Kuluttaja-asiamies on ryhtynyt tutkimaan tarkemmin kahden suuren autoliikkeen Sakan ja Kamuxin toimintatapoja. Yrityksille on lähetetty selvityspyynnöt, joissa niitä pyydetään kertomaan muun muassa siitä, minkälaista tietoa kuluttajille annetaan ajoneuvojen kunnosta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto.
Sakaa ja Kamuxia tutkitaan tarkemmin, koska niistä on tullut eniten yhteydenottoja kuluttajilta.
Kuluttaja-asiamiehen mukaan autoalalle on pesiytynyt kuluttajan kannalta kohtuuttomia käytäntöjä, joista aiheutuu taloudellisten haittojen lisäksi paljon harmia ja stressiä.
salon seudun sanomat
Kuluttaja-asiamies on ryhtynyt tutkimaan tarkemmin Sakan ja Kamuxin toimintatapoja.
16
240
Vastaukset
- Anonyymi
Ajoneuvot ja liikenne
Autot
Yleistä autoilusta
ala-anna-automyyjan-vedattaa/?
Anonyymi-ap
2025-05-14 06:16:12
https://tekniikanmaailma.fi/lehti/7b-2025/ala-anna-automyyjan-vedattaa/?shared=1440994-b914732f-500
Autot
|27.4.2025
Puheenaihe: Autokauppa
Älä anna automyyjän vedättää
Jos käytettynä ostettu auto yllättäen hajoaa, kannattaa ostajan pitää tiukasti kiinni oikeuksistaan ja hakea tarvittaessa apua kuluttajaviranomaisilta. Se kannattaa. - Anonyymi
https://www.verkkouutiset.fi/a/kaytettyja-autoja-myydaan-virheellisin-tiedoin-tuhansia-valituksia/#9e981d6b
myyjät pitää velvoittaa hyödyn korvaamiseen? - Anonyymi
Kaffeet ja pullaa
Lepstaatio sano uuno- Anonyymi
Uuno höpöttää.
- Anonyymi
Älä osta
Kamux osake laskee - Anonyymi
Moottori kertoi autokaupan ongelmista jo viime syksynä
Anonyymi-ap
2025-06-10 10:06:29
https://moottori.fi/uutinen/kamux-ja-saka-kuluttaja-asiamiehen-syyniin-moottori-kertoi-autokaupan-ongelmista-jo-viime-syksyna/
Autot nopeasti myyntiin
Moottori kertoi viime syksynä laajassa artikkelissaan autokaupan ongelmista ja kuluttajien sudenkuopista autokaupoilla. Moottorin haastattelema asianajaja Mikko Heinonkoski totesi tuolloin, että käytettyjen autojen kaupassa lähes vallitsee käytäntö, että myyntiin tulleita autoja ei tarkisteta välttämättä ollenkaan, vaan ne laitetaan myyntiin mahdollisimman nopeasti kaikkine vikoineen.- Anonyymi
mm rintajoupilla lähes pakkomyyntiä nämä lisäturvat---
puhukaa ihmiset
- Anonyymi
Missä lesta, siellä aina kusetus ja vedätys.
- Anonyymi
kerro lisää
- Anonyymi
Pitäkää puolenne
Kkv - Anonyymi
Kuluttaja-asiamiehen aloittama selvitys koskee käytettyjen auton kahta suurinta myyjää. Yritykset puolustavat toimintaansa, mutta pitävät asian selvittämistä hyvänä.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto on reagoinut käytettyjen autojen kaupassa havaittuihin epäkohtiin Suomessa. Virasto tiedotti maanantaina, että lukuisat kuluttajien yhteydenotot osoittavat, että käytettyjä autoja myydään puutteellisin ja jopa virheellisin tiedoin.
KKV:n mukaan sen kuluttajaneuvonnassa juuri ajoneuvoihin liittyvät ongelmat ovat selkeästi yleisin yhteydenoton syy.
Näiden yhteydenottojen osuus on kasvanut lähes kolmannekseen kaikista yhteydenotoista. Ajoneuvoihin liittyviä tapauksia käsitellään vuosittain yli 10 000 ja lähes kaksi kolmesta koskee käytettyjen autojen kauppaa.
Yleinen valituksen aihe on se, ettei ostajalle ole kerrottu auton mahdollista vioista riittävästi.
– Aika selkeästi vaikuttaa siltä, että myyjäliikkeet eivät tarkista autoja riittävän hyvin. Tämä aiheuttaa sen, että myyjät eivät tiedä mitä he ovat myymässä.
– Tästä aiheutuu sitten paljon ongelmia sen kaupan jälkeen, sanoo kuluttaja-asiamies Kirsti Väänänen.
Selvityspyyntö alan kahdelle suurelle
Kuluttaja-asiamies kertoo selvittävänsä erityisesti alan kahden suurimman toimijan eli Kamuxin ja Sakan toimintaa. Selvityspyynnössään kuluttaja-asiamies haluaa autokauppojen kertovan tarkemmin muun muassa siitä, mitä ostajille kerrotaan käytettyjen autojen kunnosta.
Lisäksi yritysten halutaan kertovan verkossa tapahtuvien autokauppojen peruutusehdoista sekä lisäturvapalvelujen myynnistä.
Maksullisella lisäturvalla tarkoitetaan palvelua, joka kattaa auton korjauskustannuksia enemmän kuin myyjän lakisääteinen vastuu edellyttäisi.
Kuluttaja-asiamiestä kiinnostaa, miten yhtiöiden joskus aggressiivisestikin myymä lisäturva eroaa myyjän lakisääteisestä virhevastuusta.
Kamux ja Saka on nostettu tikunnokkaan, koska niihin liittyen on tullut määrällisesti eniten yhteydenottoja kuluttajilta.
Toki muillakin alan toimijoilla todetaan olevan ongelmallisia toimintatapoja.
KAIKKI ROMUJA ROVANIEMELLÄ
Kamux Suomi Oy:n toimitusjohtaja Joni Tuominen pitää ymmärrettävänä, että kiinnostus kohdistuu juuri alan kahteen suurimpaan yritykseen.
Hän pitää hyvänä asian selvittämistä, mutta toteaa samalla, että yhtiön omat prosessit ovat kunnossa niin autojen kunnon, peruutusehtojen kuin lisäturvankin suhteen.
– Toki meidän volyymeihin nähden poikkeuksia mahtuu aina joukkoon, ja ne ovat aina ikäviä mutta samalla hyvin luonnollisia ja ymmärrettäviä. Kamux myi Suomessa viime vuonna 50 015 autoa. Niistä kuluttajariitalautakuntaan päätyi 128 autoa eli 0,26 prosenttia. Eli verrattain vähän tapauksia, hän sanoo.
Tuominen ei usko, että alan käytännöissä olisi laajemmin jotakin pielessä. Lisääntyneet yhteydenotot kuluttajaviranomaiselle voivat hänen mukaansa johtua osittain sähköautojen yleistymisestä. - Anonyymi
Ajoneuvot ja liikenne
Autot
Autoliikkeet ja auton ostaminen
hyvin luonnollisia ja ymmärrettäviä. Kamux sanoo
Anonyymi-ap
2025-06-11 10:55:48
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kuluttajavirasto-kritisoi-kaytettyjen-autojen-kauppaa-levaperaisyydesta-nain-alan-isot-yritykset-puolustautuvat/9172750
Toki meidän volyymeihin nähden poikkeuksia mahtuu aina joukkoon, ja ne ovat aina ikäviä mutta samalla hyvin luonnollisia ja ymmärrettäviä. Kamux sanoo - Anonyymi
Kamux naurelee asialle
Mtv uutiset eilen - Anonyymi
patr
- Anonyymi
kamux
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kaksi vuotta
Sitten mä ihastuin suhun päätä pahkaa, kun meillä klikkasi heti ekasta päivästä lähtien. Et varmasti tunne samoin ja tek206276Alahan tulla paikkaamaan tekojas
Ja lopeta se piilossa oleminen. Olet vastuussa mun haavoista. Vien asian eteenpäin jos ei ala kuulumaan.253797Onko kenellekään muulle käynyt niin
Että menetti tilaisuutensa? Kaivattu oli kuin tarjottimella, osoitti kiinnostusta vahvasti, silmät ja olemus täynnä rakk1712913- 292830
- 821724
- 1471602
- 91583
- 1481561
- 121298
- 211232