Oulun Karjasillalla sijaitseva isohko pyöräkauppa ei suostunut vaihtamaan tussahtanutta takakumia polkupyörään. Kun ei ole heiltä ostettu. Pelkkää vattuilua.
Huoltomiehet seisoskelee toimettomina, kun ei sesonkia päällä.
Olisinpa keväällä ostanut lapsilleni kolme pyörää, mutta taidan kiertää tämän firman kaukaa.
Mikä on asiakaspalvelua? Taitaa mennä tarpeeksi hyvin.
Oululaiset pyöräkaupat
Anonyymi
4
127
Vastaukset
- Anonyymi
En epäile viestin oikeellisuutta. Suomalainen aasiakaspalvelu on yleensä ottaen takapuolesta. Luulisi näinä aikoina, kun uusia polkupyöriäkin on vähän myyntiin saatavilla, niitten käytössä jo olevien polkupyörien korjaaminen kiinnostavan. Itse olin kiinnostunut ostamaan vähän arvokkaamman pään segmenttiin kuuluvan polkupyörän, ja olipa juuri eräissäkin polkupyöriä myyvissä liikkeissä saatavillakin. Lähetin viestiä asiaa koskien. Toisella kesti viikon, ja toisella kolme päivää vastata sähköpostiin. Koska kyllästyin odotteluun riensin nyt, oi riennä nyt, tilaamaan laadukkaan oloisen polkupyörän ulkomailta. Kyllä pitäisi kauppiaankin tiedostaa että kun on polkupyöräkuume päällä ei siinä ole aikaa vetkutella ostavan asiakkaan kanssa. Niin talvi kuin onkin, tosin sitten kesällä tuntuu että ei ole aikaa senkään vertaa paneutua asiakaspalveluun polkupyöräkauppiailla. Pitäsi varmaan polkaista pystyyn oma polkupyörämyynti- korjaamo putiikki. Nopealla ja joustavalla asiakaspalvelulla olisi todella kysyntää tässä maassa.
- Anonyymi
Oliskohan tullut pieni väärinkäsitys jos luulivat että vaihtaisivat takuuseen?
- Anonyymi
Mikään takuu ei korvaa puhjennutta rengasta.
Kyllä liikkeessä huomaa, millainen palveluhalukkuus henkilökunnalla on. Tai ei ole, kuten tässä tapauksessa. Oikealla asenteella varustettu ammattilainen olisi jo vaihtanut renkaan siinä ajassa, mikä meni ilmeisesti mielipiteidenvaihtoon. Ja olisi saanut siitä jonkun kympin vaivanpalkkaa sen lisäksi, että tuli vaihtelua tylsään talvipäivään. - Anonyymi
Ruotsissa vaihtavat, mitään kyselemättä, kunhan lyöt pöytään (k)vitun määrän ruunuja
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Vuonna 2026 jää entistä vähemmän rahaa käteen palkansaajille
Työttömyysvakuutusmaksu nousee 0,3 prosenttia. Työeläkemaksu nousee 7,15 prosentista 7,3 prosenttiin. Työmarkkinajärjest1217266Suomen kansa puhunut: Purra huonoimpia ministereitä
Kouluarvosanalla 6–, eli samaa tasoa mitä Purran oikeakin koulutodistus. Epäpätevyys on tullut huomattua Suomen talouden5015424Mitä aiot tehdä uudenvuoden aattona
Mitä olet suunnitellut tekeväsi uudenvuoden aattona ja aiotko ensi vuonna tehdä jotain muutoksia tai uudenvuoden lupauks1513335Joulun ruokajonoissa entistä enemmän avuntarvitsijoita - Mitä ajatuksia tämä herättää?
Räppärit Mikael Gabriel, VilleGalle ja Jare Brand jakoivat ruokaa ja pehmeitäkin paketteja vähävaraisille jouluaattoa ed2162641Marin sitä, Marin tätä, yhyy yhyy, persut jaksaa vollottaa
On nuo persut kyllä surkeaa porukkaa. Edelleen itkevät jonkun Marinin perään, vaikka itse ovat tuhonneet Suomen kansan t492350Varsinainen vetonaula tämä Pyhäjärven keskustelupalsta
Lisää kummasti muuttohaluja, kun lukee tätä foorumia. Tosin väärään suuntaan. Marraskuuhun mennessä tämä vähäinenkin vä681298Pituuden mittaaminen
Ihmisen pituuden mittaaminen ja puolikkaat senttimetrit. Kuuluuko ne puolikkaatkin sentit tai millit teistä ilmoittaa m431282En tiedä enää
Pitäiskö mun koittaa vältellä sua vai mitä? Oon välillä ollut hieman mustasukkainen, myönnän. En ymmärrä miksi en saa su771262Muistattekos kuinka persujen Salainen Akentti kävi Putinin leirillä
Hakemassa jamesbondimaista vakoiluoppia paikan päällä Venäjällä? Siitä ei edes Suomea suojeleva viranomainen saanut puhu111169- 1111153