Hyvää asiakaspalvelua

Olen lukenut niin paljon negatiivista palautetta, että tässäpä voisitte antaa positiivista palautetta Kemi-Tornio alueen myyjistä! Eli jos on hymy irronnut asiakkaalle ym...Teidän asiakkaiden kannattaa ottaa huomioon se, että kehut kantavat pidemmälle, eli jos kehutte, me myyjäthän tulemme siitä vaan iloisemmiksi ja hyvä palvelu vaan lisääntyy!
193212
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 19

Vanhimmat

Eli ainaki Kemin keskustan kaks siwaa on mukavia asiointi paikkoja! :-) Aina iloiset ja kohteliaat myyjät. Terveisiä vain heille ja hyvää kesää!

Äänestä

Lautiosaaren osuuspankissa on kiva asioida, harmi vaan kun ei ole siellä enää postitoimintaa=)

Äänestä
  • saa todella hyvää ja ystävällistä palvelua. Samoin Laurilan op:ssa. Näissä konttoreissa otetaan ihminen vastaan iloineen ja suruineen. Näissä voi jopa käydä ohikulkiessa huikkaamassa hyvät päivät! Kemissä on joskus vähän nihkeää ja persoonatonta.
    Nordeassa muutamaa ihmistä lukuunottamatta olisi asiakaspalvelu-yrityskulttuurissa noston varaa huimasti (eikö ollutkin kauniisti haukuttu!). Nykyisestä Samposta ei ole kokemusta, entisen Postipankin suuntaan Kemissä en viitsinyt edes enää sylkäistäkään.

    Äänestä

  • pankissa kirjoitti:

    saa todella hyvää ja ystävällistä palvelua. Samoin Laurilan op:ssa. Näissä konttoreissa otetaan ihminen vastaan iloineen ja suruineen. Näissä voi jopa käydä ohikulkiessa huikkaamassa hyvät päivät! Kemissä on joskus vähän nihkeää ja persoonatonta.
    Nordeassa muutamaa ihmistä lukuunottamatta olisi asiakaspalvelu-yrityskulttuurissa noston varaa huimasti (eikö ollutkin kauniisti haukuttu!). Nykyisestä Samposta ei ole kokemusta, entisen Postipankin suuntaan Kemissä en viitsinyt edes enää sylkäistäkään.

    Tuossa kehuskelinkin lautiosaaren osuuspankkia sitä oikeaa "maalaispankkia".

    Ja sitten taas siihen haukkumuispuoleen:
    Tosiaan nuo meritat ja sampot------- mieluummin pitäisin rahani tyynyn alla ku niihin menisin. Ovesta astuttaessa on jo sellainen olo, niinku olis luvatta sisään tullu!!!!!!

    Äänestä

saa oikeastaan aika monesta kemin kaupasta: Eurossa monia tosi mukavia myyjiä, (harmi kun en nimiä muista)kaupungin Siwasta, Subwaysta,Vero Modalta ja monista muistakin kaupoista. Jatkakaa vaan samaan malliin:)

Äänestä

turha tällaisia on enää kirjoitella..
aika harvoin on enää huonoa palvelua kaupoissa..kilpailu on kovaa ja myyjiä tarkkaillaan mm haamuasiakkailla ja ei oo varaa myyjillä mokiin!
se on työttömyysaikoina uusia huonopalkkaisiakin myyjiä heti tulossa jos saa kenkää..jos kauppias on ite tiskillä voi sillon tulla huonoja palautteita riippuen paikasta..tiesittekös ett myyjillä on kaista huonoimmat palkat siivoojatki saa enempi..aika vähän on miehiä myyjissä..erikoisliikkeissä voi miehill olla isommat ehkä palkat..

Äänestä
  • Palkat ja palkat ja raha ja raha ja omaisuus...... ei nyt ole siitä kyse vaan siitä missä saa ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua! Mielestäni hyvää asiakaspalvelua on turha mitata rahassa, ei sitä palkkaa voi naamalla asiakkaalle näyttää.
    Siis Hymy huuleen vaikka kuljet vasta tuuleen!

    Äänestä

Muistakaa että nuorikin kokematon neiti voi olla hyvä myyjä. Se ei tarkoita että hän tietää kaiken ja koko kaupan asiat sekä tuotevalikoiman. Se tarkoittaa että myyjä joka on lähimmässä kontaktissa asiakkaan kanssa, osaa ottaa asioista selvää. Ja osaa sujusvasti asiakkaan toiveita täyttää ja jos ei voi täyttää niin osaa asian ilmaista ystävälliseti pahoitellen ja vaihtoehtoratkaisua ehdotellen=)

Äänestä

Kävimme pojan kanssa Torniossa asti ale-mainoksen houkuttamina ostamassa rullikset (rullaluistimet). Mäkimaan urheiluliikkeessä, siellä Hallituskadulla oli niin mukava ja asiallinen (huomautti myös suojavarusteiden tärkeydestä, huumorilla varustettu, avulias mutta ei tunkeileva nuori mies myyjänä, että oli ihan hä'mmästynyt olo kun astuimme kaupasta ulos. Oltiin sitä mieltä, että kannatti käydä Torniossa asti ostoksilla, vaikka ei ihan niitä ale-rulliksia ostettukaan. Oli kyllä erikoisen fiksu mies saatu siihen liikkeeseen. Niin että 10 mpistettä ja papukaijamerkki sinne Tornion Mäkimaalle.

Äänestä
  • voisi asentaa vilkut, kun ajelee tuolla yleisillä maanteillä... niin kuin 8/10 muistakin autoista. Nim toissapäivänä tornio-kemi-välillä...

    Äänestä

Tornion osuuspankissa on mukavia ihmisiä töissä. Siksi en ole vaihtanut pankkia, vaikka olenkin vaihtanut asuinpaikkaa jo vuosia sitten. Tykkään siitä: mitäs sulle MUUTA kuuluu -torniolaistyylistä. : )

Äänestä

Itsekkin olen kaupassa töissä ja täytyy todeta, ettei se aina ole siinä myyjässä vika. Vuosien varrella tullut aikamoisia asiakkaita vastaa ja vaikka kuinka yrittää auttaa ja hymyillä niin ei se aina auta. Joskus tullut niin uskomattomia kysymyksi ja kun ei esim. lasten puhallettavia uima-altaita myydä niin tulee haukut päin naamaa vaikka kertoisikin mistä kaupoista sellaisia saattaisi löytää, kun meillä ruokakaupassa ei sellaisia valitettavasti myydä.
Perussääntöhän on, että myyjän kuuluu olla auttavainen ja posiitiviinen sillä hän on kaupan työntekijä ja näin ollen edustaa kauppaa, mutta joo, kyllä se positiivinen palaute auttaa aina paremmin entä negatiivinnen. :)

ps. koska muuten te ihmiset opitte, ettei niitä maistiaisia esim. leipiä, kahvimukija ja muovilaseja tungeta sinne hyllyjen väliin vaan roskiin.

Äänestä
  • ...vastaan tuohon ps. kysymykseen: tuskin koskaan! ja tuskin muutakaan roskaamista koskaan lopetetaan!!!

    Äänestä

Mun mielestä kyllä Kemin Euromarketissa on kaikista mukavin asioida. Olen aina saanut siellä hyvää palvelua ja itselle myös iloisen mielen.

Äänestä

Ruokakaupoista aivan ykkönen: myymälässä henkilökunta tosi avuliasta (kunhan ensin löytää jonkun:( ja kassoilla todella mukavia tavallisia ihmisiä eikä mitään "kassarobotteja".

Miinuksena pakko sanoa, että liian vähällä väellä pyörittävät....

Äänestä

Keminmaan City-marketin puutarhaosaston iloiselle ja reippaalle myyjälle tuhat ruusua=)

Äänestä

Kemissä Wetterillä palvellaan aina asiantuntevasti, nopeasti ja edullisesti.

Äänestä

Tornion Tamppiksen puutarhapuolella erittäin positiivinen myyjätär, kävimme vaimon kanssa ostoksilla, myyjä kertoi hauskasti päivän kommelluksista. Nauroimme kaikki vedet silmissä.

Äänestä
  • olemme käyneet myös siel ja oli ok..mut joka kesä tuntuu ett kassalle pannaan kuumaalla kesällä "eläkeläisii,ett on hidasta ja ne kassat on tosi vanhahkoja sori vaa.. kai ne viisaat nuoret mennee rantsulle eikä kassalle kesäll

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Myyjä kirjoitti:

Olen lukenut niin paljon negatiivista palautetta, että tässäpä voisitte antaa positiivista palautetta Kemi-Tornio alueen myyjistä! Eli jos on hymy irronnut asiakkaalle ym...Teidän asiakkaiden kannattaa ottaa huomioon se, että kehut kantavat pidemmälle, eli jos kehutte, me myyjäthän tulemme siitä vaan iloisemmiksi ja hyvä palvelu vaan lisääntyy!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu