Hoitajien käytös

Anonyymi

Niin kuin tämä elämä ei olisi muutenkin jo vaikeaa, pitää Tornion Terveyskeskuksen hoitajienkin vielä vinoilla ja käyttäytyä töykeästi puhelimessa.
Nimeäänkään eivät nämä tietyt vinoilevat ja itsekeskeiset hoitajat sano, koska ilmeisesti eivät halua tunnistautua mahdollisesti tulevaa reklamaatiota varten.
Aika suunnitelmallista piruilua eräiltä.
Mitä he tällaisella saavuttavat ..?
Ainakin kovin kieroutunut tuntuu henkinen kunto olevan toisilla ja ovat näköjään eksyneet aivan väärään ammattiin.

44

504

    Vastaukset

    • Samanlaisia kokemuksia tuntuu olevan useilla. Kummallinen äksyilevä puhetyyli ja tuntui olevan pihalla asiastakin.

    • Ei valittamista, asiakaskin voi katella peiliin ehkä vikaa voi löytyä vaikka sieltäkin.

      • No niin.
        Siellä taas yksi näistä ...


    • Eli se että vastaat puhelimeeseen riittää provosoimaa hoitajaa. Ei kannata sanoa "haloo" hoitajat on niin herkkiä. Se sana voi laukaista kauhean äksyilevän puhetyylin. Toki kerro miten puhelimeen voi vastata että saisi asiallista kohtelua hoitajilta.

    • Kyllä kunnilla voitaisiin käydä muutama asiakaspalvelukoulutus. Se ei poista kyllä luonnehäiriöitä. Ajattele jos tämäkin tantta olisi vaikka yrittäjä, niin harvassa olisi asiakkaat. Kuntien suojatyöpaikoissa ei ole vaaraa että asiakkaat äänestää jaloilllaan koska ei oöe vaihtoehtoja.

      • Valitappa Mehiläiselle, eivät ole kunnan työntekijöitä. Olleet enää aikhaan. Siitä saatiin mitä tilattiin.


      • Nämä itsekeskeiset luonnevikaiset hakeutuvat paikkoihin missä he saavat määräillä alistetussa tilassa olevia ihmisiä. He ovat täysin empatiakyvyttömiä ihmisiä joiden ei pitäisi olla ihmisläheisessä työssä ollenkaan.


    • Ja tuommosille vielä palkankorotuksia

    • Ei esitellyt itseään mullekkaan puhelimessa. Juteltiin tuttujen kanssa asiasta ja ei osannut sanoa hänkään nimeä. Samoja kokemuksia. Äänen perusteella keski-ikäinen tai siitä vanhempi naakka. Ei missään tehtävissä voi tuoda omia murheita tai huonoa päivää töihin. Kassallakin täti heittelisi ostoksia, huutaisi asiakkaille tai missä tahansa. Harvoin on näin paskaa kohtaamista ollut kenenkään ihmisten kanssa työskentelevän kanssa ollut. Itsekkin olen asiakaspalvelija ja kogtaan hankalia tilanteita, joten ihmettelen syvästi miten sairaanhoitoon pesiytyy tällaisia tapauksia?

    • Voitte vaan arvata miten kivoja tollaset työhönsä kyllästyneet hoitajat on työkavereina...

      • Naisvaltainen ala silloin ei pidäkkään vaatia empaattisuutta asiakkaita kohtaan. Ensinnäkin naiset eivät pärjää työpaikoillaan keskenäänkään ei silloin voi vaatia asiakaspalvelua.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Naisvaltainen ala silloin ei pidäkkään vaatia empaattisuutta asiakkaita kohtaan. Ensinnäkin naiset eivät pärjää työpaikoillaan keskenäänkään ei silloin voi vaatia asiakaspalvelua.

        Näinpä se tuntuu olevan.


    • Kun olen kokenut erilaisia sairauksia, olen ihmetellyt, kuinka vähän lääkärit ja sairaanhoitajat kertovat ko. sairaudesta. Tulee tunne, että tässä käsitellään kuin koiraa/kissaa eläinlääkärissä.

      Itse on pitänyt ottaa netistä yms. selkoa sairaudestaan ja sen yksityiskohdista.

      Onko se jonkinasteista mustasukkaisuutta omasta osaamisesta, jota ei voida missään nimessä jakaa, vai onko kyse ylimielisyydestä.

      • Minun mielestäni Hoitajat ovat tosi ystävällisiä, ja avuliaita, joka kerta esittäytyvät puhelimessa kun soittavat vastapuhelun, huomenna olisi jälleen käynti siellä, on ehkä raskasta heillä olla kahden välillä, siellä lääkärit ovat muka herroja, pitävät Hoitajia alamaisinaan, Hoitaja ei uskalla päättää juuri mitään asiaa, että ei joudu moitteen kohteeksi, lääkäreihin en ole lainkaan tyytyväinen, sellaista kyttäämistäkin, minä olen raitis ihminen, mutta aina pitää käydä verikokeissa, että olisinko käyttänyt joitain päihteitä, se rassaa, lääkkeet mitä on kipuihin, on jaksotettu niin että niitä ei saa luovuttaa kun juuri lääkärin haluamana päivänä, vaikka lääkitys on tarvittaessa otettava, se oli jo naurettavaa kun Ronkainen pani laajaan huumeseulaan, sitten käski mennä käymään A klinikan vastanotolla, ja ktos oli itse siellä lääkärinä, ihan hullua, verikokeissa ei ole ollut mitään koskaan.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Minun mielestäni Hoitajat ovat tosi ystävällisiä, ja avuliaita, joka kerta esittäytyvät puhelimessa kun soittavat vastapuhelun, huomenna olisi jälleen käynti siellä, on ehkä raskasta heillä olla kahden välillä, siellä lääkärit ovat muka herroja, pitävät Hoitajia alamaisinaan, Hoitaja ei uskalla päättää juuri mitään asiaa, että ei joudu moitteen kohteeksi, lääkäreihin en ole lainkaan tyytyväinen, sellaista kyttäämistäkin, minä olen raitis ihminen, mutta aina pitää käydä verikokeissa, että olisinko käyttänyt joitain päihteitä, se rassaa, lääkkeet mitä on kipuihin, on jaksotettu niin että niitä ei saa luovuttaa kun juuri lääkärin haluamana päivänä, vaikka lääkitys on tarvittaessa otettava, se oli jo naurettavaa kun Ronkainen pani laajaan huumeseulaan, sitten käski mennä käymään A klinikan vastanotolla, ja ktos oli itse siellä lääkärinä, ihan hullua, verikokeissa ei ole ollut mitään koskaan.

        Paska reissu, mutta tulipa tehtyä, ei mitään edistystä hoitoasioissa, lääkäri ei edes muistanut mikä minulla on, vaikka olen viimeksikin käynyt hänen vastaanotolla, niin ylimielinen käytös lääkärillä, käski riisua housut pois, en tiedä onko seksuaalinen suuntautuminen hänellä sellainen, mutta ei se muuta tehnyt kun kokeili polven refleksiä, olisi sen voinu kokeilla housut jalassakin, mustia isopäitä istu koko penkkirivi siellä, ja kännykät paukku, ne ainakin saa kunnon hoitoa, mene yksityiselle asiani hoitoa varten.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Paska reissu, mutta tulipa tehtyä, ei mitään edistystä hoitoasioissa, lääkäri ei edes muistanut mikä minulla on, vaikka olen viimeksikin käynyt hänen vastaanotolla, niin ylimielinen käytös lääkärillä, käski riisua housut pois, en tiedä onko seksuaalinen suuntautuminen hänellä sellainen, mutta ei se muuta tehnyt kun kokeili polven refleksiä, olisi sen voinu kokeilla housut jalassakin, mustia isopäitä istu koko penkkirivi siellä, ja kännykät paukku, ne ainakin saa kunnon hoitoa, mene yksityiselle asiani hoitoa varten.

        Sixipä käytän yksityisiä palveluja jossa viduilla eikä tupista turhia.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Sixipä käytän yksityisiä palveluja jossa viduilla eikä tupista turhia.

        Joo, selkää menee valittaan, iskiashermoa, niin puhutaan muista asioista jotka ei koske asiaa, se unohti syyn miksi olin tullut sinne kun toi itseään esiin, ihan hukkaan meni minunkin käynti, no maksu kyllä muistetaan periä.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Sixipä käytän yksityisiä palveluja jossa viduilla eikä tupista turhia.

        Yksityisellähän sinä käyt, kun käyt Torniossakin vastaanotolla tai ensiavussa. Se on Mehiläisen firma ja on perusteellisen yksityinen systeemi se. Etkö tuota vielä tiennyt, että Torniokin möi palvelut Yksityisen hoidettavaksi. Eli valita sinne.


    • Ihmisten kokemusten perusteella Mehiläinen on "onnistunut".
      Huhhuh
      Hoitakaahan hoitajanne käytöstavat, edes kohtuulliselle tasolle.

    • Kovin raa'lta tuntuu, tämän hoitohenkilöstön välinpitämättömyys. Luulisi tuon alan ihmisillä olevan edes alkeelliset kyvyt empaattisuuteen.
      Mistä lie kumpuaa moinen pirullinen kyynisyys ja ihmisviha ?

    • En tiedä, mutta ihmettelen, jollei tällä alalla ole asiakaspalvelukoulutusta. Mikäli ainoa asiakaspalvelukoulutus on itsepuolustuskoulutus, niin jotain on pahasti pielessä. Oisko parempi opettaa alan ihmiset hoitamaan risitiriitoja puheen tasolla.

      Tottakai joukossa on erinomaisia ihmisiä, jotka tämänkin osa-alueen hyvin taitavat. Rakentuu ilmeisesti ko henkilön luontaiseen empatiakykyyn. Joidenkin osalta olen tätä osaamattomuutta suuresti hämmästellyt. Potilaat ovat kuitenkin heidänkin palkanmaksajiaan ja heillä on rajaamaton oikeus tietää itseään vaivaavasta sairaudesta. Tästä ei voida tietystikkään tinkiä ja tämän asian ymmäräminen tulee olla itsestäänselviö.

    • Onpa palstalle eksyny paljon huonosti kohdeltuja, minulla aivan päinvastaisia kokemuksia. Auttavaisia ja ystävällisiä ihmisiä ovat olleet. Mistähän lie johtuu, sitä voi itse kukin pohtia.

      • Törniöläisillä on semmonen tyyli että kaikesta pitää valittaa,kai se on jotaki huomionhakua niinkuin pikkulapsilla.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Törniöläisillä on semmonen tyyli että kaikesta pitää valittaa,kai se on jotaki huomionhakua niinkuin pikkulapsilla.

        Kysymys ei ole valittamisesta. Kyse on toivottavasti asiallisesta keskustelusta. Jos asioista ei keskustella, eikä anneta koskaan palautetta, niin mikään ei kehity. Syyt ovat varmaan moninaisia, eikä tässä ketään henkilökohtaisesti leimata. Samaa koskee tietysti lukemattomia muitakin ammatteja (henkilökuntaa liian vähän/ei ole aikaa yms.).


      • Anonyymi kirjoitti:

        Kysymys ei ole valittamisesta. Kyse on toivottavasti asiallisesta keskustelusta. Jos asioista ei keskustella, eikä anneta koskaan palautetta, niin mikään ei kehity. Syyt ovat varmaan moninaisia, eikä tässä ketään henkilökohtaisesti leimata. Samaa koskee tietysti lukemattomia muitakin ammatteja (henkilökuntaa liian vähän/ei ole aikaa yms.).

        Se nyt vaan on niin että Törniöläisille on turha puhua ne ei kuuntele ja jos ne kuuntelee ei ne tajua.Omaan napaan tuijottavia pikkusielusia mettäperäläisiä.Kateellisia,katkeria ja kyttääviä hapan naamoja.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Se nyt vaan on niin että Törniöläisille on turha puhua ne ei kuuntele ja jos ne kuuntelee ei ne tajua.Omaan napaan tuijottavia pikkusielusia mettäperäläisiä.Kateellisia,katkeria ja kyttääviä hapan naamoja.

        Oletko Kemiläinen, kun näyttää lukihäiriö vaivaavan ("Tärniöläinen). Heh, heh.....!!


      • Anonyymi kirjoitti:

        Kysymys ei ole valittamisesta. Kyse on toivottavasti asiallisesta keskustelusta. Jos asioista ei keskustella, eikä anneta koskaan palautetta, niin mikään ei kehity. Syyt ovat varmaan moninaisia, eikä tässä ketään henkilökohtaisesti leimata. Samaa koskee tietysti lukemattomia muitakin ammatteja (henkilökuntaa liian vähän/ei ole aikaa yms.).

        Noo, oletko antanut palautetta, siis hoitajien esimieskunnalle, joilla on mahdollisuus vaikuttaa työntekijöidensä käytökseen? Täällä annettu "palaute" kun ei oikein tahdo saavuttaa tuota esimieskuntaa, koska suurin osa täällä kirjoitetusta tekstistä on aikamoista soopaa.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Se nyt vaan on niin että Törniöläisille on turha puhua ne ei kuuntele ja jos ne kuuntelee ei ne tajua.Omaan napaan tuijottavia pikkusielusia mettäperäläisiä.Kateellisia,katkeria ja kyttääviä hapan naamoja.

        Samaa mieltä


    • Ehkä tuo Mehiläinen oli myös tältä kannalta hyvä. Herättää kyseenalaistamaan nykyisiä toimintatapoja, hierarkioita ja ilmapiiriä. Aikamoisia käärmeenpesiä ollut aina nämä hoitsu lääkäriyhteisöt.

      • Lääkärit on ihan välinpitämättömiä, ei kuunnella potilasta lainkaan, jatkavat vaan omaa jorinaansa vaikka kuinka koettaa tuoda omia vaivojaan esiin, minun mielestäni ei hoitajissa ole vikaa, ehkä on joskus hermo tiukalla kun koettaa hoitaa tehtäväänsä tuollaisten lääkäreiden mieleen.


      • Sinullekin vain tiedoksi, että Mehiläisen toimintaa Tornionkin vastaanotto ja ensiapu on, ollut jo kesästä 2018.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Sinullekin vain tiedoksi, että Mehiläisen toimintaa Tornionkin vastaanotto ja ensiapu on, ollut jo kesästä 2018.

        Vittuakos höliset, ihan sama vaikka Kärpäsen porukkaa, mutta todella ylimielisiä on lääkärit, jos sattuu keikkalääkärille pääsemään, siinä voi jo saada asiallisen hoidontarpeen arvioinnin, ja myös lääkityksen sairauteen, ei kuten tuo eräs kirjoitti, oli mennyt selkäkipua valittamaan, oli käsketty ottaa housut pois, napautettu polveen refleksiä, ja housut takaisin jalkaan, ei mitään järkeä, oli kuulemma joku Wienss ollu.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Vittuakos höliset, ihan sama vaikka Kärpäsen porukkaa, mutta todella ylimielisiä on lääkärit, jos sattuu keikkalääkärille pääsemään, siinä voi jo saada asiallisen hoidontarpeen arvioinnin, ja myös lääkityksen sairauteen, ei kuten tuo eräs kirjoitti, oli mennyt selkäkipua valittamaan, oli käsketty ottaa housut pois, napautettu polveen refleksiä, ja housut takaisin jalkaan, ei mitään järkeä, oli kuulemma joku Wienss ollu.

        Jos tyylisi on tuo, miltä kommenttisi vitun haistattelut ovat, niin saat mitä tilaat omalla käytökselläsi. Haukut muita ylimielisiksi, mutta johan alkaa rääväsuulla kirosanat lentää, jos joku ihan fiksuun tyyliin on eri mieltä. Näitä naukujia kyllä riittää, jotka mellastavat ja öykkäröivät milloin missäkin ja sitten ihmettelevät kun saavat mielestään huonoa asiakaspalvelua. Argh!


      • Anonyymi kirjoitti:

        Vittuakos höliset, ihan sama vaikka Kärpäsen porukkaa, mutta todella ylimielisiä on lääkärit, jos sattuu keikkalääkärille pääsemään, siinä voi jo saada asiallisen hoidontarpeen arvioinnin, ja myös lääkityksen sairauteen, ei kuten tuo eräs kirjoitti, oli mennyt selkäkipua valittamaan, oli käsketty ottaa housut pois, napautettu polveen refleksiä, ja housut takaisin jalkaan, ei mitään järkeä, oli kuulemma joku Wienss ollu.

        Jos sitä refleksiä ei löytyisi niin sitte on kiire leikolle


    • Käytin lapseni viime viikolla kyseisessä paikassa sh.n vast.otolla.Sanon ettei olla aikoihin törmätty yhtä tylyyn hoitajaan.Taisi olla tosissaan työhönsä kyllästynyt tai sitten oli muuten vain huono päivä.Vaikutti,ettei ollut yhtään kiinnostunut mikä lapsellani on.

      • No eihän ne hoitajat, nehän on lääkereiden käytössä, palvovat niitä ja ovat totaalisen uskollisia niille, turha koettaa soittaessaan jotain asiaa kertoa mistä on lääkäri ollut omaa mielipuoltaan, ja itse olisi sen halunnut sen hoidettavan toisin.


    • Täällä SSRI lääkkeen orjat huutelee

      • Mikä se semmonen lääkitys on sulla, onneksi sinun huutelu on vain kirjoittelua niin saa nukutuksi, tosihan on että ei ne hoitajat mitään muuta ole ku sihteereitä tuossakin puljussa, ei ne tosi hoitajat siellä vastaile puhelimeen, ne on potilaiden hoidossa yläkerrassa.


      • Eikö se ole luistonesto järjestelmä, muistaisin että autossani on jokin sellainen, SSRI


      • Anonyymi kirjoitti:

        Eikö se ole luistonesto järjestelmä, muistaisin että autossani on jokin sellainen, SSRI

        On se varmaan se luistonesto järjestelmä. joo.
        Eiköhän ne ihmiset ole ihan hoitoa vailla kun yrittävät soitella tai käydä tk,ssa. Ei kaikki ole lääkkeitä vailla. Tylyys ja ilkeys on toisinaan ihan vaan ammattitaidottomuutta.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Eikö se ole luistonesto järjestelmä, muistaisin että autossani on jokin sellainen, SSRI

        Niihän se varmaan on, vai onko se ajonvakautus järjestelmä, kyllä siinä nuita kirjaimia on.


    • Tornion Terveyskeskuksen Tapa ! Ovat titteleineen muitten yläpuolella ! Ymmärtääkseni toimivat palvelualalla, eikos siellä terveyskeskuksessa ole asiointi palautuspostilaatikkoa? Toki voihan olla, että joillakin on vain se ilkeä luonne. Voi toki olla myös saada tuntea itsensä "Jumalaksi".
      Ensin opiskellaan hoitajaksi ja sitten opiskellaan työpaikan tavat ettei erotu porukasta.

      • Älä käy äläkä soita sinne,käy yksityisellä jos perse kestää.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Älä käy äläkä soita sinne,käy yksityisellä jos perse kestää.

        Silläkö se terveyskeskuksien asenne muuttuisi asiakkaita kohtaan? Kysymys oli henkilokunnan käyttäytymisestä. En usko, että yksityisellä käynti muuttaisi mitään.
        Ei ole pakko istua koko odotusaikaa, voi sitä hieman kävellä sillointällöin niin kyllä se perse kestää sen muutaman tunnin.


    suomi24-logo

    Osallistu keskusteluun

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Johanna raskaana! Ei pyhää päivää sentään

      Johanna Tukiainen ilmoittanut raskaus-uutisen. Saa vauvan syksyllä. 41 vuotias. https://www.seiska.fi/Uutiset/Totta-se-on-Johanna-Tukiainen-vahvistaa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      239
      18233
    2. Suomalaiset työttömät

      maatiloille töihin, onko mahdoton ajatus? Kausityöntekijöitä ei koronan takia saada Suomeen joten voidaanko suomalaisia työttömiä velvoittaa vastaanot
      Maailman menoa
      328
      3474
    3. Mansikka- ja marjasato voidaan uhrata

      niillä ei ole mitään merkitystä elintarvikehuollon kannalta,ne voidaan uhrata.Elintarvikehuollon kannalta tärkeitä ovat vilja-ja perunasato ymv. mutta
      Maailman menoa
      167
      1628