Kassojen koulutus

Minkälainen mahtaa olla kassojen/myyjien koulutuksen asiakaspalvelun osuus?Joskus tuntuu että monta tuntia siihen ei ole uhrattu vai onko se niin; että se ystävällisyys ja palvelualttius joko on ihmisessä tai sitten ei?Liikeessä asioidessaan asiakas on se joka valitsee tuleeko uudestaan vai ei, MUTTA asiakaspalvelija on se joka voi vaikuttaa suuresti hänen päätÖkseensä.Ja heistä viimekädessä kassa.Joiltakin on kiitos,ole hyvä hukassa ja vastarahatkin "nakataan" tiskille.Tämmöseen voisi hieman kiinnittää huomiota muutkin kuin vain me asiakkat.
61167
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

kassitiput ovat kouluttamattomia. ja osaavat näytellä työhaastattelussa iloista ja elämän myönteistä! kun saavat jalan ovenväliin niin unohtavat sen hymyilyn.... heistä tulee hetkessä johtajia joita asiakkaiden on kumarrettava.

enpä viitsisi aloittaa taas tätä keskustelua, kun ei se tästä miksikään parane!

Äänestä
  • sinä sitten. Naama virneessäkö työsi päivittäin teet. Jos tuollaisia asiakkaita on niin minä en myisi ollenkaan.

    Äänestä

  • juhero kirjoitti:

    sinä sitten. Naama virneessäkö työsi päivittäin teet. Jos tuollaisia asiakkaita on niin minä en myisi ollenkaan.

    Ite en mene toista kertaa semmoiseen liikkeeseen jossa ei saa rauhassa katella.Myyjä heti perseen takana.

    Äänestä

  • juhero kirjoitti:

    sinä sitten. Naama virneessäkö työsi päivittäin teet. Jos tuollaisia asiakkaita on niin minä en myisi ollenkaan.

    teen työni hymyillen koska olen vapaehtoisesti asiakaspalveluun alkanut. minä olen asiakkaita varten eikä asiakkaat minua varten!
    minua ei paperihommiin saa mistään rahasta.

    Äänestä

  • ja osaan pitää naaman virne... kirjoitti:

    teen työni hymyillen koska olen vapaehtoisesti asiakaspalveluun alkanut. minä olen asiakkaita varten eikä asiakkaat minua varten!
    minua ei paperihommiin saa mistään rahasta.

    persettäkö jaat? kuka tekee välityksen eli paperi hommat?

    Äänestä

itse olen kassoilla ollut töissä ja huomannut sen että vaikka olisikin ihan paska päivä menos niin kun edes teeskentelee hymyn ja ystävällisyyden niin se tarttuu asiakkaisiin ja koht on itselläkin hyvä päivä!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Asiakas kirjoitti:

Minkälainen mahtaa olla kassojen/myyjien koulutuksen asiakaspalvelun osuus?Joskus tuntuu että monta tuntia siihen ei ole uhrattu vai onko se niin; että se ystävällisyys ja palvelualttius joko on ihmisessä tai sitten ei?Liikeessä asioidessaan asiakas on se joka valitsee tuleeko uudestaan vai ei, MUTTA asiakaspalvelija on se joka voi vaikuttaa suuresti hänen päätÖkseensä.Ja heistä viimekädessä kassa.Joiltakin on kiitos,ole hyvä hukassa ja vastarahatkin "nakataan" tiskille.Tämmöseen voisi hieman kiinnittää huomiota muutkin kuin vain me asiakkat.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu