RAX ei kuulemma asiakkaiden rahoja kaipaa

Taitaa ollakin se hysteerikko? Normaali ihminen maksaa hymyssä suin annoksensa ja tuollaisilta välikohtauksilta vältytään. Kertoo paljon luonteestasi, että olet valmis maksamaan jonkun ihmeellisen "kohtuuhinnan" syömistäsi ruuista...

Mistä näitä ruikuttajia riittää? Jos mennään seurueena johonkin Raxin tyyliseen paikkaan, on itsestään selvä, että näitä "täysin vahingossa" syöjiä riittää.

Eipä tainut tullut mieleen maksaa kohtuullista pyydettyä hintaa ja nauttia pöydän antimista; nälkä varmaankin oli kun nuo pojan eväät kelpasivat.

Kerrotko missä kaupungissa teitä kohdeltiin noin-osataan jättää raxissa käynti väliin?

Raxissa on selvät pelisäännöt ja niitten mukaan pelataan. Sehän olisi helppoa mennä porukalla syömään niin että yksi ottaa sitä ja toinen tätä mutta kaikki närkkivät toisiltaan. Ihan oikein teille että jouduitte putkaan! Eikänse rax teidän rupuisia rahoja tarvitsekkaan, kyllä niillä riittää asiakkaita jotka osaavat ruokailla niinkuin ravintolan etikettiin kuuluu.

Sekä ylihysteerinen henkilökunta sekä myös sinä joka viet sapuskan melkein lapsesi suusta.Ravintolan säännöt ovat selvät;jos syöt niin maksat.

Parempi että olet vielä kotona kasvamassa jos et osaa käyttäytyä maksavana asiakkaan! Raxissa on selvät säännöt heti sisääntulossa joissa kerrottaan aivan selvästä kuinka kyseissä ketjussa on tapana toimia ruokailun ja maksun suhteen. Ikävä jos et niitä osaa lukea ja ymmärtää. Tiedän tapauksenne kyseisessä paikassa ja asia ei ihan noin mennyt, teidän (aikuisten) asenteenne oli helvetin koppava henkilökuntaa kohtaan. Jälkiseuraamukset olivat aivan oikein teille, koska ette kyenneet käyttäytymään niin kuin kuuluu, eli turhaan täällä netissä ruikutat itsellesi huomiota!

No jo on outoa että kehtaa mennä ravintolaan syömään ja olla maksamatta! Henkilökuntaa käy sääliksi kun joutuvat käyttämään aikansa moiseen. Olen ravintola-alalla itsekin ja kyllä työtä sellaiseen tahtiin tehdään ettei aikaa moiseen varastelun seurantaan ole! Jos kaikkien annettaisiin maistella kaikkea niin miten luulette että yhtään ravintolaa olisi pystyssä? Nykykustannuksilla on vaikeaa ilman että tullaan ilmaiseksi syömään pummilla! Tai tingataan ravintolassa. Eiväthän ihmiset kioskillakaan tinkaa ja maistele karkkeja pussista, miksi siis ravintolassa pitäisi saada ilmaiseksi?

Ei tietenkään voi toisen annokselle mennä sorkkimaan. Missä menisi muutoin raja, ellei SELVIÄ PELISÄÄNTÖJÄ noudatettaisi. Lopputuloshan olisi se että syömään tulleista seurueista vain yksi maksaisi ruokansa ja muut "vain maistelisivat". Ja missä menisi raja, ellei sääntö olisi noin selkeä? Minulle ei tuota minkäänlaisia vaikeuksia ymmärtää raxin näkökulmaa. Syö niin paljon kuin jaksat perustuu nimenomaan siihen että maksu on per henkilö, ei per annos tai per 2-3 nachoa.

Ihan turhaa ruikutusta tuo sun tarinas. Jokainen joka syö niin myös maksaa. Ei siinä pitäis olla mitään epäselvää. Aivan sama asia kuin esimerkiksi junassa jos tulee lipuntarkastajat niin turha siinä alkaa selittämään että ajatutksissani en ostanut lippua. Et ilmeisesti ymmärrä että jos selittelemällä pääsis aina maksusta eroon niin eihän siitä mitään tulis. Ilmeisesti ajattelit että tuskin siitä on haittaa jos niitä 2-3 kpl syöt.. mut mietippä jos jokainen ajattelis samalla tavalla.. luuletko sä että sulla on joku etuoikeus rikkoa sääntöjä??

Olitte maksaneet lapsesi eineksistä,sinulla vaikka kaivoitkin kuvetta(vai miehesi,samantekevää) et ollut lunastanut omaa syöntioikeuttasi.2-3 nachosia tai pari lautasellista lasagnea ei tee eroa;sääntöjä rikoit joka tapauksessa.
Olisit ansainnut sakot päälle!

Huh mitä toimintaa raxin henkilökunnan puolesta. Ja tuo oli kaiken huippu, että ihan putkaan pistetään odottamaan poliisia ja lapset vielä mukana. Ja mitä tekopyhiä idiootteja tämäkin palsta täynnä. Jokainen meistä on joskus vähän maistanut ilmaiseksi! MAISTANUT! järki käteen. ei ihmisiä voi kohdella miten vain.

Miten työntekijoiden sitten olis pitänyt reagoida, kun asiakas rikkoo ravintolan sääntöjä ja kieltäytyy maksamasta? Jos pomolta on saatu ohjeet miten toimia niin tottakai nuoret työntekijät tekevät niinkuin on käsketty.
Toki kohteliaasti voi koittaa asiaa selvittää, mutta yleensä viimeistään siinä vaiheessa kun asiakkaan ääni nousee niin työntekijät (jotka siis tosiaan vain noudattavat saamiaan ohjeita) muuttuvat "hysteerisiksi".

Rehellisesti sanottuna minusta tuntuu, että aloitusviesti oli keksitty. Eivät kai poliisit lähde edes selvittämään tuon vertaista asiaa paikan päälle, varmasti löytyy tärkeämpiäkin tehtäviä.

Toisekseen nämä vastaukset. Ei kai kukaan uskonut kaikkien ensimmäistä kirjoittajaa moittivien viestien olevan eri kirjoittajalta. Sanoja on kyllä käännetty ja väännetty mutta tyyli on läpinäkyvän samanlainen. Lisäksi luulisi Cathylle löytyneen jokunen ymmärtäjäkin totuuden nimessä.

Kolmanneksi mitä olisin itse mieltä jos ko. tilanne olisi tosi? ...no totta ihmeessä olen itsekin tehnyt kuten hän. Olen käyttänyt kolmevuotiastani Raxissa, hän syö 1.99-hintaan mitä vaan, itse otan aina salaattilounaan. Perinne on, että vedän kuvun täyteen salaattia ja viimeiseksi vaivihkaa syön yhden pizzapalan. Enkä tunne itseäni yhtään rikolliseksi. Älkää hemmetin jeesustelijat viilatko pilkkua vaan tehkää niin kuin minä. Rax ei taida sellaiseen kaatua.

Mitä järkeä sinne on sitten porukalla mennä,jos vaan kaksi syö ja loput menee juomaan vaan jotain kahvia tai limuja?Vai oliko tarkotus että kaksi maksaa ja itse syöt sitten "ihan huomaamatta" siinä sivussa?

Täytyykin mennä Raxiin porukalla ja joku vaan maksaa, ei tartte sit kytätä Alepan punaleimasia.

ellei maksa siitä mitä syö voi käydä näin? Ikinä en ole saanut noin "huonoa" palvelua raxissa, mutta olenkin täydellä hinnalla maksava asiakas, joten olen saanut syödä aina mahani täyteen . Niin metsä vastaa, kuin sinne huudetaan heheheh...itsestäänkö henkilökunta alkoi riitelemään? Jatkossa kannattaa muistaa, että ruokapaikoissakin on säännöt ja turha niitä on vastaan pullikoida sekä heittämällä turhia provoja rahasta vai mikäköhän on tarkoitusperä tässäkin jutussa? Maksa ja syö tai ole menemättä ravintolaan!

Ensinnäkin: on todella lapsellista korostaa tässä yhteydessä henkilökunnan nuoruutta. Toiseksi: maksat siitä mitä syöt ja sinä maksoit jäätelöstä ja kahvista (ihan sama onko hinta kohtuullinen, mutta itsepähän menit sinne Raxiiin) etkä nachoista tms. oli syöty määrä mikä tahansa. Jos käsien, suun ja aivojen yhteistyö ei pelaa kannattaa syödä vain kotona

Raxin henkilökunnan käytös oli törkeätä ja ala-arvoista. Hysteerinen huutaminen muiden asiakkaiden kuullen täyttää jopa kunnianloukkauksen tunnusmerkit. Maksettu jäätelökin jäi varmasti henkilökunnan asiattoman toiminnan takia syömättä ja maksettu kahvi jäähtyi.

Lasten kanssa syödessä on kovin luontaista ja tapahtuu asiaa sen kummemmin problematisoimatta, että äiti antaa lapselle lusikallisen jäätelöannostaan ja saattaa maistaa lapsen lautaselta perunalastun. Sellainen ei ole rikos.

Oikea menettely henkilökunnalta olisi ollut seuraava:
1. Jos henkilökunta huomaa toisten lautaselta syömistä, olisi tullut kohteliaasti kysyä: "Kuinka moni teistä aikaa syödä?" Ja selittää ystävällisesti, että paikan sääntöjen kanssa ollaan hyvin tarkkoja.
2. Jos ystävällinen huomautus ei johda tulokseen, vaan ristiin syöminen jatkuu, olisi voinut pyytää perhettä ystävällisesti poistumaan tai maksamaan lisäateriat.
3. Vasta sen jälkeen olisi ollut aika kutsua vartijat. Suhteellisuusperiaatteen mukaan vartijoiden ei olisi pitänyt pienten lasten mukana ollessa ryhtyä näin mitättömässä asiassa vapaudenriistoon. Ainoastaan ohjata asiakkaat pois ravintolan tiloista.

Tämä menettelyjärjestys olisi ollut sopusoinnussa niin asiakasalvelun periaatteiden kuin laillisuudenkin kanssa.

Toisten annoksista ei maistella edes, vaan maksetaan, jos haluaa maistella.

Aika monet käyttää Raxia väärin siten, että muka osa syö salaattipöydän ja syö sitten täysin maksaneiden annoksista. - Yksi maksaa jäätelön ja kaikki syö vuorollaan jne.

en usko, että henkilökunta olisi sanonut vastaavaa:

"Parasta tässä oli se että henkilökunta huusi meille ravintolassa että eivät asiakkaiden rahat heitä kiinnosta -ravintola pyörii kuulemma hyvin ilman niitäkin"

On tunnettu tosiseikka, että Raxissa käy vapaamatkustajia, joka perustuu varmaankin Tradekan ja vasemmistolaiseen ideologiaan, että ihminen maksattaa muilla elämisensä.

paskaa!Tyypillinen, "minussahan ei vikaa ole"-tyyppi.Korjaa asentees!

Kai siinä hermot menee kun koko ajan pitää vahtia ettei selkärangattomat asiakkaat tunge ruokaa taskuihinsa tai maksamattomien ihmisten suihin. Yhtä hyvin mä voisin mennä ostaa ittelleni seisovan pöydän ja heitellä sieltä ruokaa ympäriinsä. RAX tuskin tekee voittoa muutenkaan, niin opettele pliis olemaan varastelematta. Tai jos et itse pysty siihen, niin älä helvetissä opeta lapsillesi sitä!

Enpä ikinä usko, että tilanne on mennyt niin kuin on kirjoitettu. Tuskin kuitenkaan henkilökunta on ollut yhtään sen "hysteerisempi" kuin tilanne on vaatinut. Ja varmastihan tämä NUORI henkilökunta on sylkenyt päälle!

Sen verran osaan kertoa, että tuskin Raxissa on määritelty hintaa "maistamiselle". Minkälaisen korvauksen ravintolan olisi pitänyt pyytää tässä tilanteessa? Kassasta tuskin löytyy nappia kolmelle nachosipsille, vai mitä meinaat?

Henkilökunta tuskin on vahtinut asiakkaiden jokaista liikettä joten mistä he tiesivät napostelun rajoittuneen vain nachoihin? Minun olettamus ainakin on, että nähty tapaus ei ole luultavasti ainoa. Kerran Raxissa syödessäni tuli kassa takanani olevan pöydän luokse ja totesi asiallisesti perheen isälle, että koko porukka (4h) ei voi syödä yhdestä ja samasta jäätelöstä. Tähän isä vaan totesi, että "joo joo". Heti kun kassa poistui paikalta alkoi jäätelön jakaminen samaan tapaan. Huomasin henkilökunnankin seuraavan tilannetta ja kassa tulikin uudestaan pöydän ääreen ja hieman jo tuskastuneena toisti aikaisemmin sanomansa viestin ja totesi, että kyllä muidenkin jäätelöistä tulisi nyt sitten maksaa. Eipä isä tähän suostunut. Ei lähtenyt kassa soittamaan poliisille eikä ilmeisesti halunnut järjestää kohtausta, mutta sääliksi kävi tyttöä.

Oli määrä sitten mikä tahansa niin näpistys on aina näpistys. Virallinen termi siis siihen, että syö ilman maksua.
ps. sitä kahvia saa lisää niin paljon kuin haluaa jos joku ei sitä tiennyt :)

Itse tosin en juuri perusta rakseista enkä muista syö ittes kipeeks paikoista.
Kostoksi hyvästä palvelusta kannattaa mennä uudestaan ja ottaa normaali aikuisen setti. Kerää lautaselle järkyttävät määrät safkaa ja maistelee kaikista vähän ja sitten kippaa roskiin. Tätä toistaa niin monta kertaa, että henkilökunta tulee kertomaan, että eiköhän ne kolme sipsiä ole jo kuitattu.

Suomalaiset osaavat asiakaspalvelun salat!

OLI SÄÄNNÖT MITKÄ HYVÄNSÄ, ASIAT PITÄÄ HOITAA TYYLIKKÄÄSTI KETÄÄN LOUKKAAMATTA. PISTE.

oletko koskaan ajatellut kuinka moni "perhe" menee syömään Raxiin, maksaa vain osalle porukasta mutta lopulta koko perhe syö siellä "salaa"

ei ihan ihme, että he siellä ovat niinsanotusti hysteerisiä, koska niin moni heitä yrittää huijata.

Oisko kannattanu itelleki ottaa se buffetti ku jäätelöt ja kahvit jäi vain parin euron päähän aikuisten buffetista?

Jotenki tuo alotus vaikutti trollilta, mutta jos tämä tosiaan pitää paikkansa, niin en kyllä suoraan sanoen ihmettele. Raxit olemme kiertäneet perheen kanssa kaukaa viimeisen 5 vuoden ajan, kun kerran saimme pizzaa, joka oli lojunut homehtuneella tiskirätillä pyyhityllä alustalla. Eipä sellainen pizza hyvältä maistu. Toiseksi koko pizza on pelkkää vehnäjauhoa ja täytteet ovat olemattomia. Toisaalta ymmärrän että se ei käy päinsä jos asiakkaat jatkuvasti syövät toisen siivellä, mutta toisaalta en näe tuossa sinun tilanteessasi mitään väärää. Kyllä taas huomaa kuinka rahan ahne kyseinen paikka on, ja sitten vielä valehdellaan ettei rahoja muka tarvita. Muutenkin paikka aina epähygieenisen oloinen. Ei sellaisessa tee mieli syödä.

Ihan oikein - maistella ei kyllä toisen lauselta, se on sivistymättömyyden huippu.

Näet - osa maistelee sitten vähän enemmänkin ja pitäisikö sitten henkilökunnan ehtiä tarkkailla, missä se raja menee.

Ihan oikein! Mitäs menit maistelemaan.

Raksissa saa sillä yhdeksällä eurolla syödä niin paljon kuin jaksaa, tai sitten niin vähän. Ei mitään ihmeellistä tässä, ei kannata lähteä persaukisena ravintolaan.

Ihan oikein. Oletko jotenkin oikeutettu laatimaan tuonne uuden hinnaston, minkä mukaan saat syödä nacho sipsejä jollain tavallista listahintaa halvemmalla, koska syöt niitä vaan 3kpl? En minäkään syö marketissa sipsipussista kourallista ja mene kassalle maksamaan siitä 5cnt ku en syöny ku murto osan pussista.

(Todennäköisesti olet mättänyt niitä leipäläpi ammollaan.)

Mitä ihmettä tässä kaikki vauhkoo? Jos annokset on maksettu ni mitä sillä on väliä kuka ne syö??? Missään ravintolassa ei ole ikinä tarjoilija tullut meille valittamaan jos olemme toistemme lautasilta ruokaa maistanut tai joku on "syönyt loput".

Olisit vain maksanut sen 9e ja valittanut sähköpostilla myöhemmin. Olisit saanut hyvitystä jälkikäteen.

>Missään ravintolassa ei ole ikinä tarjoilija tullut meille valittamaan
>jos olemme toistemme lautasilta ruokaa maistanut tai joku on
>"syönyt loput".

Et tajua pointtia sitten vieläkään! RAX on paikka jossa saa syödä niin paljon kuin haluaa. Eli mielestäsi yksi maksaa yhden annoksen ja muut sitten syövät tämän lautaselta. Ja tämä yksi ja sama sitten hakee muille kokoajan ruokaa. Hienoa!

- heh, syönyt loput:)

Joskus ainakin raxissa oli sisäänpääsykielto maksamattomilta asiakkailta.Kaverini pulitti buffettiin ja olisin tullut hänen seuraksi mutta se ei onnistunut,piti ostaa limu että pääsi sisään..Ei kai se nyt niiiin suosittu paikka ole että pari maksamatonta asiakasta ois perikato:D

Aikamoista sekoilua henkilökunnalla.

Oliko kyseessä Itäkeskuksen RAX? :D En yhtään ihmettele jos on. :D :D

Me mennää porukal raxiin, yks ottaa megabuffetin ja loput 3 salaattilautasen ja sit lapataan pizzoja salaattilautasille, eihän sitä väriä niiden pizzojen alta nää. Ja jos jotku vanhat käyrät ja muut vanhukset tulee ottaa pizzaa nii otetaa kaikki nenän eestä. Se on niin että kaikkea saa tehdä, kunhan ei jää kiinni. Naurettavaa tommone kolmesta sipsistä niuhottaminen, sitäpaitti jos mä ja kaverit ei jaksa syödä loppuu nii ollaan heitetty parhaimmillaa kokonaine pizza sinne roskiksee, joskus menee lautaset perässä. Heitellää kanoja ja kattellaan tarjoilijamuijien pyllyjä. Tapoja ei tartte, koska millään ei ole mitään väliä, pitää muistaa että raxissa on paras syödä lähellä seisovaa pöytää nii ei tartte kävellä nii paljoo.

Käyny raxissa vuodesta 2006 asti joka lauantai.

Muistuttaa hiukan kaverin tapausta. Hänellä on vammainen lapsi joka syötetään letkulla, mutta kun vanhemmat syövät niin lapselle anetaan kurkku ja joku naksu millä se oikeastaan leikkii, hän ei pysty ruokaa itse pureskelemaan, RAX vaatii täyttä hintaa siitä kun lapsi pyödittelee 20 sentin arvosta mössöä. Itse en käy RAX kun se on kamalan makusta pöperöä. ja ihmettelen kuka sielä oikein käy.

Näin saa tehdä: ottaa kaikki niitten ruat, ja heittää ne sitten roskikseen.
Piruilua raxille, mutta jotkut nenäkkäät raxin tarjoilijat tulevat heti valittamaan.
Siis ei ollut mukavasti tehty ekallekaan. :P

Missä Raxissa tää tapahtui? Ite oon Kuopion Raxissa käynyt eikä siellä oo tultu valittamaan tommosesta et hyvä palvelu siellä.

rosvo olet jos et erota tehneesi mokaa. Maksa täysi hinta jos yhtään kosket muuhun kuin olet tilannut. Ihme kitisijä.

No olipa Kafkamainen ravintolareissu. :D

Monta "joutilasta" raxin työntekijää näyttää tähän kirjoittaneen,parin natson

takia tommonen shou HALOO,keskittykää mieluummin siihen että pöydässä

olisi joskus jotain syötävääkin,ilman jonotusta tai että "15v" klopit ottaa "50"

palaa pizzaa joita sitten vähän maistavat. lopetan käyntini teillä.

Ite olin kerran Raxissa perheen ja kolme kuukautta vanhan pikkuveljen kanssa ja Raxin henkilökunta tuli huutaan samaa koska oli ihan varma et tää 3 kk vanha vauva oli syönyt herneen... :) Jännä et niin pieni sai omin avuin herneen suuhunsa. Siitä ois pitäny kuulemma maksaa lastenaterian hinta.

Miksi käydä muutenkaan kyseisessä sonnan myynti luukussa?

voi vitun tyhmä aasi! PITTÄÄ NYT RASVASTA MAKSAA! SAATANA! HELEVETTI! HUORANARKKARI! EKKÖ ÄLYÄ ETTÄ RASVA ON KALLISTA?? voi vitun tyhmää.............. -____________- sori ku mun naama leves mutta EI HELEVETIN TYHYMÄ PASKALÄJÄ!

Ihan turhaan itket ja täällä kirjoittelet. Jos syöt niin maksat. Olet varas joka ottaa ruokaa maksamatta. Tosi hyvää esimerkkiä lapsille.

Mene kauppaan ja syö tikkari, sano sitten poliisille että söin vahingossa.

On kyllä törkeää toimintaa Raxilta. Laitetaan boikottiin ainakin meidän perheen puolesta ellei aloittaja saa anteeksipyyntöä ja kunnon hyvitystä.

Ei taida olla kovinkaan monta rix raksi enee olemas, kansa syöny ne konkurssiin!

Eikös Raxissa työskentele pääasiassa nuoria whitetrash-horoja, joiden p*rse on jo naitu niin puhki ettei horoaminen enää onnistu? Ei voi odottaa kovin korkeaa palvelua tämän tason paikoilta.

Kaupan peruslakiin kuuluu (sekä oikea laki että sanomaton sääntö) että kun on maksettu ja saadaan mitä tilataan niin kauppa on pitävä. Raxilta tosi pikkumaista toimintaa, mutta johonkin niiden pitää vetää raja kuitenkin.

Ja omaa tyhmyyttään itse kukin tekee huonoja ostoksia. Mäkin ostin yhden käsipainon 50€:llä, mutta voin syyttää itseäni kun suostuin maksamaan niin kalliista...

itse aina kun käyn raxissa otan sen 9.95e buffetti lounaan ja mätän naamaani ruokaa koko rahan eestä, lähtiessä ostan aina kahvit pahvi mukiin mukaan ja vilkuttelen ja kiittelen vielä ovella lähtiessäni eikä kukaan ainakaan oo koskaan tullu valittaa siitäkään että kahvia ei sais ottaa mukaan.

Kyllä on lapsellinen ensimmäinen kirjoittaja. Täysin selvä asia. Jos et ruuasta maksa, et myöskään maista edes sipsiä, edes vahingossa. Vahingossa maistajia on päivittäin kymneniä. Onneksi ravintolassa on tiukkalinja, ihan turha kitistä.

Sis jos maistelee toisen annoksesta muutaman nachon ja tämä saa aikaan tällaisen hulabaloon ja ihmiset vielä hyväksyvät ravintolan käytöksen niin ei voi kuin ihmetellä.

Koko keissi olisi ollut taputeltu hyväksymällä rahallinen korvaus kuten kirjoittaja mainitsi ja huono kokemus olisi sillä kuitattu, mutta ilmeisesti byrokraattinen kesätyöläinen halusi viedä asian äärimmäisyyteen kaikkia nöyryyttyäkseen.

Mainio esimerkki ihmisistä väärissä tehtävissä ja kuinka usein niitäkin on joutunut kokemaan.

Voiko raxsissa maksaa käteisellä?