PIZZERIA MARHABA LEPPÄVAARA

Asiakaspalvelua kiit

Siis onko kellään muulla negatiivisia kokemuksia Marhaba pizza-paikasta?? Tykkäsin sen alkuaikoina tilata sieltä pizzaa kotiin.Palvelu oli hyvää ja pizzan sai nopeesti.Huomasi, että halusivat hyvän asiakaspiirin.
Nyt on kyllä palvelu mennyt TODELLA alas!! Lähes aina parin pizzan tilaus kestää tunnin. Onhan pizzerian sivuilla toimistusaika 30-60min,mutta mielestäni kiirevaraus pitää sanoa tilausta vastaan ottaessa!! Tilasin viime sunnuntaina päivällä kaksi pizzaa ja toimistusajaksi luvattiin "tunnin sisällä"! No tunnin päästä soitin onko pizzat tulossa, luvattiin että on jo matkalla 10min enää. 15min meni ja soitin uudelleen.Taas sama juttu. "10min sisällä". Kerroin että sanoitte niin jo 15min sitten.No pizzat saapuivat viimein.Aikaa oli kulunut 1h 35min. Olimme jo tosi nälkäisiä ja miehelläni kiire matkalle. Kuskille sitten tiukkaan sävyyn sanoimme ,että haluamme jotain hyvitystä,koska kesti aivan liian kauan. Ei mitään!! Sanoivat vaan että oli kiire! Eikö silloin voida jo tilausta vastaanottaessa mainita asiasta.Näin voi asiakas tehdä tilausken johonkin toiseen paikkaan jos ei ole loputtomiin aikaa tilausta odotella. Mutta tätähän jo tämä ylimielinen Marhaba pizzeeria ei tietenkään halua! Palvelu oli kyllä piste iin päälle,emmekä kyllä enää ikinä tilaa Marhabasta yhtään mitään!! Mielestämme todella törkeää palvelua!!! Jos on kiire asiasta pitää mainita!! Olisi ehkä riittänyt jo anteeksi pyyntö ja parin euron alennus,mutta ei mitään.Pizzat käteen ja äkkiä pois.Huhuh.. nyt onkin jo varaa valita asiakkaat ja jättää tyytymättömäyt asiakkaat tyytymättömiksi!!

14

3650

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pl

      Tunnissa muuten tekee itsekkin muutaman pizzan ja halvemmalla

      • 1+1

        Niinpä miksi vaivautua ruokapaikkaan, kun kotonakin kaiken saa


    • Pera ja Laura

      Palvelu on ollut mielestäni tämän kahdekymmenen vuoden ajan aina hyvää. Nyt kuulin, että omistaja on vaihtunut viime vuoden puolella. On uusi nuori yrittäjä, taitaa olla vielä vähän oppimista, kun ei osaa arvioida toimitusaikoja. Kiire toki voi yllättää uuden yrittäjän, mutta on toki hyvä pyrkiä antamaan oikea toimitusaika. Pizzat ovat mielestäni kyllä hyviä ja näkee, että kaveri yrittää tosissaan. tsemppia vain......

    • perusnoobi85

      mun kaveri omistaa sen paikan

    • Voivoooi

      Intialaiset ruuat olivat ainakin aika vedätystä, eri kastikkeet tilattiin, tuli aivan samat. Liha vaihtoehdossa lihat olivat todella sitkeitä ja kuljetus kesti yli tunnin. No eipä tarvi enään tilata.

    • usein syönnyt

      Hyvää sapuskaa ja edullisesti. Maku on aina kohdallaan, mausteita sopivasti ja lihat ovat todella hyviä. Ystävällinen henkilökunta.

    • pizzas10

      Pizzat ovat tosi hyviä, runsas ei kuitenkaan liian lilluva vaan juuri sopiva, juustoakin on päällä sopivasti. Käyn useina!

    • pizza!!!

      Kirjoittaja taitaakin olla lähin kilpailija, kun noin kitkeriä .......

    • rdrds

      Ei tarvitse tilata Marhabasta enää. Vegepizza oli täynnä lihaa.

      • juu pa

        Taisit tilata lihalätyn.


    • trghlkf

      hah.. kiiretilaus... oot varmaa kyseisellä ajnkohdalla ollut ainut/ensimmäinen asiakas.. ja millä vitun oikeudella vaadit hyvitystä... kyllä palvelun tarjoajallakin on oikeus hyvitykseen jos vaadit "nopeampaa palvelua"... missä kasvatus... jos et hyväksy et pizzerialla on voinut olla hektinen tilanne(rysä/vitusti asiakkaita) leivo hintti ite pizzas

    • jere7

      tilasin viimeksi pizzaverkko.fi sivun kautta pizzan, kesti 45 minsa mut tuli ainakin ja oli ihan oko

    • pizzaazzip

      Ammattilainen vääntää pizzan n. 15min.

      1. Pizzapullat on tehty valmiina. 1 min pohjan teko.
      2. ainekset pohjan päälle. 1 min.
      3. Pizzan paisto 12-13 min.
      4. Toimitus asiakkaalle 15min-0,5h.

      Yhteen pizzauuniin mahtuu 6 pizzaa paistumaan.

    • Pizzazorro

      Erittäin ala-arvoinen pizza. Likainen paikka.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra: työttömät tulee velvoittaa töihin

      Purra panisi työttömät tulevaisuudessa työskentelemään sosiaaliturvan saamiseksi, koska työllisyysaste ei muuten näytä l
      Maailman menoa
      375
      2700
    2. Alle 15 oli

      Arvasi että lapsi asialla hallin palossa. Surullista. Mutta jos osaa/kykenee käyttää tulentekovehkeitä niin pitää osata
      Vimpeli
      63
      2150
    3. Mikä on kaivattusi ihanin ja ärsyttävin piirre?

      Ja onko hän mies, nainen ja muun sukupuolinen? Mies. Huomaavaisuus. Kiireisyys. Joskus voi rentoutuakin.
      Ikävä
      111
      1732
    4. Milloin tapasit kaivattusi

      ensimmäistä kertaa? 💸
      Ikävä
      77
      1452
    5. Heh, persut = vassarit = 10,0 %

      Minja tuli nyt jo Riikan rinnalle, sitten alkaa tekemään kaulaa. Molemmilta kympin arvoinen suoritus! https://www.hs.f
      Maailman menoa
      186
      1445
    6. Onko kaivattusi yllättänyt sinut?

      Piditkö häntä toisenlaisena ihmisenä?
      Ikävä
      109
      1435
    7. Mitä on eilen sattunut?

      Mitästä oli eilen illalla kylällä sattunut?
      Suomussalmi
      27
      1407
    8. Näin Ellen Jokikunnaksen Ralph-poikaa suojellaan julkisuudelta - Katso tuoreet kuvat Italiasta!

      Ellen Jokikunnas ja Jari Rask ovat Ralph-poikansa kanssa kakkoskodissa Italiassa. Mukana on myös Unelmia Italiassa -kuva
      Suomalaiset julkkikset
      19
      1293
    9. Oletko mokannut

      Kaivattusi suhteen koskaan?
      Ikävä
      80
      1287
    10. Paula Koivuniemi täyttää tänään 78 vuotta! Sydämelliset onnittelut!

      Paula Koivuniemi, tuo suomalaisen iskelmän ikoninen artisti, täyttää tänään 78 vuotta. Muutaman vuoden estradeilta pois
      Suomalaiset julkkikset
      40
      1176
    Aihe