Kauppalehteen (14.07.05) oli Lidl yllättäen päässyt tälläkertaa tarjoustuotteistaan, jotka loppuu muutamassa tunnissa ja asiakkaat näreissään..
Suomessahan hamstraamisen hoitaa kuulemma henkilökunta?
Tietokoneet ym Saksassa nyt tarjouksessa, mut muutes hyvä mut tavaraa ei riitä kaikille..ja se tehdään Lidl kaupassa tarkoituksella..erät on niin pieniä, ettei taatusti riitä kaikille.. Seuratkaapas Suomessa tapahtuvaa vastaavaa kaupaa..taitaa Lidl saanut jo nootteja Suomessakin muistaakseni.. Ihailtava kauppa Lidl ei paljoo henkilökuntaa arvosta ja asiakkaatkin laittaa 5-0. Miksi siellä yleensä käydään?
Uskoisin, et Lidl on tiensä päässä Suomessa muutamassavuodesa, kun ihmiset kyllästyy moiseen.. kuka uskoo siihen kauppan kohta enään?
Suomessahan hamstraamisen hoitaa kuulemma henkilökunta?
Tietokoneet ym Saksassa nyt tarjouksessa, mut muutes hyvä mut tavaraa ei riitä kaikille..ja se tehdään Lidl kaupassa tarkoituksella..erät on niin pieniä, ettei taatusti riitä kaikille.. Seuratkaapas Suomessa tapahtuvaa vastaavaa kaupaa..taitaa Lidl saanut jo nootteja Suomessakin muistaakseni.. Ihailtava kauppa Lidl ei paljoo henkilökuntaa arvosta ja asiakkaatkin laittaa 5-0. Miksi siellä yleensä käydään?
Uskoisin, et Lidl on tiensä päässä Suomessa muutamassavuodesa, kun ihmiset kyllästyy moiseen.. kuka uskoo siihen kauppan kohta enään?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Totta puhut. Mutta ehkäpä johto ajattelee, että esim. elektroniikkaa ei kannata tilata valtavia määriä, sillä suuri osa ihmisistä karsastanee esim. tietokoneen ostamista jostain halpahallista. Laadusta ei voi olla varma.
MuttaMutta..Nyt kun lehdissä on tästä asiasta ollut, niin luulisi heidän tajuavan, että kyllä niitä ostajia riittää!.. Enemmän ne asiakkaat sitä voittoa toisivat kuin pelkkä henkilökunnan suorittama hamstraus...
Ihme touhua. Itse en kyllä ole oikein ikinä uskonut ko. kauppaketjuun..
Ei kiinnosta Lidlin politiikka tai strategia. Lidlistä saa monia tuotteita halvalla joita ei suomalaisista kaupoista saa, saa parempia tuotteita halvemmalla kuin suomalaisista kaupoista ja saa yhtä hyviä tuotteita halvemmalla kuin suomalaisista kaupoista. Osa on täyttä paskaa mutta kukaan ei pakota ostamaan huonoja tuotteita, ei Lidlistä eikä muualtakaan. Kumma miten aina Lidlin huonoista tuotteista puhutaan ja itketään miten Lidlin suklaa ei miellytä allekirjoittaneen makuhermoja. Kuka helvetti sitä suklaata käskee ostamaan jos siitä ei pidä!? Suomalaisten kauppojen paskoista tuotteista ollaan ihan hiljaa jostain syystä eikä niitä osteta. Ehkäpä typerän suomalaisen tarvitsee muutamankymmentä kertaa ostaa se huono suklaa ennen kuin tajuaa että se on aina samanlaista.
Halpoja tarjoustuotteita hankitaan tietysti siksi vähän, että ne myydään joko erittäin pienellä voitolla tai ehkä jopa tappiolla, mutta niitä on niin vähän, että suurta tappiota ei voi syntyä, mutta niillä saadaan kauppaan sisälle asiakkaat, jotka eivät OMAA LAISKUUTTAAN jaksa käydä enää toisessa kaupassa ostoksilla, kun kerran ovat jo Lidliin sisälle päässeet eikä riittänyt henkilövaakoja näemmä, mutta ostetaanpa tuotteet silti täältä, ettei tarvitse ajaa autolla puolen kilometrin päähän toiseen kauppaan. Sekin on asiakkaan oma ratkaisu.
eipä tuntunut ainakaan eräässä liikkeessä asiakkaille kelpaavan, suurin osa jäi myymättä.
Joo. Liideli on paras ja halvin kauppa. Mä käyn aina sielä.
Ainakin Tikkurilassa ja Keravalla loppuu aina tuotteet oikeesti aamupäivän aikana. Siis jos tarjous alkaa vaikka maanantaina, niin tuotteet on yleensä loppu maanantaina iltapäivällä. Ainakaan tiistaina on tuotetta enää turha hakea..
pääasiassa ruokakauppa ja niiden liikeidea on että ottavat rinnalle kausittain saman aiheista esim. retkeilyaiheen tavaraa myyntiin. Myyvät sen pois ja sitten seuraava aihe... eikä niiden tarkotus ole jättää tavaraa varastoon vaan myydä se heti pois. Tuo on tietysti kuluttajan kannalta ärsyttävää
ERIKOISTARJOUKSET
Erikoistarjous on tuotetta koskeva, kestoajaltaan rajattu tarjous, jonka keskeisenä sisältönä on hinnanalennus, hinnan erityinen edullisuus tai muun taloudellisen edun lupaaminen.
Erikoishinta
Kun tarjouksen edullisuutta korostetaan, erikoistarjoushinnan pitää olla selvästi edullisempi kuin myyjän samasta tuotteesta normaalisti perimä hinta. Jos kysymyksessä on tuote, joka on hankittu erikoistarjousta varten ja jota liikkeessä ei ole aikaisemmin myyty, edullisuuden pitää olla perusteltavissa esimerkiksi niin, ettei liike ole jatkossa myymässä tätä tuotetta tarjoushinnalla.
Avajaistarjouksissa ja muissa tutustumistarjouksissa tarjoushinnan on myös selvästi alitettava elinkeinonharjoittajan oma tuleva myyntihinta. Jos tuleva myyntihinta määräytyy vasta uuden tuotteen koemarkkinoinnin perusteella, hinnan edullisuuteen vedottaessa on noudatettava erittäin suurta varovaisuutta.
Kuluttajaa ei saa johtaa harhaan hinnan edullisuuden suhteen myöskään silloin, kun tuotteita myydään normaalihinnalla. Harhaanjohtaminen voi aiheutua esimerkiksi siitä, että normaalihintaisten tuotteiden markkinoinnissa käytetään mainoksia, hintailmoituksia tai julisteita, joita aikaisemmin on käytetty kyseisessä myymälässä nimenomaan erikoistarjousten mainonnassa. Harhaanjohtavaa on myös se, että liikkeen jokaisessa hintalapussa lukee Tarjous.
Kuva, tuotetiedot ja mainoksen sommittelu
Erikoistarjousmainonnan kuvan ja tuotteesta annettavien hinta- ja muiden tietojen on vastattava toisiaan. Erikoistarjousmainonnassa ei saa harhaanjohtavasti käyttää kalliimman tuotteen kuvaa. On syytä muistaa, että mainoksen yleisvaikutelma on ratkaiseva harhaanjohtavuutta arvioitaessa.
Lisäedut
Lisäetumarkkinoinnissa, sekä kylkiäisissä että yhdistetyissä tarjouksissa, on kerrottava tarjouksen arvo. Yhdistetyissä tarjouksissa tarjouksen arvo on tuotepaketin kokonaishinnan ja siihen sisältyvien tuotteiden erillishintojen erotus. Tällaisessa tarjouksessa on kerrottava paitsi paketin kokonaishinta, myös sen jokaisen osan hinta erikseen ostettaessa. Jos tuote ei ole erikseen ostettavissa, sen laskennallinen hinta on ilmoitettava.
Kylkiäisestä on puolestaan kysymys silloin, kun tuotteen ostajalle tarjotaan toista tuotetta alennettuun hintaan tai muodollisella vastikkeella. Tarjouksen arvo ilmoitetaan samalla tavoin kuin yhdistetyissä tarjouksissa. Jos hyödykkeen hinta erikseen ostettuna on alle 10 euroa, arvoa ei tarvitse ilmoittaa markkinoinnissa.
Luvattu etu tai sen arvo ei voi kuluttajansuojalain yleislausekkeen nojalla hallita mainosta itse tuotteen ja sen toimitusehtojen kustannuksella. Mainostettavan tuotteen pitää siis olla lisäetutarjouksenkin pääsanomana. Kylkiäisestä ei voida käyttää ilmaisuja vastikkeetta, lahjaksi tai ilmaiseksi, koska kylkiäisen saaminen edellyttää aina toisen hyödykkeen hankkimista.
Erikoistarjousten rajoitukset
Erikoistarjoustuotteiden on oltava kuluttajien saatavissa koko tarjouksen kestoajan. Tuotteita erikoistarjouksiin valittaessa voi olla vaikea varmuudella ennakoida tuotteiden riittävyyttä. Erikoistarjouksen voimassaoloaikaa voidaankin rajoittaa turvautumalla määrällisiin rajoituksiin, esimerkiksi kappalemäärä/asiakas.
Asiakkaiden houkutteleminen poikkeuksellisen pienellä tavaraerällä voimakkain markkinointikeinoin voi olla harhaanjohtavaa. Markkinointikeinojen voimakkuuden pitää olla oikeassa suhteessa erikoistarjouksessa olevan tuotteen määrään ja myymälän kokoon nähden.
Erikoistarjouksen kestoaika on ilmoitettava selkeästi kauppapaikan ulkopuolisessa mainonnassa ja mahdollisuuksien mukaan myös kauppapaikassa. Erikoistarjouksen kestoajan on oltava lyhyt, enintään yksi kuukausi. Aloilla, joilla hintojen vaihtelevuus on vähäistä ja varaston kierto hidasta, erikoistarjouksen kestoaika voi olla pidempi, kuitenkin enintään kaksi kuukautta.
Kuluttajan on saatava markkinoinnista selkeät tiedot siitä, minä aikana, miten toimien ja millä muilla edellytyksillä hän voi saada tarjoustuotteen tai muun edun. Siksi "rajoitettu erä" tai "niin kauan kuin tavaraa riittää" -tyyppisiä ilmauksia ei voida käyttää yleisluontoisina ja kaikkea tarjousmarkkinointia koskevina rajoituksina. Tällaisista ilmaisuista kuluttaja ei voi todellisuudessa päätellä, minä aikana hän voi saada tarjoustuotteen tai lisäedun.
"Rajoitettu erä" -tyyppistä varaumaa voi käyttää vain yksittäistapauksessa, kun kysymyksessä on pieni jäljelle jäänyt tai hankittu tuote-erä, jonka loppuminen nopeasti on todennäköistä. Jos erikoistarjouksella markkinoitavia tuotteita on saatavilla niin vähän, että ne todennäköisesti loppuvat tarjouksen voimassaoloaikana, ilmoituksessa on syytä mainita tuotteiden kappalemäärä tms., jotta kuluttajalla on mahdollisuus arvioida tarjouksen ajallista kestoa.
Lisäksi yhteismainonnassa on selkeästi kerrottava kauppapaikkakohtaiset tai kauppapaikkatyyppejä koskevat rajoitukset.
Erikoistarjoustuotteen loppuminen tarjouksen kestoaikana
Jos erikoistarjoustuote varotoimista huolimatta loppuu tarjouksen kestoaikana, myyjän on varauduttava hyvittämään kuluttajalle aiheutunut haitta. Kuluttajalle voidaan esimerkiksi antaa vastaava tuote erikoistarjouksen ehdoilla tai hänelle voidaan antaa mahdollisuus ostaa tarjoustuote myöhemmin. Huolimaton menettely markkinoinnissa voi myös johtaa korvausvastuuseen esimerkiksi kuluttajan turhista matkakuluista. Tarjousten sitovuudesta on valmisteilla erillinen kuluttaja-asiamiehen ohje.
Erikoistarjous pitää suunnitella huolellisesti. Tiedonkulku yrityksen tarjouksen suunnitteluun osallistuvien ja mainostoimiston kanssa kannattaa varmistaa mahdollisia virhe- ja muita yllätyksellisiä tilanteita varten. Ennen erikoistarjouksen julkaisemista on syytä varmistaa tarjoustuotteiden toimitus myyntipisteisiin. Virheen, esimerkiksi virheellisen hinnan, oikaisuun pitää ryhtyä heti kun virhe on havaittu.
Oikaisun on oltava oikeassa suhteessa markkinoinnin voimakkuuteen ja laajuuteen sekä virheestä kuluttajille aiheutuviin haittoihin. Virhe oikaistaan niille kuluttajille, joille virheellinen mainoskin on kohdistettu. Yleensä virhe on oikaistava samaa kanavaa käyttäen kuin millä virheellinen mainos on välitetty. Lisäksi virhe on oikaistava ilmoituksella myymälässä. Myymälässä oleva virheellinen hinta on luonnollisesti poistettava heti kun se havaitaan.
Virhe lyhytaikaisessa tarjouksessa on oikaistava selvästi jo näyteikkunassa tai ilmoituksella sisäänkäynnin luona, kuitenkin viimeistään myymälän ao. osastolla. Ilmoituksessa kerrotaan virheestä ja siitä, miten se korjataan.
Virhe vähintään viikon kestävässä erikoistarjouksessa on korjattava pääsääntöisesti uudella lehti-ilmoituksella. Lehti-ilmoituksella voidaan korjata myös suoramainonnassa esiintynyt virhe, jos oikaisu uudella korjatulla suoramainonnalla olisi kohtuuttoman vaikeaa.
Jos yritys julkaisee toistuvia ilmoituksia päivä- tai muissa lehdissä, virhe on korjattava seuraavassa erikoistarjouksen kestoaikana julkaistavassa lehti-ilmoituksessa. Jos erikoistarjouksen kestoaikaa on lehden julkaisemisajankohtana niin vähän jäljellä, että virheen korjaaminen menettää käytännön merkityksensä, korjausta ei tarvitse julkaista.
Jos internetsivuilla esitellään tilattavissa olevia tuotteita, asiakkaalla on myös syytä olettaa saavansa ne. Päivittämättömät sivut eivät riitä syyksi, jos tuotteita ei toimitetakaan. Ks. Verkkokauppiaan ohje.
Ei Lidlin kulutustavarat ole ymmärtääkseni tarjoustuotteita kahdestakaan syystä:
-Tarjoustuotteen pitää olla halvempi kuin tuotteen normaalihinta, mutta kulutustavaroita ei myydä normaalisti Lidlissä.
-Lidl ei mainosta näitä tarjoustuotteina. Selasin muutaman lehden läpi ja ainoastaan etusivun tuotteet ovat mielestäni tarjoustuotteita. Nämä kuuluvat Lidlin normaalivalikoimaan ja ovat selkeästi tarjoustuotteita. Kulutustavarat on esitelty kuvastomaisesti eikä aukeamalla esiinny missään tarjous-sanaa.
MIksiköhän ne loppuu. Tottakai niitä tilataan ennemmin hieman vähän kuin liikaa, ja kuka pystyisi tarkkaan ennustamaan menekin. Ja kaikki ylimääräinen mitä ei saada myytyä jäisi lojumaan ja varastot täyttyisi. Kun ottaa vielä huomioon että uutta tavaraa tulee kaks kertaa viikossa ja aina eri tuotteita niin ei ihme että miksi tavaraa on vähemmän kuin menekkiä joissakin tuotteissa.
tällä viikolla on juhlamokka tarjouksessa 1,99euroa/pkt,raj.2asiakas.
oli kahvit loppu myymälästä malmilla 6.11.06
tarjous voimassa koko viikon.