Ostin päärynäsiideritölkin, kopperbergs merkkisen salesta eilen.
tölkkiä en ole avannut, tölkki oli jääkaapissa lappeellaan yön yli, tänään huomasin että tölkin päältä sivusta valui jääkaappiin jotain mönjää, näytti ulkonäöltään pihkalta/hunajalta, tahmeaa paksua tököttiä.
Tölkkiä en kyllä uskalla siemaista enää.
Voinko palauttaa tölkin Saleen tai lähettää asiakaspalautuksena Kopparbergsille?
Onko tietoa, voinko lähettää tölkin Ruotsiin, saisikohan tuotehyvitystä?
tölkkiä en ole avannut, tölkki oli jääkaapissa lappeellaan yön yli, tänään huomasin että tölkin päältä sivusta valui jääkaappiin jotain mönjää, näytti ulkonäöltään pihkalta/hunajalta, tahmeaa paksua tököttiä.
Tölkkiä en kyllä uskalla siemaista enää.
Voinko palauttaa tölkin Saleen tai lähettää asiakaspalautuksena Kopparbergsille?
Onko tietoa, voinko lähettää tölkin Ruotsiin, saisikohan tuotehyvitystä?
Vastaukset 8
Vanhimmat
>>tölkin päältä sivusta valui jääkaappiin jotain mönjää, näytti ulkonäöltään pihkalta/hunajalta, tahmeaa paksua tököttiä.
tölkki oli ylimmällä hyllyllä, mitään ei voinut valua sen päälle, pesin tölkin ja laitoin sen pystyyn kaappiin, mönjää valuu yhä tölkistä, en tiedä mitä tämä on, haluaisin palauttaa tuotteen, mihinkähän voisin sen lähettää?
Kaikkitietävän Weetabixin kanssa, kyllä hän sinut lannistaa, sillä varmasti jääkaappisi katosta tippuu jotakin möhnää tölkillesi.
Häviät varmasti 2-0!
>>pesin tölkin ja laitoin sen pystyyn kaappiin, mönjää valuu yhä tölkistä, en tiedä mitä tämä on, haluaisin palauttaa tuotteen, mihinkähän voisin sen lähettää?
http://www.kopparberg.fi/palaute.php
oudosta tölkistä.
Kuluttajasuojalain mukaan myyjä vastaa myymistään tuotteista, ei siihen tarvitse sekoittaa valmistajaa tai maahantuojaa, myyjä hoitaa asiat.
jos viet kauppaan, saat hyvityksenä tölkin hinnan.
itse laitoin tuonne nettiin palautetta viallisesta tölkistä ja sain seuraavana päivänä 10e tilille. hyvin toimii asiat ko. paikassa ja yhä olen tyytyväinen asiakas.