Missä Rovaniemellä huonoin palvelu?

Lappia apteekissa, jos vahingossa asioit, voit ottaa päiväunet penkeillä. Herranjumala, miten voi olla niiiin hidas palvelu. Kierrän kaukaa kyseisen paikan.

Ihan tosissani,olis kiva kuulla millasia kokemuksia muilla.

Nenä pystyssä kirjoitti:

Lappia apteekissa, jos vahingossa asioit, voit ottaa päiväunet penkeillä. Herranjumala, miten voi olla niiiin hidas palvelu. Kierrän kaukaa kyseisen paikan.

hyvin töykeä ja joustamaton palvelu jota saa pärtäkertoimen mukaan. Jos käyt apteekissa työmatkalta suoraan palatessasi, sulla on kenties parta ajamatta ja hitsausnoet vielä naamallasi niin ostoksesi syynätään pilkuntarkasti jos olet vielä saanut reseptilläsi "kolmiolääkettä". Ei jää epäselväksi että sinut leimattiin ykskaks väärinkäyttäjäksi. Jos tuossa yhteydesä vielä yrität ostaa kaksi pakettia Burana 400 särkylääkettä niin et taatusti saa kuin yhden paketin.
Hävettää lähteä kassalta sen jälkeen kun koko henkilökunta tuijottaa jälkeesi kun halpaa makkaraa.

Onneksi apteekkeja on Rovaniemellä muitakin.

Siellä myös on.. kirjoitti:

hyvin töykeä ja joustamaton palvelu jota saa pärtäkertoimen mukaan. Jos käyt apteekissa työmatkalta suoraan palatessasi, sulla on kenties parta ajamatta ja hitsausnoet vielä naamallasi niin ostoksesi syynätään pilkuntarkasti jos olet vielä saanut reseptilläsi "kolmiolääkettä". Ei jää epäselväksi että sinut leimattiin ykskaks väärinkäyttäjäksi. Jos tuossa yhteydesä vielä yrität ostaa kaksi pakettia Burana 400 särkylääkettä niin et taatusti saa kuin yhden paketin.
Hävettää lähteä kassalta sen jälkeen kun koko henkilökunta tuijottaa jälkeesi kun halpaa makkaraa.

Onneksi apteekkeja on Rovaniemellä muitakin.

Lue lisää

... kävinpäs minäkin tässä jokunen aika sitten ostoksilla ko.apteekissa...
kohteliaasti myyjätär minut sieltä hyllyjen välistä bongasi, silmäili minut lattiasta kattoon ja kysäisi että mitäköhän sitä saisi olla, no minä siinä sitten jo pidin Finrexin lootaa kädessä, kerroin olevani flunssassa ja katselin siinä lisäksi särkylääkkeitä, sanoin että mitäköhän särkylääkettä sitä osaisi ostaa pääkipuun ko on niin monenlaista ja monen hintaista johon myyjätär töykeästi tokaisi että kyllä tuo Finrexin laatikko saa riittää, lähtee tuollakin pääkivut... ?????

Enpä siihen keksinytkään enää mitään sanottavaa...

paljon huonoja kokemuksia kirjoitti:

Ihan tosissani,olis kiva kuulla millasia kokemuksia muilla.

Korkalovaaran apteekki, Ravintola Onnenpäivät ja Roi Trendi Club

surkeaa kirjoitti:

Korkalovaaran apteekki, Ravintola Onnenpäivät ja Roi Trendi Club

Korkalovaaran apteekissa ei osata tervehtiä, hymyillä eikä kiittää. Saat mulkoilut kun menet käymään - "Pitikö sinun juuri tänne tulla".
Ravintola Onnenpäivät, siellä ei osata tervehtiä, mulkoiluja, noiden takia käyn kerran vuodessa paremman palvelun toivossa. Henkilökunta tosi tympääntyneen näköisiä ja veemäisiä.
RTC - varasin kerran ajan, eipäs oltu laitettu aikaa päiväkirjaan ylös, luvattiin että JOKU leikkaa, odotin puoli tuntia ja poistuin. Ei ikinä enää tuohon liikkeeseen.

surkeaa kirjoitti:

Korkalovaaran apteekissa ei osata tervehtiä, hymyillä eikä kiittää. Saat mulkoilut kun menet käymään - "Pitikö sinun juuri tänne tulla".
Ravintola Onnenpäivät, siellä ei osata tervehtiä, mulkoiluja, noiden takia käyn kerran vuodessa paremman palvelun toivossa. Henkilökunta tosi tympääntyneen näköisiä ja veemäisiä.
RTC - varasin kerran ajan, eipäs oltu laitettu aikaa päiväkirjaan ylös, luvattiin että JOKU leikkaa, odotin puoli tuntia ja poistuin. Ei ikinä enää tuohon liikkeeseen.

Lue lisää

Kande katsoo peiliin et miltä se oma face näyttää --- vastakaiku samalla mitalla !

VOI VOI sua !

Nenä pystyssä kirjoitti:

Lappia apteekissa, jos vahingossa asioit, voit ottaa päiväunet penkeillä. Herranjumala, miten voi olla niiiin hidas palvelu. Kierrän kaukaa kyseisen paikan.

Apteekki ei ole kioski.

vedenpuhdistamolla tai kaatopaiklla.

Mun hiukset meni pilalle ku kokematon kampaaja pilas ja mitään hyvitystä ei tullut. Ja se Omistajakin tuli väittelemään siihen.

Juorutkoon vaan. Mutta minä ja kaverini emme mene siihen paikkaan enään koskaan !

Toinen Juorupiste löytyy Rovakadun lopusta Looksista. Menkää Kauppayhtiölle tai Doorikseen niin kuulette omat asiat sieltä !

surkeaa kirjoitti:

Korkalovaaran apteekki, Ravintola Onnenpäivät ja Roi Trendi Club

RTC:ssä saa loistavaa ja asiantuntevaa palvelua. Tosin paikka on kyll aika kallis, mut olen siitä valmis maksamaan.

HeH! Ehdottomasti Rovaniemen keskosairaalassa. Torppasin fillarilla sillankaiteeseen, ja polvi meni paskaksi.
Kävelin kämpille fillari kainalossa, aikaa meni 9h. Ja menin hoitovirhekeskukseen. Siellä sanottiin "että 6h aika on ylittyny" No can doo! Yksikään lääkäri/hoitaja ei katsonut polveani :)

Kele! Kummallakinpuolella lumpiota oli 5cm 2x vekki, Josta paistoi valehtelematta polvilumpio/luukalvo näkysälle. Liimasin polven kasaan käyttämällä koirille tarkoitettua kudosliimaa ja laitoin pätkän muovipilliä dreeniksi. Betadyneä ja basibactia meni kolmisen purkillista.

Aikaa meni polven parantumiseen vajaat 3kk. Harmi etten ottanut aikoinaan kuvia polvesta...

paljon huonoja kokemuksia kirjoitti:

Ihan tosissani,olis kiva kuulla millasia kokemuksia muilla.

Täytyy sanoa että (Muoniossa syntynyt ja Roista lähtenyt n. 40v.) Täytyy sanoa että apteekki palvelu hiukka hukassa! Resebtien kans menin niin kailottaa (siis Roissa) että varmaan kaikki kuuli. Mua se ei häirinnyt, vaan ympärillä olevia muita asiakkaita. farmaseutti joka ei oles kouluttettu. Ou Jee.

gdsffedg kirjoitti:

HeH! Ehdottomasti Rovaniemen keskosairaalassa. Torppasin fillarilla sillankaiteeseen, ja polvi meni paskaksi.
Kävelin kämpille fillari kainalossa, aikaa meni 9h. Ja menin hoitovirhekeskukseen. Siellä sanottiin "että 6h aika on ylittyny" No can doo! Yksikään lääkäri/hoitaja ei katsonut polveani :)

Kele! Kummallakinpuolella lumpiota oli 5cm 2x vekki, Josta paistoi valehtelematta polvilumpio/luukalvo näkysälle. Liimasin polven kasaan käyttämällä koirille tarkoitettua kudosliimaa ja laitoin pätkän muovipilliä dreeniksi. Betadyneä ja basibactia meni kolmisen purkillista.

Aikaa meni polven parantumiseen vajaat 3kk. Harmi etten ottanut aikoinaan kuvia polvesta...

Lue lisää

No ihan oma vikasi. Et ole saanut huonoa palvelua vaan peiliin jos katsot, niin sieltä paistaa tyhmyrin naama.

Ei lääkäri lähde ompelemaan >6h vanhoja haavoja. Jos lähtisi, niin silloin tehdään peräänkuluttamasi HOITOVIRHE.

Seuraavalla kerralla kun telot itsesi tuolla tavoin (ja pahemmasti), toimit näin:

- fillari jää siihen paikkaan
- tilaat ambulanssin
- ja ajat lanssissa paikattavaksi
- lääkärinhoidon jälkeen - ellet joudu jäämään sairaalaan, pyydät taksilapun hoitajalta/lääkäriltä ja taksilla kotiin toipumaan.

Paranee polvi 3 viikossa 3 kk:n sijaan eikä tartte digikuviakin ottaa.

On ihan oma vika jos ei osaa näitä hommia. Ambulanssit on sitä varten, että niihin soitetaan apua silloin kun tarvitaan.

Itse teloin aikoinaan polveni rakennustyömaalla. Vaimo pelasti (kiitos siitä vieläkin!) mahtavalla kopilla, etten lyönyt päätäni. Mutta polvi meni paskaksi.

Makasin siinä betonilla ja tajusin, että nyt kävi hullusti. Eikun vaimolle ohjeet: "Soita 112 ja lanssi". Vaimo, että "ihanko tosi". Minä: "Kyllä. Sinä et minua 110 kg äijää saa tästä mihinkään ja tulee vain lisää vaurioita. Se lanssi paikalle, sitä varten ne on olemassa".

Eikä lanssimiehet väittäneet laisinkaan paikalle tullessa, että "väärin tilattu". Päinvastoin, päivittelivät, että hyvä kun olet hengissä tuosta putouksesta.

Näin se homma menee.

Hampaan yhteen puremisesta jaetaan mitaleja vain kun maa on sotatilassa. Nyt se ei ole.

Minna Oo0 kirjoitti:

RTC:ssä saa loistavaa ja asiantuntevaa palvelua. Tosin paikka on kyll aika kallis, mut olen siitä valmis maksamaan.

Tiedän morsiammen, jonka piti etsiä hääpäivän aamuna uusi kampaaja, koska RTC:llä oli laitettu lappu luukulle ilmoittamatta mitään. Aika ja harjoituskampaus oltiin tehty jo aiemmin.

Lisäksi ystäväni oli varannut vanhojentanssikampauksen yhdeltä RTC:n kampaajalta. Viikkoa ennen tansseja kävin itse leikkauttamassa siellä hiukseni. Samalla kysyin kampaajalta, olisiko heille tulossa kiireinen aamu vanhojentanssipäivänä. Siihen kampaaja sanoi, ettei tosiaankaan, kun on vain yksi kampaaja, joka tekee kampauksia. Lisäksi tällä kampaajalla oli kuulemma koulutus kyseisenä päivänä.

Onneksi satuin kysymään tanssikampauksista, sillä ystävälleni ei koskaan ilmoitettu, ettei hänelle sellaista voi tehdä. Hänen piti soitella perään itse ja varmistaa, ettei kampaaja tosiaan aio tehdä hänelle kampausta. Kiva rumbahan siitä tuli sitten etsiä kampaaja niin lähellä tansseja.

En tosiaankaan luottaisi ikinä enää RTC:n palveluun. Varsinkaan tärkeinä päivinä. Hinnat on kalliit, mutta leikkaavat ja värjäävät hirmu hyvin. Tosin yhtä hyviä löytyy muualtakin. Onneksi:)

Voe hyvää päivää vaa kirjoitti:

No ihan oma vikasi. Et ole saanut huonoa palvelua vaan peiliin jos katsot, niin sieltä paistaa tyhmyrin naama.

Ei lääkäri lähde ompelemaan >6h vanhoja haavoja. Jos lähtisi, niin silloin tehdään peräänkuluttamasi HOITOVIRHE.

Seuraavalla kerralla kun telot itsesi tuolla tavoin (ja pahemmasti), toimit näin:

- fillari jää siihen paikkaan
- tilaat ambulanssin
- ja ajat lanssissa paikattavaksi
- lääkärinhoidon jälkeen - ellet joudu jäämään sairaalaan, pyydät taksilapun hoitajalta/lääkäriltä ja taksilla kotiin toipumaan.

Paranee polvi 3 viikossa 3 kk:n sijaan eikä tartte digikuviakin ottaa.

On ihan oma vika jos ei osaa näitä hommia. Ambulanssit on sitä varten, että niihin soitetaan apua silloin kun tarvitaan.

Itse teloin aikoinaan polveni rakennustyömaalla. Vaimo pelasti (kiitos siitä vieläkin!) mahtavalla kopilla, etten lyönyt päätäni. Mutta polvi meni paskaksi.

Makasin siinä betonilla ja tajusin, että nyt kävi hullusti. Eikun vaimolle ohjeet: "Soita 112 ja lanssi". Vaimo, että "ihanko tosi". Minä: "Kyllä. Sinä et minua 110 kg äijää saa tästä mihinkään ja tulee vain lisää vaurioita. Se lanssi paikalle, sitä varten ne on olemassa".

Eikä lanssimiehet väittäneet laisinkaan paikalle tullessa, että "väärin tilattu". Päinvastoin, päivittelivät, että hyvä kun olet hengissä tuosta putouksesta.

Näin se homma menee.

Hampaan yhteen puremisesta jaetaan mitaleja vain kun maa on sotatilassa. Nyt se ei ole.

Lue lisää

Voe hyvää päivää vaan missähän kunnassa oot ollut.Rovaniemellä kun tilaa ambulasssin ei todellakaan saaa asiaankuuluvaa hoitoa edes ensi.Ensiksi nämä Ensi hoitajat on niin saatanan lääkäreitä ettei saa edes sanoa vaivaansa kun jo tietävät taudin/vamman ja kertovat kovalla äänellä taxin olevan sinua varten.Toiseksi abmulansseissa on nykyään pikku tyttöjä/poikia jotka ei jaksa nostaa edes persettään maasta (istutaan potilaan vieressä jalat ristissä) niillä kun ei ole kuntotestausta( Sanovat että tilataan lisää porukkaa jos tarvis joo kiva jos olet yli tunnin päässä lisäavusta)Tietysti tulee piakkoin lehteen TAAS kehumisia kuinka hyvä ja tehokas sairaan kuljetus rovaniemellä on HOHOHOH Kukapa sitä kissan häntää nostais.........Jotta parannusta tulisi KAIKKI nykyiset pikku esimiehet ulos ja toisiin töihin.Vai kuinka kauan tuommoista puoskarointia pitää kaupunkilaisten niellä.Ei riitä vapaamuurarius ammattitaitoon itsellä tai sukulaisella.

En nyt keksi yhtään , kun kun hullulehmä , sekä kansankadun hullulesbo ovat molemmat heittäneet kirveensä kaivoon

hyvä palvelu kirjoitti:

En nyt keksi yhtään , kun kun hullulehmä , sekä kansankadun hullulesbo ovat molemmat heittäneet kirveensä kaivoon

se st1 on muuttunut. siellä ei ole enää sitä hullua lehmää. käykääpä kattomassa.

Tervetuloa 2012 kirjoitti:

Voe hyvää päivää vaan missähän kunnassa oot ollut.Rovaniemellä kun tilaa ambulasssin ei todellakaan saaa asiaankuuluvaa hoitoa edes ensi.Ensiksi nämä Ensi hoitajat on niin saatanan lääkäreitä ettei saa edes sanoa vaivaansa kun jo tietävät taudin/vamman ja kertovat kovalla äänellä taxin olevan sinua varten.Toiseksi abmulansseissa on nykyään pikku tyttöjä/poikia jotka ei jaksa nostaa edes persettään maasta (istutaan potilaan vieressä jalat ristissä) niillä kun ei ole kuntotestausta( Sanovat että tilataan lisää porukkaa jos tarvis joo kiva jos olet yli tunnin päässä lisäavusta)Tietysti tulee piakkoin lehteen TAAS kehumisia kuinka hyvä ja tehokas sairaan kuljetus rovaniemellä on HOHOHOH Kukapa sitä kissan häntää nostais.........Jotta parannusta tulisi KAIKKI nykyiset pikku esimiehet ulos ja toisiin töihin.Vai kuinka kauan tuommoista puoskarointia pitää kaupunkilaisten niellä.Ei riitä vapaamuurarius ammattitaitoon itsellä tai sukulaisella.

Lue lisää

Olet aivan oikeassa. Epäpäteviä pikkutyttöjä Rovaniemellä riittää.

Minä en ainakaan ymmärtänyt.

-Kaisuliini- kirjoitti:

Minä en ainakaan ymmärtänyt.

Oletteko sattuneet ajatteleen että nykyään ei oikein pysty valitseen työpaikkaa missä työskentelee ja suurimmassa osassa tarvitaan asiakaspalvelua ja kaikkia ihmisiä ei ole luotu siihen hommaan mutta ei oo valinnan varaa mitä työtä ottaa jos on perhe elätettävänä tai velat painaa päälle.Lisäksi yrityksessä saattaa olla huono työilmapiiri joka vaikuttaa kaikkeen jos joku ei tule toimeen jonkun kans tai sitten jotku lusmuilee ja antaa muiden tehdä omatkin työt kukaan ei vaan uskalla sitten kertoa ylemmille tasoille miten asiat on kun pelkää oman työnsä puolesta.Ei tämän päivän yhteiskunnassa ole mikään helppoa mutta sopeuduttava on edes jollain tavalla.
Ja eipä varmaan mee enää kauaa kun lama-aika on taas käsillä vasta se kilpailu sitten kiristyy ja ilmapiirit huononee.Ehkä pitäs hankkia robotit jo etukäteen hoitaan kaikki asiakaspalvelu niin ei tästä aiheestakaan ois keskusteltavaa tai sitten kaikki hoidetaan netin kautta tulevaisuushan kaiken näyttää

yks vaan....... kirjoitti:

Oletteko sattuneet ajatteleen että nykyään ei oikein pysty valitseen työpaikkaa missä työskentelee ja suurimmassa osassa tarvitaan asiakaspalvelua ja kaikkia ihmisiä ei ole luotu siihen hommaan mutta ei oo valinnan varaa mitä työtä ottaa jos on perhe elätettävänä tai velat painaa päälle.Lisäksi yrityksessä saattaa olla huono työilmapiiri joka vaikuttaa kaikkeen jos joku ei tule toimeen jonkun kans tai sitten jotku lusmuilee ja antaa muiden tehdä omatkin työt kukaan ei vaan uskalla sitten kertoa ylemmille tasoille miten asiat on kun pelkää oman työnsä puolesta.Ei tämän päivän yhteiskunnassa ole mikään helppoa mutta sopeuduttava on edes jollain tavalla.
Ja eipä varmaan mee enää kauaa kun lama-aika on taas käsillä vasta se kilpailu sitten kiristyy ja ilmapiirit huononee.Ehkä pitäs hankkia robotit jo etukäteen hoitaan kaikki asiakaspalvelu niin ei tästä aiheestakaan ois keskusteltavaa tai sitten kaikki hoidetaan netin kautta tulevaisuushan kaiken näyttää

Lue lisää

Siinähän se paikan tasokkuus mitataankin, kuinka hyvin pystytään asiakasta palvella olosuhteista huolimatta. Kellään ei kiinnosta haluaako työntekijä olla palvelutyössä vai ei jos on sinne itse hakeutunut, enhän voi jättää vanhustyössä vaihtamatta vaippojakaan vaikkei työ kiinnostaisi pätkääkään? Oli tilanne mikä tahansa niin kyllä asiakas on oikeutettu saamaan hyvää palvelua tai sitten yritys on oikeutettu menemään konkurssiin. Rovaniemellä ei vain oikeasti meinata tajuta kuinka tärkeää asiakaspalvelu on. Moni etelästä tullut ihmettelee kovaan ääneen, kuinka vaate/kenkäkaupoissa saa lontsia ympäriinsä vaikka kuinka kauan ennen kuin myyjät hoksaavat tulla kysymään kuinka he voisivat palvella.

Mä sanoisin yhdeksi huonoimmaksi palvelupaikaksi Videofirma Makuunin. Vaikka ne työntekijät ei tee muuta kuin seisoo tiskin takana, tulee ihan mahottoman paska fiilis jos siellä asioi (niinpä en enää asioi). Vois luulla, että myyjät on todellakin pakotettu siellä työskentelemään ilmaiseksi kun pitää koko ajan naama norsunvärkillä murjottaa.

-Kaisuliini- kirjoitti:

Minä en ainakaan ymmärtänyt.

suorastaan vaikuttaa mielenkiintoiselta :/

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Piti käydä ihan tarkoitukse... kirjoitti:

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Lue lisää

Sitä potenssipotkua, taitavat akan pirulaiset naureskella. Taidan jättää ostamatta ja katsella lehdestä vaan naisten kuvia.

Piti käydä ihan tarkoitukse... kirjoitti:

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Lue lisää

Muutama vuosi sitten menin tuolle Essolle kahville, otin kahvin ja lähdin kävelemään kohti pelikoneita, kun takaani myyjä huusi että "juo vain kahvisi siellä missä muutkin!"
No, mikäpä siinä auttoi kuin kääntyä takaisin juomaan se kahvi pöytään ja sitten pelaamaan vaihtorahat. Kävi tuuri ja voitin 38 euroa. Siitäpä sitten kassalle vaihtamaan niitä seteleiksi, kun tämä hemaiseva iäkkäämpi rouva ilmoitti ettei hän tarvitse kolikoita ja kieltäytyi vaihtamasta.

On se hyvä että on joku paikka minne mennä jos tuntuu että elämä hymyilee =)

TseiLou kirjoitti:

Muutama vuosi sitten menin tuolle Essolle kahville, otin kahvin ja lähdin kävelemään kohti pelikoneita, kun takaani myyjä huusi että "juo vain kahvisi siellä missä muutkin!"
No, mikäpä siinä auttoi kuin kääntyä takaisin juomaan se kahvi pöytään ja sitten pelaamaan vaihtorahat. Kävi tuuri ja voitin 38 euroa. Siitäpä sitten kassalle vaihtamaan niitä seteleiksi, kun tämä hemaiseva iäkkäämpi rouva ilmoitti ettei hän tarvitse kolikoita ja kieltäytyi vaihtamasta.

On se hyvä että on joku paikka minne mennä jos tuntuu että elämä hymyilee =)

Lue lisää

Taitaa olla sama paikka, jossa käytiin perheen kanssa kahvilla matkalla pohjoiseen..

Asiakaspalvelu oli niin ala-arvoista kuin vaan voi olla!

Yleensä asiakaspalvelu on sellaista että asiakkaalle jää palvelusta hyvä mieli.
Kyseisessä paikassa asioidessa suoraan sanoen vitutti kun kassalta pois lähti ! Niin töykeää ja ylimielistä palvelua sieltä sai..

Ja ihan kuin ei vanhempien vitutus olisi riittänyt, lapsokaisetkin pasko ja kusas housuun käydessää ihan vaan pikaisesti kassa rouvan edessä?!?!

Että näin
perhe virtanen 2 2
esso from hell 23.6.2007

Piti käydä ihan tarkoitukse... kirjoitti:

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Lue lisää

viestiketju pitäs poistaa

Piti käydä ihan tarkoitukse... kirjoitti:

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Lue lisää

tai "hyvänmielenesso". Kyllähän ne nuoret, pirteät ja nätit neitoset asiakaspalvelun osaavat, ja ovat varmasti syyttömiä paikan maineeseen. Siitä huolimatta, eihän sinne uskalla mennä, kun koskaan ei tiedä milloin se "pahis" on vuorossa. Käykääpä katsomassa esim. ilmapistettä, niin siellä on kielletty polkupyörien renkaan täyttö. Siitä minäkin lykin pyörää kerran 10m seuraavalle ilmapisteelle, kun kiellettiin renkaan täyttö. Ja muistan sen verisen rullalistelijan, joka oli kaatunut ja loukannut polvensa. Verisenä oli ovella tulossa sisälle, niin johan muori huusi:" Ulos, ei rullaluistimilla sisälle" Toinen sanoi että, "saisiko soittaa apua itselleen?" vastaus oli; "Siellä ulkona on yleisöpuhelin, osta kortti ja soita sillä." Taispa olla vimonen kerta mulla siellä Essolla.

Piti käydä ihan tarkoitukse... kirjoitti:

Kävin Hullun l. essolla ihan tarkoituksella, katsomassa että mistä kaikki puhuu. Kassalla ihan pirtsakka nuori nainen, joka palveli yhtä asiallisesti kuin muuallakin.
Tuo apteekkikysely vois jatkua..Kairatielläkin saa huonoa palvelua peräperää mutta Saarenkylän apteekki on kaikista asiallisin. Sinne voisi antaa 10 pistettä ja papukaijamerkin. Lappia-apteekkiin kun menee, niin viimeistään on päivä pilalla..

Lue lisää

Itse asioin usein Kairatien apteekissa ja aina olen saanut hyvää palvelua.
Minulla ei ole moittimista tästä apteekista.Korkalovaaran apteekissa
palvelu on todellakin huonoa.Päivää ei sanota ja tuntuu todellakin,että
olen ylimääräinen tulija.Onneksi saa todellakin valita,missä asioi.

ärsyttääääää kirjoitti:

viestiketju pitäs poistaa

Miksi ihmeessä pitäis poistaa, kritiikkihän vain kehittää ?

Hairstore on todellakin paikka, jonne tunnet tulevasi häiritsemään työntekijöitä (tai ketä he nyt ovatkaan)!
Ja niitä superaletuotteita ei löydy/enää ole.Aina sama juttu, kävi mihin aikaan vuodesta (ja heti tarjouslehden/-ilmoituksen luettuaan).

Oikeastaan Kairatien apteekissa on sopiva matkaetäisyys yksityisyyden suojaksi, kun lääkkeitä hakee..palvelu on vain syvältä. Täytyy katella kattoa ja pinnistellä ettei kuule kuka hakee e-pillereitä yms..

Samaten, alusvaateliike Rovakadulla on ollut ihan katastofi minunkin kohdallani. Myyjä = omistajatar väitti, ettei minulle löydy liivejä ollenkaan!! Noh, kumma kyllä, omistan niitä kuitenkin aika monet ja ostan koko ajan muualta maailmalta lisää. Todella nyrpeää jä ylimielistä palvelua.

Miulle kanssa kirjoitti:

Samaten, alusvaateliike Rovakadulla on ollut ihan katastofi minunkin kohdallani. Myyjä = omistajatar väitti, ettei minulle löydy liivejä ollenkaan!! Noh, kumma kyllä, omistan niitä kuitenkin aika monet ja ostan koko ajan muualta maailmalta lisää. Todella nyrpeää jä ylimielistä palvelua.

Lue lisää

Itselleni myytiin k.o. liikkeessä "halpakopiota" kysellessäni tiettyä laatutuotetta (muistaakseni merkki oli wonderbra), ja kopio myytiin oikean tuotteen kalliiseen hintaan. Kun kotona pakettia aukoessani huomasin, että minua oltiin kusetettu, ei myyjä meinannut palauttaa rahoja lainkaan, ennen kuin laitoin mieheni asialle asiaa oikaisemaan. Olipa ensimmäinen ja viimeinen kerta tuossa liikkeessä. Liike mainosti edustavansa k.o. tuotetta, joten ilmoitimme tuotteen maahantuojalle asiasta, jotta myyvät kopiota heidän tuotteinaan. Törkeää!

Miulle kanssa kirjoitti:

Samaten, alusvaateliike Rovakadulla on ollut ihan katastofi minunkin kohdallani. Myyjä = omistajatar väitti, ettei minulle löydy liivejä ollenkaan!! Noh, kumma kyllä, omistan niitä kuitenkin aika monet ja ostan koko ajan muualta maailmalta lisää. Todella nyrpeää jä ylimielistä palvelua.

Lue lisää

Myyjä=omistajatar ihan asiallinen ja ystävällinen.
Tekstisi perusteella saattoi tehdä yhden johtopäätöksen.
Mieti!

pilke2 kirjoitti:

Myyjä=omistajatar ihan asiallinen ja ystävällinen.
Tekstisi perusteella saattoi tehdä yhden johtopäätöksen.
Mieti!

Pilke2, minulla ei ole pienintäkään hajua mitä tarkoitat. Voisitko hieman suomentaa?

Maahantuoja ainakin puuttui asiaan, eikä kyseinen liike saanut enää mainostaa myyvänsä kyseistä tuotetta, koska möivät eri merkkiä.

Mustanpörssin myyjät ovat niin totisen näköisiä tallaajia ja ovat aina niin varattuja että heiltä jos erehdyt mennä kysäisemään jostakin myynnissä olevista artikkelista jotain niin saat vihaisen mulkauksen ja ostohalukkuus lähtee.
Kokemuksesta voin sanoa että kannattaa vertailla muidenkin hintoja.

*Kaisu* kirjoitti:

Mustanpörssin myyjät ovat niin totisen näköisiä tallaajia ja ovat aina niin varattuja että heiltä jos erehdyt mennä kysäisemään jostakin myynnissä olevista artikkelista jotain niin saat vihaisen mulkauksen ja ostohalukkuus lähtee.
Kokemuksesta voin sanoa että kannattaa vertailla muidenkin hintoja.

Lue lisää

eräällä shellillä on todella huono palvelu.. myyjät eivät hymyile ja tuntuu että keskittyvät kaikkeen muuhun paitsi asiakaspelveluun.. eikö heitä opeteta ollenkaan kun joskus tuntuu että kassan käyttökin on jotenkin niin vaikeaa että... ei ollenkaan kyllä kinnosta asioida kyseisessä paikassa!!

*Kaisu* kirjoitti:

Mustanpörssin myyjät ovat niin totisen näköisiä tallaajia ja ovat aina niin varattuja että heiltä jos erehdyt mennä kysäisemään jostakin myynnissä olevista artikkelista jotain niin saat vihaisen mulkauksen ja ostohalukkuus lähtee.
Kokemuksesta voin sanoa että kannattaa vertailla muidenkin hintoja.

Lue lisää

"Mustanpörssin myyjät ovat niin totisen näköisiä tallaajia ja ovat aina niin varattuja että heiltä jos erehdyt mennä kysäisemään jostakin myynnissä olevista artikkelista jotain niin saat vihaisen mulkauksen ja ostohalukkuus lähtee."

Häh?!

Kun kävin mustassa pörssissä viimeksi kyselemässä niin myyjä pahoitteli ettei heillä ole myynnissä tarvitsemaani, mutta neuvoi ystävällisesti kysymään samassa talossa olevista Clas Ohlsonista tai Anttilasta.

Mustan Pörssin henkilökunnalle kiitosta siis että he huomioivat asiakkaat niin että jos Mustasta Pörssistä ei löydy, niin he ainakin neuvovat muihin kyseisen ostoskeskuksen liikkeisiin (ei tarvitse mennä kauas).

Rovaniemen Mustalle Pörssille siis täysi kymppi asiakaspalvelusta!

Totta! Menen yksityiselle, jos tarvitsen terveyspalveluita, paino sanalla "palveluita".

Henkilökunta tehnyt aina kaikkensa. KIITOS!

mme2 kirjoitti:

Henkilökunta tehnyt aina kaikkensa. KIITOS!

Laboratoriossa pitkä, laiha , pitkät tummat hiukset nuorehko nainen. Ylitit kyllä hyvän käytöksen
rajat v 2007 tammikuun puoliväli n. klo 12.00. Vaalea pitkä hoitaja mukana.
SÄÄLISTÄ EN TEHNYT KANTELUA.
Terveisin mme2

Eihän ne paskat lähde edes katsomaan potilasta soittavat vain ja tulkuttavat vastaan.Taksilla piti tulla "jalattoman "potilaan kanssa.

sovitus koppi = yhdyssana
ruotsalais ketju = yhdyssana?
Teini kaupassa = yhdyssana

haamuhaahaa kirjoitti:

sovitus koppi = yhdyssana
ruotsalais ketju = yhdyssana?
Teini kaupassa = yhdyssana

pilkun viilaaja, yhdys sana vai ei?

kraist! kirjoitti:

pilkun viilaaja, yhdys sana vai ei?

juuri kertoo pilkunviilaamisesta :D

nimittäin todella sanovat suoraan sellaisia asioita mitä ei usko kuulevansa asiakaspalvelutyöläiseltä asiakkaalle, jospa onkin työnantajalla huomioimista..En enää astu sinne puljuun

ryhdin kohennusta kirjoitti:

nimittäin todella sanovat suoraan sellaisia asioita mitä ei usko kuulevansa asiakaspalvelutyöläiseltä asiakkaalle, jospa onkin työnantajalla huomioimista..En enää astu sinne puljuun

Lue lisää

Rovaniemellähän on kaksi Tuccabajaa, keskustassa ja liikekeskus- Ounaksessa? Itse olen känyt jälkimmäisessä ja siellä ainakin on ollut hyvää palvelua.

Ottaisit naisena ihan uuden asenteen elämääsi vai mitä?

Sanaa naikkonen ei voi vain käyttää.

Tuccapajaan päätyy kaikki rupu kampaajat.
Nyt siellä joku "hyväksikäytetty" joka julkisesti siitäkin kertoili. Eikö enää muuten sääliä saa ?

värjäykset menee ihan päin seiniä ja leikkauksissa ei ole mitään tietoa mallista. Leikellään vaan menemään.

Sinne en kyllä enää mene !

Jutta2009Roi kirjoitti:

Tuccapajaan päätyy kaikki rupu kampaajat.
Nyt siellä joku "hyväksikäytetty" joka julkisesti siitäkin kertoili. Eikö enää muuten sääliä saa ?

värjäykset menee ihan päin seiniä ja leikkauksissa ei ole mitään tietoa mallista. Leikellään vaan menemään.

Sinne en kyllä enää mene !

Lue lisää

Pettyneimmät kampaamokäynnit :

Tuccabaja Sija 1

Lookss Sija 2

Hiussali Vaula Sija 3

melko huonoa palvelua, mutta onneksi minulla on jalat allani. Kerran olin vanhaa äitiäni käyttämässä eräässä Koskikadun silmälasiliikkeessä, eikä saatu palvelua. Neljä myyjää juorusivat tiskin takana. Tosi nolo tilanne kahdeksankymppisen äidin puolesta. Ei tultu palvelemaan. Myös erään kuuluisan huoltoaseman kierrän kaukaa! Eräässä huonekaluliikkeessä myyjä kysyi minulta sohvaa katsellessani, että minkäs hintaista ja mittaili minua päästä varpaisiin. Silloin ei valitettavasti ollut turkki päällä, oli näet kesäaika. Onneksi tämä myyjä älysi poistua koko kaupasta. Mutta ainakin sillä kertaa kyseinen kauppa menetti rahakkaan asiakkaan.

useammassakin liikkeessä kirjoitti:

melko huonoa palvelua, mutta onneksi minulla on jalat allani. Kerran olin vanhaa äitiäni käyttämässä eräässä Koskikadun silmälasiliikkeessä, eikä saatu palvelua. Neljä myyjää juorusivat tiskin takana. Tosi nolo tilanne kahdeksankymppisen äidin puolesta. Ei tultu palvelemaan. Myös erään kuuluisan huoltoaseman kierrän kaukaa! Eräässä huonekaluliikkeessä myyjä kysyi minulta sohvaa katsellessani, että minkäs hintaista ja mittaili minua päästä varpaisiin. Silloin ei valitettavasti ollut turkki päällä, oli näet kesäaika. Onneksi tämä myyjä älysi poistua koko kaupasta. Mutta ainakin sillä kertaa kyseinen kauppa menetti rahakkaan asiakkaan.

Lue lisää

nimittäin poliisilaitoksen palvelupisteessä.Kyse on siitä että jokainen vuoroaan odottava asiakas kuulee mitä asiaa on jollakin.Asia voi olla monesti arkaluontoinen eikä todellakaan haluaisi että se tulisi jokaisen korville.Monet muutkin ovat sanoneet samasta asiasta.Palvelu kuitenkin on asiallista.

Käykäähän hyvät Rovaniemen pälliskät vaikka varsin joskus Oulussa, Tampereella taikka Helsingissä, ja puhukaa sitten huonosta palvelusta ;)

RTC:ssä saa kyllä loistavaa palvelua nykyään. Siellä omistaja vaihtoi henkilökunnan kokonaan ! Lähti ne juoruämmät sieltä !

:))) kirjoitti:

Käykäähän hyvät Rovaniemen pälliskät vaikka varsin joskus Oulussa, Tampereella taikka Helsingissä, ja puhukaa sitten huonosta palvelusta ;)

toi on totta... me käytiin perheen kans eteläsuomessa viime kesänä ja saatiin hyvää palvelua yhden ainoan kerran... espoon koti-pizzassa... sit selvis että seki lätyn kääntäjä oli rovaniemeltä :)

yhdyn edelliseen! roin trend club sijalla 1

Joulun toivotus kaik kirjoitti:

RTC:ssä saa kyllä loistavaa palvelua nykyään. Siellä omistaja vaihtoi henkilökunnan kokonaan ! Lähti ne juoruämmät sieltä !

luulenpa että muut kampaajat lähteneet ihan omasta tahdosta... ja eipä onneks tarvii enään käydä kyseisessä liikeessä

Menin maskuun aikomuksena että ostaisin sohvan ja mahdollisesti olohuoneenpöydän. En saanut minkänlaista palvelua, olin ilmaa myyjille. Kävelin tien toiselle puolelle Veken Kalusteeseen ja sieltä sopiva sohva onneksi löytyikin. Myyjät olivat todella mukavia, tädtä lähtien pyrinkin ostamaan sieltä kaikki huonekalut.

.paula. kirjoitti:

Menin maskuun aikomuksena että ostaisin sohvan ja mahdollisesti olohuoneenpöydän. En saanut minkänlaista palvelua, olin ilmaa myyjille. Kävelin tien toiselle puolelle Veken Kalusteeseen ja sieltä sopiva sohva onneksi löytyikin. Myyjät olivat todella mukavia, tädtä lähtien pyrinkin ostamaan sieltä kaikki huonekalut.

Lue lisää

No tuosta aiemmin puhutusta huoltoasemasta ei tarvitse varmaan edes mainita mitään, ainakin paikkakuntalaiset varmaan tietää paikan maineen ja että se on ihan aiheesta!

Myös Rovakadulle ilmestyneestä Specsaversista ei näytä saavan minkäänlaista palvelua. Oltiin avopuolison kanssa katselemassa silmälaseja ja ihan ostoaikeissakin jos sopivat vaan sattuisivat kohdalle. Avopuolisoni oli käynyt jo edellisenä päivänä katselemassa mahdollisia kehyksiä, muttei yksikään myyjä ollut silloinkaan tullut kysymään edes voiko palvella/auttaa jotenkin. Käytiin sitten yhdessä uudelleen ja eipä kukaan myyjistä edes päivää sanonut. Tiskin takana norkoili ainakin kaksi neitiä, jotka olisivat voineet vähintäänkin tulla kyselemään voisivatko auttaa. Silmälasien hankintakin kuitenkin on sellainen asia, mihin myyjää usein myös tarvitaan.. Vaihdettiin sitten puljua ja mentiin sellaiseen jossa saatiin heti palvelua ja nyt on uudet silmälasit :)

mulla on ollu ihan samanlaista palvelua maskussa. Kassalla on saanu oottaa, mutta ihan paskan palvelun takia olen jättäny ostokseni tekemättä.
Siitä lähtien olen kantanu rahani muihin laitoksiin. -nainen 30v-

Maskussa ei todellakaan asiakaspalvelulla loisteta. Lähinnä harhaanjohtamista ja turhia lupailuja (mm. puuttuvien laatikoiden saapumisesta). Nimittäin jouduin muutaman atk-pöydästä puuttuvan osan takia soittelemaan vajaan 2kk:n ajan viikoittain että vihdoin sain ne osat kotiin, ei auttanut kuin oikein vihainen puhelu ennen kuin alkoi jotain tapahtumaan.

ehkä sun pitäis katsoo ittees peiliin jos et saa palvelua!!

katso peiliin.. kirjoitti:

ehkä sun pitäis katsoo ittees peiliin jos et saa palvelua!!

Ehkä sun pitäs kattoa peiliin, jos meinaat näillä kommenteilla ihmisiä puhutella. Asiakas on aina oikeassa, vaikka olisikin täysin väärässä!

Samoilla linjoilla muutaman vanhemman viestinkirjoittajan kanssa; Lappia-apteekin asiakaspalvelu on ala-arvoista. Parisen viikkoa sitten kävin kyseisessä puljussa asioimassa (vasta paikkakunnalle muuttaneena) ja täytyy sanoa että en enää ikinä mene jossei ole pakottava tarve. Ei tervehditty, tylysti vaan töksäytettiin että "Mitäs etsit?" Kuuluvasti sitten sanoin tarvitsemani tuotteen nimen, lähti muori kipittämään hakemaan, joku työharjoittelija tms., kuitenkin aikuinen nainen sitten palvelki minua kassalla, ja yhtä tyly oli hänkin. Kiitos, ole hyvä, hei-hei, kaikki TÄYSIN PERUSJUTUT hukassa.

SoneraPiste Revontulessa ja tietokoneongelma. StaffPointin kyltistä päätellen vuokratyöntekijä, asia kyllä hoitu mutta ärsytti kun kaveri kokoajan näpräs kynää, pyöritteli puhelinta, liikuskeli hermostuneestu jne..Lopputulos kuitenkin että kone toimii.

Makuunissa kans todella tympeää palvelua, mieluummin menen Filmtowniin.

Näitä muutamia poikkeuksia lukuunottamatta olen kyllä saanut Rovaniemellä hyvää asiakaspalvelua :)

asiakaspalvelusta kirjoitti:

Samoilla linjoilla muutaman vanhemman viestinkirjoittajan kanssa; Lappia-apteekin asiakaspalvelu on ala-arvoista. Parisen viikkoa sitten kävin kyseisessä puljussa asioimassa (vasta paikkakunnalle muuttaneena) ja täytyy sanoa että en enää ikinä mene jossei ole pakottava tarve. Ei tervehditty, tylysti vaan töksäytettiin että "Mitäs etsit?" Kuuluvasti sitten sanoin tarvitsemani tuotteen nimen, lähti muori kipittämään hakemaan, joku työharjoittelija tms., kuitenkin aikuinen nainen sitten palvelki minua kassalla, ja yhtä tyly oli hänkin. Kiitos, ole hyvä, hei-hei, kaikki TÄYSIN PERUSJUTUT hukassa.

SoneraPiste Revontulessa ja tietokoneongelma. StaffPointin kyltistä päätellen vuokratyöntekijä, asia kyllä hoitu mutta ärsytti kun kaveri kokoajan näpräs kynää, pyöritteli puhelinta, liikuskeli hermostuneestu jne..Lopputulos kuitenkin että kone toimii.

Makuunissa kans todella tympeää palvelua, mieluummin menen Filmtowniin.

Näitä muutamia poikkeuksia lukuunottamatta olen kyllä saanut Rovaniemellä hyvää asiakaspalvelua :)

Lue lisää

Lappia apteekissa on oikeasti kamalin palvelu Roissa..voit odotellessa veistää vaikka veneen etkä vieläkään ole vuorossa..Nämä normaalit Hei, näkemiin ovat ihan hukassa henkilökunnalta..
En kyllä käy siinä apteekissa kuin ihan hädän alla..alkaa oikeasti ketuttaan jos siellä asioi..

on oikeasti hirveä kirjoitti:

Lappia apteekissa on oikeasti kamalin palvelu Roissa..voit odotellessa veistää vaikka veneen etkä vieläkään ole vuorossa..Nämä normaalit Hei, näkemiin ovat ihan hukassa henkilökunnalta..
En kyllä käy siinä apteekissa kuin ihan hädän alla..alkaa oikeasti ketuttaan jos siellä asioi..

Lue lisää

Muutamalla loikalla pääsee aina seuraavaan apteekkiin ;).

Pääosin itse olen kyllä erittäin tyytyväinen Roin apteekkeihin, joissa asioin tasapuolisuuden nimissä missä milloinkin. Keskustan apteekeissa ei tosin ole tullut käytyä vuosiin (Rovakadulla).

on oikeasti hirveä kirjoitti:

Lappia apteekissa on oikeasti kamalin palvelu Roissa..voit odotellessa veistää vaikka veneen etkä vieläkään ole vuorossa..Nämä normaalit Hei, näkemiin ovat ihan hukassa henkilökunnalta..
En kyllä käy siinä apteekissa kuin ihan hädän alla..alkaa oikeasti ketuttaan jos siellä asioi..

Lue lisää

Hyvää, korrektia palvelua.
Oletkohan mennyt apteekkiin takki nurinpäin tai tullut vastaanotolta surusilmäisenä?

mme2 kirjoitti:

Hyvää, korrektia palvelua.
Oletkohan mennyt apteekkiin takki nurinpäin tai tullut vastaanotolta surusilmäisenä?

Miksi moititte Lappia Apteekin asiakaspalvelua. Minä olen ainakin joka kerta
saanut hyvää palvelua. Ei apteekista osteta tavaraa niin kuin ruokakaupasta.
Aina on kyseessä tietty tarkoitus ja henkilökunta on siellä sitä varten että neuvoo
asiakkaita. Hyökkäävästä asiakaspalvelusta ei tällöin kannattane edes puhua.
Jokaisella on omat hyvät ja huonot päivänsä.

meninpä vianoriin ostamaan kumilevyä. kassalla oli 3 myyjää ,kävelin kassaa kohti kun ohitse pyyhälti mies henkilö ilmeisen tuttu myyjälle.

Hyvä palvelu. KIITOS!

Itse myös olin kaverinki kanssa joskus click shoessa. Katselimme kenkiä ja kun kokeilimme niin myyjä tuli valittamaan että varokaa ettei korko katkea ja ei niitä muutenkaa tarvi kokeilla jos ette ole ostamassa.
Kukakohan kenkiä ostaa sovittamatta? Luonnollisestikaan ei voi tietää onko kenkä ostamisen arvoinen jos ei sitä sovita. Ja veikkaan että en ole ainoa jolle on käynyt niin että hupimielessä kokeillut kenkiä joihin, on ihastunut ja lopulta ostanut. Tästä tosin aikaa muutama vuosi, joten varmaan myyjät jo vaihtuneet.
silloin ei tosin vähään aikaan huvittanut koko kaupassa käydä.

Olen ostanut kolmet lasit Pulkkiselta Sampokeskuksesta, ja jälleen
menin uusia hankkimaan nyt Rinteenkulmaan. Myyjän palvelu oli kuitenkin sen verran tympeää, joten päätinkin sankoja valitessa, että nyt tuli loppu. Kiitin palvelusta ja lähdin pois.

Uudet löysin Silmäasemalta, josta sain myös palvelua rahojeni vastineeksi.

maksamaan kirjoitti:

Olen ostanut kolmet lasit Pulkkiselta Sampokeskuksesta, ja jälleen
menin uusia hankkimaan nyt Rinteenkulmaan. Myyjän palvelu oli kuitenkin sen verran tympeää, joten päätinkin sankoja valitessa, että nyt tuli loppu. Kiitin palvelusta ja lähdin pois.

Uudet löysin Silmäasemalta, josta sain myös palvelua rahojeni vastineeksi.

Lue lisää

Oletko vähän äkkipikainen?

kolme kertaa kirjoitti:

Oletko vähän äkkipikainen?

Verotoimisto ja matkahuolto ainakin tulee ensimmäisenä mieleen. naiset kun sitruunan syöneitä.

maksamaan kirjoitti:

Olen ostanut kolmet lasit Pulkkiselta Sampokeskuksesta, ja jälleen
menin uusia hankkimaan nyt Rinteenkulmaan. Myyjän palvelu oli kuitenkin sen verran tympeää, joten päätinkin sankoja valitessa, että nyt tuli loppu. Kiitin palvelusta ja lähdin pois.

Uudet löysin Silmäasemalta, josta sain myös palvelua rahojeni vastineeksi.

Lue lisää

Pulkkisella ostamassa aurinkolasit, myyjä oli oikein ystävällinen ja avulias.

788 kirjoitti:

Verotoimisto ja matkahuolto ainakin tulee ensimmäisenä mieleen. naiset kun sitruunan syöneitä.

Samaa mieltä matkahuollosta. En ole ikinä saanut hyvää palvelua vaan pelkästään arvioivia katseita. Myyjät eivät tervehdi. Johtuuko sitten siitä kun olen nuori? olen huomannut että nuorilla myyjillä yleensä paljon enemmän käytöstapoja kuin vanhemmilla naisilla. en tiiä kyllä mistä johtuu. pitäis matkahuollon naisihmistenki jo varmaan eläkkeelle jäädä ku noin epämielyttävää on työnteko!

KUN KÄVIN kirjoitti:

Pulkkisella ostamassa aurinkolasit, myyjä oli oikein ystävällinen ja avulias.

Pulkkiselta ostin lasit maksoi 1100 euroa.Menin ostamaan muutaman kuukauden päästä ostamaan aurinkolaseja .Sanoin että tarvitsen ne toisiksi aurinkolaseiksi ,jotein ei mitään kauhean kalliita.Mies myyjä sanoi että sehän on kuin autoakin ostaessa että on kalliita autoja ja halpoja autoja ja niinkuin sinullakin tuollaiset halvat lasit niin on parempia ne kallimmat lasit.Sanoin että olen nämä lasit ostanut teiltä ja mielestäni 1100 euron lasit ei mielestäni ole kovin halvat.En ostanut aurinkolasia.Enkä osta ikinä enään mitään siitä liikkeestä...oli niin ylimielinen myyjä

Jos kyse on siis Rovakadun alkupään Ärrästä, niin itsellä vain hyviä kokemuksia kyseisestä paikasta. Ja nimenomaan siis tämä silmälasipäinen vanhempi miesmyyjä on ollut kyseessä kun siellä asioinut olen. On tullut vetovihjeet ja jos olen ollut ostamassa jotain tuotetta joka toisenmerkkisenä ollut tarjouksessa, hän on ehdottanut sitä halvempaa. Eli tosiaan osannut asiansa ainakin minun kohdalla. En mielestäni "ukon rähjä" ole ja veikkauksen pelejäkin pelailen kerran viikossa. Ehkä riippuu siitä miten asian esittää myyjälle.

Just just... kas kun en ole itse huomannut, vaikka Huppelissa on tullut käytyä kerran jos toisenkin... en ole nähnyt vapaalla olevaa henkilökuntaa tiskin takana humalassa myymässä olutta asiakkaille... tainnu sulla olla vähän silmät ristissä...

Sonerassa eivät suostuneet oikaisemaan vääriä laskuja. Laskut olivat perättömiä, aavelaskuja. Jouduin maksamaan, kun väsyin niitä korjaamaan, enkä saanut apua.

Meillä oli viimeksi sellainen nuori blondi tyttö tiskillä,
ja kyllä hän ihan hyvin tilauksen otti, vaikkakin hiukan oli
haparointi koneen kanssa. (Pizzassa oli useampi täyte, kuin tilattiin, mutta muuten ok).

käyty kirjoitti:

Meillä oli viimeksi sellainen nuori blondi tyttö tiskillä,
ja kyllä hän ihan hyvin tilauksen otti, vaikkakin hiukan oli
haparointi koneen kanssa. (Pizzassa oli useampi täyte, kuin tilattiin, mutta muuten ok).

Lue lisää

vaalea -> suomalainen

mutta kuitenkin kirjoitti:

vaalea -> suomalainen

Tarkoittaako tämä että palvelu on erilaista heti kansallisuuteen katsottuna?

Eli on palvelu on huonoa, jos siellä on ulkomaalaisia myyjiä,
mutta jos blondilta myyjältä saatu palvelu on ok? Pitäisi palvelun olla yhä huonoa? Vai olenko rasisti, kun toteisin saaneeni blondilta hyvää palvelua. Vaikka en ole muita myyjiä tavannut? Mielestäni ruokapaikka on ruokapaikka, oli sitten myyjä vaikka vihreä.

Pitääkö siis mennä uudelleen myymälään ja vaatia
ei blondia palvelua jotta voi muodostaa oikean kuvan yrityksen palvelusta?

Nyt kun kävimme, ja myyjä oli ehkä suomalainen (en kysynyt) ja palvelu oli ok.
On tämä jonkin mielestäsi rasistista???

Ainakin minulle paikka on ollut palvelultaan hyvä, ja tulen käymään toistekkin, kunnes toisin todistetaan henkilökohtaisesti.

jummarra.. kirjoitti:

Tarkoittaako tämä että palvelu on erilaista heti kansallisuuteen katsottuna?

Eli on palvelu on huonoa, jos siellä on ulkomaalaisia myyjiä,
mutta jos blondilta myyjältä saatu palvelu on ok? Pitäisi palvelun olla yhä huonoa? Vai olenko rasisti, kun toteisin saaneeni blondilta hyvää palvelua. Vaikka en ole muita myyjiä tavannut? Mielestäni ruokapaikka on ruokapaikka, oli sitten myyjä vaikka vihreä.

Pitääkö siis mennä uudelleen myymälään ja vaatia
ei blondia palvelua jotta voi muodostaa oikean kuvan yrityksen palvelusta?

Nyt kun kävimme, ja myyjä oli ehkä suomalainen (en kysynyt) ja palvelu oli ok.
On tämä jonkin mielestäsi rasistista???

Ainakin minulle paikka on ollut palvelultaan hyvä, ja tulen käymään toistekkin, kunnes toisin todistetaan henkilökohtaisesti.

Lue lisää

siis en meinannut että ulkomaalaiset ei osaa palvella (en siis yleistänyt). Ko. paikassa vain sattuu olemaan niin että ne kaks ulkomaalaista naikkosta ei tiiä asiakaspalvelusta mitään ainakaan minun kohdalla, mutta se ainoa suomalainen tietää. En siis sano että jos minua palvelee ulkomaalainen hyvin, niin valitan siitä. Valitan vain jos siihen on aihetta, myös kotimaisten ihmisten kohdalla. Ymmärsitkö nyt.

Lappia-apteekissa on henkilökunnalla aina huono päivä. Tai silloin olen osunut sinne. Palvelu on hidasta. Hyvä on sanoa että siirry seuraavaan apteekkiin jos on päivystävänä apteekkina kyseinen pulju. Apteekit päivystää vuoron perään.
Jäi tosi ´kiva´ maku suuhun kun miesfarmaseutti oli minulla tiskin takana..sain lääkkeet, peri rahat ja lähti viivana takahuoneeseen..jäin odottamaan että jäikö sillä jotain antamatta kun ei mitään puhunut..istuin aikani siinä ja lähdin kun en käsittänyt miksei sanonut edes Kiitos näkemiin..Oli tosi hölmö olo..
Hairstoressa revontulessa kieltämättä ei palvelua saa jos ei sitä kysy..ja myyjät on vähän hukassa itsekkin..
Tehdasasu on kieltämättä kanssa juuri sen oloinen että myyjät parveilee koko ajan ympärillä..Menin alakertaan ja myyjä tuli perässä ´siirteleen´ tavaroita viereen..kuitenkin olen jo 35v ihan siististi pukeutuva nainen, ja töissäkäyvä jne..

inhottava paikka kirjoitti:

Lappia-apteekissa on henkilökunnalla aina huono päivä. Tai silloin olen osunut sinne. Palvelu on hidasta. Hyvä on sanoa että siirry seuraavaan apteekkiin jos on päivystävänä apteekkina kyseinen pulju. Apteekit päivystää vuoron perään.
Jäi tosi ´kiva´ maku suuhun kun miesfarmaseutti oli minulla tiskin takana..sain lääkkeet, peri rahat ja lähti viivana takahuoneeseen..jäin odottamaan että jäikö sillä jotain antamatta kun ei mitään puhunut..istuin aikani siinä ja lähdin kun en käsittänyt miksei sanonut edes Kiitos näkemiin..Oli tosi hölmö olo..
Hairstoressa revontulessa kieltämättä ei palvelua saa jos ei sitä kysy..ja myyjät on vähän hukassa itsekkin..
Tehdasasu on kieltämättä kanssa juuri sen oloinen että myyjät parveilee koko ajan ympärillä..Menin alakertaan ja myyjä tuli perässä ´siirteleen´ tavaroita viereen..kuitenkin olen jo 35v ihan siististi pukeutuva nainen, ja töissäkäyvä jne..

Lue lisää

inhottava paikka.

Minusta kirjoittajan ei pitäisi mennä mihinkään apteekkiin. Edunvalvoja asioimaan.

No Tehdasasu on tehdasasu.

ei ollenkaan kirjoitti:

inhottava paikka.

Minusta kirjoittajan ei pitäisi mennä mihinkään apteekkiin. Edunvalvoja asioimaan.

No Tehdasasu on tehdasasu.

Voisin ilomielin laittaa edunvalvojan Lappia-apteekkiin asioimaan, jos sellainen olisi /tai tulisi tarpeelliseksi :) Oma mieskään ei kestä koko paikkaa kun farmaseutit ovat kuin ´uuno turhapuro rautakaupan työntekijänä´. Rovaniemellä on tasan kaksi apteekkia missä tekee mieli asioida..Rovakadun loppupäässä oleva, se toinen apteekki ja Saarenkylä..
Taitaa tällä kirjoittajalla olla oma lehmä ojassa kun puolustelee jokaiseen Lappia apteekin arvosteluun että kyseinen paikka ok..:) No, ei kaikista ole..
Ei ole mun mielestä muita paikkoja joissa oisin huonoa palvelua saanut, ja se tehdasasu edelleen..Rouvalle hieman hymyä kasvoille kassalla..:) En kovin väärässä voi olla jos samaa mieltä siitä liikkeestä olit ;) Oletkohan puoliksi edunvalvojan tarpeessa ??

Huonointa palvelua olen saanut eräässä keskustan kukkakaupassa. Omistaja, vanhempi rouvashenkilö on kuin maansa myyny. Kerrankin menin ko. kauppaan jossa omistaja itse oli ihan yksin, ei ollut asiakkaita eikä muita myyjiä. Hän ei noteerannut minua mitenkään eikä edes vastannut kun tervehdin häntä kuuluvalla äänellä. Lähdin pois ilman palvelua ja kukkia. Onneksi Rinteenkulmaan avattiin ihana kukkakauppa jossa saa todella hyvää palvelua ja ah ne ihanat kimput joita sieltä voi ostaa.

Lappia-apteekki on hirveä paikka. kirjoitti:

Voisin ilomielin laittaa edunvalvojan Lappia-apteekkiin asioimaan, jos sellainen olisi /tai tulisi tarpeelliseksi :) Oma mieskään ei kestä koko paikkaa kun farmaseutit ovat kuin ´uuno turhapuro rautakaupan työntekijänä´. Rovaniemellä on tasan kaksi apteekkia missä tekee mieli asioida..Rovakadun loppupäässä oleva, se toinen apteekki ja Saarenkylä..
Taitaa tällä kirjoittajalla olla oma lehmä ojassa kun puolustelee jokaiseen Lappia apteekin arvosteluun että kyseinen paikka ok..:) No, ei kaikista ole..
Ei ole mun mielestä muita paikkoja joissa oisin huonoa palvelua saanut, ja se tehdasasu edelleen..Rouvalle hieman hymyä kasvoille kassalla..:) En kovin väärässä voi olla jos samaa mieltä siitä liikkeestä olit ;) Oletkohan puoliksi edunvalvojan tarpeessa ??

Lue lisää

Uuno Turhapuro on astunut erehdyksessä sisälle apteekkiin RAUTAKAUPAN sijasta vai mitä?

KÄVISIT LÄÄKÄRIN LUONA.

ei ollenkaan kirjoitti:

Uuno Turhapuro on astunut erehdyksessä sisälle apteekkiin RAUTAKAUPAN sijasta vai mitä?

KÄVISIT LÄÄKÄRIN LUONA.

Osaatko lukea edes? Sanoin mieheni kommentin apteekista..eli mieheni pitäisi mennä lääkäriin tuosta syystä siis =) Mikä ihme noin korventaa mieltä kun pitää huutaa ja toista käskeä menemään lääkäriin =D
Jos ahdistaa toisten mielipiteet, niin apua kannattaa hakea itse..

huonoin palvelu on Retrotorilla.

Harmistunut kirjoitti:

huonoin palvelu on Retrotorilla.

onpa pitkä ketju

Rovaniemellä Mustapörssi on voimissaan, ainakin oli pari tuntia sitten... ja palvelua sai aivan hyvin.

hävinnyt... kirjoitti:

Rovaniemellä Mustapörssi on voimissaan, ainakin oli pari tuntia sitten... ja palvelua sai aivan hyvin.

Sieltä saa aina hyvää palvelua. Ei passaa moittia.

hävinnyt... kirjoitti:

Rovaniemellä Mustapörssi on voimissaan, ainakin oli pari tuntia sitten... ja palvelua sai aivan hyvin.

Musta Pörssi tuli takaisin Rovaniemelle, kun Rinteenkulma valmistui.

Kato vähän, että kuinka ikivanha tääkin ketju on.

ehkä nykyään kirjoitti:

Musta Pörssi tuli takaisin Rovaniemelle, kun Rinteenkulma valmistui.

Kato vähän, että kuinka ikivanha tääkin ketju on.

samana päivänä viestiin vastattu.. kattele ite :P

älä huuda

keväällä kävin tarkastuksessa, mutta tällä hampulääkärillä oli kiire katsomaan hiihtokisoja kotiin. Hän suoritti tarkastuksen hutaisten, mutta tottakai veloitti siitä täyden hinnan. Eikä huomannut, että pari hammasta vaati aika isoja toimenpiteitä, jotka teetin sitten toisella hammaslääkärillä vähän myöhemmin.
Huonompaa palvelua ei voi olla. Kadun, että maksoin laskun kiltisti.

ja sen hammaslääkäri kirjoitti:

keväällä kävin tarkastuksessa, mutta tällä hampulääkärillä oli kiire katsomaan hiihtokisoja kotiin. Hän suoritti tarkastuksen hutaisten, mutta tottakai veloitti siitä täyden hinnan. Eikä huomannut, että pari hammasta vaati aika isoja toimenpiteitä, jotka teetin sitten toisella hammaslääkärillä vähän myöhemmin.
Huonompaa palvelua ei voi olla. Kadun, että maksoin laskun kiltisti.

Lue lisää

vaan, missä myyjät juoruaa keskenään välittämättä asiakkaista!

on hyvä palvelu! On se vaan miten ihmiset voikin kokea palvelun ja palvelun eri tavoin.
Sellasta työntekijää tuskin onkaan joka pystyy kaikkia miellyttämään.

voi olla missä kirjoitti:

vaan, missä myyjät juoruaa keskenään välittämättä asiakkaista!

Näinhän se menee. Tosi ikävää mennä kassalle jos tuntuu ett keskeyttää myyjien juttutuokioin maitopurkin takia.

muutama vuosi sitten koko apteekki sai kuulla että olin ostamasa jälkiehkäisypilleriä.

asiakasasiakas kirjoitti:

on hyvä palvelu! On se vaan miten ihmiset voikin kokea palvelun ja palvelun eri tavoin.
Sellasta työntekijää tuskin onkaan joka pystyy kaikkia miellyttämään.

Asiakaspalvelu on aina asiaksapalvelua, eikä siinä työssä tunneta huonoja päiviä tai palvella asiakkaista pärstäkertoimen mukaan. Koskaan huonoa palvelua ei voi puolustella millään verukkeella. Tervehdys, kiittäminen ja palveleminen ei tarvitse olla yli iloista tai nöyristelevää - asiallinen ystävällisyys riittää.

K-Raudasta saa myyjiltä minkäänlaista palvelua. Olen monesti ihmetellyt, että mistähän niillekin palkka maksetaan. Pakoon luikkivat kun asiakkaan näkevät, varsinkin miespuoliset!

todellakaan kirjoitti:

K-Raudasta saa myyjiltä minkäänlaista palvelua. Olen monesti ihmetellyt, että mistähän niillekin palkka maksetaan. Pakoon luikkivat kun asiakkaan näkevät, varsinkin miespuoliset!

Lue lisää

Kävin joitain vuosia sitten kyselemässä pihakiviä kyseisestä lafkasta, kun kerran isoin otsikoin mainostivat niitä. Noh, neuvonnassa ei tiedetty kivien hintoja tai minkälaisia oli tarjolla, pyysivät kysymään rakennuspuolelta. Noh, eipä sielläkään osattu sanoa, vaan käskettiin kysyä siinä ulkona olevasta pihakojusta. No eipä tienny tyttö siinäkään mistään kivistä, mitä oli tarjolla ja mihin hintaan.Hän oli vain harjoittelijana siellä. Pois lähtiessäni näin pari työmiestä (ulkopuolisia, jotka olivat jostain betoni firmasta tulleet laittamaan kivet esille, eikä siis myymään niitä) kasaamassa pihakiviä näytille ja he ystävällisesti opastivat millaisia kiviä on tarjolla ja mitkä mihinkin sopivat ja osasivatpa jopa hinnatkin sanoa ja että kyllä on K-Raudallekin annettu esitteet j atiedot kivistä.
No, jäi kivet ostamatta ja ostin ne tuosta kaupungin ulkopuolelta.
Viime kesänä päätin käydä samassa firmassa taas, kun olisi ollut lattia tarvikkeita suht edullisesti. Kuinkas ollakaan; ainoa palvelu, mikä irtosi oli se, että joku kesäturisti (siis keltanokka kesätyöntekijä) sopersi että lattiaa löytyy monta väriä ja ettei hän oikeastaan muuta tiedäkään ja ettei osastolla muita myyjiä ole. Ainoa plussa, että myönsi tietämättömyytensä ettei tullu virhe hankintoja.

Ei millään pahalla kesätyöntekijöitä/harjoittelijoita kohtaan, mutta mielummin kokenut myyjä ainakin rakennusasioissa.

todellakaan kirjoitti:

K-Raudasta saa myyjiltä minkäänlaista palvelua. Olen monesti ihmetellyt, että mistähän niillekin palkka maksetaan. Pakoon luikkivat kun asiakkaan näkevät, varsinkin miespuoliset!

Lue lisää

K-raudassa ei oltu henkilökuntaa aikoinaan mitoitettu asiakasmäärän mukaan. Nyt alkaa olla kilpailua, joten palveluakin voi alkaa löytyä.
Ikäviä ovat joskus liiankin innokkaat myyjät. Täytyy käsittää, että useat asiakkaat haluavat rauhassa katsella eivätkä halua heti myyjää kimppuunsa.

Erinomainen juttu. Pysynet täysraittiina vastaisuudesa?

hyvä homma, aletaan nostaan paikan tasoa :D

hymyilyttää vitusti kirjoitti:

hyvä homma, aletaan nostaan paikan tasoa :D

K-maataloun Lakkapää, onko tuohon firmaan otettu töihin kaikki jölkeenjääneet. Palvelu on kuin hidastetusta filmistä ja työntekijät ovat kuin nukkuneen rukous.

Soittelehan Helsinkiin kyseisen firman vastuuhenkilölle.

Ihan pakko viilata tässä kohtaa pilkkua, jos satuit tarkoittamaan kirjoittamaani rahin ostoreissua maskussa. Missään vaiheessa myyjä ei kyllä tiedustellut mahd.hintaluokkaa, vaan totesi ihan kylmiltään, että ne ovat vaan aika kalliita..Että rivien välistä ei kannata alkaa lukemaan ja omia johtopäätöksiä tekemään. Ja aika tod.näkösesti täällä monet muutkin kommentoijat ovat itsekin asiakaspalvelutyössä, että tietävät aika varmasti mitä se on. Kaikkia ei vain ole tarkotettu siihen hommaan.

Taisipa osua oikeaan..heh!

Nimittäin Polar rengas..Onneksi on muitakin paikkoja!

Kun Ollakka (matkapuhelimia ja oheistarvikkeita) sijaitsi vielä edellisessä paikassa kadun Rovakadun varrella, minä sain niin ihanan asiakaspalvelukokemuksen, että se on jäänyt ikuisesti mieleeni. Kiitos siitä Ollakalle, vielä näin vuosien jälkeen! Olin hyvin hämmentynyt saamastani odottamattoman hienosta kohtelusta.

Olin nimittäin ostanut tästä liikkeestä käytetyn Ericssonin puhelimen. Puhelinvalikoima ei tuolloin ollut kaupoissa suuren suuri, kun käytettyä etsi. Ostin Ericssonin, jota aloin heti vihata. Sitä oli epämiellyttävä käyttää ja se oli sietämättömän rumakin. Menin Ollakalle vaihtaakseni kännykän johonkin nokialaiseen. Heillä ei tuolloin sellaista ollut, käytettyä siis, mutta minua palvellut nainen suostui välittömästi antamaan rahat takaisin. (Puhelimessa taisi olla jokin vikakin, en muista tarkalleen.)

Pointtini on tässä nyt, ettei minun tarvinnut ruinata ja kerjätä. Valpas ja reipas nainen ryhtyi heti palauttamaan rahojani. (Hän saattoi kuulua yrittäjäperheeseen. Kiitos Sinulle vielä tässäkin!) En ollut itse sitä ehtinyt edes esittää. Olin puulla päähän lyöty.

Voitte uskoa, että olin koko sen päivän maailman hyväntuulisin ihminen.


Voin kertoa, etten välttämättä ole koskaan missään saaanut näin oma-aloitteista ja vaivatonta palvelua kuin Ollakan puhelinmyymälässä. Vuosi taisi olla 2001. Ihanatkin muistot onneksi säilyvät.

Olin vuonna 2003 armeijarytkyissä velipojan kanssa kaljalla koskikapakissa. Veli meni paskalle ja oli siellä todella kauan. Menin sitten kattoon että onko se vielä siellä vai onko se lähtenyt jo eri paikkaan kun ei kuulu. No paskalla se vielä istu, kun paperi oli loppu. Palasin tiskille ja sanoin " Saisko vessaan paperia kun on loppunut". Vastaus oli "Lakki päästä" ja Timothy Daltonin näkönen juippi lähtee keräämään tuoppeja pöydistä. (Minulla oli armeijan baretti päässä, joka kuuluisi ottaa sisällä pois). Juippi palaa kohta läjä tuoppeja matkassaan. Taas kysyin paperia vessaan. "Lakki päästä". Tuumasin että tokko tuo tajuaa mitä sille sanoo ja kolmannen kerran jo vähän kireänä asiani ilmaisin. "Saisko tonne vessaan paperia kun se on loppu ja velipoika istuu paskalla siellä"? Heppu touvvaa kainalosta kiini ja alkaa kyyrään kartanolle. Reuhtasin itteni irti ja painelin ulos, samalla kun potkin sen puljun tuoleja nurin. Veli jäi paskalle koskikapakkiin ja minä ristin sen juottolan boikottibaariksi. En tiedä onko vielä töissä tuo intin ohjesäännön ylläpitäjä, mutta boikottibaarissa ei ole tullut käytyä.

tämänimimerkkieiolev kirjoitti:

Olin vuonna 2003 armeijarytkyissä velipojan kanssa kaljalla koskikapakissa. Veli meni paskalle ja oli siellä todella kauan. Menin sitten kattoon että onko se vielä siellä vai onko se lähtenyt jo eri paikkaan kun ei kuulu. No paskalla se vielä istu, kun paperi oli loppu. Palasin tiskille ja sanoin " Saisko vessaan paperia kun on loppunut". Vastaus oli "Lakki päästä" ja Timothy Daltonin näkönen juippi lähtee keräämään tuoppeja pöydistä. (Minulla oli armeijan baretti päässä, joka kuuluisi ottaa sisällä pois). Juippi palaa kohta läjä tuoppeja matkassaan. Taas kysyin paperia vessaan. "Lakki päästä". Tuumasin että tokko tuo tajuaa mitä sille sanoo ja kolmannen kerran jo vähän kireänä asiani ilmaisin. "Saisko tonne vessaan paperia kun se on loppu ja velipoika istuu paskalla siellä"? Heppu touvvaa kainalosta kiini ja alkaa kyyrään kartanolle. Reuhtasin itteni irti ja painelin ulos, samalla kun potkin sen puljun tuoleja nurin. Veli jäi paskalle koskikapakkiin ja minä ristin sen juottolan boikottibaariksi. En tiedä onko vielä töissä tuo intin ohjesäännön ylläpitäjä, mutta boikottibaarissa ei ole tullut käytyä.

Lue lisää

Siis kuulostaa kyllä nämä tarinat niin uskomattomilta, ja osa tutuiltakin.. Lappia-apteekki on kyllä tosissaan se paikka, jossa ehtii vaikka hyvät unet ottaa vuoroaan odotellessaan.. siellä on niitä apulaisiakin pitämässä hyllyjä pystyssä, eivätkö voisi nopeuttaa hommaa? Kyllä minulla muuten olisi aikaa ja kärsivällisyyttä, mutta jos kaksi pientä lasta on autossa odottamassa niin heiltä ei sitä ehkö voi vaatia..

Mukavinta palvelua saa Kauppakeskus Revontulen Polarn O. Pyretin liikkeestä, Prismassa, Tapsan Tapulissa, siinä meksikolaisruokapaikassa - mikä se nyt on, ja Eurokankaassa. Aina voi lähteä hyvillä mielin.

Petyin siihen lounaspaikkaan, mikä ruokahuone Maritsa se nyt oli. Laittoivat niin pihisti lisää leipiä sinne, että koko ajan piti olla kyselemässä lisää kun ne vietiin nenän edestä. Ja mulkoilivat, kun lapsi tiputti ruokaa lattialle. On yleensä tapana siivota jäljet, ja lapset yleensä sotkevat. Tosin en tiedä onko paikka enää auki, ruoka oli ihan ok mutta palvelu vähän valjua.

Juhana itse kirjoitti:

Siis kuulostaa kyllä nämä tarinat niin uskomattomilta, ja osa tutuiltakin.. Lappia-apteekki on kyllä tosissaan se paikka, jossa ehtii vaikka hyvät unet ottaa vuoroaan odotellessaan.. siellä on niitä apulaisiakin pitämässä hyllyjä pystyssä, eivätkö voisi nopeuttaa hommaa? Kyllä minulla muuten olisi aikaa ja kärsivällisyyttä, mutta jos kaksi pientä lasta on autossa odottamassa niin heiltä ei sitä ehkö voi vaatia..

Mukavinta palvelua saa Kauppakeskus Revontulen Polarn O. Pyretin liikkeestä, Prismassa, Tapsan Tapulissa, siinä meksikolaisruokapaikassa - mikä se nyt on, ja Eurokankaassa. Aina voi lähteä hyvillä mielin.

Petyin siihen lounaspaikkaan, mikä ruokahuone Maritsa se nyt oli. Laittoivat niin pihisti lisää leipiä sinne, että koko ajan piti olla kyselemässä lisää kun ne vietiin nenän edestä. Ja mulkoilivat, kun lapsi tiputti ruokaa lattialle. On yleensä tapana siivota jäljet, ja lapset yleensä sotkevat. Tosin en tiedä onko paikka enää auki, ruoka oli ihan ok mutta palvelu vähän valjua.

Lue lisää

Naamat on mutrussa Revontulilaisilla, ihme asenne.

roissa hallitsevat huonon palvelun, mutta vain naisille. Jos niissä asioit niin muuntaudu mieheksi, laita ainakin banaani housuihin.

Buu! kirjoitti:

roissa hallitsevat huonon palvelun, mutta vain naisille. Jos niissä asioit niin muuntaudu mieheksi, laita ainakin banaani housuihin.

Mikä oli se korjaamo jossa se tukeva mies runnoi autoa ja käskytti asiakasta auton alta.

'huono kirjoitti:

Mikä oli se korjaamo jossa se tukeva mies runnoi autoa ja käskytti asiakasta auton alta.

Kyllä se minun kohdalla on ollut Retrotori, jossa olen saanut huonointa palvelua 55 vuoden kokemuksella.
Olisi kiva tietää kuka omistaa tämän paikan? Tietääkö joku?

Matkahuollolla on ollut muutenkin huonoa ja tympeää palvelua. Kävin ostamassa bussikorttia niin naismyyjä alko päätänsä aukomaan. en kyllä enää ikinä kävis ellei olis pakko.

Sain minäkin tosi huonoa palvelua ja töksäyttelyä tältä tummalta vanhemmalta naismyyjältä.
Paikkahan on kuin suoraan sadusta "Liisa ihmemaassa", lappuja ja kylttejä seinät ja kassan lähialue täynnä,
naurettavaa! Eikö kirpparin omistaja ole tietoinen täällä käytävästä keskustelusta, kannattaisi jo miettiä
henkilöstön sopivuutta työhönsä ettei ole kohta entinen yritys kun asiakkaat karkaa huonon palvelun
takia...

lkoi kirjoitti:

Sain minäkin tosi huonoa palvelua ja töksäyttelyä tältä tummalta vanhemmalta naismyyjältä.
Paikkahan on kuin suoraan sadusta "Liisa ihmemaassa", lappuja ja kylttejä seinät ja kassan lähialue täynnä,
naurettavaa! Eikö kirpparin omistaja ole tietoinen täällä käytävästä keskustelusta, kannattaisi jo miettiä
henkilöstön sopivuutta työhönsä ettei ole kohta entinen yritys kun asiakkaat karkaa huonon palvelun
takia...

Lue lisää

Pari mukavaa pientä löytöä eikä hinnan kiroissa olletkaan. Kassahenkilökunnasta ei valittamista.
Saattaa olla valittajilla semmoista että niin metsä vastaa ku huudetaan.

kyllä alko naurattaan :D Paraskin puskasta huutelija.

Hohhoijaa. kirjoitti:

kyllä alko naurattaan :D Paraskin puskasta huutelija.

Ollaan tässä jo lueteltu jo moni huono asiakaspalvelupaikka..entäpä lelutapuli? Omistajilta jos menee kysymään jotain, niin voi poistua häntä koipien välissä ulos..kysyimme naishenkilöltä että onkos teillä erästä lelua myynnissä..myyjä ei vilkaissutkaan meihin vaan täytti hyllyjä, ja sanoi `Ei`..
Ei mitään muuta..no, mitäpä sitä jonnin joutavia juttelemaan..ei on ei..:)

Minä ihmettelen myös tätä valituksen määrää. Miksi palvelusta ei valiteta siellä missä kokee saaneensa huonoa palvelua. Mitään siinä ei menetä saa ehkä sen asiakaspalvelijan ajattelmaan asiaa eri kantilta.

sitä ei ole ollenkaan.

maalaamaan kirjoitti:

sitä ei ole ollenkaan.

myyjää. mutta kun sellaisen viimein löytää.. aika puheliaita ovat. tavara tokin sitten "hakusessa". mutta sehän ei ole myyjien vika.

Tehdas-Asussa ei ole huono palvelu. Tavallisen oloisia ihmisiä ovat myyjät siellä. Ei mitään poikkeavaa. Asioin siellä tänäänkin eli tässä on tuore tilannekatsaus.

Myyjät ovat siellä ihan ok naisia.

Myymälä on ihan hyvä kohde käydä ostoksilla, sillä hinnoittely miellyttää. Paljon on toki tavaraa, joka on kalliimpaa kuin vaikkapa ruokakaupassa, mutta edullinen onkin sitten tosi edullista! :) Kyllä kai sekin viestii ammattitaidosta.

No ei tasan tarkkaan Tehdas-Asussa mitään huonoa palvelulua ole! Stadista saakkka kävin, joten huomasin! saiturin pörssissä ei tosiaankaan paövelu pelaa. Älkää mollatko Lappalilaisia/Lappalaisia: .

Riitti kun luki tuon ylläolevan epikriisin. Toivottavasti vatsalihakset muitten lisäksi vähän löystyy edellisen kirjoituksen tekijältäkin. Kuulut nähtävästi siihen "klikkiin" joka ei ole tyytyväinen mihinkään ja niitä tuntuu olevan. Kaltaisiesi asiakaitten kohtaamisia voi vapaasti tarkastella tuolta: http://www.aasiakas.net/

Iloista joulun odotusta;)

Myyjätärr kirjoitti:

Riitti kun luki tuon ylläolevan epikriisin. Toivottavasti vatsalihakset muitten lisäksi vähän löystyy edellisen kirjoituksen tekijältäkin. Kuulut nähtävästi siihen "klikkiin" joka ei ole tyytyväinen mihinkään ja niitä tuntuu olevan. Kaltaisiesi asiakaitten kohtaamisia voi vapaasti tarkastella tuolta: http://www.aasiakas.net/

Iloista joulun odotusta;)

Lue lisää

No, minusta Seppälässä ainakin nuoret myyjät on kohteliaita..ei mitään valittamista..No nämä ns. Kappahl liikkeet on varmoja liikkeitä jossa katsotaan nokka pystyssä jos menet ns. tavallisissa rytkyissä sisälle liikkeeseen..mutta laitappa hieno takki päälle, niin roikkuu myyjä takin liepeissä..
Hairstore on ihme liike..myyjiä tuntuu olevan monta, mutta kassalle ei kellään kiire.
Minun lista joissa menee päivä pilalle (ehkä liian kärjistettyä..) ..Lappia apteekki, Kairatien apteekki, tehdasasu, lelutapuli..Piti jäädä miettimään että eipäs oikein muita olekkaan..
Saarenkylän valintatalon kassalla aina hyvää palvelua, kuten saarenkylän apteekissa, Ykkösapteekkissa, Tiimarissa, Kiinalainen ravintola..näitä on monia hienoja paikkoja..aloitettaisko ketju jossa kehutaan kerrankin..?

Myyjätärr kirjoitti:

Riitti kun luki tuon ylläolevan epikriisin. Toivottavasti vatsalihakset muitten lisäksi vähän löystyy edellisen kirjoituksen tekijältäkin. Kuulut nähtävästi siihen "klikkiin" joka ei ole tyytyväinen mihinkään ja niitä tuntuu olevan. Kaltaisiesi asiakaitten kohtaamisia voi vapaasti tarkastella tuolta: http://www.aasiakas.net/

Iloista joulun odotusta;)

Lue lisää

Taiskohan taas se koira älähtää johon kalikka kalahtaa...

Itse voisin kauniin naisen miehenä sanoa että pärstäkertoimen perusteella huonosti käyttäytyviä NAISmyyjiä löytyy lähes joka liikkeestä. Jos kassajonossa kiitellään ja hymyillään kaikille, mutta kauniin naisen osuessa kohdalle puhutaan ylimielisesti eikä osata normaalia kiitosta ja heitä sanoa, on jotain myyjällä korvien välissä vikana.
Itse näen tätä naisten typerää kieroonkatsomista ja syrjintää aina kun olen vaimoni kanssa liikkeellä ja ihmettelen suuresti miksi palveluammatissa olevat ihmiset eivät osaa hoitaa töitänsä ja jättää niitä omia skismojansa kotiin? Tiedän että naiset ovat kateellisia toisilleen ja kilpailevat keskenään, mutta nämä typerät kanat tekevät itsestään vain luotaantyöntävämpiä käytöksellään.
Aina vika ei ole asiakkaassa, kyllä se irvinaama istuu useasti juurikin siellä palvelupuolella.

Mr. 47 kirjoitti:

Taiskohan taas se koira älähtää johon kalikka kalahtaa...

Itse voisin kauniin naisen miehenä sanoa että pärstäkertoimen perusteella huonosti käyttäytyviä NAISmyyjiä löytyy lähes joka liikkeestä. Jos kassajonossa kiitellään ja hymyillään kaikille, mutta kauniin naisen osuessa kohdalle puhutaan ylimielisesti eikä osata normaalia kiitosta ja heitä sanoa, on jotain myyjällä korvien välissä vikana.
Itse näen tätä naisten typerää kieroonkatsomista ja syrjintää aina kun olen vaimoni kanssa liikkeellä ja ihmettelen suuresti miksi palveluammatissa olevat ihmiset eivät osaa hoitaa töitänsä ja jättää niitä omia skismojansa kotiin? Tiedän että naiset ovat kateellisia toisilleen ja kilpailevat keskenään, mutta nämä typerät kanat tekevät itsestään vain luotaantyöntävämpiä käytöksellään.
Aina vika ei ole asiakkaassa, kyllä se irvinaama istuu useasti juurikin siellä palvelupuolella.

Lue lisää

Koirat haukkuu, karavaani kulkee.
Jaahas, taas tällainen erinomainen tapaus. Näitä itsekeskeisiä ja pöyhkeitä turvonneita keski-ikäisiä niitä riittää arvostelemaan toisten töitä ja työskentelyä. Annas olla jos tällasen aasiakkaan omalle työpaikalle ilmestyis arvostelemaan. Ei se jos ny sattui saamaan veronpalautusta sen parisataa eurosta riitä elvistelemään välttämättä liikkeissä ja olemaan luomakunnan kruunu muuta ku omasta mielestä. Ja mitä siihen akkaas tulee niin kauneus on katsojan silmissä. Toinen juttu on jos oot humalassa koko ajan niin sillon se (voi) näyttää nätimmältä.
Tietysti voi olla kauniskin mutta sillon se täytyy olla iältään melkein kolme kertaa sua nuorempi olematta ikärasisti mutta niin se vaan on. No hyvä on, puolta nuorempi...

Tervetuloa kaupoille kirjoitti:

Koirat haukkuu, karavaani kulkee.
Jaahas, taas tällainen erinomainen tapaus. Näitä itsekeskeisiä ja pöyhkeitä turvonneita keski-ikäisiä niitä riittää arvostelemaan toisten töitä ja työskentelyä. Annas olla jos tällasen aasiakkaan omalle työpaikalle ilmestyis arvostelemaan. Ei se jos ny sattui saamaan veronpalautusta sen parisataa eurosta riitä elvistelemään välttämättä liikkeissä ja olemaan luomakunnan kruunu muuta ku omasta mielestä. Ja mitä siihen akkaas tulee niin kauneus on katsojan silmissä. Toinen juttu on jos oot humalassa koko ajan niin sillon se (voi) näyttää nätimmältä.
Tietysti voi olla kauniskin mutta sillon se täytyy olla iältään melkein kolme kertaa sua nuorempi olematta ikärasisti mutta niin se vaan on. No hyvä on, puolta nuorempi...

Lue lisää

Eli oikeaan osuin.
Noh, korjataanpa hieman tätä sinun tunteenpurkaustasi.
Olen hieman alle kolmekymppinen, vaimoni on pari kuukautta minua nuorempi ja hyvin kaunis nuori nainen ja tiedän tämän myös siitä että hän kääntää miesten päät joka paikassa. En käytä myöskään alkoholia, suosittelen sitä myös sinulle. Olen myös itse toiminut asiakaspalvelijana joten tiedän omakohtaisten kokemusten perusteella miten asiat ovat.
Kirjoituksesi perusteella sinä taas olet nuori, pienituloinen, narsistisen persoonallisuuden omaava henkilö joka on kyvytön vastaanottamaan asiallista kritiikkiä. Olet kyllästynyt työhösi jossa olet huono, asiakkaat eivät arvosta sinua ja olet katkera itseäsi korkeatuloisemmille asiakkaille joita joudut siitä huolimatta palvelemaan.
Aasiakas.net on kaltaisillesi oikein sopiva foorumi katkeruutenne purkamiseen kasvottomana turvallisessa ympäristössä samankaltaisessa seurassa. Voitte tukea toinen toistanne ja uskotella toisillenne että eihän se vika meissä ole. Tästä tosin voi seurata se että teille kehittyy vakava luonnehäiriö joka myöhemmässä vaiheessa mahdollisesti vaatii ammattiapua.
Mitä "kaupoillesi tulemiseen" tulee niin rohkeana nuorena henkilönähän voit kertoa missä liikkeessä työskentelet niin voimme tulla poikkeamaan, veronpalautukset kun polttelevat sen verran taskun pohjalla.

edelleen Mr. 47 kirjoitti:

Eli oikeaan osuin.
Noh, korjataanpa hieman tätä sinun tunteenpurkaustasi.
Olen hieman alle kolmekymppinen, vaimoni on pari kuukautta minua nuorempi ja hyvin kaunis nuori nainen ja tiedän tämän myös siitä että hän kääntää miesten päät joka paikassa. En käytä myöskään alkoholia, suosittelen sitä myös sinulle. Olen myös itse toiminut asiakaspalvelijana joten tiedän omakohtaisten kokemusten perusteella miten asiat ovat.
Kirjoituksesi perusteella sinä taas olet nuori, pienituloinen, narsistisen persoonallisuuden omaava henkilö joka on kyvytön vastaanottamaan asiallista kritiikkiä. Olet kyllästynyt työhösi jossa olet huono, asiakkaat eivät arvosta sinua ja olet katkera itseäsi korkeatuloisemmille asiakkaille joita joudut siitä huolimatta palvelemaan.
Aasiakas.net on kaltaisillesi oikein sopiva foorumi katkeruutenne purkamiseen kasvottomana turvallisessa ympäristössä samankaltaisessa seurassa. Voitte tukea toinen toistanne ja uskotella toisillenne että eihän se vika meissä ole. Tästä tosin voi seurata se että teille kehittyy vakava luonnehäiriö joka myöhemmässä vaiheessa mahdollisesti vaatii ammattiapua.
Mitä "kaupoillesi tulemiseen" tulee niin rohkeana nuorena henkilönähän voit kertoa missä liikkeessä työskentelet niin voimme tulla poikkeamaan, veronpalautukset kun polttelevat sen verran taskun pohjalla.

Lue lisää

Et osunut mihinkään, ikävä tuottaa pettymys mutta näin se on. Tuossa sinun nuoren miehen iässä sen ehkä kestää heikommin kun hieman varttuneemmalla sittenkin, näköjään. Nimimerkki vain hämäsi, aattelin syntymävuotta, hieman ohi... Ja ajatusmaailmastasi joka ei ole tästä päivästä eikä huomisestakaan, sen puoleen. Liekö ankara kotikasvatus syynä. Ei se mitään, jatketaan.
Oma asiakaspalvelusuhteesi siis loppui lyhyeen, hmmmm. Ymmärrän ja nyt olet uusilla urilla? Ehkä joku missä voi toteuttaa itseään? No, ehkä joku kapitulentti taikka putkavahti. Ei se mitään, sekään. Hyviä on akanoittenkin joukossa(sanaleikki).

Kalikka oli se joka kalahti hyvinkin tuolla aasiakas.net puolella. Minun ei ole tarvinnut sinne kirjoittaa vaikka nyttemmin voin kyllä postata keskustelun sinne, varsinkin jos jatkoa tulee. Makeat naurut tiedossa mutta se siitä.
Henkiseen kasvuun tähdätään erityisesti myyntialalla ja psykologiseen pelisilmään jossa olet kyllä oikeassa. Ei myyyntityö tahi asikaspalvelu sovi kaikille. Onhan meillä elävä esimerkki, turhaa kainostelet nimesi julkituomisesta. Tai siitä "kauniista" vaimostasi.

Mukavaa asiointia tulevaisuudessa.

Tervetuloa kaupoille kirjoitti:

Et osunut mihinkään, ikävä tuottaa pettymys mutta näin se on. Tuossa sinun nuoren miehen iässä sen ehkä kestää heikommin kun hieman varttuneemmalla sittenkin, näköjään. Nimimerkki vain hämäsi, aattelin syntymävuotta, hieman ohi... Ja ajatusmaailmastasi joka ei ole tästä päivästä eikä huomisestakaan, sen puoleen. Liekö ankara kotikasvatus syynä. Ei se mitään, jatketaan.
Oma asiakaspalvelusuhteesi siis loppui lyhyeen, hmmmm. Ymmärrän ja nyt olet uusilla urilla? Ehkä joku missä voi toteuttaa itseään? No, ehkä joku kapitulentti taikka putkavahti. Ei se mitään, sekään. Hyviä on akanoittenkin joukossa(sanaleikki).

Kalikka oli se joka kalahti hyvinkin tuolla aasiakas.net puolella. Minun ei ole tarvinnut sinne kirjoittaa vaikka nyttemmin voin kyllä postata keskustelun sinne, varsinkin jos jatkoa tulee. Makeat naurut tiedossa mutta se siitä.
Henkiseen kasvuun tähdätään erityisesti myyntialalla ja psykologiseen pelisilmään jossa olet kyllä oikeassa. Ei myyyntityö tahi asikaspalvelu sovi kaikille. Onhan meillä elävä esimerkki, turhaa kainostelet nimesi julkituomisesta. Tai siitä "kauniista" vaimostasi.

Mukavaa asiointia tulevaisuudessa.

Lue lisää

Yritin löytää tekstistäsi jotain mihin vastata, mutta tuosta sekavasta vuodatuksesta vain ei kukaan ota tolkkua. Huomaatko itse kuinka sekava olet?
Miten kritiikkiä antavan ikä liittyy mihinkään? Ja minkä kestää paremmin? Ajatusmaailmanikin on mielestäsi jotenkin huono? Miksi, koska kritisoin myyjiä? Kasvatukseni tuskin myöskään liittyy tähän asiaan yhtään mitenkään, samoin kuin minun nykyinen ammattini.
Henkiseen kasvuun tähdätään kehdosta asti, ei se ole mikään vain myyjiltä ja asiakaspalvelijoilta vaadittava ainutlaatinen ominaisuus vaan siedettävän ihmisen perusedellytys. Jos elävällä esimerkillä viittaat minuun, niin huomaa että olet jälleen kerran hieman oletellut asioita...

Jos yrität jotenkin puolustaa asiakaspalvelijoita niin kaivat itseasiassa vain kuoppaa syvemmäksi.
Keskitytäänpä nyt hetkeksi siihen mitä olet kirjoittanut:

1. Keski-ikäiset asiakkaat ovat "itsekeskeisiä, pöyhkeitä ja turvonneita" ja jotka eivät saisi arvostella toisten työtä tai työskentelyä.
2. Keski-ikäinen ihminen ei voi olla kaunis paitsi jos katsoja sattuu olemaan humalassa.
3. Annat ymmärtää myös että nuoressakin iässä on jotain vikaa, mikä ikä olisi mielestäsi sitten sopiva?
4. Asiakaspalvelijoiden huonoa käytöstä kritisoiva ajatusmaailmani "ei ole tästä päivästä eikä huomisestakaan, sen puoleen." Koet siis että kritiikki on väärin?
5. Asiakaspalvelijaa kritisoiva henkilö on automaattisesti ankaran kasvatuksen tulos. Näinköhän asia on?

Jokainen kyllä näkee minkälainen asiakaspalvelija sinä olet, sellainen joka hyökkää apinanraivolla haukkumaan henkilöä joka antaa asiallista kritiikkiä ja sen lisäksi haukut asiakkaat joiden ikä, ulkonäkö ja mielipide ei miellytä. Oletan myös ettet oikeasti edes ole työelämässä, sinulla kun on aikaa vuodattaa tuntojasi Suomi24:ssä keskiyöllä.
Lainaan vielä lopuksi erästä henkilöä: "Ole rauhassa, Herra sinun kanssasi!"

Taidat olla yksi niistä iki-ihanista asiakkaista joilta pitäisi nuolla lattiakin puhtaaksi edestä! Sai tuosta valituksesta kuvan että yksikään vaatekauppa tässä kaupungissa kelpaa sinulle!
Eivätkö antaneet tarpeeksi hyvää alennusta vai eikö löytynyt tarpeeksi isoa rättiä joka peittää takaliston? Pakko sanoa että mm. Gina Tricotista ja Anttilasta ja jopa myöskin siitä kauhiasta Seppälästä olen saanut erittäin kohteliasta palvelua ja hyviä vinkkejä, ja kaiken sen olen saanut yhdellä ainoalla taikatempulla; OLEMALLA YSTÄVÄLLINEN MYYJÄLLE!!!!!!

Bibbaaa kirjoitti:

Taidat olla yksi niistä iki-ihanista asiakkaista joilta pitäisi nuolla lattiakin puhtaaksi edestä! Sai tuosta valituksesta kuvan että yksikään vaatekauppa tässä kaupungissa kelpaa sinulle!
Eivätkö antaneet tarpeeksi hyvää alennusta vai eikö löytynyt tarpeeksi isoa rättiä joka peittää takaliston? Pakko sanoa että mm. Gina Tricotista ja Anttilasta ja jopa myöskin siitä kauhiasta Seppälästä olen saanut erittäin kohteliasta palvelua ja hyviä vinkkejä, ja kaiken sen olen saanut yhdellä ainoalla taikatempulla; OLEMALLA YSTÄVÄLLINEN MYYJÄLLE!!!!!!

Lue lisää

Ei tainnu myyjän paljon lattioita nuoleskella sulle kun tais oma kieles olla niin syvällä sen perseessä? Taas täälä dorkat olettaa että palvelu on kaikille samaa kunhan ite käyttäytyy, mut ku ei ole ei. Kyllä olen iteki huomannu kuinka myyjien naama menee kurttuun kun kassalle astun eikä siinä paljon hymyt auta. Sais kurpat pysyä kotona jos ei työt kiinnosta, tai vetäisivät nutturansa niin tiukalle että saa kunnon kestohymyn.

Mulle kävi tasan samalla tavalla Tuccapajassa. Epäammatillista käytöstä ja asiakkaan aliarvioimista. Pitkin nokkavartta katsotaan, nenäkkäitä keskenkasvuisia ritsoja. Cittarista sen verran, että sehän on jo melkein elävä legenda koko paikka. Ilmapiiri työntekijöiden kesken ihan jäätävän kylmä.

Oon ihan tavallinen suomalainen mies. Viereisessä penkissä leikkaaja jutteli asiakkaansa kanssa kuinka suomalaiset miehet ei osaa käyttää tuotteita hiuksissaan eikä panosta ulkoiseen olemukseen yhtään.

Meinasin nousta vierestä ja jättää leikkauksen kesken. Eikä täällä enää saa olla ihan tavallinen. Ainako pitäs olla joku töyhtö pää ?

En IKINÄ avaa tota liikkeen ovea enään !

Jussi43Vanttaus kirjoitti:

Oon ihan tavallinen suomalainen mies. Viereisessä penkissä leikkaaja jutteli asiakkaansa kanssa kuinka suomalaiset miehet ei osaa käyttää tuotteita hiuksissaan eikä panosta ulkoiseen olemukseen yhtään.

Meinasin nousta vierestä ja jättää leikkauksen kesken. Eikä täällä enää saa olla ihan tavallinen. Ainako pitäs olla joku töyhtö pää ?

En IKINÄ avaa tota liikkeen ovea enään !

Lue lisää

Todella surkeaa palvelua ja työ tehdään niin nopsaan että hyvä jos ennättää lehteä avata ku vedetään jo viitta pois päältä.

Sit tirskutaan kassan takana. Voin uskoa että juoruamista piisaa. Mutta kohta tuossa paikassa ei kyllä ovi aukea kenenkään taholta. Suosittelen boikottia tohon paikkaan.

Mikä se kundikin siellä on. Säälittävää touhua. Joku laulaja ? No joo ...

Kittyssä koko henkilökunta ihan mukavaa
KSM niin no. Herrasmies ei kävele kädet taskuissa.

Kartoita ensin kaikki taitosi.
Sitten vain henkilökohtaisesti hakemaan töitä, hätätapauksessa kaikenlaisia töitä.
Työvoimatoimisto voi olla este eräille työnantajille.

motivoi itsesi kirjoitti:

Kartoita ensin kaikki taitosi.
Sitten vain henkilökohtaisesti hakemaan töitä, hätätapauksessa kaikenlaisia töitä.
Työvoimatoimisto voi olla este eräille työnantajille.

Lue lisää

Mielestäni Roy Clubilla on yhdellä baarimikolla erittäin huono asenne asiakkaisiin. Muuten siellä on mukava henkilökunta ja pidän paikasta mutta tämä yksi miespuolinen henkilö ei mielestäni sovi asiakaspalvelutyöhön. Jos pitää kettuilla asiakkaille ihan vaan siksi että itsellä sattuu olemaan huono päivä niin eipä siinä paljon päätä pakota. Muutenkin kyseinen henkilö on hyvin ylimielinen ja tuntuu aina olevan huonolla tuulella! Mutta onneksi paikassa voi valita ylä- tai alakerran eli ei tarvitse häneltä tilata mitn eikä katsoa hänen naamaansa joka useimmiten on kuin norsun v***u väärinpäin!

Muuten täydet pisteet paikalle. Ja kiitokset muulle paikan henkilökunnalle mukaanlukien järjestyksenvalvojat, karaoke-emännät, alakerran dj ja baarimikot!!!

zuppazuppa kirjoitti:

Mielestäni Roy Clubilla on yhdellä baarimikolla erittäin huono asenne asiakkaisiin. Muuten siellä on mukava henkilökunta ja pidän paikasta mutta tämä yksi miespuolinen henkilö ei mielestäni sovi asiakaspalvelutyöhön. Jos pitää kettuilla asiakkaille ihan vaan siksi että itsellä sattuu olemaan huono päivä niin eipä siinä paljon päätä pakota. Muutenkin kyseinen henkilö on hyvin ylimielinen ja tuntuu aina olevan huonolla tuulella! Mutta onneksi paikassa voi valita ylä- tai alakerran eli ei tarvitse häneltä tilata mitn eikä katsoa hänen naamaansa joka useimmiten on kuin norsun v***u väärinpäin!

Muuten täydet pisteet paikalle. Ja kiitokset muulle paikan henkilökunnalle mukaanlukien järjestyksenvalvojat, karaoke-emännät, alakerran dj ja baarimikot!!!

Lue lisää

Naisella joka vastaa puhelimeen taitaa vanne kiristää päätä oikein urakalla. En ole käynyt tässä katsastusasemalla koskaan mutta päätin eilen soittaa ja esittää pari käytännön kysymystä liittyen mm. kuinka pitkälle menee katsastus aika jos varaa semmoisen(viikon päähän meni). Nainen vastasi tiuskien pariin simppeliin kysymykseen. Eipä siinä kummempia aikani kuunneltua tätä tiuskimista napautin puhelun lopuksi samalla mitalla takaisin ja hänestä tuli kumma kyllä ihan asiakaspalvelija. Aika on, mutta en taida jaksaa edes perua sitä. Menettivät asiakkaan - kiitos tälle joka ei ole todellakaan luotu asiakaspalvelu alalle.

Löysin muuten netistä sivun jossa kuluttajilla on ollut vapaus sanoa oma mielipiteensä katsastusasemista tässä kaupungissa. Pari hyvää kommentia K-Katsastuksesta: "Katsastuksessa ei mitään vikaa mutta henkilö joka vastasi puhelimeen 29.7.2008 palvelu oli ala-arvoista. Henkilö vaihtoon tai vaihdetaa asemaa kun on vara mistä valita." "palvelu töykeää!"

Potut pottuina kirjoitti:

Naisella joka vastaa puhelimeen taitaa vanne kiristää päätä oikein urakalla. En ole käynyt tässä katsastusasemalla koskaan mutta päätin eilen soittaa ja esittää pari käytännön kysymystä liittyen mm. kuinka pitkälle menee katsastus aika jos varaa semmoisen(viikon päähän meni). Nainen vastasi tiuskien pariin simppeliin kysymykseen. Eipä siinä kummempia aikani kuunneltua tätä tiuskimista napautin puhelun lopuksi samalla mitalla takaisin ja hänestä tuli kumma kyllä ihan asiakaspalvelija. Aika on, mutta en taida jaksaa edes perua sitä. Menettivät asiakkaan - kiitos tälle joka ei ole todellakaan luotu asiakaspalvelu alalle.

Löysin muuten netistä sivun jossa kuluttajilla on ollut vapaus sanoa oma mielipiteensä katsastusasemista tässä kaupungissa. Pari hyvää kommentia K-Katsastuksesta: "Katsastuksessa ei mitään vikaa mutta henkilö joka vastasi puhelimeen 29.7.2008 palvelu oli ala-arvoista. Henkilö vaihtoon tai vaihdetaa asemaa kun on vara mistä valita." "palvelu töykeää!"

Lue lisää

Minusta anttilassa varsinkin lastenpuolella on todella loistava palvelu. Olen sieltä monesti ostanut lapsille koko vaatekerran ja aina on myyjä osannut neuvoa koot ja hakenut lapsen kanssa sävysävyyn vaatteita. Siitä erityisesti pidän, että myyjät puhuvat lapselle ja kysyvät hänen mielipidettään. Ainakin meidän perheestä on kohta siellä teinejä ostamassa vaatteitaan, koska tykkäävät myyjistä. Kassajonot nyt kyllä ovat hirveitä.

Apteekeistä tämä uusi ilopilleri. Olen monta kertaa käynyt siellä ja on tosi ahdistavaa kävellä ovesta sisään. Kun lähestyy buranahyllyä, syöksyy myyjä kysymään, mitä tarvitsee. Ok, sehän on tietenkin hyvä. Mutta kun on monenlaista ostettavaa ja haluaisi katsoa rauhassa, mikä on halvin ja miettiä, tarvitsenko jotain niin kohta on toinen myyjä huohottamassa niskan takana. Kun saat hänelle selitettyä, että tässä mietin, mitä piti vielä ottaa, roikkuu myyjä selän takana ja kyselee edelleen ja puhua papattaa ja yrittää tyrkyttää eri voiteita ja muuta.

Muutaman kerran on käynyt niin, että olen ottanut vain sen ibusalin ja lähtenyt pois kun ei ole kestänyt niitä yli-innokkaita kyttääjiä. Tulee olo, että luuleeko ne minun varastavan nenätippoja ja käyttävän niitä huumeiksi. Olenkin mennyt sitten kesälääkekaapin täyttämään Kairatien apteekista, missä kukaan ei höngi niskaan ja tyrkytä ja ahdistele vaan saa rauhassa miettiä, mitä tarvitsi. Puolet unohtuu siinä kun nämä kyttääjät hengittävät niskaan ja hoputtavat.

Se vanhempi kassa on myös uskomaton. Ymmärrän kyllä, että alkaa muisti heiketä ja jaksaminen iän myötä. Mutta ihan oikeasti, jos ottaa kahta nenäsuihketta niin uskon, että ostaja tietää, miksi ne ottaa. Toisen allergiselle, toisen nuhaan. Ei tarvitse kailottaa, että "SAMALLEKKOS NÄMÄ OTETTIIN, NÄMÄ NYT ON ERILAISIA JA ERI TARKOITUKSIIN". Juu, tiedän, että ne on erilaisia ja ne on ostettu kahdelle eri lapselle. Siksi minä ne juuri ostinkin niin *huoh*

Tuntuu, että siellä pidetään asiakasta ihan ääliönä. Ei vain viitsisi alkaa selittämään myyjille, että olen itse hoitaja, joten tiedän kyllä, mitä ostan ja ihan aikusten oikeesti, tiedän, että allergiasuihke on eri kuin nasolin. Ja vaikka sanoo, että löydän kyllä itse niin kailotetaan niin, että koko apteekki kuulee, että "TÄSSÄHÄN NÄMÄ FLUNSSALÄÄKKEET ON JA NE EMÄTINVOITEET ON SITTEN TÄÄLLÄ. JA VOIDETTAKIN KANNATTAA OTTAA, ETTÄ KUTINA LAKKAA"

Anteeksi, että purkauduin.

Kalotinlinnan instrumentariumissa. Vaalea, vanhempi naismyyjä. En jäänyt edes kehyksiä katsomaan kun myyjä ei ensin edes suostunut sanomaan mitään, katsoi vain päästä varpaisiin. Sitten lopulta tiuskaisi kun kysyin uudelleen ja syöksyi tiskille järjestelemään papereita.

Katsoi kai, että en ole tarpeeksi maksukykyinen ihminen. Kävelin specsaversiin ja palvelu oli loistavaa ja lasit ostin sieltä.

Edelleenkin huonoin palvelu (jos sitä ylipäätään saa) on K-Raudassa. Onneksi tuli tuo Lakkapää, niin ei ole enää pakko käyttää kyseisen firman palveluita.
Tosin piha/varastomyymälässä olevat "kesäpojat" olivat virkeitä ja valmiina palvelemaan asiakasta. Toivottavasti talon tavat ei tartu heihin.

Terassilautoja kirjoitti:

Edelleenkin huonoin palvelu (jos sitä ylipäätään saa) on K-Raudassa. Onneksi tuli tuo Lakkapää, niin ei ole enää pakko käyttää kyseisen firman palveluita.
Tosin piha/varastomyymälässä olevat "kesäpojat" olivat virkeitä ja valmiina palvelemaan asiakasta. Toivottavasti talon tavat ei tartu heihin.

Lue lisää

eipä se palvelu rautakaupoissa koskaan kiitosta saa, mutta nyt voimme kuitenkin roissa vertailla! Ja täytyy myöntää, kyllä K-raudan palvelu ylittää Lakkapään mennen tullen! Varastonpoikia kehuin ( Lp:ssä ei löytynyt ensin poikia ja sitten tavara oli hukassa... aikaa meni odotteluun 45 min ja tyhjin käsin lähdin) ja he kertoivat, että tänä kesänä on kehuttu enemmän kuin aikaisempina yhteensä. Joten nyt sitten voidaan oikeasti verrata... eikä vain huhupuheilla! Ja taisi olla K-raudalle hyvä, kun ne vetelehtijät vaihtoivat paikkaa... ei ole tyyli muuttunut mihinkään uudessakaan paikassa. Noh on joukossa yksi ihan työtätekeväkin. Olen joskus kovastikin moittinut K-rautaa, mutta nyt on silmät auenneet...

Terassilautoja kirjoitti:

Edelleenkin huonoin palvelu (jos sitä ylipäätään saa) on K-Raudassa. Onneksi tuli tuo Lakkapää, niin ei ole enää pakko käyttää kyseisen firman palveluita.
Tosin piha/varastomyymälässä olevat "kesäpojat" olivat virkeitä ja valmiina palvelemaan asiakasta. Toivottavasti talon tavat ei tartu heihin.

Lue lisää

Lakkapäällä pari osaavaa kaveria ja yksi nainen. Muut eivät tunne tuotteita eivätkä osaa edes konetta käyttää.Ja vaikka saisit myyjän kiinnikin ei se paljon auta, kun ei osaa niin ei osaa.. Varastossa tavarat sekaisin eikä edes varastomiehet tiedä mistä hakisi ja onko vai eikö; minulle sanottiin, että jos niitä on niin tuolta päin voit hakea ja kerro meillekin, jos löysit, kun me ei eilen niitä löydetty!
Että kyllä asiakaspalvelu voi vielä kovasti huonontuakin verrattuna k-rautaan!

Saarenkylässä kyseinen pizza paikka cittarin vieressä, hirveää ja täysin järkyttävää palvelua.
Ollessani jonossa, eräs vanhempi nais-asiakas oli palauttamassa lautastaan, kun oli jo syönyt ja erehtyi kysymään myyjältä " Mihin voisin tämän jättää?" myyjä tähän kylmän rauhallisesti tokaisi " Mulla ei vois vähempää kiinnostaa." Tulipas melko järkyttynyt olo, tilasin kuitenkin pizzan, tosin myyjälle mitään kummempia puhumatta, eihän sitä voi tietää mitä se sieltä tokaisee takaisin!

Pizza paikka kirjoitti:

Saarenkylässä kyseinen pizza paikka cittarin vieressä, hirveää ja täysin järkyttävää palvelua.
Ollessani jonossa, eräs vanhempi nais-asiakas oli palauttamassa lautastaan, kun oli jo syönyt ja erehtyi kysymään myyjältä " Mihin voisin tämän jättää?" myyjä tähän kylmän rauhallisesti tokaisi " Mulla ei vois vähempää kiinnostaa." Tulipas melko järkyttynyt olo, tilasin kuitenkin pizzan, tosin myyjälle mitään kummempia puhumatta, eihän sitä voi tietää mitä se sieltä tokaisee takaisin!

Lue lisää

Mistä teille palkka maksetaan???Todella ala-arvoista palvelua ja tupakalla laukotaan minkä keretään!!Täytynee ilmoittaa helsinkiin liikkeenne touhuista niin saatte alkaa PALVELEMAAN asiakkaita paremmin.

Toinen huonon tason paikka on tuccapaja rovakadulla.Ollaan niin kaikki tietäviä ja osaavia ettei asiakkaalle tehdä edes koekampausta pyydettäessä!!Toivottavasti omistaja Juha laittaisi henkilökuntansa kuriin.

kaikkien puolesta kirjoitti:

Mistä teille palkka maksetaan???Todella ala-arvoista palvelua ja tupakalla laukotaan minkä keretään!!Täytynee ilmoittaa helsinkiin liikkeenne touhuista niin saatte alkaa PALVELEMAAN asiakkaita paremmin.

Toinen huonon tason paikka on tuccapaja rovakadulla.Ollaan niin kaikki tietäviä ja osaavia ettei asiakkaalle tehdä edes koekampausta pyydettäessä!!Toivottavasti omistaja Juha laittaisi henkilökuntansa kuriin.

Lue lisää

Rovaniemellä on näemmä ihan saatanan täydellistä asiakaskuntaa kun voidaan arvostella yhtä jos toista paikkaa, eipä teillä ole pokkaa sanoa suoraan työntekijöille mielipiteitänne missään paikassa, HAH MITÄ PORUKKAA! Luusereita kaikki.

kaikkien puolesta kirjoitti:

Mistä teille palkka maksetaan???Todella ala-arvoista palvelua ja tupakalla laukotaan minkä keretään!!Täytynee ilmoittaa helsinkiin liikkeenne touhuista niin saatte alkaa PALVELEMAAN asiakkaita paremmin.

Toinen huonon tason paikka on tuccapaja rovakadulla.Ollaan niin kaikki tietäviä ja osaavia ettei asiakkaalle tehdä edes koekampausta pyydettäessä!!Toivottavasti omistaja Juha laittaisi henkilökuntansa kuriin.

Lue lisää

Ei Juhaa kiinnsota muu ku raha, mitä ne nuoret maksaa sille penkkivuokrasta

Sussu87Tyttö kirjoitti:

Ei Juhaa kiinnsota muu ku raha, mitä ne nuoret maksaa sille penkkivuokrasta

Toivon ja uskon, etteivät oikeat asiakkaat näitä tekstejä tänne kirjoittele sillä palaute olisi fiksumpaa ja aikuismaisempaa antaa suoraan eikä minkään hemmetin suomi24-chatin kautta. Ylläpito voisi melkein poistaa tämän ketjun sillä tämähän sisältää lähinnä kampaajien välisiä internetcatfightejä.

Kannattaa myös asiakkaana katsoa peiliin ja miettiä omaa toimintaa.

- kirjoitti:

Toivon ja uskon, etteivät oikeat asiakkaat näitä tekstejä tänne kirjoittele sillä palaute olisi fiksumpaa ja aikuismaisempaa antaa suoraan eikä minkään hemmetin suomi24-chatin kautta. Ylläpito voisi melkein poistaa tämän ketjun sillä tämähän sisältää lähinnä kampaajien välisiä internetcatfightejä.

Kannattaa myös asiakkaana katsoa peiliin ja miettiä omaa toimintaa.

Lue lisää

ei suomalainen asiakas päin naamaa sano huonosta palvelusta.Asiakas äänestää jaloillaan ja ei enää mene paikkoihin jossa ei OSATA asiakaspalvelutaitoa!!Onneksi on rollossa varaa valita missä käy asioimassa! HYMYÄ HUULEEN JA NAUTTIKAA TYÖSTÄNNE...

zorro123 kirjoitti:

ei suomalainen asiakas päin naamaa sano huonosta palvelusta.Asiakas äänestää jaloillaan ja ei enää mene paikkoihin jossa ei OSATA asiakaspalvelutaitoa!!Onneksi on rollossa varaa valita missä käy asioimassa! HYMYÄ HUULEEN JA NAUTTIKAA TYÖSTÄNNE...

Lue lisää

Eiköhän tuo ole asiakkaankin asenteesta kiinni, miten häntä palvellaan. Jos asiakas menee pätemään ja hakemaan vallantunnetta, niin sellaista palvelua saa mitä omalla käyttäytymisellään viestittää vastapuolelle.

Hymyä myös asiakkaiden huulille, niin asiakaspalvelijakin saattaa hymyillä takaisin.

Jotta pysyttäisiin heikon palvelun piirissä, niin Rovakadulla sijaitsevaa hääpukumyymälää / -vuokraamoa (nimeä en ala mainitsemaan tarkemmin) en voi suositella. Pukua vailla olin, sovitukseen mennessä sovittua pukua ei ollutkaan. Liikkeeseen soittaessa ilmoitettiin vain tylysti, ettei heillä ole juuri nyt aikaa puhua puhelimessa, anna numerosi niin soitamme ensi tilassa takaisin asiaasi koskien. Edellisestä soitostani on jo lähes kuukausi, eikä puhelua ole vieläkään tullut, joten päätin kantaa pukurahat eri liikkeeseen. Tuttavat toki varoittelivat, ettei kannata ainakaan tuon puljun varaan laskea hääpuvun saantia, mutta päätin silti kokeilla. Nyt sitten olen yhtä kokemusta rikkaampi...

Ja loppuun totean, etten työskentele asiakaspalvelutehtävissä.

amppeli kirjoitti:

Eiköhän tuo ole asiakkaankin asenteesta kiinni, miten häntä palvellaan. Jos asiakas menee pätemään ja hakemaan vallantunnetta, niin sellaista palvelua saa mitä omalla käyttäytymisellään viestittää vastapuolelle.

Hymyä myös asiakkaiden huulille, niin asiakaspalvelijakin saattaa hymyillä takaisin.

Jotta pysyttäisiin heikon palvelun piirissä, niin Rovakadulla sijaitsevaa hääpukumyymälää / -vuokraamoa (nimeä en ala mainitsemaan tarkemmin) en voi suositella. Pukua vailla olin, sovitukseen mennessä sovittua pukua ei ollutkaan. Liikkeeseen soittaessa ilmoitettiin vain tylysti, ettei heillä ole juuri nyt aikaa puhua puhelimessa, anna numerosi niin soitamme ensi tilassa takaisin asiaasi koskien. Edellisestä soitostani on jo lähes kuukausi, eikä puhelua ole vieläkään tullut, joten päätin kantaa pukurahat eri liikkeeseen. Tuttavat toki varoittelivat, ettei kannata ainakaan tuon puljun varaan laskea hääpuvun saantia, mutta päätin silti kokeilla. Nyt sitten olen yhtä kokemusta rikkaampi...

Ja loppuun totean, etten työskentele asiakaspalvelutehtävissä.

Lue lisää

Etkö tiedä että asiakaspalvelu ammatissa olevalta ihmiseltä pitää tulla luonnostaan hymy naamalle kun asiakas astuu sisään liikkeeseen!!!Niin ainakin itse teen kun kohtaan asiakkaani;tervehdin ja hymyilen heti perään!! KAIKISTA VAAN EI OLE ASIAKASPALVELIJOIKSI JA JOUTAVAT MINUN PUOLESTANI PYSYMÄÄN POIS SELLAISISTA AMMATEISTA.Heille sopivia ovat esim.toimistot joissa ei tarvitse olla naamatusten asiakkaiden kanssa.Onneksi meitä hymyileviä alan osaajia löytyy!

kaikkien puolesta kirjoitti:

Mistä teille palkka maksetaan???Todella ala-arvoista palvelua ja tupakalla laukotaan minkä keretään!!Täytynee ilmoittaa helsinkiin liikkeenne touhuista niin saatte alkaa PALVELEMAAN asiakkaita paremmin.

Toinen huonon tason paikka on tuccapaja rovakadulla.Ollaan niin kaikki tietäviä ja osaavia ettei asiakkaalle tehdä edes koekampausta pyydettäessä!!Toivottavasti omistaja Juha laittaisi henkilökuntansa kuriin.

Lue lisää

oma kampaajani perui aikansa sairastumisen vuoksi, joten otin pikaisesti ajan hairstoresta ja ajattelin, että jokapaikassa osataan leikata hiukset, sillä hiuksillani oli kiire. hiukset leikkasikin hyvin, mutta oli erittäin tympeä ja tasan 5 lausetta sanoi koko leikkaus aikana. jäi paskan maku suuhun. ollaan muka niin olevinaan tyylikästä väkeä, mutta asiakaspalvelutaidoista ei hajuakaan. olisin mieluummin mennyt jonkun mummelin leikattavaksi, ainakin olisi juttua riittänyt vaikka säästä.

yrittäjä----- kirjoitti:

Etkö tiedä että asiakaspalvelu ammatissa olevalta ihmiseltä pitää tulla luonnostaan hymy naamalle kun asiakas astuu sisään liikkeeseen!!!Niin ainakin itse teen kun kohtaan asiakkaani;tervehdin ja hymyilen heti perään!! KAIKISTA VAAN EI OLE ASIAKASPALVELIJOIKSI JA JOUTAVAT MINUN PUOLESTANI PYSYMÄÄN POIS SELLAISISTA AMMATEISTA.Heille sopivia ovat esim.toimistot joissa ei tarvitse olla naamatusten asiakkaiden kanssa.Onneksi meitä hymyileviä alan osaajia löytyy!

Lue lisää

Asiakaspalvelu ja ammattitaito ei kulje käsikädessä. On aloja joissa tuote > asiakaspalvelu. Kaikki eivät ole asiakaspalvelijoita vaan tekevät työnsä niin hyvin kuin osaavat ja lopputulos on tärkein, heillä ei välttämättä ole varaa palkata hymyilevää asiakaspalvelijaa vaan pelaavat omalla persoonallisuudella ja ovat pakon edessä myös toimimaan asiakaspalvelijana.

Samaa mieltä Hessuntorin kassaneidistä, jos puhutaan samasta ihmisestä. En ole kertaakaan nähnyt hymynhäivääkään tämän ihmisen kasvoilla. Taitaa olla ihan "omaa väkeä", vieraalla työvoimalla ei moiseen käytökseen olisi varaa tai lähtö tulis töistä.

14+1 kirjoitti:

Samaa mieltä Hessuntorin kassaneidistä, jos puhutaan samasta ihmisestä. En ole kertaakaan nähnyt hymynhäivääkään tämän ihmisen kasvoilla. Taitaa olla ihan "omaa väkeä", vieraalla työvoimalla ei moiseen käytökseen olisi varaa tai lähtö tulis töistä.

Lue lisää

Postissa on kyllä (ainakin) kaks todella töykeää eläkeikää lähenevää akkaa!! HUH!!

tosiakkoja kirjoitti:

Postissa on kyllä (ainakin) kaks todella töykeää eläkeikää lähenevää akkaa!! HUH!!

Kävin pitkästä aikaa Varastotien kirppiksellä, ei ainakaan palvelu ole parantunut! Sama tympääntyneen oloinen oli kassalla kuin ennenki.

6+13 kirjoitti:

Kävin pitkästä aikaa Varastotien kirppiksellä, ei ainakaan palvelu ole parantunut! Sama tympääntyneen oloinen oli kassalla kuin ennenki.

1. Liike on erään merkin jälleenmyyjä(ei tarvitse mainita tässä minkä merkin). Silti valikoima myymälässä erittäin niukka ja kun olisin halunnut tilata tietyn mallin niin lupasivat ottaa yhteyttä puhelimitse seuraavan viikon maanantaina. NO yhteydenotto myöhästyi siinä määrin, että TULIKIN VIESTI puhelimeen viikon myöhässä. Viestissä luki: "Ei löydy vasta kuin ensitalvena". jäin epäilemään tässä vaiheessa, että löytyykö vielä silloinkaan - hauskinta tässä oli se, että ei uskallettu soittaa, koska olisin maininnut suoraan miten puhelu on näin paljon myöhässä - säälittävän munatonta toimintaa. Netti palvelikin kuluttavaa asiakasta tässä vaiheessa ja tilasin etelä-suomalaisesta vaateliikkeestä saman rääsyn ja tuli parin seuraavan päivän päästä juuri sellaisena kuin sen halusinkin.

2. Ostin 780euron pyörän alku-kesästä. Pyörästä meni pari osaa rikki 1½kk sisällä, pyörässä siis oli 3kk takuu. Menin liikkeeseen kysymään kyseisiä osia. Vastaus oli, että heiltä ei löydy osia. Nyt oli kyse muoviklipsistä ja pultista. Muoviklipsin tilalle antoi nippusiteen ja pultista ei tietoakaan. Onneksi tämänkin asian sai korjattua eräässä nimeltämainitsemattomassa pyöräliikkeesä(tällä foorumillahan ei saa mainostaa, niinkuin säännöissä lukee).

3. Perjantaina soittelinkin liikkeeseen pyörän ensihuollosta. Vastaus oli: "Tuo pyörä maanantaina huoltoon." Kysyin: "Meneekö viikko vai kaksi, että saan pyörän takaisin" Myyjä vastasi epäröiden: "Viikko siinä menee". Vein pyörän tänään liikkeeseen ja vastauksena oli: "Pyörän huolto ei onnistu. Meillä on niin paljon huollettavana, että ei keritä. Vie pyörä seuraavaan liikkeeseen X huollettavaksi" Ajattelin tässä vaiheessa, että en vie koska tiesin tämän liikkeen olevan kalliimpi niin osiltaan kuin työn teoltakin. NÄIN CITYSPORT JUOKSUTTAA ASIAKASTAAN TURHAAN EDESTAKAISIN! Hintaa pyörälle joka maksoi 780euroa CitySportissa, olisi ensihuolto tullut maksamaan 60euroa. Mutta oli onni, että menin vanhaan pyöräliikkeeseen jossa olen ennen asiani toimittanut ja palvelun todennut myös hinnoiltaan olevan hyvä - sain TÄYSIN saman huollon puolet halvemmalla 30euroa ja HUOM en ole asioinut kyseisessä liikkeessä kuin pari kertaa aikaisemmin joten alennusta ei tullut sen varjossa, että olen vanha asiakas - Ai, että paljonkohan alennusta olisi kertynyt jos olisin ollut vanha asiakas..? Elikkäs näin hyvin CITYSPORT palvelee asiakasta joka ON JO ostanut liikkeestä tavaraa. Vielä jotenkin menisi hammasta purren jos samaa kohtelua saisi asiakkaana joka EI OLE vielä ostanut mitään liikkeestä ja myyjä kohtelisi huonosti sen tähden, että on herännyt aamulla väärällä jalalla.

Ja lopuksi...

...4. Paikka nyt vaan tuntuu olevan törkeän kallis tuotteiden hinnoittelultaan muihin urheiluliikkeisiin verrattuna. Tämän olen todennut jo 10v sitten ensimmäisen kerran!

Ps. Olen yrittänyt olla suvaitsevainen ja ensimmäisellä kerralla yrittänyt mieltää epämääräisen asiakaspalvelun olleen vain harmiton yhteensattuma. Mutta näiden tapausten jälkeen olen tullut siihen lopputulokseen, että paikkassa ei tule saamaan reilua palvelua NYT eikä TULEVAISUUDESSAKAAN! En kehtaa käyttää voimasanoja vaikka mieli tekisi. Asialinjalla pysyttelen vaikka tunnen tässä kyykytyksen makua.

Mitä mieltä olette? Pitäisikö tästä jo vinkata kuluttaja-asiamiehen suuntaan..?

Törkein paikka kirjoitti:

1. Liike on erään merkin jälleenmyyjä(ei tarvitse mainita tässä minkä merkin). Silti valikoima myymälässä erittäin niukka ja kun olisin halunnut tilata tietyn mallin niin lupasivat ottaa yhteyttä puhelimitse seuraavan viikon maanantaina. NO yhteydenotto myöhästyi siinä määrin, että TULIKIN VIESTI puhelimeen viikon myöhässä. Viestissä luki: "Ei löydy vasta kuin ensitalvena". jäin epäilemään tässä vaiheessa, että löytyykö vielä silloinkaan - hauskinta tässä oli se, että ei uskallettu soittaa, koska olisin maininnut suoraan miten puhelu on näin paljon myöhässä - säälittävän munatonta toimintaa. Netti palvelikin kuluttavaa asiakasta tässä vaiheessa ja tilasin etelä-suomalaisesta vaateliikkeestä saman rääsyn ja tuli parin seuraavan päivän päästä juuri sellaisena kuin sen halusinkin.

2. Ostin 780euron pyörän alku-kesästä. Pyörästä meni pari osaa rikki 1½kk sisällä, pyörässä siis oli 3kk takuu. Menin liikkeeseen kysymään kyseisiä osia. Vastaus oli, että heiltä ei löydy osia. Nyt oli kyse muoviklipsistä ja pultista. Muoviklipsin tilalle antoi nippusiteen ja pultista ei tietoakaan. Onneksi tämänkin asian sai korjattua eräässä nimeltämainitsemattomassa pyöräliikkeesä(tällä foorumillahan ei saa mainostaa, niinkuin säännöissä lukee).

3. Perjantaina soittelinkin liikkeeseen pyörän ensihuollosta. Vastaus oli: "Tuo pyörä maanantaina huoltoon." Kysyin: "Meneekö viikko vai kaksi, että saan pyörän takaisin" Myyjä vastasi epäröiden: "Viikko siinä menee". Vein pyörän tänään liikkeeseen ja vastauksena oli: "Pyörän huolto ei onnistu. Meillä on niin paljon huollettavana, että ei keritä. Vie pyörä seuraavaan liikkeeseen X huollettavaksi" Ajattelin tässä vaiheessa, että en vie koska tiesin tämän liikkeen olevan kalliimpi niin osiltaan kuin työn teoltakin. NÄIN CITYSPORT JUOKSUTTAA ASIAKASTAAN TURHAAN EDESTAKAISIN! Hintaa pyörälle joka maksoi 780euroa CitySportissa, olisi ensihuolto tullut maksamaan 60euroa. Mutta oli onni, että menin vanhaan pyöräliikkeeseen jossa olen ennen asiani toimittanut ja palvelun todennut myös hinnoiltaan olevan hyvä - sain TÄYSIN saman huollon puolet halvemmalla 30euroa ja HUOM en ole asioinut kyseisessä liikkeessä kuin pari kertaa aikaisemmin joten alennusta ei tullut sen varjossa, että olen vanha asiakas - Ai, että paljonkohan alennusta olisi kertynyt jos olisin ollut vanha asiakas..? Elikkäs näin hyvin CITYSPORT palvelee asiakasta joka ON JO ostanut liikkeestä tavaraa. Vielä jotenkin menisi hammasta purren jos samaa kohtelua saisi asiakkaana joka EI OLE vielä ostanut mitään liikkeestä ja myyjä kohtelisi huonosti sen tähden, että on herännyt aamulla väärällä jalalla.

Ja lopuksi...

...4. Paikka nyt vaan tuntuu olevan törkeän kallis tuotteiden hinnoittelultaan muihin urheiluliikkeisiin verrattuna. Tämän olen todennut jo 10v sitten ensimmäisen kerran!

Ps. Olen yrittänyt olla suvaitsevainen ja ensimmäisellä kerralla yrittänyt mieltää epämääräisen asiakaspalvelun olleen vain harmiton yhteensattuma. Mutta näiden tapausten jälkeen olen tullut siihen lopputulokseen, että paikkassa ei tule saamaan reilua palvelua NYT eikä TULEVAISUUDESSAKAAN! En kehtaa käyttää voimasanoja vaikka mieli tekisi. Asialinjalla pysyttelen vaikka tunnen tässä kyykytyksen makua.

Mitä mieltä olette? Pitäisikö tästä jo vinkata kuluttaja-asiamiehen suuntaan..?

Lue lisää

Maskussa en ole koskaan palvelua saanut.
Askossakaan ei vissiin tavismamman tyyli miellytä, kun sielläkin ilman palvelua useamman kerran jäänyt eli väkisin on pitänyt haluamansa ostaa, kun on "varaosia" sieltä tarvinnut saatuun huonekaluun. Veken palvelua on ollu ok.
Kairatien apteekin yx täti ei edes vauvalle apteekin äidinmaidonkorviketta myynyt, kun se on kuulemma niin kallista ilman reseptiä, vaikka kerroin lääkärin suositelleen, että osta eri merkkejä ja testaa, jos on varaa, niin kirjoittaa sitten reseption oikelle korvikkeelle. Saksassa asuva ystävä olisi halunnut ostaa finrexiä kun sitä ei sieltä saa, yhden paketin myi vain keskustan apteekki. Nykyään asioin vain Ounaksella.
Nissenille ei raha kelpaa - Silmäasemalta taas sain palvelua.
Duettokaan ei ilmeisesti kuoritakkimammoista tykkää.
Topi-keittiöiden mies tietää paremmin kuin asiakas itse mitä hänen tulee keittiöönsä laittaa ja miten. Ehdottaahan toki saa ja esittää eri vaihtoehtoja, mutta asiakas on kuitenkin se joka päättää mitä lopulta ottaa.
Ei pääpostillakaan juuri hymyä irtoa.

dt kirjoitti:

Maskussa en ole koskaan palvelua saanut.
Askossakaan ei vissiin tavismamman tyyli miellytä, kun sielläkin ilman palvelua useamman kerran jäänyt eli väkisin on pitänyt haluamansa ostaa, kun on "varaosia" sieltä tarvinnut saatuun huonekaluun. Veken palvelua on ollu ok.
Kairatien apteekin yx täti ei edes vauvalle apteekin äidinmaidonkorviketta myynyt, kun se on kuulemma niin kallista ilman reseptiä, vaikka kerroin lääkärin suositelleen, että osta eri merkkejä ja testaa, jos on varaa, niin kirjoittaa sitten reseption oikelle korvikkeelle. Saksassa asuva ystävä olisi halunnut ostaa finrexiä kun sitä ei sieltä saa, yhden paketin myi vain keskustan apteekki. Nykyään asioin vain Ounaksella.
Nissenille ei raha kelpaa - Silmäasemalta taas sain palvelua.
Duettokaan ei ilmeisesti kuoritakkimammoista tykkää.
Topi-keittiöiden mies tietää paremmin kuin asiakas itse mitä hänen tulee keittiöönsä laittaa ja miten. Ehdottaahan toki saa ja esittää eri vaihtoehtoja, mutta asiakas on kuitenkin se joka päättää mitä lopulta ottaa.
Ei pääpostillakaan juuri hymyä irtoa.

Lue lisää

sulle vissiin missään mee hyvin...

olen saanut valtakadun kiinalaisessa ravintolassa ja tehdasasussa on myös todella töykeä naisihminen kassalla.

kyllähän minä olen saarenkylän apteekista aivan eriä mieltä. kassa kuin hapan nielleenä!! Muista en sit tiedä.. Pari kertaa tullut käytyä ja aina sama happamanaama siellä kassan takana.

Ymmärrän asiakaspalvelijoita, kun itsekkin sellainen.. joskus on vain huonoja päiviä, niin kuin kaikilla kadun tallaajilla, mutta minä ainakin koetan piettää ärsytykseni sisällä ja näyttää siltä kuin kaikki olisi hyvin. Ja kyllähän se on niin että jos jostain yhden kerran saa huonoa palvelua, niin jäähän siitä koko liikkeestä paska maku suuhun.

naölgbo kirjoitti:

kyllähän minä olen saarenkylän apteekista aivan eriä mieltä. kassa kuin hapan nielleenä!! Muista en sit tiedä.. Pari kertaa tullut käytyä ja aina sama happamanaama siellä kassan takana.

Ymmärrän asiakaspalvelijoita, kun itsekkin sellainen.. joskus on vain huonoja päiviä, niin kuin kaikilla kadun tallaajilla, mutta minä ainakin koetan piettää ärsytykseni sisällä ja näyttää siltä kuin kaikki olisi hyvin. Ja kyllähän se on niin että jos jostain yhden kerran saa huonoa palvelua, niin jäähän siitä koko liikkeestä paska maku suuhun.

Lue lisää

Ensin vein kelloni rannekkeen vaihtoon konttiselle, kesti PUOLI VUOTTA että sain sen takaisin, kolmesti piti käydä kysymässä ennen sitä. Nyt tilasin Nomination-koruuni erikoisempia paloja, joita olen myös odottanut jo yli 5 kk. Pulkkiselle kun menin, sain samat palat alle 2 vk!!

Ja tämä Ollakkahan on ihan pohjanoteeraus!
Kävin nokian puhelimeni kanssa siellä, kun näyttö oli hajalla, ja miesmyyjä vastasi että Luuletkos, että tällaisia korjataan?. Noh, meninpä sitten Sonera-pisteelle Revontuleen, jossa myyjä heti sanoi että joo, pistetään korjaukseen ja antoi vieläpä varaluurin käyttöön korjauksen ajaksi.

Eli summa summarum; tämä on onneksi sen verta iso kaupunki, että löytyy muitakin kultasepänliikkeitä ja puhelinkauppoja kuin nuo.

naölgbo kirjoitti:

kyllähän minä olen saarenkylän apteekista aivan eriä mieltä. kassa kuin hapan nielleenä!! Muista en sit tiedä.. Pari kertaa tullut käytyä ja aina sama happamanaama siellä kassan takana.

Ymmärrän asiakaspalvelijoita, kun itsekkin sellainen.. joskus on vain huonoja päiviä, niin kuin kaikilla kadun tallaajilla, mutta minä ainakin koetan piettää ärsytykseni sisällä ja näyttää siltä kuin kaikki olisi hyvin. Ja kyllähän se on niin että jos jostain yhden kerran saa huonoa palvelua, niin jäähän siitä koko liikkeestä paska maku suuhun.

Lue lisää

Kyseisessä apteekissa ei saa katsoa käsikauppatavaroita hetkeäkään rauhassa. Kahden minuutin jälkeen pahimmillaan neljä eri farmaseuttia tai myyjää on käynyt kysymässä, voiko auttaa. Ei se ole hyvää palvelua, kun ei saa hetkeäkään katsoa tuotteita rauhassa. Tarkoituksena on tietenkin tehokkaasti myydä ja valvoa asiakasta mahdolliselta varastelulta, mutta asiakkaan jatkuva häiritseminen tekee asioinnin epämiellyttäväksi.

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Entinen asiakas kirjoitti:

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Lue lisää

Olen ollut useamman vuoden Roipparin kanta-asiakkaana enkä voi muuta sanoa kuin että voi morjes. Missä on nykyään asiakaspalvelu, kassan takana hyppii jatkuvasti uusia teinityttöjä, kaikki vanhat työntekijät ottaneet hatkat, yläkerran karaoke jotain aivan järkyttävää ja musiikki jota soitetaan on laadutonta pa*kaa niin ylhäällä kuin alhaallakin, yleisesti palvelun taso huonontunut huomattavasti, ylimielinen ja ehkä jopa röyhkeä asenne asiakkaisiin! Sääli sinänsä, että jossain vaiheessa alkoi olemaan Roipparin meininki jo todella jees mutta nyt menee kovaa vauhtia alas. Toivottavasti saavat taloon ammattitaitoista henkilökuntaa tai oikeasti viimeisetkin asiakkaat siirtyvät muihin ravintoloihin, kuten itsekin meinaan tehdä, ikävä kyllä.

Entinen asiakas kirjoitti:

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Lue lisää

Millainen on ihminen, jolla on täällä tarve mollata pikku kaupungin ihmisiä niin, että he ovat tunnistettavissa? Pitäisikö ensin ajatella ja sitten vasta kirjoittaa! Käytöstavat netissäkin olisivat paikallaan. Sitä paitsi väittämäsi on mielestäni varsin yksipuolinen. Kyeisessä kaupassa kohdellaan asiakkaita ystävällisesti. Myös mainitsemasi henkilöt.

Hämmästyttää kirjoitti:

Millainen on ihminen, jolla on täällä tarve mollata pikku kaupungin ihmisiä niin, että he ovat tunnistettavissa? Pitäisikö ensin ajatella ja sitten vasta kirjoittaa! Käytöstavat netissäkin olisivat paikallaan. Sitä paitsi väittämäsi on mielestäni varsin yksipuolinen. Kyeisessä kaupassa kohdellaan asiakkaita ystävällisesti. Myös mainitsemasi henkilöt.

Lue lisää

louhikkotien sale korkalovaaras.
oikeen tympii mennä sinne,sillä kun menee ostoksineen kassalle,siinä ne nirppanat kikattelee toisilleen.ei aina edes tervehditä,kun pitää hihitellä siinä.
aivan kuin ne pitäisi asiakasta pilkkanaan.siksi olenkin pääostoksille vaihtanut kauppaa.joskus jotain puuttuvaa haen nykyisin..

dflfgkjr kirjoitti:

louhikkotien sale korkalovaaras.
oikeen tympii mennä sinne,sillä kun menee ostoksineen kassalle,siinä ne nirppanat kikattelee toisilleen.ei aina edes tervehditä,kun pitää hihitellä siinä.
aivan kuin ne pitäisi asiakasta pilkkanaan.siksi olenkin pääostoksille vaihtanut kauppaa.joskus jotain puuttuvaa haen nykyisin..

Lue lisää

Ostin konttiselta keltakulta/valkokulta-sormuksen. Sormeeni tuli allergiaa. Olen nikkeliallergikko.
Vein sormuksen konttiselle ja kysyin, että onko valkokullassa kenties nikkeliä. Kultaseppä katsoi sormusta ja alkoi sättiä minua, että heidän sormuksissaan ei ole nikkeliä, rouva voisi pestä kätensä paremmin ja kuivata sormuksen alta. Aikani tingattua ei asiaan tullut selvyyttä. Väittivät kivenkovaan, että heidän sormuksensa ovat kaikki nikkelivapaita.

Myöhemmin selvisi toisessa liikkeessä, että konttisen valkokultasormuksessa oli nikkeliä, vaikka myivät nikkelivapaina sormuksina.

Ja konttiselle tiedoksi. Rouva kyllä pesee käsiin ja kuivaa sormensa, mutta teiltä en ostaa enää yhtään sormusta. Korvausta en saanut sormuksesta, jota en voinut pitää.

Entinen asiakas kirjoitti:

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Lue lisää

Samaa tasoa tuntuvat olevan muutkin supermarketit..itekkin huomannu tuon keskipisteen myyjän, onkohan oikealla alalla. Kauppatorilla myyjillä aina kauhia kiire. Prisman viereisessä kaupassa tuntuu henkilökunta käyvän kireillä kierroksilla ja mainostavat tuotteita mikkä on heti alkuunsa loppu. Ja mikä siinä pullokoneessa on, miksei alko huolla sitä konetta ko se ei toimi. Käymme perheen kanssa suosiolla Prismassa, pienemmät ostokset Viirinkankaan kaupassa, sopiva koko ja palvelu pelaa ko postikin samassa. Plussaa täytyy sanoa Lapin Kansan asiakaspalveluun, soitin laskutusasiassa niin oli aurinkoinen asiakaspalvelija luurin toisessa pääsä.

Entinen asiakas kirjoitti:

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Lue lisää

Ja omistajan vaimoke on ku hirviö Romaniasta. Antaa kuulla kunniansa kaikille.

Kaveri läks niiltä duunista ku ei jaksanut kuulla sitä "pikku päällikköä"

setelit tiskille kirjoitti:

Ja omistajan vaimoke on ku hirviö Romaniasta. Antaa kuulla kunniansa kaikille.

Kaveri läks niiltä duunista ku ei jaksanut kuulla sitä "pikku päällikköä"

:D minäkin olen kuullut juttua siitä Romanian Hirviöstä..sääli, että hänen ikäisenä ihminen on jo läpensä katkeroitunut :D :D

samat on tuntemukset

Entinen asiakas kirjoitti:

Huonoin palvelu Rovaniemellä on ehdottomasti K-supermarket Keskipisteellä. Varsinkin ylimielinen nuori mustatukkainen tyttö kassalla on pohjanoteeraus, ei kannattaisi kuvitella itsestään liikoja kun siihen ei ole varaa. Saman kaupan omistaja leikkii liikemiestä isänsä rahoilla ja on niin pikkuvanhaa että oksettaa.

Lue lisää

Mikä Mättää?

En mie ainakaan ole huomannut mitään epäystävällistä kyseisessä kaupan kassassa vaikka monesti olen hänen kanssaan asioinut. Ystävällinen hymy ja katsoo silmiin, tervehtii ja on kohtelias. Asiallinen myyjä minun mielestäni.

Ja pitikö se, näin julkisesti, noin tarkasti hänet kuvailla, että kaikki tunnista?
Olisit kirjoitellut vaikkapa että et erään k-marketin kassa tai jotain sinnepäin ettei mene henkilökohtaisuuksiin.

sen olen huomannut, että sillä on vaikutusta, josko liikkeessä asioidessa on todella asiakkaana. Pelkkiin tiedusteluihin ei tunnu parasta palvelua saavan... palveluitaan käyttäneiltä taas olen kuullut todella kiittäviä lausuntojakin.

sen olen huomannut, että sillä on vaikutusta, josko liikkeessä asioidessa on todella asiakkaana. Pelkkiin tiedusteluihin ei tunnu parasta palvelua saavan... palveluitaan käyttäneiltä taas olen kuullut todella kiittäviä lausuntojakin.

Rovaniemen vanhimmassa hautausliikkeessä on uskomattoman huono palvelu.

jah jäi tuolta välistä lause pois "näin ne" mutta antaapa olla .. asia tuli selväksi :)

Toivottavasti jokainen jolla on ollut otsaa kirjoittaa tarkat tiedot huonoista asiakaspalvelijoista saadaan tilille tekosistaan. Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät. Mustamaalataan pienenkin mokan takia myyjä ja koko kauppa tai kauppaketju. Ihmisiä hekin vain ovat.

Ihan sama hommahan olisi jos myyjät antaisivat yksityiskohtaisia tietoja huonosti käyttäytyvistä asiakkaistaan. Ja niitä kyllä riittää.

Ex-kauppias kirjoitti:

Toivottavasti jokainen jolla on ollut otsaa kirjoittaa tarkat tiedot huonoista asiakaspalvelijoista saadaan tilille tekosistaan. Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät. Mustamaalataan pienenkin mokan takia myyjä ja koko kauppa tai kauppaketju. Ihmisiä hekin vain ovat.

Ihan sama hommahan olisi jos myyjät antaisivat yksityiskohtaisia tietoja huonosti käyttäytyvistä asiakkaistaan. Ja niitä kyllä riittää.

Lue lisää

Samaa mieltä edellisen kanssa. Jos on aihetta valittaa palvelusta niin sitten ihan omalla nimellä ja suoraan siellä mistä sitä huonoa palvelua on saanut.

Ex-kauppias kirjoitti:

Toivottavasti jokainen jolla on ollut otsaa kirjoittaa tarkat tiedot huonoista asiakaspalvelijoista saadaan tilille tekosistaan. Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät. Mustamaalataan pienenkin mokan takia myyjä ja koko kauppa tai kauppaketju. Ihmisiä hekin vain ovat.

Ihan sama hommahan olisi jos myyjät antaisivat yksityiskohtaisia tietoja huonosti käyttäytyvistä asiakkaistaan. Ja niitä kyllä riittää.

Lue lisää

Omat tietosi ovat huteralla pohjalla.

Pari asiaa:
1) Yrityksen kunniaa ei voi loukata.
2) Kunniaa ei myöskään voi loukata puhumalla totta.

Olen maksava asiakas, en ole kuningas jota pitää palvella, vaan oletan toki, käyttäytyessäni itse kohteliaasti ja asiallisesti, saan myös asiallista palvelua.

Esimerkiksi...

Astun pitseriaan, tervehdin myyjää, myyjä yrmistelee tiskin takana eikä noteeraa mitenkään. Odotan hetkisen, jonka jälkeen käännyn 180 astetta, aukaisen ulko-oven, hyppään autooni ja haen pitsani muaalta. Tuleeko ex-kauppiaalle yllätyksenä, jos sanon, että kyseiseen pitseriaan en ole sen jälkeen jalallani astunut? Tuleeko sekin yllätyksenä, että muistan kyllä mainita saamastani mainiosta asiakaspalvelusta?

Toinen esimerkki

Renkaiden vaihdon jälkeen hurautan uskollisella autollani huoltoasemalle tarkistamaan rengaspaineet. Aloitan touhuamisen.... kauempaa kuuluu jotain epämääräistä mutinaa / jupinaa johon en kiinnitä huomiota. Yhtäkkiä ilmakompressori viedään käsistäni epämääräisen jupinan saattelemana. Hieman huvittuneena kiitän palvelusta ja hyppään autooni ja hurautan toiselle huoltoasemalle, jossa rengaspaineiden tarkastus sujuu ongelmitta, eikä aiheuta myyjälle kohonnutta aivoverisuonen pullistuman riskiä. Tuleeko ex-kauppiaalle yllätyksenä, että en ole ensimmäisenä mainitun huoltoaseman maksavana asiakkaana ollut ko. tapahtuman jälkeen? Tuleeko sekin, että taas muistan mainita tutuilleni saamastani unohtumattomasta asiakaspalvelukokemuksesta? Polttoainettakin on löytynyt yllätys kyllä muualta, jopa yllättävän läheltä.

Noh, ex-kauppias varmaan kohta kertoo meille mitä minä, asiakas, tein väärin. Odotan mielenkiinnolla...

Ai niin, molemmat kokemukset ovat täysin omiani, täyttä faktaa, tapahtuivat molemmat Saarenkylän alueella, olivatkohan kenties yksittäistapauksia? Noh, odottelenpa tässä sitten kunnianloukkaussyytettä. Mahtaakohan kestää vielä kauan...

P.S Onko sanonta, asiakas äänestää jaloillaan, tuttu?

P.S Kauppias ilman asiakkaita on pian ex-kauppias.

Ex-kauppias kirjoitti:

Toivottavasti jokainen jolla on ollut otsaa kirjoittaa tarkat tiedot huonoista asiakaspalvelijoista saadaan tilille tekosistaan. Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät. Mustamaalataan pienenkin mokan takia myyjä ja koko kauppa tai kauppaketju. Ihmisiä hekin vain ovat.

Ihan sama hommahan olisi jos myyjät antaisivat yksityiskohtaisia tietoja huonosti käyttäytyvistä asiakkaistaan. Ja niitä kyllä riittää.

Lue lisää

Onnittelut että olet tajunnut vaihtaa alaa. Selvästikään et ole sovellu asiakaspalveluun ja olet ilmeisesti sen itsekin huomannut.

Kuten jo joku on maininnutkin, yrityksellä ei ole kunniaa mitä loukata. Toiseksi, liikkeenharjoittajan ja liikeharjoitusta (lue myyjä) on kestettävä kovaakin kritiikkiä. Tämä menee ihan lain mukaankin näin. Suomessa on kuluttajansuoja laki, joka suojaa nimenomaan kuluttajaa, _ei_ yrittäjää. Tämäkin luultavasti on jäänyt sinulta huomaamatta.

Mainitsemasi kunnianloukkauslaki ei suojaa liikkeenharjoittajaa tai työntekijää siltä osin, mitä kritiikki koskee liiketoimintaa. Eli: yrittäjä ja työntekijät voidaan alistaa hyvinkin kovan kritiikin kohteeksi, koskien liiketoimintaa, ilman seuraamuksia.

Annetaan kuvitteellinen esimerkki:
Asiakas menee yritykseen X. Häntä palvelee myyjä N. Asiakkaalla ja myyjällä tulee erimielisyyksiä kaupoista ja asiaa tulee selvittämään myös yrittäjä M. Kauppoihin ei tule kumpaakin osapuolta (asiakas ja yritys) tyydyttävää ratkaisua. Harmistuneena asiakas kirjoittaa nettiin näkemyksensä tapahtumasta ja kertoo myyjän N olleen tympeä ja yrittäjän X ylimielinen paskiainen. Koska yksityinen kuluttaja arvostelee myyjää ja yrittäjää liiketoimintaa ei hän syyllisty mihinkään. Oli hän kuinka oikeassa tai väärässä tahansa.

Ex-kauppias kirjoitti:

Toivottavasti jokainen jolla on ollut otsaa kirjoittaa tarkat tiedot huonoista asiakaspalvelijoista saadaan tilille tekosistaan. Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät. Mustamaalataan pienenkin mokan takia myyjä ja koko kauppa tai kauppaketju. Ihmisiä hekin vain ovat.

Ihan sama hommahan olisi jos myyjät antaisivat yksityiskohtaisia tietoja huonosti käyttäytyvistä asiakkaistaan. Ja niitä kyllä riittää.

Lue lisää

HÖPÖ HÖPÖ.

"Monetkin töykeydet täyttävät ainakin omien tietojeni mukaan ihan kunnianloukkauspykälät."

Mistähän hatusta olet tempaissut nämä "omat tietosi"? Tuulesta kaiketikin.

Ei pidä puhua niin kuin tietäisi jotain, jos ei ole edes ottanut asioista selvää. Sinä selvästikäään et ole.

Kunnianloukkaus tarkoittaa, että kerrotaan jonkun omia yksityisasioita sävyyn joka saattaa häent yleisen halveksunnan alaiseksi TAI kerrotaan hänestä suoranaisia valheita.

Huom! Poikkeus säännöstä:

Kunnianloukkauksen tunnusmerkit eivät täyty silloin kun henkilöä arvostellaan - vaikkapa nimeltä mainitenkin - siitä miten hän hoitaa työnsä tai luottamustehtävänsä. Toki jos mainitsee henkilön nimeltä, olisi asiallista kertoa myös oma nimensä. Mutta ei täällä ole sanottu kenenkään nimiä.

Kunnianloukkauksesta ei ole kyse myöskään silloin kun joku kertoo miten on ITSE kokenut jonkun asian. Omat tuntemukseni ovat minun, en ole tilivelvollinen niitsä kenellekään.

19+11 kirjoitti:

Samaa mieltä edellisen kanssa. Jos on aihetta valittaa palvelusta niin sitten ihan omalla nimellä ja suoraan siellä mistä sitä huonoa palvelua on saanut.

Milenkiintoisia keskustelijoita nämä tyypit jotka OLETTAVAT jotain ja esittävät olettamuksensa totuutena.

Mistä tiedät etteivät kirjoittajat ole valittaneet MYÖS suoraan palvelun tarjoajalle - mutta ilman tulosta?

Kolmekertaa olen käynyt ja ei sitten minkäänlaista palvelua. Viimeinen kerta oli se kolmas, siellä tiskin takana istui myyjätär pipo päässä naama nyttyrällä. Voi voi.

lfåäaä kirjoitti:

Kolmekertaa olen käynyt ja ei sitten minkäänlaista palvelua. Viimeinen kerta oli se kolmas, siellä tiskin takana istui myyjätär pipo päässä naama nyttyrällä. Voi voi.

Pari kertaa sattunut aamusta käymään ostoksilla ja kummallakin kerralla joutunut jättämään ostokset tiskille kun ei ole myyjää näkynyt.

ihme paikka kirjoitti:

Pari kertaa sattunut aamusta käymään ostoksilla ja kummallakin kerralla joutunut jättämään ostokset tiskille kun ei ole myyjää näkynyt.

niin siis missä käynyt ostoksilla?

idnolb kirjoitti:

niin siis missä käynyt ostoksilla?

Hairstoressa

Hairstoressa kirjoitti:

Hairstoressa

niin, sama juttu. huonoa palvelua ja kassalla aina pitaa huomauttaa tarjoustuotteen oikea hinta. lyovat muuten normaalihinnoilla, vaikka mainostavat halvemmalla.

ts;k; kirjoitti:

niin, sama juttu. huonoa palvelua ja kassalla aina pitaa huomauttaa tarjoustuotteen oikea hinta. lyovat muuten normaalihinnoilla, vaikka mainostavat halvemmalla.

hairstoressa!! hinnat hyllynreunassa ihan muuta kuin kassalla. Vihamielinen myyjä vain ilmoittaa, että se hinta on jonkun pienemmän pullon hinta..

Jos joku kaverin tuttu oli nähnyt sinut siellä ja kertonut jollekin , ei kai siinä nyt kukaan ulkopuolinen ole urkkinut sinun tietojas! Turhaan syytät sairaalan henkilökuntaa.

14+14 kirjoitti:

Jos joku kaverin tuttu oli nähnyt sinut siellä ja kertonut jollekin , ei kai siinä nyt kukaan ulkopuolinen ole urkkinut sinun tietojas! Turhaan syytät sairaalan henkilökuntaa.

Lue lisää

Mut eipä siellä kukaan tiedä miks siellä asiakkaat käyvät. Siksipä joku oli nähnyt tietoni. Asia onkin tarkistuksessa.

Täytyy kyllä ottaa aikaisempia sanomisia takas... Ei LP:n henk.kunnalla ole kyllä mitään käsitystä asiakaspalvelusta ja liike sekasin ku jokisen eväät. Ite siellä pitää tavarat etsiä, ei varastomiehet tiedä missä on mitäkin.
K-rauta petrannu kummasti LP:n tulon jälkeen tai sitten meille on lopultakin valottunut että ei se palvelu ole huonoa ollutkaan kun ei ole ollu mihin verrata. Ite ainakin olen k-raudan tomintaan tyytyväinen, varasto järjestyksessä ja varastomiehet tietää missä on mitäkin. Muutamalla rakennuspuolen myyjälläkin alkaa olla jo tietotaitoa kaupanteosta vanhojen "ammattilaisten" jäätyä pois.
Terrasta ei varmaan tarvi paljoa mainita... ei osaavaa henkilökuntaa, hinnat metikossa ja varasto on mikä on (siis rakennuspuolta tarkoitin)
1. K-rauta
3. Lakkapää
3. Terra

muotoon kirjoitti:

Täytyy kyllä ottaa aikaisempia sanomisia takas... Ei LP:n henk.kunnalla ole kyllä mitään käsitystä asiakaspalvelusta ja liike sekasin ku jokisen eväät. Ite siellä pitää tavarat etsiä, ei varastomiehet tiedä missä on mitäkin.
K-rauta petrannu kummasti LP:n tulon jälkeen tai sitten meille on lopultakin valottunut että ei se palvelu ole huonoa ollutkaan kun ei ole ollu mihin verrata. Ite ainakin olen k-raudan tomintaan tyytyväinen, varasto järjestyksessä ja varastomiehet tietää missä on mitäkin. Muutamalla rakennuspuolen myyjälläkin alkaa olla jo tietotaitoa kaupanteosta vanhojen "ammattilaisten" jäätyä pois.
Terrasta ei varmaan tarvi paljoa mainita... ei osaavaa henkilökuntaa, hinnat metikossa ja varasto on mikä on (siis rakennuspuolta tarkoitin)
1. K-rauta
3. Lakkapää
3. Terra

Lue lisää

Totta. Kovat oli odotukset uusia rautakauppoja kohtaan, mutta pettyä sai. K-Rauta tosiaan (edelleen) ykkönen, monipuolinen valikoima ja palveluakin saa. Omassa rankingissani Terra tulee ennen Lakkapäätä, joka mielestäni on pelkästään rakentajien rautakauppa. Niinku mainoksista ja sloganistakin voi olettaa.

Onko tosiaan mielestäsi Lelu-Tapulissa ylihintaisia leluja?
Olen n. 5 vuotta vertaillu hintoja esim. markettien hintoihin ja en ole tullut samaan tulokseen.

Vertailija kirjoitti:

Onko tosiaan mielestäsi Lelu-Tapulissa ylihintaisia leluja?
Olen n. 5 vuotta vertaillu hintoja esim. markettien hintoihin ja en ole tullut samaan tulokseen.

samoin olen minä huomannut, halvempia entä marketeissa.

Pitää paikkansa ainakin tuo matkahuolto ja hairstore. Huh huh, mitä "asiakaspalvelua"!

Moikka!!!
Koittakaapa saada "turvat auki" palvelua saadessanne....ei viikko myöhemmin täällä.
Mikä mies se on joka inisee täällä palstalla ....*nauraa makiasti*

Eikä ollut ensimmäinen kerta kun huostaanotto tapahtui.

http://kaisaruokamo.blogspot.com/2009_02_01_archive.html

näin ko henkilö kirjoitteli 3-4 vuotiaan poikansa puolesta pojan blogissa:

"Tähän idioottimaisten raja-aitojen kyseenalaistamiseen liittyy muuten myös se, että äiti ottaa minut erittäin mielellään mukaan kaljakapakkaan. Nyt kun tupakointi on kielletty sisätiloissa, on meille auennut suorastaan taivas ja paratiisi! Jumiutunut ja ankaran normittunut (siis kaikkea muuta kuin vapaa ja vapaamielinen) kapakkakulttuuri kehittyy vain tuomalla lapsia sinne. Tämä kyseinen kulttuuri vaikuttaa nimittäin erittäin vanhanaikaiselta, sovinnaiselta, BYROKRAATTISELTA, kangistuneelta, kaavoittuneelta ja siten alamaismaiselta."

"Minä sain Muumimamman lihapullat (vittu, kun on kekseliäästi nimetty). Vetinen pottumuusi maksoi 6,20 euroa. Annos näytti niin pervolta, että tulipa taas mieleen oliko se nyt viimekesäinen julkinen keskustelu suomalaisen ravintolaruoan heikosta laadusta. Eipä ihme, että pitsa käy kaupaksi, sillä kaikkea muuta tilatessa saa yleensä lämmitettyjä eineksiä ja hämmentäviä epäonnistumisia lautaselleen."

"Komeasti kansainväliseen henkeen nimetyssä paikassa ei voi siis syödä eikä paljon juodakaan. Jallukola maksoi mielettömät 7,80 euroa!!! Ja tämä keskellä päivää, ei siis missään yökerhon erityisoloissa. Kyllä ulkomaalaiset oppivat rakastamaan Suomea."

Jos ongelmia on aikaisemminkin ollut niin ehkä se syypää katsookin sieltä peilistä. Toisia on vain niin paljon helpompi syyttää.

*Donna kirjoitti:

Moikka!!!
Koittakaapa saada "turvat auki" palvelua saadessanne....ei viikko myöhemmin täällä.
Mikä mies se on joka inisee täällä palstalla ....*nauraa makiasti*

Höh.

Mistää päättelet ettemme ole saaneet turpiamme auki jo siellä paikan päällä? Turvan avaaminen ei vain ei aina tuota tulosta. Juuri silloin tekee mieli käräyttää mokoma firma täällä julkisesti.

Jos yritys suhtautuu asiallisesti saamansa palautteeseen ja selvän virheen tapahduttua myöntää sen ja TAHTOO hyvittää asiakkaalle koituneen harmin j vahingon, niin asiakkaalla tuskin on enää tarvetta "inistä" tällä palstalla.

Ota opiksesi, jos yrittäjäksi aiot. Minun exäni on yrittäjä. Kysyin häneltä kerran mitä hän vastaa asiakkaalle jolta saa huonoa palautetta. Hän vastasi: jos YHTÄÄN tuntuu että kritiikki on aiheellista, hän aloittaa vastaamalla: Olet aivan oikeassa. Jos palaute on silkkaa potaskaa, hän vastaa: Ikävää että olet tyytymätön tuotteeseemme. Missään nimessä hän ei ala riidellä asiakkaansa kanssa. Liike menestyy - mistähän johtuu...?

Lisäys edelliseen.

Tämä JN oli monta vuotta taloyhtiömme isännöitsijänä. Hänen mieliharrastuksensa tuntui olevan aiheettomien huomautuslappujen lähettäminen osakkaille. Sain niitä häneltä vuosien varrella vinon pinon - kaikki asiattomia!

Esimerkkitapaus:

HALLITUKSEEN KUULUVA HENKILÖ väitti että olin muka sotkenut taloyhtiön pihaa, ja JN ei vaivautunut ottamaan selvää pitikö tieto paikkansa - ei todellakaan pitänyt! - vaan lähetti suoraa päätä minulle kirjallisen huomautuksen. Ei ollut ukkopaha siihen ikään mennessä oppinut sitä perusperiaatetta, että ENSIN ASIA TUTKITAAN, SITTEN VASTA HUTKITAAN. Hän hutki tutkimatta aina kun hallitus käski, mistä tahansa asiasta mitä hallitusherrat keksivät, oli asiassa perää tai ei. Koskaan ei tullut jälkeenpäin anteeksipyyntöä.

Kun hän lopulti mokasi niin pahasti että joutui asianajajansa neuvon mukaisesti itse irtisanoutumaan, vaikutti siltä ettei hän ollut yhtään pahoillaan eikä katuvainen siitä että oli toiminut väärin,. Ei. häntä harmitti vain se että menetti maksavan asiakkaan. Ei mitään omantunnontuskia vaan itsesääliä ja marttyyrinelkeitä. Nolottaa nähdä aikuinen mies vinkumassa ja kerjäämässä sääliä.

En suosittele palkkaamaan!


JN:lle itselleen suosittelisin alan vaihtoa. Jos ihmisellä ei ole käsitystä oikeasta ja väärästä eikä selkärankaa myöntää erehdyksensä, hänen ei pitäisi tehdä työtä jossa hän on vastuussa toisten ihmisten asuinympäristöstä ja omaisuuden hoidosta.

no tuohan on se hullun lehmän esso. sinne jos sotkeentuu niin..........

Ja näin jälkeenpäin epäilyttää katsottiinko röntgenkuviakaan kunnolla.

Ps. Näin ne jyvät erottuu akanoista!

Koskikadun R-kioskin talossa olevaompelija tyttö,huonompaa asiakaspalvelijaa saapi hakea.Onneksi on muitakin ompelijoita tässä kylässä jotka osaavat asiakkaansa palvella!

Yrittäjä myös.. kirjoitti:

Koskikadun R-kioskin talossa olevaompelija tyttö,huonompaa asiakaspalvelijaa saapi hakea.Onneksi on muitakin ompelijoita tässä kylässä jotka osaavat asiakkaansa palvella!

Juu, olen itsekin käynyt tai yrittänyt käydä ko. ompelijalta mutta muutin mieleni, kun en saanut mitään palvelua.
Menin sisään ja ompelija ei ollut näkevinään minua, kun puhuttelin häntä niin sanoi että ompa kiirettä. MInä sanoin että anteeksi kun häiritsen ja käännyin kannoiltani. En mene toiste enkä suosittele.

No sehä on tietysti Liisa Ihmemaassa tositarinan Peltiheikki elikkä TinMan!


Tiesittekö, että negatiivinen ensikokemus eli huono palvelu pysyy inehmon mielessä paremmin ja pitempään kuin positiivinen ensikokemus, sekä negatiivinen ensikokemus syrjäyttää kilpailevat muut "johdossa olevat" mielikuvat palvelusta.

Tämän keskusteluketju on mainiota mainosta siinä esiintyville puotipuksuille ja aivan kauppiksen käsikirjan mukaan tehtyä markkinointia. Mutta sillä ei silti ole mitään tekemistä elävän elämisen kanssa.

jerpo kirjoitti:

No sehä on tietysti Liisa Ihmemaassa tositarinan Peltiheikki elikkä TinMan!


Tiesittekö, että negatiivinen ensikokemus eli huono palvelu pysyy inehmon mielessä paremmin ja pitempään kuin positiivinen ensikokemus, sekä negatiivinen ensikokemus syrjäyttää kilpailevat muut "johdossa olevat" mielikuvat palvelusta.

Tämän keskusteluketju on mainiota mainosta siinä esiintyville puotipuksuille ja aivan kauppiksen käsikirjan mukaan tehtyä markkinointia. Mutta sillä ei silti ole mitään tekemistä elävän elämisen kanssa.

Lue lisää

Rautakaupoissa palvelu parantunut ja hinnoittelu tarkentunut. Nyt oikea kilpailu roissa kolmen liikken voimin.

Järkyttynyt saatat ollakkin, vai mukamas ostamassa?

*asiakaspalvelua* nimimerkille sanoisin, että myös hintojen kyselijöitä kannattaa palvella, se voi johtaa jopa ostopäätökseen. Vaikka hinta olisikin korkeampi kuin kilpailijalla.....ostopäätökseen vaikuttaa muukin kuin hinta esim. ystävällinen asiakspalvelu:)

itse en oikein ymmärrä miksi tällaisia ketjuja perustetaan? eikö olisi järkevää että jokainen muodostaisi oman mielipiteensä liikkeistä ja niiden asiakaspalvelusta ilman tällaista järjetöntä lietsomista? rovaniemellä ei varmasti ole sellaista yritystä mistä ei joltakin kaverin kaverin kaverin kaverilta olisi kuullut joskus jotain huonoa kokemusta, mutta alkaa käymään paikat vähiin jos uskoo jokaiseen juoruun eikä aio käydä missään mistä on kuullut jotain pahaa. :)

Kaikki ne kävelykadun pikku mestat ovat Kurjesta koskeen
palveluvapaata vyöhykettä .

Sama, joka Lahdesta tullut ? levitti mulle vaalennuksen ja sanoi että tulee kylmä väri. jos keltanen on kylmä niin voisi käydä optikolla mun puolesta. 160€ on turhan paljon, mutta osattiin se korjata entisessä paikassa. Se siitä "kouluttajana" olemisena. Paljon luvataan - vähän saa.

Sama tais veloitta multa 170€ värjäys ja leikkaus. Pari milliä latvasta ja joku väri joka huuhtoutui pois pesussa. Surkeet aineet sillä oli. Uutta aikaa myytii mullekin, en ottanut. Minä päätän milloin ja minne menen. tuolle ko K nimiselle miehelle en mene toiste.

Blondi ongelma kirjoitti:

Sama, joka Lahdesta tullut ? levitti mulle vaalennuksen ja sanoi että tulee kylmä väri. jos keltanen on kylmä niin voisi käydä optikolla mun puolesta. 160€ on turhan paljon, mutta osattiin se korjata entisessä paikassa. Se siitä "kouluttajana" olemisena. Paljon luvataan - vähän saa.

Lue lisää

Korjailtu on tämän Kallen jälkiä. Kun osataan puhua ja höpöttää, mutta leikkaaminen onkin eri juttu. Värit ei valoista ole kiinni.

Blondi ongelma kirjoitti:

Sama, joka Lahdesta tullut ? levitti mulle vaalennuksen ja sanoi että tulee kylmä väri. jos keltanen on kylmä niin voisi käydä optikolla mun puolesta. 160€ on turhan paljon, mutta osattiin se korjata entisessä paikassa. Se siitä "kouluttajana" olemisena. Paljon luvataan - vähän saa.

Lue lisää

Lahdesta lähti kun ongelmat valmiina.

Nyt täällä ! Miksi kaikki epäonniset tulevat pohjoiseen ?

Kuulemma ongelmia jo Rovaniemelläkin. Liian itsepäinen, tekee niin kuin itse haluaa ja tahtoo ! Mielistelijä kaikenlisäksi

Mun hiukset oli myös pilalla kun vaalensi koko pituuden, hellävaraisesti.

Tulos kuiva ja katkeileva hius. En mene toiste tuon Kallen käsittelyyn

utopiaa mielin kieli kirjoitti:

Lahdesta lähti kun ongelmat valmiina.

Nyt täällä ! Miksi kaikki epäonniset tulevat pohjoiseen ?

Kuulemma ongelmia jo Rovaniemelläkin. Liian itsepäinen, tekee niin kuin itse haluaa ja tahtoo ! Mielistelijä kaikenlisäksi

Lue lisää

Eihän se ollu koskaan siellä paikalla ku sille oli asiaa. On niitä muitakin Kampaajia

Blondi ongelma kirjoitti:

Sama, joka Lahdesta tullut ? levitti mulle vaalennuksen ja sanoi että tulee kylmä väri. jos keltanen on kylmä niin voisi käydä optikolla mun puolesta. 160€ on turhan paljon, mutta osattiin se korjata entisessä paikassa. Se siitä "kouluttajana" olemisena. Paljon luvataan - vähän saa.

Lue lisää

Mulle on kans tää Kalle tehny keltasen tukan. Pyysin kans kylmää väriä. Puolustautui valoilla. Järkytyin, palasin omalle kampaajalle.

Pahasti pettynyt kirjoitti:

Mulle on kans tää Kalle tehny keltasen tukan. Pyysin kans kylmää väriä. Puolustautui valoilla. Järkytyin, palasin omalle kampaajalle.

Hauskaa, itse tämän aivan saman kokenut tänä kesänä ja sama kampaaja näköjään.
Ei ole vuodet opettanut. Tosin syy oli kuulemma edellisen kampaajan ei hänen.

Hyvityksille vain nauretaan.

Blondi ongelma kirjoitti:

Sama, joka Lahdesta tullut ? levitti mulle vaalennuksen ja sanoi että tulee kylmä väri. jos keltanen on kylmä niin voisi käydä optikolla mun puolesta. 160€ on turhan paljon, mutta osattiin se korjata entisessä paikassa. Se siitä "kouluttajana" olemisena. Paljon luvataan - vähän saa.

Lue lisää

homo?

homo poika?