Lapin Kansassa oli mielipidepalstalla yhden asiakkaan
kirjoittamaa palautetta, jossa hän antoi risuja apteekille
kun ei myynyt hänelle reseptilääkkeitä ilman reseptiä.
Oli kuulemma tylyä palvelua.
No, seuraavana hän hehkuttikin erinomaista palvelua
kun toinen apteekki oli antanut pillerit ilman reseptiä, ja
maksukin onnistui vasta seuraavalla apteekkikerralla, kun
toi reseptin leimattavaksi...
Hei HALOO!!! Onko tämä jokin maan tapa? Ei muuta
kuin pillereiden hakuun apteekista, kyllä sen reseptin ehtii
uusia ja toimittaa myöhemminkin... Ja ei edes rahaa tarvita...
kirjoittamaa palautetta, jossa hän antoi risuja apteekille
kun ei myynyt hänelle reseptilääkkeitä ilman reseptiä.
Oli kuulemma tylyä palvelua.
No, seuraavana hän hehkuttikin erinomaista palvelua
kun toinen apteekki oli antanut pillerit ilman reseptiä, ja
maksukin onnistui vasta seuraavalla apteekkikerralla, kun
toi reseptin leimattavaksi...
Hei HALOO!!! Onko tämä jokin maan tapa? Ei muuta
kuin pillereiden hakuun apteekista, kyllä sen reseptin ehtii
uusia ja toimittaa myöhemminkin... Ja ei edes rahaa tarvita...
Vastaukset 12
Vanhimmat
Apteekki on tehny suuren virheen.
Joku varmaan yritti, mutta ei saanut, siksi pitää solvata kyseistä apteekkia.
eikös se nainen kirjottanut että sai sieltä apteekista sen verran että pärjäsi siihen lauantaihin, jolloin oli menossa sen reseptin kanssa sinne apteekkiin takaisin?
Heillä oli varmaan naisen henkilötiedot yms. tiedossa jotta sai ne tabletit.
Toisaalta, en tiedä onko tuollainen laillista..
Kyllä kai apteekissa on lupa toimia harkinnan mukaan tuollaisissa tilanteissa, kun tuskin ko. tapauksessa edes on väärin käytön mahdollisuutta...??
Huolensa kullakin, kuten sullakin.
Miten pillereitä voi antaa vain pariksi päiväksi? Minulla ne ainakin on kuukauden liuskoissa?
Voihan ne irti ottaa, ja teipata paperille ma - ti - ke, mutta kyllä on ollut viitseliäs asiakaspalvelija. Minä en olisi viitsinyt, kun kuitenkin aasiakas oli taas kerran väärässä. Ei ne pilleritkään yhdessä päivässä huomaamatta lopu.
Kirjoittaja oli idiootti, jos joskus jotaki etua saa, onko siitä perkele pakko huudella koko maailmalle?
ne on antaneet sieltä vaan sen verran siitä liuskasta että on pärjännyt, ei kait semmonen vaikeaa oo, pistää johonki pikku purkkiin ne.
Tiesithän muuten, että niillä päivillä siinä liuskassa ei ole mitään merkitystä, muuta kuin että itse siitä voit tarkistaa minkä päivän tabletin olet ottanut??? Siis kaikki pillerit on samanlaisia ja se on ihan sama mistä kohtaa otat sen pillerin, kaikissa tabuissa on sama määrä hormonia.
kyseisellä henkilöllä reseptejä ja jos on mihin lääkkeisiin. Mietippä jos sulla olis vaikka sydänlääkkeet loppu ja apteekki ei vois niitä antaa koska resepti unohtui, ja tällaista sattuu etenkin vanhuksille. Tuollainen tilanne voi olla hengenvaarallinen.
Eihän tuohon kuole, päinvastoin
niin kuolee kerran vain
Luin saman asian lehdestä..Asiakas taisi olla kauempaa liikenteessä. Tiedän kokemuksesta miltä tuntuu, kun ajaa apteekin eteen ja huomaa että kelakortti onkin kotona. Saahan niitä lääkkeitä ilman sitäkin, mutta maksavat sitten hunajaa. Asun itse todella kaukana lähimmästä apteekista. En mene apteekkiin ruikuttamaan että kävi näin vaan piti sitten lähteä kotiin ja käydä seuraavana päivänä uudestaan.
E-pilleri nyt ei ole kamalan vaarallinen lääke jos jää ottamatta, kuukautiset voi tulla.
Olen ite ollut ilman verenpainelääkkeitä, kun tuli kämmättyä..En moiti apteekkia siitä että miksette anna mulle niitä, enkä viitsis mennä ees aneleen..Saati sit e-pillereistä. Kondomi on keksitty jos muuten ei pärjää..vaikkakin e-pillereitä voi määrätä myös muuhunkin tarkoitukseen..
Saarenkylän apteekki on hieno apteekki. Palvelu pelaa moitteettomasti. Aina on henkilökuntaa, ei tarvitse jonotella. Ruusuja sinne. Olen tyytyväinen asiakas.
melkeinpä kaikkien lääkkeiden kohdalla, muistaakseni oli muutama poikkeus joita apteekit eivät saa antaa. Mutta nämä ovat lääkkeitä joita voi käyttää huumausaineena, ja mielestäni e-pilleri ei sellainen ole.
Jotta kenellekkään ei jäisi väärää kuvaa tilanteesta. Minulla on yli 30km matkaa apteekkiin ja ilma oli todella huono. En saanut velaksi mitään vaan maksoin sen pakkauksen ja sain mukaani vain 2tbl. Toki ymmärrän että kaikkia lääkkeitä ei voi saada tällätavalla, koneelta kuitenkin kävi ilmi että olen samaa lääkettä ostanut sieltä aikaisemminkin. Yritin soittaa jopa lääkäriin että olisivat kirjoittaneet uuden puhelinreseptin apteekkiin mutta oli lomalla lääkäri. Ei Pulkamontiellä kaikki ole huonoja palvelemaan mutta tällainen asia, olisi toivonut pikkaisen ymmärrystä kun kuitenkin mielestäni LÄHES käsikauppalääkkeestä kyse. Kaikki eivät ymmärrä ja oma mokanihan se oli kun en aikaisemmin ollut ostanut lääkettä tarpeeksi. Kuten lehdessäkin mainitsin, kenelle vaan voi käydä näin!
Itsekin asiakaspalvelussa työskentelevänä olen joutunut tekemään kompromissin eli lipsumaan periaatteesta jos on kyse asiakkaalle tärkeästä asiasta. Esim. Asiakkaalla pankkikortti vanhentunut (sillä ei voi maksaa) , pyhä edessä ja 4 henkinen perhe. Unohtanut hakea uuden kortin pankista. Annoin tuotteet velaksi vaikka se meillä on kiellettyä. Asiakas kävi maksamassa ostokset seuraavana arkipäivänä. Tämmöstä on asiakaspalvelu parhaimmillaan ja sain sitä myös itse Kairatieltä :) Kiitos vain vielä kerran!