Lounais-Lapin viime numerossa oli juttu siitä, että Tornion uusi kehityspäällikkö sanoi järjestävänsä yleisölle mahdollisuuden palautteen antamiseen kunnalle sähköpostitse.
AIVAN MAHTAVA IDEA!
Vihdoinkin joku joka uskaltaa lähikontaktiin kansalaisten kanssa.
Kyllä tällainen mahdollisuus olisi pitänyt veronmaksajilla olla jo ajat sitten.
Tällainen on todellista demokratian lisäämistä, ei vain tyhjää puhetta vaan tekoja.
Hyvä Tornio!
AIVAN MAHTAVA IDEA!
Vihdoinkin joku joka uskaltaa lähikontaktiin kansalaisten kanssa.
Kyllä tällainen mahdollisuus olisi pitänyt veronmaksajilla olla jo ajat sitten.
Tällainen on todellista demokratian lisäämistä, ei vain tyhjää puhetta vaan tekoja.
Hyvä Tornio!
Vastaukset 6
Vanhimmat
että kyseiset palautelaatikot ei pelaa alkuunkaan. Kaikissa virastontapaisissa joissa kyseinen loota on, sitä ei lueta tai se on siksi täynnä ja sun palautteesi tulee takaisin. Virastorotille on tärkeämpää selailla kopissaan omat postit ja pelata jotain lastenpeliä netissä
aina kun on asiallinen kysely/kommentointi! Olen postitellut vaatimuksia, kyselyjä ja jopa eräänlaisia moitteita, joihinka myös on vastattu ikävimpiä lukuunottamatta.
On tietenkin todella tärkeää, että näiden sähköpostipalautteiden käsittelyyn varustetaan henkilöitä, jotka sitten myös viestittävät palautteet politiikoille ja virkamiehille niille varatulla palaverilla.
Muutenhan koko homma on vain näennäisdemokratiaa ja kusetusta.
Käytä diaariaa ja arkistonhoitajaa välietappina. Systeemi on ikivanha ja toimii varmasti.
Mikä ihmeen uutuus toi nyt on?
Onhan sähköpostia voinut lähettää Tornion kaupungin arkistonhoitajalle iät ajat.
Oletko kuullut semmoisesta kuin diaaria? Se on virallinen asia. Kun lähetät sähköpostisi arkiston kautta, annetaan sille diarianumero ja siitä tulee Virallinen Asia. Se ei niin vain unohdu minnekään. Arkistonhoitaja ohjaa kyselysi eteenpäin oikealle virkamiehelle ja rekisteröi tämän vastauksen myös diaariaan. Sieltä se on koska tahansa jälkikäteen noukittavissa ja myös viitattavissa myöhemmissä keskusteluissa Diaarianumeroon viitaten.
Tää on ikivanha järjestelmä. Eikö nuoret tunne tätä vai miksi "palautelootaa" juhlitaan muka jonain uutuutena? Ainoa ero entisaikoihin on, että kirjeiden sijasta kulkee sähköpostit. Muuten diaariat pelaa kuten aina ennenkin.
Vastauksen saa toivottavasti myös sähköpostitse ilman että pitää mennä minnekään arkistoon nuusimaan paikan päälle itse.