Tilasin sähköpyörän Bikester.fi-verkkokaupasta 21. Syyskuuta, tuote oli vaurioitunut ja siitä puuttui n.120-150e arvoinen shimano digitaalinäyttö. Olen palauttamassa pyörää takaisin täyttä hyvitystä vastaan, mutta Bikester.fi-verkkokaupan asiakaspalvelu väittää, että yrityksessä on hetkellä "internal issues" eli jonkinlaisia sisäisiä ongelmia meneillään etteivät pysty palvelemaan ainakaan hetkeensä. Ongelmia oli alusta asti kun yhteyttä otin. Voisiko olla kusetusyritys minua kohtaan, ettei tarvitsisi palauttaa rahoja takaisin, vai lieneekö firman asiat oikeasti aivan kuralla? Tietääkö joku minua paremmin Bikester.fi:n oikeasta tolasta, tai onko joku muu tilannut/kokenut viime aikoina kyseiseltä firmalta?
Bikester.fi verkkokauppa
Anonyymi-ap
86518
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
peru kauppa sähköisesti ja piste ei siinä sen enempää
toimi sähköisen kaupan ohjeitten mukaan vai mikä ihmettyttää, ohjeet ja ehdot varmaan selviää , teet heille ilmoituksen kaupan peruuttamisesta ei siinä sen enempää
Bikesterin emoyhtiö on konkursissa ja sitä myöten myös Bikester. Tuskin tulet saamaan vastausta tai rahojasi takaisin.
Ei ole mitään kusetusta, kyse on emoyhtiön konkurssista. Bikester myy tavarat loppuun eikä ota palautuksia vastaan.
Vaikka Bikesterin sivuilla lukee että palautuksia/ vaihtoja ei suoriteta toistaiseksi, niin se tarkoittaa että pysyvästi.
Eli turha odottaa että tilanne tästä muuttuu.
Konkurssi on konkurssi.
Bikesteriltä kannattaa tilata vain halpoja tuotteita, ne tulevat kyllä perille.
Sähköpyörän tilaaminen on jo hölmöyttä, koska tästä on varoitus uutinen.
Laitan linkin uutiseen jotta näette myös ne muut fillariliikkeet joista ei kannata mitään kalliimpaa tilata:
https://www.is.fi/digitoday/art-2000009949397.html
Aloittaja mainitsi tilanneensa tuotteen 21. syyskuuta joka oli yli kuukautta ennen kuin Bikesterin emoyhtiön vaikeuksista uutisoitiin. Eli hölmöilystä ei voi syyttää.
Mikähän tilanne siellä on nyt? Se banneri, joka vei siihen aikaisempaan informaatioon näyttää kadonneen, ja tilalla Black Friday mainos.
Kyllä voi syyttää hölmöilystä.
Sähköpyöriä saa ostettua myös Suomesta.
Ei muuten voi