Tyrkyttävä myyjä

aikas törkiää.. Sanot vaan päin naamaa niin eiköhän se siitä hiljene!

Tiedän kyllä tunteen... mulla se homma meni niin pitkälle, että omistaja soitteli jo kännykkääni ja kyseli kiinnostuksestani jäsenyydestä.
Haistatin vitut ja sen jälkeen en ole siellä käynyt.
Ps. Mesta oli M****`s Hesassa.
Vitun pellet saatana!

...letkautuksen jälkeen en kyllä itse kävis ko. salilla enää. Tai ainakin valittasin tuon myyjän törkeästä käytöksestä salin omistajalle.

Tyypillistä käytöstä nykyisten kaupallisten salien ja varsinkin isojen ketjujen henkilökunnalle.

Voihan sille esittää vasta kysymyksen, että mitä hän sillä tiedolla tekee koska sinä mahdollisesti ostat kortin. Eihän se kuulu myyjälle.

Jokaisen yrittäjän täytyisi ymmärtää se, että asiakaspalvelijat
luovat kuvaa heidän yrityksestään. Jos asiakaspalvelija on
vittumainen, typerä, ilkeä, tai ei muuten osaa hommiaan,
on yritykselle elintärkeätä löytää hommaan parempi henkilö, tai
kouluttaa ko. tyyppi toimimaan oikein.

Jokainen hiukankin markkinointia lukenut tietää, että hyvin
kohdeltu asiakas kertoo asiasta ehkä muutamalle kaverilleen, mutta
huonosti kohdeltu monin verroin useammalle.

Se tyrkyttävä tai vittuileva myyjä ei siis häädä vain sitä yhtä
asiakasta, vaan samalla yritys menettää myös monta potentiaalista
asiakasta, jotka kertovat myös asiasta eteenpäin, jos joku
vaikkapa kysyy mielipidettä ko. salista.

Jos ei osaa asiakaspalvelua, tai asiakkaat vituttavat, niin
äkkiä muihin hommiin! Asiakaspalvelijan ammatti on asiakkaiden palvelu. Ei nyt tietenkään kaikkea paskaa tarvitse
niskaansa ottaa, mutta täytyy muistaa, että kyseessä on
myös firman maine. Kaikki eivät ko. ammattiin todellakaan
sovi, mutta silti tunkevat itsensä niihin tehtäviin.