Älä tilaa woltilta

Anonyymi kirjoitti:

Olen nyt joutunut tahtomattani joutunut asioimaan woltin kanssa kun olen saanut heille lahjakortin. Ensimmäisellä kerralla valitsin tuotteet ja menin maksamaan, mutta missään ei ollut paikkaa lahjakortille. Pyysin apua asiakaspalvelusta, mutta parikymmebtä minuuttia odotettuani minun oli pakko tehdä tilaus, koska perheesni on lapdia ja he eivät voi odottaa ruokia loputtomiin. Tilasin siis ruuat normaalihinnalla. Sitten lopulta tuli viesti, että minun olisi pitänyt ennen tilaus pitänyt kirjata kredittejä. Pyysin että he hyväksyisivät manuaalisesti lahjakorttini, mutta he sanoivat vaan että lahjakortti on voimassa vuoden. Tänään ajattelin köyttää korttini uudelleen. Menin kreditteihin ennen tilausta siellä luki sekä selaimella ja sovelluksessa hmmm.... sinulla ei ole krefiittejä, hanki niitä suosittelemalla woltia kavereille ja sitten oli koodi. Etsin paikkaa lahjakorteille mutten löytänyt. Pyysin apua asiakaspalvelusta vastausta ei taaskaan tullut lähes kahteenkymmeneen minuttiin. Lopulta kokeilin kohtaa promokoodi ja kas kummaa se oli oikea paikka lahjakortille. Mielestäni promokoodi kyllä viittaa johonkin ihan muuhun. No menin tilauksiin ja valitsin käytettäväksi etuni joka nyt olikin nimellä kredit. Ja kas kummaa tililtäni meni koko summa ja lahjakortti jäi käyttämättä. Tämä peli on maksanut minulle nyt yli 90 € ja tutkin asiaa. Sain käsiini woltin alennuskuponkeja ja niissäkään ei lue että koodi pitäisi syöttää ennen tilausta tai että mihin se ylipäätänsä pitäisi syöttää. Suosittelen käyttämään vanhan kunnon ajan pitseerioita, joista nykyään myös saa paljon muutakin kuin pitsaa. Niissä käy myös lounarit.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä