Ja yhtiön asiakaspalvelu sen täydensi. Lähetin palautetta täysin pilaantuneesta makkarasta palautelomakkeella ja kun niihin ei tullut vastausta, niin soitin. Sain kuulla, että asioiden hoitaja
oli äitiyslomalla ja tehtävää ei hoida kukaan. Mieshenkilö lupasi ottaa yhteyttä asiassa, mutta mitään ei ole kuulunut. Ilmeisesti on helppo tapa
piiloutua kuluttajansuojaan liittyvissä asioissa
nettiosoitteen taakse ja ajatella. Mehän ei välitetä yrityksistäsi tuon taivaallista.
oli äitiyslomalla ja tehtävää ei hoida kukaan. Mieshenkilö lupasi ottaa yhteyttä asiassa, mutta mitään ei ole kuulunut. Ilmeisesti on helppo tapa
piiloutua kuluttajansuojaan liittyvissä asioissa
nettiosoitteen taakse ja ajatella. Mehän ei välitetä yrityksistäsi tuon taivaallista.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Olisikohan pussi ollut puhki.Tuo lenkkihän on suojakaasuun pakattu joten pakkauksesta on vaikea todeta asiaa kuten tyhjiöpakatuista.
Tai sitten olet säilytellyt makkaraasi auton peräkontissa muutaman päivän.
Moi
Jos virhe olisikin ollut säilytyksessä, olisin hiljaa. Kylmäketju katkesi minun osalta oli n. puoleksi tunniksi, eli tuskin lämpeni edes huoneen lämpöiseksi. Tuote oli pakattu neljäs päivä, avattiin seitsemes ja parasta ennen yhtätoista päivää samaa kuukautta. Makkarahan on
pakattu löysään pakkaukseen, en tiedä, onko suoja
kaasussa. Makkara oli niin pilaantunut, että pelkkä koskeminen kertoi sen.
Manselaisena tiedän, että ko. tuotteen myyntiaika on tuossa suojakaasupakkauksessa pidempi kuin väittämäsi 1 viikko. Kannattaisi edes hieman perehtyä tuotteeseen, ennenkuin alkaa mollaamaan. (itse en tykkää ko, jauhomakkarasta.)
http://www.tapola.fi/savul.html
Joten oletko joku Wigrenin työntekijä?? :)
Ei olis tarvinnu mainita, huomasin, mistä olet kotoisin. Lue alkuperäinen viesti uudelleen. Firman surkeaan toimintaan olen pettynyt, ainahan
sattuu virheitä tuotannossa ja niistä opitaan, jos halutaan.
Kylmäketjun jatkuminen kaupassa ei sitten ole niin tarkasti valvottu. Jonkun sortin avohoitopotilailla on tapana siirrellä kaupoissa tavaroita paikasta toiseen, myös kylmähyllyistä tavallisiin. Lähikaupassa oli leikkeleet leipähyllyssä ja selkeästi lämmenneet. Kun huomautin asiasta kaupan tädille, tämä kantoi leikkelepaketin kylmästi takaisin kylmähyllyyn muiten sekaan. En ole siinä kaupassa enää käynyt..