PIZZERIA MARHABA LEPPÄVAARA

Asiakaspalvelua kiit

Siis onko kellään muulla negatiivisia kokemuksia Marhaba pizza-paikasta?? Tykkäsin sen alkuaikoina tilata sieltä pizzaa kotiin.Palvelu oli hyvää ja pizzan sai nopeesti.Huomasi, että halusivat hyvän asiakaspiirin.
Nyt on kyllä palvelu mennyt TODELLA alas!! Lähes aina parin pizzan tilaus kestää tunnin. Onhan pizzerian sivuilla toimistusaika 30-60min,mutta mielestäni kiirevaraus pitää sanoa tilausta vastaan ottaessa!! Tilasin viime sunnuntaina päivällä kaksi pizzaa ja toimistusajaksi luvattiin "tunnin sisällä"! No tunnin päästä soitin onko pizzat tulossa, luvattiin että on jo matkalla 10min enää. 15min meni ja soitin uudelleen.Taas sama juttu. "10min sisällä". Kerroin että sanoitte niin jo 15min sitten.No pizzat saapuivat viimein.Aikaa oli kulunut 1h 35min. Olimme jo tosi nälkäisiä ja miehelläni kiire matkalle. Kuskille sitten tiukkaan sävyyn sanoimme ,että haluamme jotain hyvitystä,koska kesti aivan liian kauan. Ei mitään!! Sanoivat vaan että oli kiire! Eikö silloin voida jo tilausta vastaanottaessa mainita asiasta.Näin voi asiakas tehdä tilausken johonkin toiseen paikkaan jos ei ole loputtomiin aikaa tilausta odotella. Mutta tätähän jo tämä ylimielinen Marhaba pizzeeria ei tietenkään halua! Palvelu oli kyllä piste iin päälle,emmekä kyllä enää ikinä tilaa Marhabasta yhtään mitään!! Mielestämme todella törkeää palvelua!!! Jos on kiire asiasta pitää mainita!! Olisi ehkä riittänyt jo anteeksi pyyntö ja parin euron alennus,mutta ei mitään.Pizzat käteen ja äkkiä pois.Huhuh.. nyt onkin jo varaa valita asiakkaat ja jättää tyytymättömäyt asiakkaat tyytymättömiksi!!

14

3608

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pl

      Tunnissa muuten tekee itsekkin muutaman pizzan ja halvemmalla

      • 1+1

        Niinpä miksi vaivautua ruokapaikkaan, kun kotonakin kaiken saa


    • Pera ja Laura

      Palvelu on ollut mielestäni tämän kahdekymmenen vuoden ajan aina hyvää. Nyt kuulin, että omistaja on vaihtunut viime vuoden puolella. On uusi nuori yrittäjä, taitaa olla vielä vähän oppimista, kun ei osaa arvioida toimitusaikoja. Kiire toki voi yllättää uuden yrittäjän, mutta on toki hyvä pyrkiä antamaan oikea toimitusaika. Pizzat ovat mielestäni kyllä hyviä ja näkee, että kaveri yrittää tosissaan. tsemppia vain......

    • perusnoobi85

      mun kaveri omistaa sen paikan

    • Voivoooi

      Intialaiset ruuat olivat ainakin aika vedätystä, eri kastikkeet tilattiin, tuli aivan samat. Liha vaihtoehdossa lihat olivat todella sitkeitä ja kuljetus kesti yli tunnin. No eipä tarvi enään tilata.

    • usein syönnyt

      Hyvää sapuskaa ja edullisesti. Maku on aina kohdallaan, mausteita sopivasti ja lihat ovat todella hyviä. Ystävällinen henkilökunta.

    • pizzas10

      Pizzat ovat tosi hyviä, runsas ei kuitenkaan liian lilluva vaan juuri sopiva, juustoakin on päällä sopivasti. Käyn useina!

    • pizza!!!

      Kirjoittaja taitaakin olla lähin kilpailija, kun noin kitkeriä .......

    • rdrds

      Ei tarvitse tilata Marhabasta enää. Vegepizza oli täynnä lihaa.

      • juu pa

        Taisit tilata lihalätyn.


    • trghlkf

      hah.. kiiretilaus... oot varmaa kyseisellä ajnkohdalla ollut ainut/ensimmäinen asiakas.. ja millä vitun oikeudella vaadit hyvitystä... kyllä palvelun tarjoajallakin on oikeus hyvitykseen jos vaadit "nopeampaa palvelua"... missä kasvatus... jos et hyväksy et pizzerialla on voinut olla hektinen tilanne(rysä/vitusti asiakkaita) leivo hintti ite pizzas

    • jere7

      tilasin viimeksi pizzaverkko.fi sivun kautta pizzan, kesti 45 minsa mut tuli ainakin ja oli ihan oko

    • pizzaazzip

      Ammattilainen vääntää pizzan n. 15min.

      1. Pizzapullat on tehty valmiina. 1 min pohjan teko.
      2. ainekset pohjan päälle. 1 min.
      3. Pizzan paisto 12-13 min.
      4. Toimitus asiakkaalle 15min-0,5h.

      Yhteen pizzauuniin mahtuu 6 pizzaa paistumaan.

    • Pizzazorro

      Erittäin ala-arvoinen pizza. Likainen paikka.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ruumis ojassa

      Kukahan lie ollu, mistä lie löydetty. No ikävä tataus.
      Oulainen
      16
      2356
    2. Mitä piirteitä rakastat

      Eniten kaivatussasi?
      Ikävä
      44
      1261
    3. Piilorikollisuutta Puolangan päätöksentekoelimissä? Kyllä! Julkisesti todistettu!

      Kyösti (kesk) rehenteli julkisissa tiedotusvälineissä tehneen jo ennen vaaleja sopimuksen kokoomuksen ehdokkaiden kanssa
      Puolanka
      70
      897
    4. Miten suomalaiset miehet

      On usein niin aikaansaamattomia? Odottavat prinsessapalvelua. Odottavat, että nainen tekee aloitteen, että nainen pyytää
      Ikävä
      135
      828
    5. Anna mulle vielä tilaisuus

      näyttää kuinka susta tykkään.
      Ikävä
      45
      821
    6. Mitkä asiat tekevät

      kaivatustasi vetovoimaisen?
      Ikävä
      59
      797
    7. Muistatko vielä

      Missä nähtiin ensimmäisen kerran? Miehelle.
      Ikävä
      42
      766
    8. Eräs läheinen sanoi

      Että mies kyllä ottaa aina itse yhteyttä, jos on kiinnostunut. Oli tilanne mikä hyvänsä. Kuulemma kuvittelin koko jutun.
      Ikävä
      44
      735
    9. Eduskunnassa valmistaudutaan jo persujen täydelliseen romahdukseen - Koko paska kaatuu hetkessä

      – On mahdollista, että käy kuin Assadin Syyrialle tai Ceaușescun Romanialle: koko paska kaatuu aivan hetkessä, kun tarpe
      Perussuomalaiset
      164
      722
    10. Iloista ja aurinkoista pääsiäistä kaikki palstan kivat sinkut :)

      Täällä on näköjään vähän huono meininki tarttunut kuin tuolta muualta mutta pidetään edelleen tämä puoli suht positiivis
      Sinkut
      130
      673
    Aihe