Oulun Karjasillalla sijaitseva isohko pyöräkauppa ei suostunut vaihtamaan tussahtanutta takakumia polkupyörään. Kun ei ole heiltä ostettu. Pelkkää vattuilua.
Huoltomiehet seisoskelee toimettomina, kun ei sesonkia päällä.
Olisinpa keväällä ostanut lapsilleni kolme pyörää, mutta taidan kiertää tämän firman kaukaa.
Mikä on asiakaspalvelua? Taitaa mennä tarpeeksi hyvin.
Oululaiset pyöräkaupat
Anonyymi
4
104
Vastaukset
- Anonyymi
En epäile viestin oikeellisuutta. Suomalainen aasiakaspalvelu on yleensä ottaen takapuolesta. Luulisi näinä aikoina, kun uusia polkupyöriäkin on vähän myyntiin saatavilla, niitten käytössä jo olevien polkupyörien korjaaminen kiinnostavan. Itse olin kiinnostunut ostamaan vähän arvokkaamman pään segmenttiin kuuluvan polkupyörän, ja olipa juuri eräissäkin polkupyöriä myyvissä liikkeissä saatavillakin. Lähetin viestiä asiaa koskien. Toisella kesti viikon, ja toisella kolme päivää vastata sähköpostiin. Koska kyllästyin odotteluun riensin nyt, oi riennä nyt, tilaamaan laadukkaan oloisen polkupyörän ulkomailta. Kyllä pitäisi kauppiaankin tiedostaa että kun on polkupyöräkuume päällä ei siinä ole aikaa vetkutella ostavan asiakkaan kanssa. Niin talvi kuin onkin, tosin sitten kesällä tuntuu että ei ole aikaa senkään vertaa paneutua asiakaspalveluun polkupyöräkauppiailla. Pitäsi varmaan polkaista pystyyn oma polkupyörämyynti- korjaamo putiikki. Nopealla ja joustavalla asiakaspalvelulla olisi todella kysyntää tässä maassa.
- Anonyymi
Oliskohan tullut pieni väärinkäsitys jos luulivat että vaihtaisivat takuuseen?
- Anonyymi
Mikään takuu ei korvaa puhjennutta rengasta.
Kyllä liikkeessä huomaa, millainen palveluhalukkuus henkilökunnalla on. Tai ei ole, kuten tässä tapauksessa. Oikealla asenteella varustettu ammattilainen olisi jo vaihtanut renkaan siinä ajassa, mikä meni ilmeisesti mielipiteidenvaihtoon. Ja olisi saanut siitä jonkun kympin vaivanpalkkaa sen lisäksi, että tuli vaihtelua tylsään talvipäivään. - Anonyymi
Ruotsissa vaihtavat, mitään kyselemättä, kunhan lyöt pöytään (k)vitun määrän ruunuja
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suureksi onneksesi on myönnettävä
Että olen nyt sitten mennyt rakastumaan sinuun. Ei tässä mitään, olen kärsivällinen ❤️771646Perusmuotoiset TV-lähetykset loppu
Nyt sanoo useiden HD-muotoistenkin kanavien kohdalla äly-TV, ettei kanava ole käytössä, haluatko poistaa sen? Kanavia1171064YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua
Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä54928- 58841
Hyvin. Ikävää nainen,
Että vainoat ja stalkkaat miestäni.onko tarkoituksesi ehkä saada meidät eroamaan?no,siinä et tule onnistumaan74786- 57760
Uskomaton tekninen vaaliliitto poimii rusinoita pullasta
Korni näytösesitelmä menossa kaupunginvaltuustossa. Juhlia ei ole kokouksista tiedossa muilla, kuin monipuolue paikalli75753Linnasuolla poliisi operaatio
Kamalaa menoa taas meidän ihanassa kaupungissa. https://www.uutisvuoksi.fi/paikalliset/864606028749Missä kaikessa olet erilainen
Kuin kaivattusi? Voin itse aloittaa: en ole vegaani kuten hän. Enkä harrasta tietokonepelejä lainkaan.39737Katsoin mies itseäni rehellisesti peiliin
Ja pakko on myöntää, että rupsahtanut olen 😆. Niin se ikä saavuttaa meidät kaikki.42726