Olisi pitänyt kuunnella mitä ihmiset ovat kertoneet kauhukokemuksiansa Verkkokauppa.Comin huollosta. Minullekin lähetettiin takuuseen viedystä laitteesta lasku ja kone palautettiin mitään sille tekemättä. Edelleen se toimii miten sattuu. Uskokaa tai älkää, mutta sitten kun omalle kohdalle saatte tämän saman, niin kertokaa edes eteenpäin.
Vastaukset 13
- huhut omaan arvoonsa!
Eipä ole mulle tullut mitään kauhujuttuja vastaan, vaikka olen iät-ajat ollut putiikin asiakas. Takuujuttuja on pari kertaa vastaan tullut eikä niissä ole mitään ongelmaa ollut. Joko rahat takaisin tilille tai sitten vaihto samantien.
- Jires
sivustasotkeutuja kirjoitti:
Näitä Verkkokauppa.Comin sotkuja riittää. Kiertävät veroja Ahvenanmaan avulla ja hankkivat kilpailuetua laiminlyömällä myyjän velvoitteita huoltoasioissa, jonka jälkeen vielä laskuttavat uudelleen kun siltä tuntuu. Ja millä perustein? Sillä, että he sanovat velvoitteen syntyvän kun asiakas ostaa myymälästä! He väittivät ensin, että olisin hyväksynyt nettimyyntisopimuksensa. Ostin myymälästä, sanoin, en siis netistä millään tavoin. Sitten huoltokonna sanoi, että hän tarkoittikin lakia. Mitä lakia?! Tämän jälkeen tyyppi antoi kuitin ja poistui kymmeneksi minuutiksi. Häntä selvästi harmitti etten ollut suostunut poistumaan. Sitten jatkui samat paskapuheet. Oli selvää, että tyyppi oli ohjeistettu puhumaan paskaa ja saamaan palkkansa siitä hyvästä. Yhtä selvää oli, että laskuttavat minua oli tuote missä tahansa kunnossa. Juuri niinhän siinä kävi.
Kaiken lisäksi, laite ei toimi mutta kehuivat kyllä huoltoa ja toimintaansa. - eowl
Jires kirjoitti:
Näitä Verkkokauppa.Comin sotkuja riittää. Kiertävät veroja Ahvenanmaan avulla ja hankkivat kilpailuetua laiminlyömällä myyjän velvoitteita huoltoasioissa, jonka jälkeen vielä laskuttavat uudelleen kun siltä tuntuu. Ja millä perustein? Sillä, että he sanovat velvoitteen syntyvän kun asiakas ostaa myymälästä! He väittivät ensin, että olisin hyväksynyt nettimyyntisopimuksensa. Ostin myymälästä, sanoin, en siis netistä millään tavoin. Sitten huoltokonna sanoi, että hän tarkoittikin lakia. Mitä lakia?! Tämän jälkeen tyyppi antoi kuitin ja poistui kymmeneksi minuutiksi. Häntä selvästi harmitti etten ollut suostunut poistumaan. Sitten jatkui samat paskapuheet. Oli selvää, että tyyppi oli ohjeistettu puhumaan paskaa ja saamaan palkkansa siitä hyvästä. Yhtä selvää oli, että laskuttavat minua oli tuote missä tahansa kunnossa. Juuri niinhän siinä kävi.
Kaiken lisäksi, laite ei toimi mutta kehuivat kyllä huoltoa ja toimintaansa.Huijarifirma. Lähettelevät tekaistuja laskuja eivätkä korjaa taikka hyvitä rikkinäisiä tavaroita.
- kivijalka
Firmahan tunnetusti toimii hyvin siihen asti, kun joku heidän myymä romunsa menee rikki
lisää omaa ja muiden kokemusta suoraan blogissa
http://verkkokuopasta.blogspot.com
Huomattava asiahan on, että verkkokauppa.com ei edes ole enään halvempi, kuin esim gigantti taikka veikon kone, kyllä se rupeaa kivijalkakin lisänsä tuomaan.- miinusta ostoksista
Sieltä ei kannata ostaa. Ihan sikalinja huollossa. Lähettelevät aiheettomia laskuja.
- Myös huijattu
Varokaa!
Verkkokauppa.com myy Helsingin Jätkäsaaren myymälässä Samsungin LED televisiomalleja, jotka eivät virallisia Suomi-malleja, eli asetukset ja sitä myötä televisiot eivät toimi suomessa kuten Pohjoismaiden Samsungin maahantuomat mallit! Ostin sieltä tällaisen mallin ja kuulemma en voi sitä enää vaihtaa toiseen, viralliseen malliin. Televisio on kuulemma "teknisesti identtinen" kuin suomi mallit. Mutta softa onkin eri asia ja käyttöalue on lukittu eikä sitä voi vaihtaa. Asia on vielä kesken kuluttajaviranomaisen kanssa...
Lukekaa tiedot eroista Samsungin televisioiden eroista Samsungin sivuilta. On vaan käsittämätäntä että tällainen on mahdollista, jos ostaa tuotteen Suomesta!- askan auhaja
On se käsittämätöntä kun Verkkokauppa on virallinen Samsung jälleenmyyjä.
On erittäin käsittämätöntä että vain sinulle on myyty ko. malli :)))))
Verkkokauppa myy ilmeisesti vain yhden telkkari vuodessa.........
- 18+6
Tuostahan oli jo aikaisemminkin juttua, että tuovat itse Suomeen ohi "virallisten maahantuojien" jolloin lokalisointi on keskieuroopan asetuksilla.
Ovat kyllä virallisia jälleenmyyjiä Samsungin laitteille, mutta se ei takaa suomimallin myyntiä.- äly,älä mene
Totta mooses joo, ohi virallisen....
Ihan Maailman menoa palstan kamaa :)))))
- vittuuun verkkokaupp
Paska kauppa minuakin huijasivat tosin viimeisen kerran!
- refdsfsdfsd
Kerran on ollut viallinen tietokone kyseessä ja heti sain uuden matkaan kun asiakaspalvelussa kävin. Ehkä ei kannata olla ongelmallinen asiakas niin saa asiallista palvelua.
- tyytyväinen
ostin monta vuotta sitten hp tietokoneen ja toimii edelleen hyvin oli tosi hyvä asiakaspalvelu kiitokset kaikille
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"
Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va1082227- 103896
- 66843
- 47818
Mitä tapahtuu?
Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???21786Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...
...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha521734Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti
Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk76650- 66648
Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen
Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik23590- 57561