Kävin tänään katsastamassa autoni. Olipa kerrassaan törkeää palvelua sekä äärimmäisen kireä ilmapiiri !
Kiroilua, paiskimista ja suoranaista huutoa !
Kyse ei ollu minun autostani vaan siellä on nyt pahasti pielessä henkilökunnan välit.
Meitä asiakkaita oli useampi "palveltavana" , katsoimme kaikki toisiamme että ei tämä voi olla totta.
Asiakkaina oli paikalla myös iäkkäämpää kansalaista, he pelkäsivät kahden katsastusmiehen järjetöntä meuhkaamista.
Itse ajattelin että tämä on melkein poliisitehtävä, olivat niin agressiivisia, hyvä ettei päälle käynyt !
Ainakin yksi asiakas sanoi suoraan soittavansa ja tekevän reklamaation ylimmälle johdolle. Aivan käsittämätöntä touhua.
Kait se on vietävä Muonioon tai Kolariin jatkossa autoni katsastukseen, en enää ikinä tuonne !!
Kiroilua, paiskimista ja suoranaista huutoa !
Kyse ei ollu minun autostani vaan siellä on nyt pahasti pielessä henkilökunnan välit.
Meitä asiakkaita oli useampi "palveltavana" , katsoimme kaikki toisiamme että ei tämä voi olla totta.
Asiakkaina oli paikalla myös iäkkäämpää kansalaista, he pelkäsivät kahden katsastusmiehen järjetöntä meuhkaamista.
Itse ajattelin että tämä on melkein poliisitehtävä, olivat niin agressiivisia, hyvä ettei päälle käynyt !
Ainakin yksi asiakas sanoi suoraan soittavansa ja tekevän reklamaation ylimmälle johdolle. Aivan käsittämätöntä touhua.
Kait se on vietävä Muonioon tai Kolariin jatkossa autoni katsastukseen, en enää ikinä tuonne !!
Vastaukset 22
Vanhimmat
Roissa on ollut hyvä käydä katsastamassa. Palvelu on ystävällistä ja toimii .
Muoniossa on ainakin asiallista. Käytin autoa siellä muutama päivä sitten.
Jaa... no joskus onnistuu sieläki. Aika heikko on palvelu mitä kuullu. Asiakasta ei osata neuvoa yhtään, tämän tiedän. mutta samapa tuo. Ei siihen hommaan järkeä tarvi, eikä tekijöilä sitä ole.. Ei paljo tarvis parantaa että kehuja tulis. Mutta toiminta eräillä niin rehvakasta että voi voi.
Kuulin että pp:kin mukana katsastuspistebusineksessa ihme ettei hommat toimi...
Kuulit, mutta uskotkotto. Ei sulla ole kovin lennokas tuo ajatuksenjuoksu.
Olen aina saanut erinomaista palvelua Kittilän Katsastuspisteessä !
Ei todellakaan ole hyvä palvelu ! Pärstä kertoimen mukaan mennään....
Olen käynyt tänä vuonna useamman kerran, pakon johdosta ko ei jaksa Muonioon mennä.
Kyllä on paljon opeteltavaa asiakaspalvelusta tuossa puljussa. Kun menet sinne lappujesi kanssa, yleensä he katsovat sinua kuin halpaa makkaraa...heti alkutunnelma on vaivaantunut.
Useinmiten insinööri ei puhu eikä pukahda, katsoo vain hölmistyneenä. Joskus taas raivolla haetaan vikaa autosta..jos peruskohteet onkin kunnossa...pallot ja nivelet.
Toisinaan katsastus on hyvin epämääräinen, inssi puhuu puhelimessa ja vain silmämääräisesti tutkii renkaan laakerit yms. Käsittämätöntä !
En voi suositella missään tapauksessa !
Heidän työ on varmistaa että onhan kulkineesi lain vaatimuksien mukaisella TURVALLISELLA tasolla. Auton omistajan pitäisi luottaa heidän työhön ja tarkastuksiin, jotta voi ajella turvallisin mielin.
Erittäin harmillista on että Kittilässä ei ole muuta katsastuspaikkaa.
Kysyntää olisi varmasti kunnon katsurille.
BOIKOTTIIN !!!
En tiä mitä tämä mollaaminen on. Asiallista palvelua niin kauan kun on täällä ollu. On pomppuja ja hyvksyttyjä, ei moitittavaa. Vaikuttaa katkeroituneen asiakkaan vuodatukselta. Ei kai inssi muutu ajaesaan Muoniosta Kittilään töihin. Tuommonen ruuhka yhtäkkiä ja useampi katsastusmies, eipä ole tullu vastaan aiemmin. Älkää ny hyät paskaa jauhako, taiatta olla jauhajat joppareita. Palvelu ollut aina hyvää. A-katsastuksella on lappu luukulla Kittilässä, ei se varmaan tähän liity. Mutta pari jopparia hylsyineen voi liittyä. Suosittelen ei mitään moitittavaa ja asiallinen asiakaspalvelu. Muuten sitä saa mitä tilaa . Vit..uilu ja räkäkätyshän ovat hyvää asiakaskäyttäytymista. Katsastuspiste hyvää ja asiallista palvelua. Ny mennään lokakuussa ja tuli yksi herneen nenäänvetäjä.
En minäkään haluaisi siellä käydä. siellä on yksi innokas inssi joka hakemalla hakee vikaa jotta voi pompauttaa. kuulin huhua että saa lähtöpassit se kaveri. paikanpäällä kävi joku pomo selvittelemässä tätä kireää tilannetta.
Joko saanu potkut. Joutais saada. Turhat kyylät pois.
Pah. Aina ollut asiallista palvelua. Siitä asti kun tuo toimipiste on ollut olemassa. Taitaa joku sieltä lentokentän katsastusasemalta huudella sontaa tänne.
Et taida tietää että lentokentän katsuu yhdistyi aakennuksentien kanssa.
On selvää että kun ainoa ,niin voivat pompottaa asiakkaita miten haluavat.hylkäys autoon tuli.korjautin viat viikossa .uusinta näyttöön ja löytyikin ihan uusia vikoja ! ? .hylkäys.
Korjautin 3pvän sisään,ei kelvannut korjaus !? Hylkäys.
Ajoin siittä suoraan sodankylään.nais katsastuhenkilö tutki auton.en kertonut että kittilä rahastanut minua jo paljon.
Tutkittuaan auton,leima paperiin ja hymyä päälle.
Olin ihan ihmeissäni että oho ! Onkos tuo sittenkin palvelu ammatti ?
Tästä lähin aina sodankylään katsuulle,voipi lidlissä käyä samalla.
Ostakaa kunnon autot ettei tarvi valittaa kun joku tekee työnsä kunnolla. Liikenneturvallisuuskin parantuu kun ei ajella kaiken maailman resuilla... Tietokone antaa tulokset ja lakimäärittää rajapinnat... Santander lainaa jos ei tahat riitä ja luonto kiittää kun päästöt pienentyy..
päästöt ei pienene yhtään autoa vaihtamalla. päinvatoin tulee yksi savustaja lisää ja vanhalla jakaa ajoa joku toinen kunnes se viedään johonkin kehitysmaahan ajopeliksi
Kyllä kai se palvelun laatukin olis hyväksi,kun se hintakin on kaksinkertainen Rovaniemen hintaan verrattuna. Rovaniemellä 45 euroa koko hoito mittauksineen päivineen.
lapin juntti lyö outoa turpaan hän on liikkeissään arvaamaton".
Asiallista ja hyvää palvelua on saatu Kittilän katsastuspisteessä. On tekaistu ja keksitty mollaisjuttu. Täyttäisiköhän jo kunnianloukkauksen kriteerit näin asiaton kirjoittelu?
Samaa mietin... Täällä köyhät vaan valittaa hinnoista ja siitä että vanhat autot ei täytä likkenneturvallisuuden moderneja kriteereitä.
No miksiköhän konttorit yhdistyi jos kummassakin asiakkaat tyytyväisiä ja väkeä riitti ?
Toinen oli paska ja väkeä ei käynyt. Ainoa vaihtoehto oli ostaa toinen itselle ja yhdistyä.
Nyt on pakko käydä paskassa kun ei ole muuta tarjolla.onneksi vain kerran vuodessa tarvii,niin voi ajaa rovaniemeen missä muita tarjolla kun riisto yhtiötä.ja homma toimii.
Samat kirjoitusvirheet, mutta eri nimimerkit. Taidat olla semmoinen Trollaaja.
Sulaa hulluutta katsastajan on kaikkia vikoja kirjata ekakerralla, koska useammalla
käyntikerralla voi rahastaa enemmän.
Miksi pitää täällä haukkua eikö voisi vain viedä autonsa muualle jos omasta mielestään on huonoa palvelua saanut. Itse käytän autoni Muoniossa ja aina on palvelu ollut todella hyvää.