Aloin ihmettelemään kun päässälasku kykyni ei toiminutkaan toivotulla tavalla.
Hyllyhinta ei siis vastannut kassalla saatua hintaa. Vissii Oulussa puntti jo tutisee?
Kannattaa vertailla...
Esim. ES ananas viipaleet hylly 94cnt, kassa 1,29€
Eli selvää tuhlausta ja säätöä kaupalle.
Sit kusetetaan ettei logistiikka toimi :D Eli potkuja luvassa varmaan työntekijöille?
Hyllyhinta ei siis vastannut kassalla saatua hintaa. Vissii Oulussa puntti jo tutisee?
Kannattaa vertailla...
Esim. ES ananas viipaleet hylly 94cnt, kassa 1,29€
Eli selvää tuhlausta ja säätöä kaupalle.
Sit kusetetaan ettei logistiikka toimi :D Eli potkuja luvassa varmaan työntekijöille?
Vastaukset 29
Vanhimmat
Kyseisestä asiasta voi huomauttaa - asiallisesti - henkilökunnalle! Kaikkea ei aina huomaa, kaupassa on kuitenkin satoja - jopa tuhansia - eri tavaroita...
Minä olen ottanut puheeksi täällä Mikkelin cittarissa tämän asian, että hinnat mitkä on hyllyn reunassa ei pidä paikkaansa enää kassalla. Sain selville että hyllytys on heillä ulkoistettu, eli siellä käy joku joka ei kuulu vakio henkilökuntaan, ja he "unohtavat" ottaa vanhentuneet hinnat pois ym. Cittarissa vaihtuu tarjouksetkin niin nopsaan että eivät itsekään perässä pysy.
Melkein joka reissulla on korjattava itse ja joskus joku tavara jää neuvontaan kun en saanutkaan sitä sillä hinnalla kuin luulin.
Cittarissa on AINA tarkistettava kuitti.
Kyllä hyllyssä oleva hinta on se, millä tuote on myytävä.Hintamerkintäasetuksessa tuo on sanottu;
6 §
Vähittäismyyntipaikassa ja sen näyteikkunassa olevat myytäviksi tarkoitetut kulutustavarat on varustettava merkinnöillä myynti- ja yksikköhinnasta.
THNX. jos toi on totta nii kamerakännyn kans kauppaa ja hinnat tarkkailuun. Aika monesti nähnyt ja kuullut ettei järjestelmää ole päivitetty. Siellä on rahat valunu taas jonku kaivoon :D
Cittari kauppiaat ympäri suomen tekevät tuolla konstilla hyvää tiliä , toivotaa että joku jaksaisi puuttua asiaan .
Oon just alottanu K-marketissa työharjoittelun (oon opiskelija) ja niitä tapauksia on tosi paljon että hinta hyllyssä on eri kuin kuitissa! Kauppias sanoi että johtuu siitä kun hinnat on nousseet mutta hyllyyn ei ole vielä keretty vaihtaa uusia hintoja.. Jessus mitä kusetusta kun koko ajan vaan nostetaan (yleensä hintaero on 5-10 senttiä).
Raivostuttaa eräs vakioasiakas joka JOKA KERTA valittaa siitä vitun viidestä sentistä. Saattaa tulla jälkikäteen kauppaan pelkästään viiden sentin takia.. Vaikkei oma vikansa olekaan ettei hinnat vastaa. Sitten meitä myyjiä katsotaan pahalla kun ei voi kaikkia hintoja opetella ulkoa joka päivä, joskos se olisikin se mustikkamehun hinta eilen noussutkin.
Mieheni työskentelee Lidlissä toista vuotta, eikä koskaan ole siellä käynyt samanlaista tapausta. Kyllä Keskolla nyhdetään kaikki rahat pois asiakkailta. Onhan ne kauppiaat yleensä aika varakkaita.
Missäs oletkaan töissä?
Mitä juristi ja kuluttajasuoja sanoisi tähän? Eiköhän tässä on kyse järjestelmällisestä petoksista?
Törmäsin mm. Espanjassa samanlaiseen "ilmiöön" enkä uskonut tuollaista olevan mahdollista "rehellisessä" Suomessa, mutta niin siten näytää oleva. Siellä k.o. tiedossa olevat kaupat on kyllä lopetettu, miten olisi Suomessa? K-kauppialta lisenssi pois, ihan opetukseksi?
>>Mitä juristi ja kuluttajasuoja sanoisi tähän? Eiköhän tässä on kyse järjestelmällisestä petoksista?
Lisäkysymys: eiköhän ne hinnat kassoilla oat siten aina korkeampia kuin hyllyssä? Näin ainakin k.o. kaupoissa muualla. Kas vain, aina korkeampia, ei koskaan alempia. Miten sattuikaan.
Sinä, Vetabix, kun olet kaupan edustaja, voisit joskus edes yrittää näytellä olla kuluttajan puolella, mutta tähän asti ei sellaista minun silmiin osunnut.
Miten osuitkaan tähän ketjuun, ai niin, kun K-:ta haukuttiin.
>>Lisäkysymys: eiköhän ne hinnat kassoilla oat siten aina korkeampia kuin hyllyssä? Näin ainakin k.o. kaupoissa muualla. Kas vain, aina korkeampia, ei koskaan alempia. Miten sattuikaan.>kun olet kaupan edustaja>voisit joskus edes yrittää näytellä olla kuluttajan puolella, mutta tähän asti ei sellaista minun silmiin osunnut.
Takaisin varsinaiseen kysymykseen:
Eikös kauppian velvollisuus on päivittää hyllyhinnat sitä myötä kuin hänen atk päivittää kassahinnat.? Eikös se sama atk voi sylkeä uudet hintalaput ja sen tavaran hyllyosoiten ulos?
Ei tämä tunnu oleva alalle niin kovin tärkeä, kunhan saadaa asiakkailta rahat ja mielummin vähän enempi kuin asiakas luuli joutuvan maksamaan.
Menepäs siten vertailemaan hintoja eläkemummona. Luulet saavan tavaran halvemmalla kuin kilpailijakaupasta, mutta maksatkin sitäkin enempi.
Tämähän se ongelma tavalliselle ostajalle on.
>>Eikös kauppian velvollisuus on päivittää hyllyhinnat sitä myötä kuin hänen atk päivittää kassahinnat.?>Eikös se sama atk voi sylkeä uudet hintalaput ja sen tavaran hyllyosoiten ulos?>Ei tämä tunnu oleva alalle niin kovin tärkeä, kunhan saadaa asiakkailta rahat ja mielummin vähän enempi kuin asiakas luuli joutuvan maksamaan.>Menepäs siten vertailemaan hintoja eläkemummona. Luulet saavan tavaran halvemmalla kuin kilpailijakaupasta, mutta maksatkin sitäkin enempi.
>>Tämähän se ongelma tavalliselle ostajalle on.
Aiokoinani olen ollut kaupan kassalla töissä. Valitettavan usein hyllyhynnat ja kassahinnat ovat olleet erilaisia, jolloin asikkailta on tullut ikävää palautetta ja suoranaista haukuntaa meille myyjille. Ikävä juttu, että tilanne on mikä on, oli se sitten kaupan johdon peleilyä tai IT-ihmisten laiskuutta tai inhimillisiä virheitä. Me myyjät emme valitettavasti asialle mitään voi, mutta silti saamme niskaamme ne pahimmat viharyöpyt asiakkailta.
Miksi ihmisten on niin vaikeaa tajuta, että me myyjät emme niitä hintoja ulkomuististamme kassakoneeseen näppäile, vaan ne tulevat suoraan?
On se kyllä joskus toisetkkin päin eli tuotteen hinta onkin kassalla halvempi mitä hyllynreunassa... koskee pitkälti tarjoustuotteita joihin ei oe ehditty vaihtaa oikeaa lappua.
Outoa, mutta ei ikinä ole noin päin sattunut minun kohdalla ainakaan.
Koskaan tuotteesta ei ole K-kaupassa veloitettu liian vähän.
Joka käynnillä melkein sattuu näitä liikaveloituksia. Tai "tavara väärässä paikassa" erehdyksiä.
Eilen ostin kauniin peltisen kukkapurkin. Hyllyn reunassa hinta 4,95. Kassalla hinta oli 7,95. Selitys: sen pienemmän koon hinta oli 4,95. Tää isompi on 7,95.
Miksi itossa se hintalappu sitten oli juuri tämän purkin kohdalla?
>>Eilen ostin kauniin peltisen kukkapurkin. Hyllyn reunassa hinta 4,95. Kassalla hinta oli 7,95. Selitys: sen pienemmän koon hinta oli 4,95. Tää isompi on 7,95.
Miksi itossa se hintalappu sitten oli juuri tämän purkin kohdalla?
* voi teitä uusavuttomia puoliapinoita*
No kyllä menee vaikeaksi asioiminen kun jokaisen tavaran kokomerkinnät ym tuotetiedot pitää erikseen etsiä ja tiirailla tuotteesta ja hyllyn reunasta.
Maalaisjärjellä ajatellen se olisi kaikkien etu kun ne hintalaput laitettaisiin oikeisiin kohtiin.
Miksiköhän tämä ei ole naapurin prismassa ylitsepääsemätön ongelma? Siellä hyllynreunamerkinnät täsmäävät AINA.
voinkin todeta että voi sinua omituinen kokoapina :)
>>No kyllä menee vaikeaksi asioiminen kun jokaisen tavaran kokomerkinnät ym tuotetiedot pitää erikseen etsiä ja tiirailla tuotteesta ja hyllyn reunasta.>Maalaisjärjellä ajatellen se olisi kaikkien etu kun ne hintalaput laitettaisiin oikeisiin kohtiin.>Miksiköhän tämä ei ole naapurin prismassa ylitsepääsemätön ongelma? Siellä hyllynreunamerkinnät täsmäävät AINA.>voinkin todeta että voi sinua omituinen kokoapina
Olen ollut myös kaupassa aikoinani töissä monet vuodet ja ärsyttää tämä varsinkin K-kauppiaiden pohjaton ahneus , riistetään sekä pienipalkkaista henkilökuntaa , ja myöskin petetään asiakkaita näillä väärillä hintanäytöillä , eihän se toki paljoa tee jos keskiverto asiakas joka käynnillä maksaa 1-2 euroa ylimääräistä , ei suinkaan jos näitä kävijöitä päivässä on vaikka 1500-2000 kpl . Siis olkaa tarkkoina ja asioikaa aina siellä " info"pisteessä ostosreissun päätteeksi tutkimassa paljonko K-arvonnassa tänään hävisitte !!!
Täähän on vähän niinkuin aikoinaan oli parissa ruokavarastoissa, aina ja joka kerta:
"...2 euroa"
"Eikös tää ollutkan tarjouksessa - 1.50 e ?"
"...2 euroa..."
"Onneks tuli se lehti mukaan..."
"...no se 1.50 e sitten..."
Aina mietytti se, moniko asiakas oli maksanut sen 2 euroa ja mihin se 50 senttiä oli mennyt...
Tokmannilla varsinkin on hinnat ihan miten sattuu.
No toisaalta siellä on kyllä "järjestyskin" ihan miten sattuu. Tavarat sekaisin, hintalappuja hyllyrivi täynnä, vaan et löydä juuri sen nimistä tuotetta mistään, mikä hyllyrivin hintalapussa lukee...
Olen ollut töissä kassalla (en Keskolla, tosin, vaan pienellä ketjulla) ja meillä oli kunnia-asia pitää hinnat ajan tasalla. Kaupassa yli 3000 tuotetta ja "kummasti" vaan onnistui. Joskus tuli lipsahdus ja unohtui päivittää yhden tuotteen hinta, mutta se myytiin aina vanhalla hinnalla asiakkaalle näissä tapauksissa.
Minusta kyse on ennen kaikkea asenteesta. Jos hyllyttämisen tekee eri porukka kuin se, joka istuu kassalla, miten se voi olla kenenkään etu? Kassa ei pysy perillä hinnoista, tuotetiedoista jne. ja joutuu sitten juoksemaan takaisin eestaas katsomassa oikean hinnan.
Sanotaan nyt sitten ihan suomeksi : hinnathan ovat tietokoneella , josta kassakoneen viivakoodin lukija on ne jo 20 vuotta lukenut, kysymyshän on enempi siitä , että ahneita k-kauppiaita kiinnostaa vedättää asiakkailta "huomaamatta" 1- 2 euroo . per asiakas , joita päivän aikana voi olla satoja , monikaan ei tarkista kassa-kuittejaan , - kauppias tienaa "taskurahaa" jonka voi sitten sijoittaa lomaosakkeisiin tms.....
Eiköhän nuo ole enemmänkin työtapaturmia eli vahingossa on jäänyt hinnat tietokoneelle päivittämättä esim. tarjouksen yhteydessä.
Tuskin pystyt yhtäkään tapausta todistamaan tahallaan tehdyksi, mutta luuserikommarin kateutesi pakottaa sinut mustamaalaamaan yksityisyrittäjää!
Joo, sellaista kauppa ei olekaan, jossa näitä tarkoituksella tehtäisiin. Ainakaan kovin kauaa.
No tässä on nyt minun omiin kokemuksiini perustuva sana , muutamaa " k-kauppias on jumala" tyyppien sanaa vastaan , jokainen omillaan ajatteleva voio valita puolensa ,,,