet jopa kuukausia kuljetusliikkeen takia ja aikoivat vuoden vaihteessa vaihtaa kuljettajaa. On kyllä syytäkin, niin huolimatonta on Schenkerin palvelu. Enne en tilaa Nordicalta mitään ennen kuin saavat paketit ajoissa perille. Mailat itsessään, vaikkakin ovat Kiinassa tehtyjä, vaikuttaa ihan kelvollisilta.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä