Tulin äsken kampaajalta ja olen raivona,voi muutama olut kohta mennä.
Menin leikkauttamaan hiuksia ja sanoin etten halua niskasta lyhyttä,ei tasaista.
leikattu ennen vinoon ja kävi mulle hyvin.
Tyttö leikkaa hiuksia ja hups hän pätkäsi niskan tasaiseksi.
Kysyin olenko minä pyytänyt sinua leikkamaan tasaisen niskan..
Väänti melkein itkua ja totesi sulle sopii tllänen malli.
Jumalauta kysyinkö sen kampaajan mielipidettä,hänen työ on tehdä se mitä asikas haluaa.
Taidanpa kun menen töihin,jos tällä päällä ilkeän kun asiakas tilaa härkää ruoaksi teenkin possua ja käyn sanomassa pöydässa sori tää sopii sulle paremmin.
Oletteko te kaikki idiootteja ja voitte tehdä asiakkaan hiuksille mitä haluatte.
Pakko ottaa lainaa ja lähteä joonekin hiusten pidennys.
Onneksi tuttu osaa tehdä,vaikkei kampaaja ole.
Vituttaa ja rankasti
Menin leikkauttamaan hiuksia ja sanoin etten halua niskasta lyhyttä,ei tasaista.
leikattu ennen vinoon ja kävi mulle hyvin.
Tyttö leikkaa hiuksia ja hups hän pätkäsi niskan tasaiseksi.
Kysyin olenko minä pyytänyt sinua leikkamaan tasaisen niskan..
Väänti melkein itkua ja totesi sulle sopii tllänen malli.
Jumalauta kysyinkö sen kampaajan mielipidettä,hänen työ on tehdä se mitä asikas haluaa.
Taidanpa kun menen töihin,jos tällä päällä ilkeän kun asiakas tilaa härkää ruoaksi teenkin possua ja käyn sanomassa pöydässa sori tää sopii sulle paremmin.
Oletteko te kaikki idiootteja ja voitte tehdä asiakkaan hiuksille mitä haluatte.
Pakko ottaa lainaa ja lähteä joonekin hiusten pidennys.
Onneksi tuttu osaa tehdä,vaikkei kampaaja ole.
Vituttaa ja rankasti
Vastaukset 21
Vanhimmat
se on hirvittavän mukavaa, että haukut samalla kaikki kampaajat idiooteiksi kun tulos ei yhden kohdalla miellytä. Jaa-a kyllä minuakin usein vituttaa kun ravintollassa saa paskaa ruokaa, eli pitäisikö kysyä ja yleistää, että ovatko kaikki kokit idiootteja kun ei saa tilaamaansa pihviä sellaisena kuin on pyytänyt?
-Ei.
Ymmärrän että vituttaa, mutta vähän voi harkita mitä kirjoittaa, eikö?
Joo, me kampaajathan olemme kaikki ammattitaidottomia ja vielä idioottejakin sen päälle, ihmettelen vaan, mikset alunperin mennyt taitavan tuttusi luokse?
KAI OLISIN MEENYT NUT HÄN EI OLE KAMPAAJA,OPETTLUT LAITTMAAN IHAN ITE SINETTIPIDENNYKSIÄ.
Kertokaapa nyt te ammattitaitoiset kamppajat,teettekä niinkuin asiakas haluaa vai miten te haluatte leikata.
Sillä periaattella no tuoakaan ei tartte enää nähdä ja tuskin se valittaa.
Jos minä teen työssäni virheen joka hiton annos tuodaan takasi ja sä teet uuden niin et asaikas sen hyväksyy.
Mutta ei kai teidä tartte mistään vastata pilaatte vaan hiukset ja sanbalaijaa.
Mistä teille maksetaan,en yleistä kaikkia.
joo meille siis tosiaan opetetaan ammattikoulussa nykyään tätä asiakkaitten hiusten pilaamista, hyvä että huomasit!!!!!tarjoilijat ja kokit(mikä lie oletkin) ovat täydellisiä, erehtymättömiä ihmisiä, kas kun ette ala parturi kampaajiksi osaisitte varmaan senkin paremmin kuin me"hiusten pilaajat".älä tule tänne valittamaan vaan mene sinne liikkeeseen ja vaadi korvausta.
Korjaantuuko sinun asiasi jotenkin sillä kun haukut täällä kaikki kampaajat? Mene kyseiseen liikkeeseen ja vaadi korvausta. Asiallisella käytöksellä saat varmasti enemmän aikaan kuin tuollaisella turhalla meuhkaamisella.
Hyvä et joku uskaltaa tällä palstalla arvostella
työn lopputulosta,ei varmaan ole ensimmäinen eikä viimeinen.
Minulle kävi samoin pitkät hiukset pätkästiin polkaksi,pyysin leikkamaan pari senttiä.
Vai pitääkö asiakkan joka hoton hetki valvoa kampaajaa ettei hän leikkaa liikkaa.
Sanpin etten maksa senttiäkään siitä että pilasit hiukseni,vähän aikaa mussutti ja totesi taisin ottaa liikaa.
Kenestä 15cm on liikaa jos puhutaan 2cm lyhennykstä.
Mutta eihän kampaajilla kai ole mitään vasttuta mien he asaikkaiden hiukset pilaavat. ei ainakkaan suomessa.
Olen kerran käynyt los anglesissa hiusmuotoilijalla,ja aivan uskomaton palvelu.
olin kuin kuningatar hiusten pesuun käytettin aikaa taustalla mukava musiikki.
Minulle esiteltiin eri hiusmalleja leikkaukseen ja lopputulos oli uoea.
Suomessa leikataan mahdolisemman nopeasti et saadaan rahaa.
yks kampaaja sano et harvahiukiset äijät on parhaita 22e ja aikaa menee 10 min ja jos joku vielä väittää et tämä on ammatti ylpeyttä juoskoon jorpakkon
Joo,ei missään nimessä kannata mennä sinne kampaajalle takasin ja vaatia korvausta tai jotain,vaan kannattaa täällä haukkua kaikki kampaajat.Mitä jos tästä eteenpäin leikkaat itse hiuksesi niin lopputulos on varmasti omannäkönen.
te olette palvelu ammatissa vai opetaanko stää enää nykyään missän,ette ole yhtään mitään. junaluta jos asiakkaan hiukset pilataan teillä on vielä pokkaa valittaa vastaan.
Kai se on se ammattiylpeys vai mitä
Olen itse huomannut ihan saman asian. Kerran halusin vaaleisiin hiuksiini kullanvärisiä raitoja, lopputulos tummanruskeat raidat!! Ja kampaajan vastaus oli että jos hän olis laittanu sillä toisella värillä ni olisin kuitenki valittanu että ei näy mitään! Ja tästä piti vielä maksaa 70 euroa!!
Kampaajat tekee usein oman mieltymyksensä mukaan väittämättä asiakkaan mielipiteestä ja sitten aletaan vielä väittää vastaan. Kyllä kampaamopalvelutkin on ihan yhtä lailla asiakaspalvelua, siinä missä vaatekaupan myyjä tai tarjoilija. Eihän vaatekaupan myyjäkään ala väittää asiakkaalle vastaan virheellisestä vaatteesta? Sisareni kävi yhessä vaiheessa koko ajan samalla kampaajalla, koska oli tyytyväinen. No sitten kerran hän varasi ajan raitojen laittoon ja leikkaukseen. No miten kävi, kampaaja sanoi että laitetaan niitä raitoja vaikka ens kerralla ja värjäsi vaan tyvikasvun. Hei haloo! Jos on varannu ajan raitojen laittoon ni sitten vastaus on että, ehkä joku toinen kerta kun kampaajaa ei nyt näytä huvittavan.
Varmasti on olemassa hyviäkin kampaajia, mutta niitä on kyllä hankala löytää. Itse ainakin olisin valmis maksamaan vähän enemmänkin kampaajalle jos lopputulos olisi todella hyvä ja ammattitaidolla tehty ja nimenomaan ASIAKKAAN toiveiden mukaan.
Jos menisin jenkeissä johonkin tasokkaaseen hiussalonkiin, ni voisin kyllä maksaa siitä vaikka 200 dollaria jos lopputulos olis loistava. Suomessa tuskin tällaisia paikkoja löytyy....
ole jos on kumminkin oikein leikattu ja
kasvavat takaisin.
Menkää sellaiselle kampaajalle
joka rakastaa työtään eikä ole kateellinen esim.
pitkistä hiuksistasi.
Minulle on kampaaja sanonut
osan olevan niin kateellisia, että tahallaan
leikkaavat pitkän tukan pois!
Vaikeaahan se on löytää sellainen, mutta
kyllä se sana kiertää kuka kuuntelee asiakasta ja kuka ei. Voisi tietenkin kokeilla nuorta mies kampaajaa...
taitavat olla nuoret tytöt/naiset?
Esim.1 : Noin 13 v. tyttö, jolla todella rasvoittuva hiuspohja, istuu penkkiin ja haluaa 1 cm pois latvasta. Katsotaan kuvia, suunnitellaan ja kuunnellan toiveita 10 min. No, mennään pesupaikalle ja käytän noin 10 min. hiusten- ja hiuspohjanhoidon opastukseen samalla kun pesen ja hoidan hiukset.
Huonokuntoisten hiusten selvittelyyn (hyvillä tuotteilla) menee vartti ja ohuista latvoista otetaan se sentti, eli "kolme karvaa"!
Kuivataan ja viimeistellään lisää hoito-ohjeita, koska neiti haluaa kasvattaa vielä hiusta.
Vajaan tunnin kuluttua äiti tulee ja huudon säestämänä ei halua maksaa koko leikkausta , kun niin vähän leikattiin!
Esim. 2: Ja näitä esiintyy lähes viikottain! Nuori naisasiakas tulee kuvan kanssa ja haluu "vähän niinku tällai"?
Jos asiakkaalla on piikkisuora hius, niin kuvassa mallilla on kihara ja jos mallilla suora, niin asiakkaalla kihara.
Käydään läpi kaikki hoito- ja viimeistelyohjeet ja varmistetaan että mielikuva täsmää. Silti aina ei tiedä onko lopputulos haluttu, kun asiakaskaan ei tunnu tietävän!
Näissä tapauksissa käytän sitä omaa ammattitaitoa, jotta asiakas selviää hiustensa kanssa myös kotona!
Esim. 3: Taas katsotaan kuvia ja asiakas näyttää ihailevan kerrostettuja malleja. Lähtötilanne tasapitkä. Näytä esimerkin pääliosan tulevasta pituudesta ja mittaa lähtisi jopa 15 cm ja "alahiuksia" vain käydään läpi, jotta istuu malliin.
Asiakas haluaa kuvan mallin, mutta mittaa ei saa lähteä kuin max. 2cm joka puolelta.
Muotoilen vastauksen kauniiksi, mutta oikeasti ajattelen: "OLEN VAIN KAMPAAJA, EN TAIKURI!"
HYVÄÄ KESÄÄ AND "GOOD HAIR DAYS" KAIKILLE!
kyllä ne hiukset kasvaa nopeesti takas... mutta oikeassa olet kampaajan olisi pitänyt kysyä sinulta.. älä stressaa se on vaan tukkaaa... :)
Kiitti sinulle ja toisellekin vastaajalle,jotka eivät minua täysin haukkuneet.
Masentaa edelleekin nämä hiukset ja paljon.
Minulle hiukset merkitsevät paljon ja olen todella maassa tämän asian takia.
Sanonnat kyllä ne kasvaa takasin,ei minua lohduta tällä hetkellä.
Kasavatin monta kuukautta hiuksia ja halusin vai kevennystä,en tasaista niskaa.
Joku tuossa kuittaili ettet seurannut työtä,kyllä minä seurasin ja kun hän rupesi leikkamaan niskaosaa,sanoi että haluan pitää v mallisen linjan.
Silti tämä tyttö leikkasi tasaisen niskan,en hyväksy tälläistä käytöstä.
Minua ei edellenkään kiinosta mikä hänen mielipiteensä oli mikä minulle käy,ja tämä ei todellakaan käy.
Soitin tämän kampaamon omistajalle,ja hän oli todella pahoillaan.
Kysy haluaisinko korvausta kysyin mitä näille voi tehdä,hän lupasi shampoota ja hoitoainetta.
Mutta eihän ne minu hiuksia takaisin tuo.
Kysyin tänään pidennystä eräästä paikasta,ja menen ma käymään.
Moni asikas tyytyy vaan kohtaloonsa ja maksaa kalliin hinnan pilatuista hiuksista,mikä minusta on väärin.
Mutta toivotaan että pidennys auttaisi asiaa,ystäväni jonka piti laittaa on kuukauden sairaslomalla.
Kiitti sulle viel kerran.
...ihan asiallinen tyyli ratkaista ongelmasi: Muutama olut vaan kurkusta alas!
Oletko ajatellut, ettet ehkä ilmaissut asiaa kampaajalle tarpeeksi selväksi, vaikka se ajatus omassa päässäsi olikin hyvin selkeänä? Kaikenlaisia kommunikaatiokatkoksia ja väärinymmärryksiä tulee väistämättä, ja se on mielestäni ihan inhimillistä.
Lisäksi aina ihmettelen, kuinka tuollaisia vahinkoja edes voi päästä käymään. Eivätkö ihmiset ollenkaan seuraa miten sen kampaaja niitä hiuksia leikkelee? Eihän kokonainen hiusosio voi noin vaan olla sekunnissa pois, niin ettei sitä huomaisi mitä on tapahtumassa! Itse ainakin pidän hiuksiani sen verran tärkeinä itselleni, että seuraan koko ajan miten kampaaja niitä leikkaa. Ja jos alkaa mennä väärään suuntaan, niin varmistan kampaajalta, että miten hän nyt onkaan niitä leikkaamassa.
Minäkään mee enää ikinä kampaajalle. Ennen joulua kampaaja pilasi mun hiukset täysillä. Kauheita koloja leikkas joka paikkaan. Onneksi tukka kasvaa, huah!! Mulla on jo vuoden ollut silleen että meen kampaajalle kuvan kans ja hokkus pokkus......... eipä osattu leikata????!!!
useimmilla asiakkailla tapana tehdä näin:
tullaan kuvan kanssa: "vähän niinku tälläi leikattais"...No siinä selitellen että lopputuloskesta ei saa samanlaista, koska erillainen hiuslaatu etc...Vastaus: "ei haittaa, kuhan on vähän sinne päin"
Asiakas painaa perseensä penkkiin, ottaa me naiset tai muun paskalehden ja istuu siinä turpa tukossa minun kysellessä että saako tästä nyt ottaa tän ja tän verran, ja että tästä lähtee nyt tämän verran jne..Katsoo vaan kulmiensa alta ja jatkaa lukemista sanoen välillä vaan joo tai no ota sit sillei ku parhaimmaks näät... Lisää yritän kysellä muttakun ei NIITÄ SAATANAN TARKEMPIA OHJEITA TULE, niin leikkaan sitten niinkuin parhaaksi näen.
noh, työ on tehty ja asiakkaalle näytän lopputulosta, niin aina on jotain kohtaa otettu liikaa tai liian vähän, jos on rikottu malli ja siitä olen sanonut, että nyt vähän rikon tms, asiakas kyselee tyhmänä että mitäs nää hapsokkeet on!!
Että elkääpä kuule arvostelko ammattitaitoamme, ottakaa itse sakset räpylöihinne ja yrittäkää lukea toisten ajatuksia pilkulleen. Ja sitä suutakin voi avata jossain välissä...
toi on väärin! minkä helvetin takia sä syyllistät meidät kaikki jos yks kampaaja pilas sun tukan?!!
mulla on käyny useasti asiakkaita, jotka kertoo näitä kauhu tarinoita kampaajista jotka ottivat liikaa, ja koko ajan varmistelevat että "ota nyt vaan se sentti, näytä minkä varran otat, ethän varmasti ota enempää jne" kun tulos on valmis ja OIKEASTI olen ottanut vain sen pyydetyn sentin, haluaa asiakas heti uuden leikkuun, koska sieltähän lähti nii vähän, ettei sitä edes huomaa!
..kun minulle on käynyt asiakkaiden kanssa näin päin, niin pitäisikö minunkin nyt tulla tänne raivoamaan:
"perkele mä tulin just töistä ja vituttaa, pakko kiskoo pari kaljaa heti! tänään oli sellanen asiakas että halus vaan vähän ja kun leikkasin vaan vähän ei ollutkaan tyytyväinen. jumalauta te kaikki asiakkaat olette avuttomia ääliöitä, jokainen samanlaisia paskoja joilla ei ole mitään vastuuta siitä kuinka monta kertaa saatte samalla rahalla meitä työllistä!!!!!!" jne.
tämäkö on asiallista ja hyödyttää jotain? hoh hoh..... KOMMUNIKOIKAA PAREMMIN!!
aivan väärällä alalla! Et sovi palveluammattiin. SINUN pitää osata kommunikoida asiakkaan kanssa, se on SINUN ammattitaitosi perusta.
Johan nyt! Että meidän asiakkaiden pitäisi mennä kommunikaatiokurssille!?? Kaikkea sitä kuuleekin!!! Sinäpä se varmaan teet itse diagnoosit ja kirjoitat reseptit valmiiksi ennen lääkärille menoa, vai?
Toivottavasti kaikki kampaajat eivät ole kaltaisiasi.
hahhahaaa!!! oli siinä taas. sitäkö minä tarkoitin ettei kampaajien tarvitse osata kommunikoida lainkaan, ainoastaan asiakkaan(ko)?? jos sen niin ymmärsit niin ei ollut lainakkaan tarkoitus.
mutta, asiakkaankin on osattava kommunikoida!! niin se vaan on. jos asiakas ei kerro selkeästi toiveitaan mielipidettään niin lopputulos on harvemmin haluttu. joten, me emme yksin sitä kommunikaatiota saa aikaan vaikka kävisimme 10 kurssia!
ja menetkö sinä sitten lääkärille niin, ettet kerro vaivaasi? jos et kerro että päätä särkee niin et varmasti saa oikeita rohtoja. ...mutta jos valitat pääsärkyä niin harvemmin saat kurkkukipu lääkettä, vai mitä? tai jos menet huonekalu kauppaan niin pakko sinun on sanoa, että haluat sohvan, muuten sinulle myydään vaikka sänky! esimerkkejä on loputtomin.... eli kun kertoo selkeästi missä vaan mitä haluaa ja kommunikoi asiata saa myös sen mitä toivoo!
ps. eli mistä päätellen alani on minulle väärä?! (ja mistä sinä sen tiedät......)
sellanen tunne aggressiivisestä viestistäsi, etten ainakaan itse haluaisi sinua saksien kanssa niskani taakse!!!
Enkä ymmärrä miksi kampaajan olisi niin vaikea selvittää asiakkaalta mitä hän haluaa?
Ja jos asiakkaan kommunikoinnissa on jotain epäselvää, voi kampaaja kysyä tarkentavia kysymyksiä...
Näinhän lääkärikin tekee...
Lisäksi useiden asiakkaiden kuten minun ongelma on kampaajien tekemät virheet, kuten kolot hiuksissa ja permanentilla poltetut hiukset, nehän eivät johdu asiakkaan kommunikaation puutteista, vai mitä?
Entäs jos näyttää kuvan ja silti kampaaja leikkaa eri mallin? Pitääkö asiakkaan viedä kampaaja silmälääkärille?
joten en todella voi ymmärtää miksi kampaajat tällä palstalla usein syyttävät asiakkaita ongelmista. Eikö tarkoitus olekaan tehdä asiakas tyytyväiseksi, niin että hän tulee aina takaisin?!
Itse olen useimmiten niin tyytymätön palveluun, etten mene koskaan takaisin samalle kampaajalle.
niin... agressiivinen viesti johtuu ärsytyksestä kun syytetään jokaista kun yksi mokaa. ja ainoastaan kampaajaa aina kaikesta. joten... vastauksia...
"Enkä ymmärrä miksi kampaajan olisi niin vaikea selvittää asiakkaalta mitä hän haluaa? "
^^koska asiakas ei aina itsekkään tiedä mitä hän haluaa. sama juttu kuvan kanssa. kampaaja näkee ne todelliset leikkuu rakenteet ja pituudet kuvasta, asiakas vain sen todella nätisti kammatun ja laitetun kokonaisuuden. näkee myös sen soiiko se vain kuvan tytölle vai myös asiakkaan päähän/kasvoihin. (eli ei, kampaaja ei tarvitse viedä silmä lääkäriin, pitäisikö asiakas?) siksi kuulee usein puhetta "oli se hyvä kun kampaajalta lähdin, mutta en ite osaa laittaa" -niimpä. eli jos tekee kuvan mukaisen asiakas voi olla hyvin tyytymätön tulokseen, kun kuvassa se näytti niin hyvältä, omassa päässä tai itse laitettuna ei sittenkään.
esimerkki: minulla oli asiakas joka halusi kampauksen jossa on kiharat. hänellä oli kuva. tein täysin kuvan mukaan ja asiakas alkoi itkemään. miksi? kyselin että kerro mikä on vialla, eikö tämä ole juuri kuin kuvassa. asiakas vastasi, että ei hän enää siitä kuvasta tiedä mutta kihara ei hänelle sovi (omasta mielestään). joten, suoristettiin suoraksi.
onneksi tällöin oli kyse vain kampauksesta, jos kyseessä olisi ollutkin pysyvä permanentti olisi minut taas haukuttu kampaajaksi joka ei kuuntele asiakasta, vaikken mitään muuta tehnytkään.
eli, jos kuvassa on vaikka punertavan ruskea väri ei asiakas ehkä pidä punaisesta lainkaan. tai jos leikkuu kuvaa katsotaan voi olla että asiakas ei huomannutkaan että se on niskasta niin lyhyt. jne. näitä on loputtomiin!
siispä, kuvankin kanssa on aina keskusteltava "tämä on tälläinen ja tämä tälläinen kohta, onko se niinkuin haluat" jne. jos tässä asiakas ei kommunikoi, ollaan taas pulassa ja lopputulos on huono.
ja kyllä, asiakas on tarkoitus saada tyytyväiseksi, koskaan kukaan ei varmasti tahallaan pilaa toisen tukkaa!! tekevälle sattuu, se on fakta. eli aina ei tosiaan ole vika asiakkaassa, eikä riipu kommunikoinnista yhtään, kampaajakin on ihminen, jokainen ihminen tekee joskus virheitä. myös värit ovat "vain" värejä, nekin joskus pettävät odotuksemme, vaikka kuinka toivoisimme niiden toimivan aina täydellisesti.
mutta juuri siksi, koska aina ei ole kampaajan vika, on yleistäminen niin väärin!! ja se minua alunperin suututti!
kolot ja poltetut hiukset ovat yleensä virheitä. toki nämä kolot voikin olla vain "koloja". jos asiakas esim. pyytää laittamaan tukihiusta voi hän kokea että nyt joukossa onkin siiliä, se leikkas siihen kolon tms. vaikka nyt siellä on niitä haluttuja tukihiuksia, siispä, jälleen kommunikointi puolin ja toisin tässäkin.
ymmärrätkö nyt minua edes pikkaisen paremmin, toivon ainakin niin? joko saisin olla tukkasi takana saksien kanssa? :D