Ammattivalittajat - kokemuksia?

Valittaa saa mutta ei siitä mitään hyötyä ole..


Joskus kun ollu kaupan kassalla töissä niin asiakkaat tullu valittaan että ne näki tuotteen jollain toisella hinnalla..


Mie oon siihen sanonu että me emme valitettavasti voi myydä tuotetta muulla hinnalla.

Ja sitten kun se haistattaa vitut niin mie vastaan hyvää viikonloppua ja tervetuloa uudelleen.


"oli kyllä viiminen kerta kun mie täällä asioin!"

Tuohonki mie vastaan hyvää päivänjatkoa ja tervetuloa uudelleen..


:D

Lukaisin tuon aamusella nopsasti läpi. Ensimmäisenä tuli mieleen, että onko oikeuksiensa puolesta taisteleminen nykyään jo sairaudeksi luokiteltavaa. Mutta ei sentään, kyse oli selkeästi luonnevikaisista tapauksista. Jatkossakin saa viedä takuuajalla takuun rajoissa rikkoutuneen laitteen takaisin kauppaan ilman narsisti-mainintaa asiakastiedoissa :) ..ehkä.

Joskus olen tavannut todella hankalia ihmisiä. Valittamisen päätarkoitukseksi on ehkä lopulta paljastunut itsensä korostaminen, siitä on voinut selvitä kehumalla toisen erinomaisuutta siinä kohtaa, kun on tuonut itseään esille. Rauhassa kuunteleminen on voinut auttaa myös tilannetta, mutta luultavasti siitä helpottuneet eivät ole olleet ihan narsisteja...

Naristien suhteen vain yksi neuvo - yhteydet poikki, pakene. Oli ne sitten työkavereita, esimiehiä, naapureita.. kun päässä on sen sorttista pahaa vikaa, ei kannata tuhlata omaa energiaansa.

Tulipa mieleen sellainenkin uutinen muutaman viikon takaa, jossa väitettiin narsistin käyttäytyvän kriisitilanteessa täysin rauhallisesti ja johdonmukaisesti. Eli jos matkalaukku on hukattu reissussa, narsisti toteaa että laukkua ei ole ja sitten selvitään niillä ja homma jatkuu. Tuossa kyselyssä oli tosin kysytty asiasta täydellisyyksiltä itseltään, siis narisistin oma näkemys (tai kuviteltu mallikäyttäytyminen) asiasta... :D

Kaikenlaisiin valittajiin kyllä törmää. Mutta rakentavan valituksen pystyy ottamaan hyvin vastaan, jonninjoutavaa ja selkeästi kiusaavaa valittamista ei jaksa ottaa pitkään vastaan.

Urheiluseurat ja yhdistykset ynnämuut talonyhtiön hallitukset saa aina yhden vastarannan kiisken harteilleen. Yksi ihminen voi saattaa tälläiset hyvät organisaatiot rakoilemaan liitoksistaan.

Samoin nykyään palveluyritykset ovat ihmeissään, kun yksi tylsää elämää viettävä voi terminoida netistä käsin palautetähtijärjestelmän sekaisin.

Itse olen urheiluseurassa tälläisen käsitellyt. Otin henkilökohtaisen kohtaamisen ja selvitin prioriteetit. Sitten kun ne meni perille ja sain vastaukseksi ”ymmärrän”-sanan, kerroin mitä tälläinen ”ammattivalittaminen” turhasta aiheuttaa. Enkä säästellyt omaa valitusvirttä. Vähinäänin tämä valittaja häipyi toiminnasta pois. Ehkä nyt jatkaa jossain muussa ammattivalittamistaan?

Ainahan elämässä tulee vastaan näitä valittajia ja vastustajia..


Jättää ne vaan omaan arvoonsa.