Vuodatan nyt tänne, kun en enää muuta keksi:
Raision Anna Manna Plus- mannasuurimoista saimme plussana hinkalokuoriasia.
(Kuva kuoriaisista ja toukista, ei herkille)
http://www.uku.fi/~holopain/stt/tenebrio.jpg
Kyseinen mannasuurimopaketti oli kaapissa vähäisen käytön takia muiden tuotteiden takana ja tilanne pääsi kehittymään pahaksi. Siinä vierähtikin tovi jos toinen, kun heitimme kaiken kuivan ruoan, jauhot, murot, riisit yms. menemään ja siivosimme tarkasti keittiön kaapistot. Tämän lisäksi myrkytimme kaapit, irrotimme kaikki kaapistoista irti lähtevät tasot ja veimme parvekkeelle pakkaseen. Seuraavaksi kävimme läpi tilat uunin ja astianpesukoneen takaa myrkyn kanssa. Ostimme tiiviitä lasipurkkeja, joissa säilytämme nykyisin kaikki kuivat elintarvikkeet.
Reklamoin Raisiolle ja pyysin heiltä rahallista korvausta kohtuuttomasta vaivasta ja hukkaan menneistä elintarvikkeista. Kirjeessäni myös totesin, etten halua Raision tuotteita hyvitykseksi.
Tämän lisäksi otin yhteyttä puhelimitse Raision kuluttajapalveluun, jonne kärsivällisesti selostin koko episodin. Raisiolta todettiin, että olen tehnyt turhaa työtä. Myrkyttämistä ei välttämättä olisi tarvittu, pelkkä imurointi ja saastuneiden tuotteiden hävittäminen riittää (samaan hengenvetoon tosin todettiin, että yksi kuoriainen voi tehdä 200 jälkeläistä, ne osaavat ”näytellä kuollutta” sekä pärjäävät useita kuukausia ilman vettä ja ravintoa).
Noin kaksi viikkoa reklamaation lähettämisen jälkeen Raisiolta tuli postitse pikapaketti, jossa pahoiteltiin tapahtunutta ja joka sisälsi Raision makaroneja, välipalapatukoita ja suklaakakkuaineksia. En odottanutkaan, että olisin rahallista korvausta saanut, mutta pyyntöäni siitä, että en halua Raision tuotteita korvaukseksi, olisi edes voinut kunnioittaa.
Kysyin myös Raisiolta, miten voi olla mahdollista, että tuholaisia pääsee elintarvikkeiden sekaan, sain vastaukseksi sen, että en voi millään todistaa sitä, että tuholaiset ovat lähtöisin heiltä. Kuulemma joskus aiemmin on jouduttu markkinoilta vetämään pois hyvin pieniä eriä.
http://www.turunsanomat.fi/kotimaa/?ts=1,3:1002:0:0,4:2:0:1:2006-11-18,104:2:420012,1:0:0:0:0:0:
http://www.finfood.fi/finfood/finnfoo1.nsf/769262256941503d422562c3006a05b8/0078b9cedfb3b7cbc2256850002cd287?OpenDocument
Tähän väliin voisin todeta, että tämä ei ole hyökkäys Raisiota vastaan, vaan avunpyyntö teiltä, jotka olette taistelleet tuholaisia vastaan. Uusia täysikasvuisia kuoriaisia löytyy päivittäin uusia, ilmeisesti tulevat jostain kaapin raoista, jonne emme pääse käsiksi.
Miten tässä tulisi nyt menetellä? Ollaan aika väsyneitä tähän ötökkäjahtiin. Kiitokset avusta!
Raision Anna Manna Plus- mannasuurimoista saimme plussana hinkalokuoriasia.
(Kuva kuoriaisista ja toukista, ei herkille)
http://www.uku.fi/~holopain/stt/tenebrio.jpg
Kyseinen mannasuurimopaketti oli kaapissa vähäisen käytön takia muiden tuotteiden takana ja tilanne pääsi kehittymään pahaksi. Siinä vierähtikin tovi jos toinen, kun heitimme kaiken kuivan ruoan, jauhot, murot, riisit yms. menemään ja siivosimme tarkasti keittiön kaapistot. Tämän lisäksi myrkytimme kaapit, irrotimme kaikki kaapistoista irti lähtevät tasot ja veimme parvekkeelle pakkaseen. Seuraavaksi kävimme läpi tilat uunin ja astianpesukoneen takaa myrkyn kanssa. Ostimme tiiviitä lasipurkkeja, joissa säilytämme nykyisin kaikki kuivat elintarvikkeet.
Reklamoin Raisiolle ja pyysin heiltä rahallista korvausta kohtuuttomasta vaivasta ja hukkaan menneistä elintarvikkeista. Kirjeessäni myös totesin, etten halua Raision tuotteita hyvitykseksi.
Tämän lisäksi otin yhteyttä puhelimitse Raision kuluttajapalveluun, jonne kärsivällisesti selostin koko episodin. Raisiolta todettiin, että olen tehnyt turhaa työtä. Myrkyttämistä ei välttämättä olisi tarvittu, pelkkä imurointi ja saastuneiden tuotteiden hävittäminen riittää (samaan hengenvetoon tosin todettiin, että yksi kuoriainen voi tehdä 200 jälkeläistä, ne osaavat ”näytellä kuollutta” sekä pärjäävät useita kuukausia ilman vettä ja ravintoa).
Noin kaksi viikkoa reklamaation lähettämisen jälkeen Raisiolta tuli postitse pikapaketti, jossa pahoiteltiin tapahtunutta ja joka sisälsi Raision makaroneja, välipalapatukoita ja suklaakakkuaineksia. En odottanutkaan, että olisin rahallista korvausta saanut, mutta pyyntöäni siitä, että en halua Raision tuotteita korvaukseksi, olisi edes voinut kunnioittaa.
Kysyin myös Raisiolta, miten voi olla mahdollista, että tuholaisia pääsee elintarvikkeiden sekaan, sain vastaukseksi sen, että en voi millään todistaa sitä, että tuholaiset ovat lähtöisin heiltä. Kuulemma joskus aiemmin on jouduttu markkinoilta vetämään pois hyvin pieniä eriä.
http://www.turunsanomat.fi/kotimaa/?ts=1,3:1002:0:0,4:2:0:1:2006-11-18,104:2:420012,1:0:0:0:0:0:
http://www.finfood.fi/finfood/finnfoo1.nsf/769262256941503d422562c3006a05b8/0078b9cedfb3b7cbc2256850002cd287?OpenDocument
Tähän väliin voisin todeta, että tämä ei ole hyökkäys Raisiota vastaan, vaan avunpyyntö teiltä, jotka olette taistelleet tuholaisia vastaan. Uusia täysikasvuisia kuoriaisia löytyy päivittäin uusia, ilmeisesti tulevat jostain kaapin raoista, jonne emme pääse käsiksi.
Miten tässä tulisi nyt menetellä? Ollaan aika väsyneitä tähän ötökkäjahtiin. Kiitokset avusta!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Minulla on ollut samanlaisia ötököitä/toukkia kaapissa.Olen valittanut valmistajalle,mutta siellä vähätellään ongelmaa.Olen kylläkin saanut viiden euron korvauksen mikä ei suinkaan korvaa sitä kun koko kaappi tyhjennetään jauhoista ym.Olisin toivonut että kyseiset erät poistetaan kaupoista (parasta ennen 16.11.2007)ja ilmoitus lehteen ,että kuluttajat voisivat hävittää kaapeistaa.
Kyseessä oli eräs toinen yhtiö. Asuin silloin soluasunnossa ja tuho olisi voinut olla yhtä valtava, mutta onneksi olin hankkinut muoviset säilytysastiat kuiva-aineille. Eräänä iltana oli tarkoitus tehdä riisipuuroa, mutta kun se liharuoka olisi tullut samassa, jätin väliin.
Otin yhteyttä valmistajaan ja pyysivät lähettää näytteen ötököistä. Ne saatuaan tuli minulle viikon sisällä iso tuotehyvityspaketti. Minun tapauksessani ei satsia olisi voitu vetää pois, sillä ei ollut kovin hyviä tietoja päivämääriä tms. Onneksi olin "itse muka uus avuttomana" (=olen ammatiltani kokki) leikannut riisipussin puuro-ohjeen purkkiin pyörimään, joten tiesin keneen ottaa yhteyttä.
Suosittelen lämpimästi hankkimaan kuiva-aineille muoviset tiiviskantiset säilytysastiat.
Toisaalta ymmärrän myös valmistajan näkökulman, ötökät voivat levitä jo kaupassa pussista toiseen. Eikä sitä voi todistaa, onko alkuperäinen kanta heidän vaiko jonkin muun firman. En katsonut linkkejä, mutta muistan, että jossakin on pitänyt tyhjentää ja myrkyttää koko kuiva-ainepuoli tälläisen ötökkäongelman vuoksi.
Toivon sydämmestäni, että saatte kaappinne puhtaiksi ja ötökät kuriin. Loputtomalta se taistelu voi kyllä tuntua... en tiedä mitä paikallinen kuluttajaneuvoja tähän osaisi sanoa. Josko sitä kautta voisi yrittää jotenkin saada hyvitystä aiheutuneesta?