Helsingin urheiluvälinehuolto HUIJASI !!

Firman sivujen mukaan täyshuolto maksaa 70€ vaihteettomalle pyörälle ja 109€ 3-8 napavaihteiselle. Muista ei puhuta mitään. Sivuilla kerrotaan kuitenkin myös kausihuollosta joka maksaa 50€ vaihdepyörälle. Siinä rikkinäisten osien vaihtotyö sisältyy huollon hintaan ja ainoastaan osista maksetaan erikseen.

"Täyshuoltoon" kuuluu pyörän noutaminen kotoa ja huollon jälkeen takaisin tuonti eli tuskin veit huoltoon ja skannaapa kuittia esille niin katsotaan...

sillä TM:n 10/08 lehdessä oli pyörähuoltotesti ja siinä HUH sijoittui toiseksi. testissä oli mukana 8 pääkaupunkiseudun pyöräliikettä. tekniikan osalta tutkimuskohteita oli 10 ja palvelupuolella 8. "HUH Oy. teki heti kättelyssä testin parhaan alkutarkistuksen, jossa huonokuntoisen pyörän kaikki ongelmat käytiin lävitse." "Huolto valmistui sovitussa kolmessa päivässä ja palvelu jatkui myös luvotuksessa yhtä perusteellisena." "Tällä tavoin pitäisi kaikkien huoltoliikkeiden toimia." Näinkä siis ei nyt käynytkään ?

syökö HUH sinun leipääsi? Itse en muualla pyörääni huollata, eikä ikinä ole vastaantullut mitään tällaista. Oletko siis kevään herättämä provoilija vai oletko vienyt huoltoon 150€ maksaneen, kymmenen vuotta verkkokellarissa maanneen, romun ja sulkenut korvasi siltä tosiasialta, että varaosia tarvitaan.

...haiskahtaa,sillä itse ainakin sovin aina siitä miten toimitaan,eli jos osia tarvitsee vaihtaa,niin minulle ensin ilmoitetaan siitä,jotta voin päättää,vaihdanko kys osan itse,vai tekeekö liike sen. Ei suinkaan niin ,että liike vaan vaihtelee/laittelee osia minulta kysymättä. Tämähän pätee kaikkeen korjaukseen!!!

Itsellänikin erittäin huono kokemus kyseisestä huollosta. Kyllähän jokainen liike pyrkii mahdollisimman hyvään tulokseen kyseessä ollessa lehden testi enkä ainakaan minä lähtisi uskomaan sellaisiin tuloksiin. Itselläni luvattiin huolto tietylle päivälle ja noudon piti olla silloin. Pyörä ei kuitenkaan ollut tuolloin valmis eikä siitä myöskään ilmoitettu mitään. Liike tarvitsi lisäaikaa huollon tekemiselle mutta ei edelleenkään ilmoittanut valmistumisesta. En saanut vastausta myöskään sahköposteihin eikä puheluihin vastattu. Myös huollon hinnat olivat muuttuneet huoltoa tehdessä sillä viedessäni pyörää kävimme tarkkaan läpi mitä osia tarvitsee vaihtaa ja paljonko kokonaissumma tulee olemaan. Nämä osat oli vaihdettu mutta lasku oli silti yli 30€ enemmän kuin sovittu.

Itse en ole pyörähuoltoa tarvinnut, koska en pyöräile lainkaan. Sen verran kuitenkin toteaisin, että sana "kulli" alkaa k-kirjaimella.

Tilasin kuntopyörän tänne maaseudulle heiltä.Hinta kohdallaan,toimitus sovittuna aikana ja laite sovitun mukainen.En kokenut tulleeni petetyksi.Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa.

Netti tilaus ainakin hidas,koska jo kulunut 13 päivää, eikä tilattua tavaraa ole tullut.
Kyllä ilmoittivat toimituksen kestävän 5-7 päivää ja ylittynyt puolella.
Odotan jos ne ensin tehtaalla tekevät ja 1.11.2012 olen lähdössä Helsinkiin niin pitänee käydä kyselemässä missä tilaus.

tilasin kypäränalushatun ko.liikkeen nettikaupasta. Toimitusken piti kestää se 5-7 päivää. Nyt on odoteltu kolme viikkoa ja soiteltu tilauksen perään kolmesti ja tänään taas soitetaan. Viime kerralla kerrottiin tilauksessa tulleen jonkun virheen ja lähetyksen luvattiin olevan perillä maanantaina, nyt on perjantai ja ei ole vieläkään tullut. Siis suoraa valehtelua! Saa olla viimeinen kerta kun asioin ko.liikkeen kanssa...

Talvirenkaat tilattu kyseisestä putiikista kuukausi sitten ja maksettukin samalla. 2 vkoa sitten soitin ja huonosti suomea puhuva mieshenkilö kertoi, että saavat renkaat tukusta juuri kyseisellä viikolla ja toimittavat renkaat perille.
Ei kuulu vieläkään. Soitetaan vielä tällä viikolla ja jos jouluun mennessä ei renkaita ala kuulua, otetaan yhteys kuluttajavirastoon.

Tilasin ja maksoin toukokuussa pyörääni ulkorenkaat HUH:lta. Odottelin vajaan kuukauden verran renkaita mutta toimitus viipyi joten soitin asiasta. Liikkeestä kerrottiin että renkaat pitäisi ihan juuri lähteä tehtaalta ja tulevat varmaan viikon sisään mulle. Parin viikon jälkeen, kun renkaita ei kuulunut, soitin uudelleen ja silloin lupasivat selvittää asiaa. Sitten sieltä soitettiin ja kerrottiin että pitäisivät tulla viikon sisään mulle. Jälleen kului pari viikkoa eikä renkaita. Viikko sitten soitin jälleen ja sanoivat että renkaat ovat lähteneet tehtaalta tulemaan ja saan ne parissa päivässä. Eipä kuulunut. Nyt alkaa heinäkuu lähennellä loppua ja juuri soitin jo ärsyyntyneenä. Nyt sanoivat että laittoivat juuri renkaita matkaan. Pyysin tarkistamaan onko mukana minunkin renkaat. Nyt parhaillaan selvittävät asiaa ja lupasivat soittaa muutaman minuutin päästä. Nyt jännityksellä odotan saanko renkaat parin kuukauden odotuksen jälkeen. :)
- vastaus viipyy....
- odotelen soittoa...
- odottelen edelleen...
- jos ei soittoa kuulu tunnin sisään, niin soitan itse...
- tunti kulunut, eli soitan jälleen.
Soitin, ja kertoivat että asia on annettu eteenpäin selvitettäväksi, eli asiaa ei ole unohdettu. Nyt lupasivat soittaa tunnin sisään. Kuinkahan käy…
Kolme tuntia kului ja kauppa meni kiinni, ei soittoa. :)
Seuraava päivä: Koitin soittaa mutta en saanut ketään puhelimeen.

Suosittelen että jos tilaatte ko paikasta tavaraa niin varmistakaa tuotteen saatavuus ja toimitusaika etukäteen. Itse onneksi tilasin renkaat talveksi. Eli vielä on muutama kuukausi aikaa odotella. ;)

Laitan tietoa myöhemmin kuinka kävi.

Renkaat tuli!
Jouduin vielä muutaman kerran soittamaan HUH:lle ennen kun sain sinne yhteyden. Sieltä luvattiin että nyt renkaat tulee ja näin kävi.

Jotta en anna värää kuvaa paikasta niin todettakoon että sieltä oli lähetetty minulle puolitoista kuukautta tilauksen jälkeen sähköpostia, jossa kerrottiin että renkaan toimituksessa on vaikeuksia ja kysyttiin haluaisinko mahdollisesti jotkut muut renkaat. Tämä posti vaan oli mennyt roskapostien joukkoon enkä ollut sitä siksi huomannut vielä edellistä viestiä kirjoittaessani.

Takanapaa odoteltu kuukausi. Sähköpostia olen lähettänyt pari kertaa. Vastausta vielä odotellen. Pitänee soittaa ensiviikolla.

Itsekin tilasin HUH:lta pyörään osia ja nyt alkaa olla jo reilu kuukausi odoteltu, saa nähdä meneekö vielä pitkään. Tosi huonosti saa ketään kyseisestä paikasta kiinni ja sähköpostiin eivät ole vastanneet.

Oli kyllä viimeinen kerta tämän liikkeen kanssa.

Tilasin lampun fillariin HUH:ilta syyskuun alussa. Tosiaan, toimitus 5-7 päivää. Edellisistä viesteistä päätellen odottelen lamppua saapuvaksi jouluksi kotiin. He eivät vastaa sähköposteihin eikä palautteisiin. En vielä ole soittanut liikkeeseen, taitraa olla turhaa jos eivät vastaa. Pyöriä olen liikkeessä huollattanut ja ostanut & asennuttanut uusia osia, siinä ei ole ollut mitään moitittavaa, päin vastoin. Hyvää palvelua. Netti kauppa taitaa olla toinen juttu, sääli.

Tilasin pyörään varusteita heinäkuussa, rahat lähtivät tililtä samantien, mutta tuotetta ei ole vielä kuulunut. Kertaakaan en ole saanut puhelimesta ketään kiinni, eikä sähköpostitiedusteluihin ole tullut vastausta.

Tilasin Helsingin urheiluvälinehuollosta kolme osaa fillariin liittyen 15.11.2013. Osat tulivat postissa 26.11.2013. Tällä välillä tuli sähköpostiin neljä postia, joissa kerrottiin tilauksen etenemisen vaiheista. Ei moittimista toiminnassa.

prkle.... jos olisin lukenuu ennen tätä palstaa, sit ei olis tilannu sieltä huh.fi-stä mitään. Olen nyt oottanu 3 kuukautta fillarille talvirenkaita, mutta ei o tähänasti saanut vielä mitään... oon soittanu, ja myös laittanu sähköposti... mutta ei mitään. Nyt ootan vielä viikon ja sit annan asian mennä kuluttajavirastoon. :D

HUH vaikuttaa muuten kivalle, mutta tosiaan tuosta nettikaupan toiminnasta olen kuullut fillari-foorumilta. Siellä on kyseisestä puljusta ketjukin.
Tuon ketjun vuoksi en täten aio pyöriäni HUH:lle viedä huollettavaksi, vaikka kohtalaisen lähellä olisin, mitenkäs Tikkurilassa Ajomies tjsp?

Tilasin takavaihteen fillariin ja varmistin vielä puhelimitse oikean tyypin (2 vaihtoehtoa). Tuo 'hoono soomi' kaveri kertoi vaihteen tyypin, mutta lopulta kahden(2) viikon kuluttua tuli juuri se väärä vaihtoehto. Palautin sen seuraavana päivänä ja pyysin lähettämään oikean,mutta ei ole vielä yli parin viikon kuluttua kuulunut mitään. Kukaan ei myöskään vastaa sähköpostiviesteihin. Onneksi kevääseen ja pyöräilykauteen on vielä pari kk aikaa. Varautukaa tilatessa ainakin 2-3 kk:n toimitusaikoihin.

250 euroa? Jätä muutama huolto väliin, niin säästyneillä rahoilla voit ostaa uuden ja paremman.

Ja takuulla ei maksa renkaan pumppaaminen seittemää euroa!

itse tilasin pyörän renkaat heti joulun jälkeen, tässä vielä tilausta odotellaan. sanovat seurannassaan että tilattu toimittajalta ja sen alapuolella lukee että "maksu ei näy kirjanpidossamme" vaikka koko ***** maksettu tilauksen yhteydessä tismalleen oikeisiin tilinumeroihin. alkaa näiden muiden kommenttien jälkeen pännimään firman epäpätevyys. noh soitellaan sinne kohta jos ei sähköposteihinkaan vastata. en ole edes huomannu tilauksen kestoa juuri sen takia että luulin tavaran vasta tulevan toimittajalta, koska renkaatkin on aika uutta mallia, mutta taitaa siellä yrityksenkin päässä olla jotain hidasta ja jos alkavat vielä väittämään maksusta vastaan nii varmasti pistän asian eteenpäin.

minulle lähettivät halvemman vastaavanlaisen tuotteen kuin tilasin ja eivät maininneet siitä mitään saati sitten että olisivat hyvittäneet liian paljon maksamani osuuden ennakkomaksusta oma-aloitteisesti.

Jos pulju on tommonen, että asiakkaita kusetetaan tyyliin "renkaan pumppaus maksaa 7 euroa", niin kyllähän ne kusettaa isommissakin asioissa. Aika uskomatonta toimintaa.
Mä ku täällä Tampereella vein viime keväänä ostamani pyörän ensihuoltoon, niin ei maksanut senttiäkään. Olin varautunut hommasta jotain maksamaan, mutta niin vain 0 euroa oli. Aikoinaan, Lahdessa asuessani, piti ensimmäisestä huollosta jotain maksaakin. Kyllä on liikkeissä ja niiden toimintatavoissa selviä eroja.

Kävele lähimpään kauppaan ja osta se mittari, niin sulla on se mittari heti kädessä eikä vasta sitten kun sä meet jo rullaattorilla.

Kiertäkää kyseinen liike kaukaa! Tilasin fillarin viisi viikkoa sitten. Muuten kaikki meni hyvin, mutta pyörä ei ole tullut sovitusti, puhelimeen/ sähköpostiin eivät vastaile enään! Tilauksen seurannassa näkyy vaan, että tuota on kasauksessa viikolla 10.. Huijausta sanon minä! Voikohan tehtyä kauppaa perua? Haen pyöräni jostain muusta liikkestä, jos voi...

Tänään kyseisen liikkeen myyjät sitten vastasivat puhelimeen: ""pyörä tulee EHKÄ huomenna liikkeeseen kasattavaksi, jonka jälkeen se lähtee tulemaan minulle"
Kysyin vielä, että tuleehan se ens viikon aikana mulle, sanoivat että he ei ole varmoja siitä! Mitähän tässä tekis..odottelisko seuraavat 5 viikkoa taas?
Haluttais perua koko kauppa, ku samaa pyörää näkyy olevan muissa liikkeissä ihan hyllyssä, ni vois ostaa muualta sen ja sen sais heti ajoon. Ois jo niin hyvät kelit ajaa niin ottaa todellakin päähän tämä odottaminen ja epätietoisuus.

Pura ihmeessä. Jos jäät oottelee ja arpoo noitten kahen väliltä, niin sä ootelet sitä mankelias vielä elokuussa 2018:kin.

Vielä pitää kommentoida tätä ketjua (toivottavasti viimeisen kerran).. Peruin siis kaupat reilu kk sitten, kun pyörää ei koskaan toimitettu minulle. Kaiken huippu oli, että tänään tuli lasku nettiluotolta postitse! Hoono soomi myyjä sanoi kaupan purkamisen yhteydessä, että asia on hoidettu kuntoon...soitin tänään sinne luottopalveluun, että miksi lasku tuli, vastaus oli yksinkertainen: Helsingin urheiluvälinehuolto ei ole perunut laskua! Pikkasen pistää verenpaineen nousemaan!! Onneksi kyseinen myymälä on sen verran lähellä, että ajan huomenna paikanpäälle selvittämään asiaa.

Helsingin Urheiluvälinehuolto on HUIJARIFIRMA pahimmasta päästä.

Tilasin 24.4.2014 niinkin tavanomaista tavaraa kuin polkupyörän renkaat ja jarrupalat ja maksoin osat tilauksen yhteydessä.

Tilauksen seurantaan kirjautui tuolloin, että firma alkoi tilaamaan niitä toimittajalta ja että toimitus on renkaille 15.5. ja jarrupaloille vasta viikolla 26 eli kaksi kuukautta tilauksesta! Niinpä peruutin jälkimmäisten osien tilauksen heti.

Toukokuun loppuun mennessä myöskään renkaista ei kuulunut mitään, jolloin peruin nuokin kaupat syynä myyjän viivästys.

Yritys lupaa kotisivuillaan, että tavanomainen toimitusaika on 5-7 päivää, mikä ei tällä palstalla olleiden kirjoitusten mukaan pidä lainkaan paikkaansa!

Irtaimen tavaran kaupasta annetun lain mukaan myyjän viivästys on peruste purkaa kauppa, ja firma ilmoittaakin kotisivuillaan, että ostajalla on "30 päivän peruutus- ja palautusoikeus".

Vaadin rahani takaisin, mutta firma ei ole palauttanut mitään, vaikka sähköpostiviestissä lupasivat palauttaa rahat tililleni.

Soitin firmaan, mutta siellä vastasi vain jokin keskus, joka lupasi välittää asian eteenpäin. Tosiasiassa kyseisessä puljussa ei kukaan näytä vastaavan mistään, eikä huono kohtelu johdu sesonkikiireistä, koska asennoituminen näyttää olevan tuollaista vuoden ympäri.

Kehotan kaikkia välttämään Suomen Urheiluvälinehuolto Oy:ta. Kyseinen firma harjoittaa organisoitua petosta ja suhtautuu asiakkaisiin täysin välinpitämättömästi. Huijatut asiakkaat voivat kääntyä kuluttajaviranomaisten puoleen, tehdä tutkintapyynnön poliisille ja laittaa saatavansa perintätoimiston perittäviksi.

On tuttu juttu, että Helsingin Urheiluvälinehuolto myy sivuillaan tavaraa, jota ei ole olemassa. Sitten se suojautuu sen taakse, että asiakkaalla on oikeus perua tilaus.

Firma ei kuitenkaan palauta rahoja, kunnes pitkän viivyttelyn jälkeen, jos silloinkaan. Rahoja ei saa takaisin toimittamatta olevista tuotteista kokonaan, vaan firma pidättää osan itselleen jonkinlaisena käsittelymaksuna.

Näin se välttelee viivästyskoron maksamista ja ahmii liikevoittoa itselleen, vaikka laiminlyönti on omansa. Siitä, mitä harmia asiakkaalle on koitunut firman oman viivästyksen vuoksi, Helsingin Urheiluvälinehuollossa ei piitata mitään.

Jää asiakkaan omaksi tappioksi, jos maksaa firmaan jotakin sisään tilauksen yhteydessä. Firmassa näytetään tiedettävän sen oma keinottelukäytäntö oikein hyvin, sillä ovat joutuneet ennenkin kuluttajaviranomaisten hampaisiin. En voi suositella kenellekään.

jotain hämärää siinäkin on, että huhin sivuilla moni tuote on listattu useita kertoja ERI hinnoilla.

ostan tosin jatkossakin tuotteita huhilta. tilaus on nytkin tulossa. sieltä saa laajasta valikoimasta monia tuotteita edullisesti ja ongelmia ei ole joka tilauksessa. tuotteet tulevat aina priimakunnossa, ei valmiiksi räjähtäneinä.

Huollon yhteydessä ehdottavat usein takapakan vaihtoa, riippumatta takapakan kunnosta... Siinä saa mukavasti katetta huollolle.

Hämmentävää on se, miten tämä firma voi jatkaa toimintatapaansa? Eivätkö viranomaiset voi mitään?

Itselläkin on pahoja muistoja kyseisestä yrityksestä esim äitini halusi säätää jarruja pyörästään ja meni kysymään vain neuvoja huollosta vastaus myyjältä oli karu koska hän pyysi sataa euroa jarrujen säädöstä ja suomen polkupyörä tukku neuvoi ilmaiseksi. Sekä kaverini vaihtoi sisäkumin saiturin pörssin edessä ja kysyttiin saadaanko pumpata vastaus tuli karusti voidaan pumpata... mutta se maksaa. Ilmaista ilmaa ja ei voi lainata pumppua puoleksi minuutiksi. Siinä pari tarinaa "hyvästä" asiakaspalvelusta, voin sanoa että oli viimeinen kerta kun astun huh:hin sisään

Oma kokemus Huh:ista oli samankaltainen. Tilasin uudet maantiepyörän jarrut heinäkuussa. Tilauksen jälkeen lähetin sinne sähköpostia useaan eri otteeseen, kunnes sitten soitin elokuun lopussa. Puhelimeen he vastasivat heti, mutta kun tiedustelin tilausta niin heiltä kerrottiin että "tavaraa ei ole toimittajalla, joten toimitus kestää epämääräisen ajan." Aika erikoista sinänsä että sähköposteihin vastaamatta jättäminen ja toimitusaikojen noudattamattomuus eivät heidän mielestään ole mitenkään erikoista, vaan ihan normaalia. Peruin sähköpostilla tilauksen, ja uhkasin samalla tehdä valituksen kuluttaja asiamiehelle niin yllättäen sähköpostiin vastattiin puolessa tunnissa.

"Hei,
peruutus on tehty, rahojen palautus vie pari pankkipäivää.

Ystävällisin terveisin
Helsingin Urheiluvälinehuolto Oy"


Heidän pankkipäivänsä on ilmeisesti pitempiä kuin normaali ihmisten, koska tuo "pari päivää" on mennyt jo ajat sitten.

Pakkoko sitä on kaikki tilata netistä, jos kerran homma toimii noin "hyvin, luotettavasti ja loistavasti"?
Hitto vie. Mie jos jotain tarvin, niin mä meen ja ostan sen tuotteen liikkeestä. Tavara on heti käytössä, eikä tarvi ootella vuostolkulla jokaista venttiilinhattuakin.

Keväthuollon yhteydessä lupasivat yllätyslahjan. Lahjaa en ikinä saanut. Soittoihin ei ikinä vastattu. Huolto viipyi ja viipyi. Uskomatonta kusetusta. Huhilla asiakkaalla ei ole mitään arvoa.

Kyseinen putiikko on täysi vitsi...en ole saanut palvelua enkä sitä enää meinaa hakeakaan..vaan asioin kunnollisissa pyöräliikkeissä

Olen odotellut eteen v-jarrusettiä ja taakse levyjarrusettiä jo kaks kuukautta, eikä sähköposteihin vastata! Toivottavasti kukaan ei tilaa tuolta putiikista ikinä mitään!

Joo täältä ei saa palvelua..ei halua ilmeisesti myydä..sen takia ei varmaan palvelua saakaan.

Pumppasko ne sen kumin, vai turauttivatko ilmaa kompuralla?

Siis aivan susis tää liike kyllä on. Aivan susi. Muuta ei voi sanoa. !!! Susi paska !

Samaa roiskintaa kauppakartanonkadulla itiskessä.pysykää kaukana.

1kk olen odotellut juoksumaton öljyä eipä ole kuulunut. lupasitvat 2-5 päivään. puheluihin eivät vastaa eivätkä sähköposteihin.

Menen itse tänää paikan päälle vähän katsomaan minkälainen apina orkesteri siellä puljua pitää pystyssä kun muuten ei saa kontaktia.sähköposti ei ole käytössä.puhelimeen ei vastata..vastaaja on täynnä..sanoisinko että huvittavaa airkus toimintaa

Kävitkö paikanpäällä? aulisarmelias

Kylläpä kävin..oli isäntä kyllä tosi stressaantuneen oloinen..ulkomaalainen toveri laitteli pyöriä siellä kaaoksen keskellä.aikamoinen sekametelisoppa

Kävin jo toisen kerran Itis bike -nimisessä kaupassa Kauppakartanontiellä ja jälleen kerran tulin petetyksi, vaijerit olivat joko vanhat vaidettaessa tai vaihteita ei oltu säädetty oikein.
En voi suositella.

Olen myös pettynyt HUH:n toimintaan. Toimitin pyöräni huoltoon Malmin liikkeeseen yli neljä viikkoa sitten. Kolmannen viikon alkaessa kävin maanantaina kysymyssä mikä on tilanne. Lupasivat pyörän valmiiksi saman viikon perjantaiksi. Kun lauantaina menin hakemaan pyörää, sitä ei löytynyt liikkeestä eikä sen huollosta ollut mitään tietoa. Oli kuulema välivarastossa. Maanantaina (eilen) tuli viesti, että pyörä on valmis tänään tiistaina. Äsken sain tekstiviestin, jossa kerrottiin, että sairastapauksen vuoksi pyörän huolto viivästyy, ja että ilmoittavat heti kun pyörä on valmis. Saa nähdä kauanko sairaustapaus kestää. Alan olla ihan kypsä. Jos olisin tajunnut lukea tätä palstaa ennenkuin vein pyörän huoltoon, en olisi ikinä toimittanut sitä HUH:iin.

joo mä ihmettelen miten se lafka voi olla pystyssä vielä käytöksellään...ja suuri ihmetys oli että pyöriä siellä oli huollossa tosi paljon ..mutta kyllä nuo kymmenien tuhansien perintä maksut kertoo vähän missä mennään...lopun alkua mennään se on varma. ihmiset kyllästyy siihen lopulta että heitä ei palvella tai palvellaan alaarvoisesti kyllä se vaan näin on.

Onko toi kyseinen liike auki vielä kuitenkin?

Kyllä on

Nonni, hain pyöräni tänään huollosta. Viisi viikkoa siinä meni. Lähetin eilen firman johtajalle sähköpostin, jossa valitin huollon kestoa. Hänpä soitti heti takaisin ja ilmoitti, että pyörä on valmis ja vaihdetut varaosat saan hyvitykseksi maksutta. Pyörä oli siis liikkeessä valmiina, mutta ei sitä minulle ilmoitettu! Niiden liikkeessä toimivien hemmojen toiminnassa on kyllä paljon parantamisen varaa. Sitä johtajaa en kuitenkaan kovin moittisi, tarjosi hyvitystäkin ennenkuin ehdin edes pyytää. Mutta en kyllä ikinä enää asioi ko. puljussa.

Sattaa olla ettei tarvitse kohta:

http://www.taloussanomat.fi/yritykset/protestit/protesti-384728

Protestilista kertoo kaiken firman tilanteesta. Olis pitänyt tarkistaa taustoja ennen kuin tilasin HUH verkkokaupasta. 7 viikkoa on tilauksesta, toimitusta ei saada tehtyä kun postia syytetään. Taitaa olla posti karhuamassa saataviaan. Noh, nuo rahat meni.

Kannattaa mennä ottamaan omat pois.

Jospa kukaan ei ostaisi liikkeeltä mitään.kuntolaitteen toimitus viivästyi yli 6 kk.Lupasi hyvittä 100 euroa toimituksen viivästymisestä. Asia ollut nyt kuluttaja riitalautakunnan käsiteltävä jotka suositelivat liikenne maksamaan lupaamaan hyvityksen takaisin. Ei ole vielä saasta näkynyt.Täytyyköhän tässä laitta oikeuslaitos asialle.
Täysin huijauksellakohan tämä liike tekee vuosittain tulosta.

Eipä kovinkaan vakuuttavaa toimintaa... Kuudenkympin perushuollolle tuli loppujen lopuksi hintaa 180€! Piti alunperin olla tarjous huolto ja ketjujen sekä jarrupalojen ja mahdollisesti vaijerin uusiminen. Kovasti oli näköjään osia vaihdettu ja kovilla hinnoilla. Huolto ei valmistunut ajallaan eikä tiedusteluihin vastattu. Vaikuttaa selkeästi huijaukselta - en suosittele!

hyvä liike jos bongaat jonkun tarjoustuotteen ja menet hakemaan paikanpäältä mutta nettimyynti ei toimi OLLENKAAN!älä siis tilaa mitään...koskaan HUH verkkokaupasta.

Pakottavat maksamaan tilaukset ennakkoon, eivätkä tämän jälkeen toimita tuotetta. Älä anna näille rahaa ennen kuin tuote on omassa kädessäsi.

Polkupyörän huollosta perittiin 50€ liikaa. Laskutettiin varaosia, joita ei vaihdettu. Reklaamaatio ei ole tuottanut tulosta ja nyt asia kuluttaja-asiamiehellä. Asiakassuhde päättyi meidän osalta tähän.

Tein toukokuussa tilauksen Helsingin urheiluvälinehuollon nettikauppaan ja maksoin tuotteen. toimitusajan piti olla alle 2vk. Kuukauden päästä yritin ottaa yhteyttä, ei vastausta. Kävin paikanpäällä, selitykset alkoivat. Nyt on mennyt noin 6kk ja kuluttajaviranomainenkaan ei saanut puljua maksamaan. Seuraavaksi pitää tehdä petossyyte/rikosilmoitus. En ole eläessäni kokenut huonompaa asiakaspalvelua ja kieroilua. VÄLTTÄKÄÄ HELSINGIN URHEILUVÄLINEHUOLTOA, kaikki vaan tekemään rikosilmoitus niin ehkä nämä konnat saadaan vastuuseen.

Olisinpa lukenut tämän ketjun ennen kuin kävin ostamassa pyörän Helsingin Urheiluvälinehuollosta. Ostin maanantiana liikkeestä käytetyn pyörän jonka hinta tuntui olevan kohdallaan ja maksoin tilisiirtona. Pyörä oli sovittu tuotavan minulle kotiin tänään, mutta eipä ole kuulunut. Tilauskuitissa ja netissä olevat puhelinnumerot eivät toimi. Huomenna täytyy mennä paikan päälle. Toivottavasti saan pyörän sovittuine varusteineen tai sitten rahat takaisin...

Voi perkl minä menin tilaamaan iskaripumpun. Kuukausi menny eikä kuulu mitään. Puhelin ei käytössä yms. eivät vastaa viesteihin. Menetettyjen listaan :(

ainut konsti on mennä paikanpäälle ...niin se vain on

Helsingin käräjäoikeudesta kerrottiin että ko. yritystä on haettu konkurssiin verottajan toimesta pari viikkoa sitten. Verkkokauppa toimii edelleen. Puhelimet poissa käytöstä, s-posteihin ei vastata. Saatana.

Ihme toimintaa tältä firmalta, nyt lappu luukulla.Pyöräni oli huollossa yli kuukauden kävin sitä välillä kyselemässä paikan päällä sain aina vastauksen" ylihuomenna valmis" Ei puhettakaan ilmaisesta nouto-ja palautuspalvelusta. Lopulta marssin liikkeeseen ja sanoin hakevani nyt pyöräni pois ja vien sen muualle huollettavaksi.Pyörä olikin valmis, vaikka siitä ei oltu ilmoitettu. Budjetti ylitetty ja pyörään oli vaihdettu osia, joista ei oltu sovittu, että semmoista asiakaspalvelua.

Itsellä ollut reilusti yli kuukauden huollossa kaksi pyörää. Aloin soitella viikko sitten ja kun puheluihin ei vastattu, tajusin googlettaa liikkeen nimellä ja tämä keskustelu löytyi. Sitten alkoi pommittelu. Pitkiä puheluita monta peräkkäin ja monta päivää putkeen. Liikkeen sekä ilmeisesti omistajan henk. koht. numeroo. Yhteenkään ei ole vastattu, viesti tullut välillä heti puhelun perään.

Kuinka moni on tehnyt rikosilmoituksen? Varsinkin nyt jos pyörät ovat sielä jumissa ja millään ei saa keneenkään yhteyttä.

Pyöräni haettiin 11.3 17 ja lupasivat että valmis viikko - 1/2 viikkoa nyt kulunut melkein 2 kuukautta eikä mitään tietoa koska valmis eivät ilmoita mitään välitietoja.
Kunhan saan pyöräni sieltä niin en ikinä astu siihen pyörähuolto kauppaan

ainakin ponnaripäinen setä dallaili tänää malmilla liikkeensä pihalla laittelemassa mainos plakaateja...kannattaa mennä paikan päälle jos vain mahdollista.verkkokauppaa kannattaa varoa kuin ruttoa! taitaa olla firmalla vielä maksuja rästissä spezialed companylle ellei sitten ole kunnostautunut ja jostain repinyt rahaa

Ilmeisesti pitää ensin tehdä kirjallinen reklamaatio. Ton firman nettisivut on jo kaatuneet ja s-postiserveri buuttaa viestit takaisin. Kuka tän lafkan omistaa?

omistaja on kyllä siellä aina paikan päällä hän on juurikin se ponnaripäinen silmälasipäinen mies...niemä en kehtaa tässä antaa mutta uskon että löydät sen kyllä jos vaan haet

Teille kaikille alkuperäinen omistaja on kuollut muutama vuosi sitten ja poikansa pyörittää nyt yksin liikettä . Ennen veljensä kanssa

pysykää kaukana! http://www.protestilista.com/yritys/0722856-9

Kovin ovat innokkaita vaihtamaan osia alle 500km ajettuun pyörään ja ainoat maksutavat ovat maksu etukäteen tilille tai käteinen, kortti ei käy kun maksulaite ollut muka RIKKi jo kuukauden. Kysyin onko vielä pitkään rikki, vastasivat juuuu.

Miten käy jos firma menee nurin, kun pyörä on tuolla huollossa? Ovatko fyysisesti samas osoittees huollossa, missä on näyteikkuna Malmilla? Miten saa oman pyöränsä pois?
Ja miksi velkojat laittais firman nurin juuri nyt, kun on huoltosesonki? Eli odottavatko velkojat syksyä?

VAROKAA NÄITÄ! Estivät numeroni jotten voi soittaa liikkeeseen!

"HUH" nimenomaan! Miten voi löytyä näin paljon negatiivista yhdestä pyöräliikkeestä :--D tajuaisivatpa jo lopettaa! Ei ole selvästi heidän juttunsa.

Hei!
Huojatuksi tulin minäkin.
Puhelin edelleen "rikki" 13.7.17.
Sähköpostiini kirjoitettiin "Saat huomenna pyöräsi.Maksatko laskulla vai käteisellä.
Vastasin että laskulla,kunhan saan laskun.
Ei kuulunut laskun tietoja.
Laitoin meilin "Minulla ei ole mitään laskun tietoja..Mihin maksan laskun!!!!
Ei vastausta.
Seuraavaan meiin kirjoitin. "Maksan käteisellä,kunhan saan pyöräni takaisin!!!!"
Vastaus:Olemme jäämässä huomenna(päivänä jolloin pyöräni luvattiin tuoda) lomalle.
Ajoin fillarimestaan samantien..
Ovet lukossa.Tultiin heti avaamaan ja aloin kysellä pyöräni perään.
Liikkeen omistaja..tummahiuksinen mies..sanoi,olen tavoitellut sinua puhelimitse eilen USEAAN KERTAAN...Whaaaat!!!
Ainuttakaan puhelua ei lafkasta ollut tullut.
Näytin puh.lokia..Kysyin,miksi valehtelet minulle päin naamaa?Ei vastausta.
Sanoin,ettei meiliini ole tullut minkäänlaista laskua."On se siellä meilin alalaidassa".
No meilit esiin..ei minkäänlaista laskua.
Ainoastaan pyyntöni laskusta,jota siis ei koskaan lähetetty.
LASKU LÄHETETTIIN MEILIINI KORJAAMOSSA LÄSNÄOLLESSANI KUN OLIN TIVAAMASSA PYÖRÄÄNI.
Sanoin,että kyllä hintaa täytyy pudottaa,koska teihin ei saa yhteyttä..meileihin ei vastata..valehdellaan päin naamaa!!!
300€ ja näkemiin..
Puhelin siis edellee "rikki.."..sanoivat hommaavansa uuden..eipä ole uutta tullut..
Maksupääte edelleen rikki..
Tämä on mielestäni poliisiasia.
Tylysti totesivat..kirjoita vaikka minne..me ei lueta fb-sivuja eikä arvosteluja.
Onneksi puh.loki ja meilit todisteena.
Ihan turha meidän on täällä valittaa..
Lyöttäydytään yhteen ja tehdään rikosilmoitus..liike ei varmasti päivänvaloa kestä.

HYVÄ PÄÄTÖS ....EN MINÄKÄÄN

Siistiä nähdä että henkilökunta jaksaa vieläkin käydä täällä kommentoimassa :D

Huonoin huoltoliike ikinä. Esim. jos pyörässä on alunperin 8 vaihdetta takarenkaassa ja päättävät huollossa vaihtaan 10-vaihteisen pakan, eivät muista vaihtaa vaihtajaa 8-vaihteiseksi, joten vaihteiden säätöjä ei voi saada kohdalleen, haha mikä legendaarinen moka.

Onneksi on henkilökunnan naamat muistissa, joten jos näen heitä muualla töissä, laitan senkin yrityksen boikottiin.

Ottakaa valokuvat henkilökunnan naamoista pilvipalveluun JAKOON MUILLE, ainakin ne ketkä siellä huoltavat pyöriä ja eivät sitä selvästi osaaa. Niin voi laittaa kyseiset henkilöt boikottiin.

jahhuuu!! vihdoin ja viimein!

Mistähän löytäisi omistajan....

Kavallus 200.000€. Omistaja muutti Thaimaaseen ja huorat ottaa häneltä suihin.