Hei sinä myyjä tyttö jolla vaaleahko tukka,opettelehan asiakaspalvelua ,kun kerran semmonen olet.Hei ,,ole hyvä ja kiitos, kuuluvat perustaitoihin siellä tiskin takana
,niin asiakas tulee toistekkin.Muuten on mukava ja siisti paikka.
,niin asiakas tulee toistekkin.Muuten on mukava ja siisti paikka.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Eihän tuo ole vielä mitään. Mene asioimaan Tornion poliisilaitoksen kansliaan, niin tiedät, että mitä on huono asiakaspalvelu. Kävin siellä pari vuotta sitten kaksi kertaa puolenvuoden sisällä. Molemmilla kerroilla piti alkaa väittelemään valokuvasta.
Ekalla kerralla kuva oli viikon vanha. Se ei muka olis käyny. No, toisella kertaa puolenvuoden kuluttua otin varmanpäälle, ja kävin valokuvassa 8 minuuttia aikaisemmin, ennenkuin menin sen kuvan kanssa asemalle. Ja taas alettiin napisemaan. Kaivoin lompakosta kuitin, ja kysyin, että "Kuinka tuore sen kuvan pitää olla, että se käy. Tämä kuva on otettu 8 minuuttia sitten.", ja näytin kuittia, jonka olin saanut valokuvaamosta.
Sitten tietokoneelta löytyikin puolivuotta vanha valokuva, joka sitten päätyi uuteen ajokorttiini.
Kyllä siinä oli kaverin kanssa ihmettelemistä, että onko virastoissa asioiminen todellakin noin vaikeaa.
Jos siinä kuvassa oli joku muu vika kuin että se ei ollut riittävän tuore?
Kelpoisalle passikuvalle kun on kasa määräyksiä.
Heh. Eiköhän tuo Eija hommansa osaa. Tehnyt niitä varmaan jo 20 vuotta. Jos ei kauemminkin.
Ei kun ihan oikeasti. Saa puristaan sen "hein", tullessa tai mennessä. Saatikka ikinä kysy että tarvinko kuittia tms. Vakiokassat ovat niin pirteitä ja ystävällisiä että thumbs up!
Kyllä tervehtiminen ja ylipäätään perus käytöstavat ovat monilta hukassa. En käsitä miten tähän on tultu! Ollaan metsäläisempiä kuin koskaan ennen! Aikuisten pitäs kotona opettaa jälkikasvulleen edes nämä: Kiitos, ole hyvä, anteeksi, hyvää päivää, näkemiin, hei....ja asiakaspalveluun otetulle iskostaa viimeistään nämä ja iloinen ilme, palvelualttius jne. Miksi tämä on niin vaikeaa?
Kiitos palautteesta. Meillä on ollut asiakaspalveluharjoittelija Lappialta. Asiasta on keskusteltu hänen kanssaan useasti harjoittelun aikana. Työharjoittelu on jo loppunut ja tyttö päässyt kesälomalle. Terveisin Hallituscafe/Tarja
Kiitos Tarja, olipa fiksua vastata ja toivottavasti tyttö oppii asiakaspalvelijaksi jos siihen kerran haluaa.