PIZZERIA MARHABA LEPPÄVAARA

Asiakaspalvelua kiit

Siis onko kellään muulla negatiivisia kokemuksia Marhaba pizza-paikasta?? Tykkäsin sen alkuaikoina tilata sieltä pizzaa kotiin.Palvelu oli hyvää ja pizzan sai nopeesti.Huomasi, että halusivat hyvän asiakaspiirin.
Nyt on kyllä palvelu mennyt TODELLA alas!! Lähes aina parin pizzan tilaus kestää tunnin. Onhan pizzerian sivuilla toimistusaika 30-60min,mutta mielestäni kiirevaraus pitää sanoa tilausta vastaan ottaessa!! Tilasin viime sunnuntaina päivällä kaksi pizzaa ja toimistusajaksi luvattiin "tunnin sisällä"! No tunnin päästä soitin onko pizzat tulossa, luvattiin että on jo matkalla 10min enää. 15min meni ja soitin uudelleen.Taas sama juttu. "10min sisällä". Kerroin että sanoitte niin jo 15min sitten.No pizzat saapuivat viimein.Aikaa oli kulunut 1h 35min. Olimme jo tosi nälkäisiä ja miehelläni kiire matkalle. Kuskille sitten tiukkaan sävyyn sanoimme ,että haluamme jotain hyvitystä,koska kesti aivan liian kauan. Ei mitään!! Sanoivat vaan että oli kiire! Eikö silloin voida jo tilausta vastaanottaessa mainita asiasta.Näin voi asiakas tehdä tilausken johonkin toiseen paikkaan jos ei ole loputtomiin aikaa tilausta odotella. Mutta tätähän jo tämä ylimielinen Marhaba pizzeeria ei tietenkään halua! Palvelu oli kyllä piste iin päälle,emmekä kyllä enää ikinä tilaa Marhabasta yhtään mitään!! Mielestämme todella törkeää palvelua!!! Jos on kiire asiasta pitää mainita!! Olisi ehkä riittänyt jo anteeksi pyyntö ja parin euron alennus,mutta ei mitään.Pizzat käteen ja äkkiä pois.Huhuh.. nyt onkin jo varaa valita asiakkaat ja jättää tyytymättömäyt asiakkaat tyytymättömiksi!!

14

3753

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pl

      Tunnissa muuten tekee itsekkin muutaman pizzan ja halvemmalla

      • 1+1

        Niinpä miksi vaivautua ruokapaikkaan, kun kotonakin kaiken saa


    • Pera ja Laura

      Palvelu on ollut mielestäni tämän kahdekymmenen vuoden ajan aina hyvää. Nyt kuulin, että omistaja on vaihtunut viime vuoden puolella. On uusi nuori yrittäjä, taitaa olla vielä vähän oppimista, kun ei osaa arvioida toimitusaikoja. Kiire toki voi yllättää uuden yrittäjän, mutta on toki hyvä pyrkiä antamaan oikea toimitusaika. Pizzat ovat mielestäni kyllä hyviä ja näkee, että kaveri yrittää tosissaan. tsemppia vain......

    • perusnoobi85

      mun kaveri omistaa sen paikan

    • Voivoooi

      Intialaiset ruuat olivat ainakin aika vedätystä, eri kastikkeet tilattiin, tuli aivan samat. Liha vaihtoehdossa lihat olivat todella sitkeitä ja kuljetus kesti yli tunnin. No eipä tarvi enään tilata.

    • usein syönnyt

      Hyvää sapuskaa ja edullisesti. Maku on aina kohdallaan, mausteita sopivasti ja lihat ovat todella hyviä. Ystävällinen henkilökunta.

    • pizzas10

      Pizzat ovat tosi hyviä, runsas ei kuitenkaan liian lilluva vaan juuri sopiva, juustoakin on päällä sopivasti. Käyn useina!

    • pizza!!!

      Kirjoittaja taitaakin olla lähin kilpailija, kun noin kitkeriä .......

    • rdrds

      Ei tarvitse tilata Marhabasta enää. Vegepizza oli täynnä lihaa.

      • juu pa

        Taisit tilata lihalätyn.


    • trghlkf

      hah.. kiiretilaus... oot varmaa kyseisellä ajnkohdalla ollut ainut/ensimmäinen asiakas.. ja millä vitun oikeudella vaadit hyvitystä... kyllä palvelun tarjoajallakin on oikeus hyvitykseen jos vaadit "nopeampaa palvelua"... missä kasvatus... jos et hyväksy et pizzerialla on voinut olla hektinen tilanne(rysä/vitusti asiakkaita) leivo hintti ite pizzas

    • jere7

      tilasin viimeksi pizzaverkko.fi sivun kautta pizzan, kesti 45 minsa mut tuli ainakin ja oli ihan oko

    • pizzaazzip

      Ammattilainen vääntää pizzan n. 15min.

      1. Pizzapullat on tehty valmiina. 1 min pohjan teko.
      2. ainekset pohjan päälle. 1 min.
      3. Pizzan paisto 12-13 min.
      4. Toimitus asiakkaalle 15min-0,5h.

      Yhteen pizzauuniin mahtuu 6 pizzaa paistumaan.

    • Pizzazorro

      Erittäin ala-arvoinen pizza. Likainen paikka.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      Kun niissä ei enää käy satuolentoihin uskovat hihhuIit eivätkä persut. Asiakaskunta on huomattavasti siistiytynyt muutam
      Maailman menoa
      173
      11704
    2. Riikka runnoo! Uutta velkaa tänä vuonna 17 mrd. euroa

      Tirsk. Nyt kyllä hihityttää kuin pientä eläintä. Riikka takoo maailmanennätyksiä tasaiseen tahtiin. " [Riikka] joutuu
      Maailman menoa
      50
      6509
    3. Jens Ihlen (ex Kukka) poika todistaa oikeudessa

      10:49 "Välit ovat olemattomat" Minkälainen isäsi ja sinun välinen suhde on tällä hetkellä? "Minulla ei ole minkäännäkö
      Maailman menoa
      98
      4819
    4. K-kaupassa on mukava käydä, kun ei tarvitse katsella köyhiä

      vasemmistolaisia, joista monet myös varastavat. Mielellään maksaa vähän enemmän tuotteista K-kaupassa, jotka ovat paljon
      Maailman menoa
      85
      4614
    5. Näin tyhmä vasemmistolainen on: "S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      kun siellä ei ole hihhuleita eikä persuja." Vain tyhmä eli heikkoälyinen vasemmistolainen voi tehdä noin lapsellisia ju
      Maailman menoa
      67
      4582
    6. Suomeen ei kuulu ihmiset jotka ei halua kätellä toisia ihmisiä, koska tämä on vääräuskoinen

      Nainen joka ei halunnut kätellä Stubbia on selvästi ääripään muslimi, eli sitä sakkia josta niitä ongelmia koituu. Ulos
      Maailman menoa
      48
      4087
    7. Suomessa on ollut suurtyöttömyyttä ennenkin, ja lääkäriin pääsee nykyäänkin

      Täällähän oli jonkun sekopään(vas.) juttu, että ennen ei ollut työttömyyttä ja lääkäriin pääsi. Siihen alkoi tietysti ko
      Maailman menoa
      75
      4082
    8. Kysymys: Kuinka moneen maahan neuvosto-venäjä on hyökännyt

      viimeisten 90-vuoden aikana? Ja lähinnä on siis kyse neuvosto-venäjän naapurimaista - kuten Suomesta. Lista on huomatta
      Maailman menoa
      98
      3842
    9. Mitä meidän välillä

      Tapahtuu lopulta?
      Ikävä
      86
      3534
    10. Kela maksoi etuuksia 17,3 mrd. eur, yritykset sai 10,6 mrd.

      Tuohon päälle vietiin vielä palkansaajilta työeläkeloisille 27,5 miljardia euroa. Etenkin Suomen Sosialistiset Yrittäjä
      Maailman menoa
      18
      3426
    Aihe