Sekä ripisienpidennysten että asiakaspalvelun taso oli erittäin huono. Olen pitänyt ripsiä jo 7 vuoden ajan, mutta en ikinä ole nähnyt näin huonoa jälkeä. Olin varannut ajan ripsienpidennyksille perjantaille. Sain 40 minuuttia ennen aikavarausta viestin, että aikaa tulee siirtää. Loppujen lopuksi jouduin siirtämään aikavarausta kahdesti lyhyellä varoitusajalla.
Sain ajan lauantaipäivälle. Kotiin palattuani tarkistin ripset ja huomasin, että osa ripsistä oli liimattu yhteen ja osa suoraan luomeen kiinni. Monet ripset oli myös leikattu saksin lyhyemmiksi. Lopputulos oli halvan ja sotkuisen näköinen. Tein ripsistä reklamaation välittömästi ja lisäsin kuvat ripsistä. Sain launatai-iltana vastauksen, jossa kehotettiin tulemaan sunnuntaiaamuna paikalle korjaamaan tai poistamaan ripset. Ilmoitin, etten pääse paikalle heti seuraavana aamuna, en olisi edes kaupungissa silloin. Ehdotin maanantaita. Sain erittäin tylyjä vastauksia, ettei hyvitystä tule, jos en tule heti sunnuntaiaamuna paikalle. Kerroin, ettei ole missään nimessä kohtuullista vaatia maksavaa asiakasta saapumaan paikalle 12 tunnin varoitusajalla, vieläpä kun kyseessä on sunnuntai. Tylyt vastaukset vain jatkuivat. Asiakaspalvelu oli amatöörimäistä ja erittäin epäkypsää. Jouduin loppujen lopuksi maksamaan siis huonoista ripsistä sekä ripisien poistosta, jonka tein tietenkin toisella tekijällä. Ripset poistanut kosmetologi ihmetteli myös suuresti kuinka huonosti ripset oli tehty.
Kokemuksia Nail Beauty Spa Lyna Helsinki
5
7114
Vastaukset 5
- Anonyymi
Mulla oli kolme kertaa klassiset ripset,ekalla kerralla ne oli toisessa silmässä eri pituiset,ja toisella kerralla oli liima paakkuja,ja kolmannella kerralla niin huonosti laitettu että kesti viikon,sitte tippu pois ja nypein itse loput sitte pois,aina kirveli kun oli laitettu jne. Satakunnassa tein,en voi nimeä täällä mainita.En ikinä enää laita mitään teko ripsiä,kun omat ripset ovat nyt vasta kasvaneet takaisin, ja siitä on heinäkuun alku puolta kun otin ite loputkin pois.
- Anonyymi
Sama kokemus eli asiakaspalvelu oli epäkohteliasta ja epäasiallusta. Tytär laittoi pitkän harkinnan jälkeen eka kerran klassiset pidennykset. Hän oli maininnut että ei ole aiemmin ottanut. Olisi voinut hieman kertoa asiakkaalle miltä tulevat näyttänään. Ripset näyttivät siltä kuin olisi itse laittanut, tökerön näköiset, epätasaiset, halvan näköiset. Menimme takaisin ja kyselimme, oliko todella klassinen pidennys kun näyttivät tuuheilta. Eivät näyttäneet ollenkaan siltä kuvalta, jonka tytär oli näyttänyt. Enpä ole sellaiseen hyökkäävään kohteluun joutunut asiakkaana. Eipä tarvitse mennä toista kertaa.
- Anonyymi
henkilökunta oli epämielinen ja törkeä. He tekivät kestotaivutuksen minun ripseille ja mitään ei tapahtunut. EN SUOSITTELE!
- Anonyymi
Kävin juuri geelilakkauksessa. Ikinä en ole kokenut niin huolimatonta ja kiireistä palvelua. Ihan törkeää. Tulos on huonoista huonoin, huolimattoman näköiset kynnet, joita korjattava muualla. Tekijäpoika sanoi puhuvansa suomea, muttei ymmärtänyt mitään kysymyksiä tai korjauspyyntöäkään. Tai sitten ei vaan halunnut. Raha kyllä kelpasi. En suosittele kenellekään, halvalla ei saa hyväö!
- Anonyymi
Erittäin huonoa ja epäammattimaista tekemistä. Kynsiä tehdään kolmen ihmisen voimin, joista yksi osaa puhua suomea. Kauhea kiire päällä ja lopputulos on huono. En voi suositella kenellekään.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 791110
- 1111110
- 77571
- 47493
- 16470
Taiteiden yö
Kuhmon taiteiden yössä tapahtui. Tsat satss saaatts... Ja Sammon takoja... Tsat satss saaatts...8456Nainen, onko se nalle hehkuttelija poistunut keskuudestamme?
Ei ole näkynyt, joten onkohan. R.I.P :/112441- 43438
- 41412
- 15406