Olisi pitänyt kuunnella mitä ihmiset ovat kertoneet kauhukokemuksiansa Verkkokauppa.Comin huollosta. Minullekin lähetettiin takuuseen viedystä laitteesta lasku ja kone palautettiin mitään sille tekemättä. Edelleen se toimii miten sattuu. Uskokaa tai älkää, mutta sitten kun omalle kohdalle saatte tämän saman, niin kertokaa edes eteenpäin.
Verkkokauppa.Com kusettaa
huijattu
131265
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Eipä ole mulle tullut mitään kauhujuttuja vastaan, vaikka olen iät-ajat ollut putiikin asiakas. Takuujuttuja on pari kertaa vastaan tullut eikä niissä ole mitään ongelmaa ollut. Joko rahat takaisin tilille tai sitten vaihto samantien.
http://keskustelu.suomi24.fi/node/4395642
Näitä Verkkokauppa.Comin sotkuja riittää. Kiertävät veroja Ahvenanmaan avulla ja hankkivat kilpailuetua laiminlyömällä myyjän velvoitteita huoltoasioissa, jonka jälkeen vielä laskuttavat uudelleen kun siltä tuntuu. Ja millä perustein? Sillä, että he sanovat velvoitteen syntyvän kun asiakas ostaa myymälästä! He väittivät ensin, että olisin hyväksynyt nettimyyntisopimuksensa. Ostin myymälästä, sanoin, en siis netistä millään tavoin. Sitten huoltokonna sanoi, että hän tarkoittikin lakia. Mitä lakia?! Tämän jälkeen tyyppi antoi kuitin ja poistui kymmeneksi minuutiksi. Häntä selvästi harmitti etten ollut suostunut poistumaan. Sitten jatkui samat paskapuheet. Oli selvää, että tyyppi oli ohjeistettu puhumaan paskaa ja saamaan palkkansa siitä hyvästä. Yhtä selvää oli, että laskuttavat minua oli tuote missä tahansa kunnossa. Juuri niinhän siinä kävi.
Kaiken lisäksi, laite ei toimi mutta kehuivat kyllä huoltoa ja toimintaansa.
Huijarifirma. Lähettelevät tekaistuja laskuja eivätkä korjaa taikka hyvitä rikkinäisiä tavaroita.
Firmahan tunnetusti toimii hyvin siihen asti, kun joku heidän myymä romunsa menee rikki
lisää omaa ja muiden kokemusta suoraan blogissa
http://verkkokuopasta.blogspot.com
Huomattava asiahan on, että verkkokauppa.com ei edes ole enään halvempi, kuin esim gigantti taikka veikon kone, kyllä se rupeaa kivijalkakin lisänsä tuomaan.
Sieltä ei kannata ostaa. Ihan sikalinja huollossa. Lähettelevät aiheettomia laskuja.
Varokaa!
Verkkokauppa.com myy Helsingin Jätkäsaaren myymälässä Samsungin LED televisiomalleja, jotka eivät virallisia Suomi-malleja, eli asetukset ja sitä myötä televisiot eivät toimi suomessa kuten Pohjoismaiden Samsungin maahantuomat mallit! Ostin sieltä tällaisen mallin ja kuulemma en voi sitä enää vaihtaa toiseen, viralliseen malliin. Televisio on kuulemma "teknisesti identtinen" kuin suomi mallit. Mutta softa onkin eri asia ja käyttöalue on lukittu eikä sitä voi vaihtaa. Asia on vielä kesken kuluttajaviranomaisen kanssa...
Lukekaa tiedot eroista Samsungin televisioiden eroista Samsungin sivuilta. On vaan käsittämätäntä että tällainen on mahdollista, jos ostaa tuotteen Suomesta!
On se käsittämätöntä kun Verkkokauppa on virallinen Samsung jälleenmyyjä.
On erittäin käsittämätöntä että vain sinulle on myyty ko. malli :)))))
Verkkokauppa myy ilmeisesti vain yhden telkkari vuodessa.........
Tuostahan oli jo aikaisemminkin juttua, että tuovat itse Suomeen ohi "virallisten maahantuojien" jolloin lokalisointi on keskieuroopan asetuksilla.
Ovat kyllä virallisia jälleenmyyjiä Samsungin laitteille, mutta se ei takaa suomimallin myyntiä.
Totta mooses joo, ohi virallisen....
Ihan Maailman menoa palstan kamaa :)))))
Paska kauppa minuakin huijasivat tosin viimeisen kerran!
Kerran on ollut viallinen tietokone kyseessä ja heti sain uuden matkaan kun asiakaspalvelussa kävin. Ehkä ei kannata olla ongelmallinen asiakas niin saa asiallista palvelua.
ostin monta vuotta sitten hp tietokoneen ja toimii edelleen hyvin oli tosi hyvä asiakaspalvelu kiitokset kaikille