Olen hieman pettynyt (aika paljonkin) ravintolaan, jossa kävin tänään perheeni kanssa. Kyseinen ravintola oli laskettelukeskuksessa, juuri lounasaikaan joten normaalisti ravintola oli aika täynnä. Kun oltiin vartin odottamiseen jälkeen päästy viimein pöytään ja tilaamaan, kassalta sanottiin että noin 30min kestää , että saamme ruokamme koska perheessäni on 6 ihmistä. Noh, aika paljolta tämä kyllä kuulostaa, eikö niin?
Oli mennyt 30min ja aloin jo miettiä, että mikä niissä ruoissa kestää. Oli mennyt 35 minuuttia, ja minulla alkoi olla jo aika kova nälkä joten menin hieman kyselemään, että mikäs siinä kestää. Sanottiin että ihan juuri tulee ruuat, koska ravintola oli aivan tupaten täynnä. No.. ruoissamme meni reilu 42 MINUUTTIA! Tarjoilija pahoitteli tilannetta kovasti. En ole silti koskaan kohdannut yhtä huonoa palvelua. Olen shokissa.. kertokaa onko teille tapahtunut tämmöisiä tapauksia😠😠
Oli mennyt 30min ja aloin jo miettiä, että mikä niissä ruoissa kestää. Oli mennyt 35 minuuttia, ja minulla alkoi olla jo aika kova nälkä joten menin hieman kyselemään, että mikäs siinä kestää. Sanottiin että ihan juuri tulee ruuat, koska ravintola oli aivan tupaten täynnä. No.. ruoissamme meni reilu 42 MINUUTTIA! Tarjoilija pahoitteli tilannetta kovasti. En ole silti koskaan kohdannut yhtä huonoa palvelua. Olen shokissa.. kertokaa onko teille tapahtunut tämmöisiä tapauksia😠😠
Vastaukset 11
Vanhimmat
Ei tarvitsisi valittaa 12 min myöhästymisestä, ole onnellinen että sait ruokasi.. jos juuri lounasaikaan oli laskettelukeskuksessa( vielä tupaten täynnä) ei ihme että oli paljon väkeä, kun oli laskettelukeskuskin se, eli eikai se nyt kamalasti haittaa?🙄
Anteeksi, mutta oli hieman nälkä, niinkuin myös perheelläni ja lapsillanikin🖕🏻
Kyllä aikustelta naiselta/mieheltä uskoisi, että osaisi jo käyttäytyä ja olla ihmisiksi, ja luulisi että osaa odottaa 42min...
Tupa täynnä pokaa ja sulla on hirveä nälkä, kaupasta olis saanu patongia?🤖🤖
Anteeks nyt vaan, mutta ei ollu kauheen lähellä mitään ruokakauppaa, kun oltiin laskettelukeskuksessa...
Eivatkö mitää leipä- tai sipsidippikoria tuoneet pöytään?
Työvoimapula näkyy tässäkin.
Ei missään ravintolassa voi antaa tarkkaa aikamäärettä miten pian ruuat tulevat. Annettu aika on suuntaa antava. Siellä ei kuitenkaan ole mitään liukuhihnarobotteja töissä, vaan ihan ihmisiä. Vaikka on tiedossa kuinka kauan X, Y ja Z annoksien tekeminen keskimäärin kestää, aina voi sattua jotain odottamatonta, mikä hidastaa työtä.
Jotenkin tuntuu ihan naurettavalta ulista siitä että ruuan saanti täydessä ravintolassa kestää. Ei varmasti missään ravintolassa ole valtavaa keittiötä ja kymmenittäin kokkeja töissä, että kaikki annokset saadaan tulille sitä mukaa kun tilaukset tulevat keittiöön.
Jos ruoan tuleminen kestää liian kauan niin siitä on täysi oikeus valittaa. Ja myös valittaa asiasta muille ja kehottaa menemään muualle. Ja sitten ei tarvitse ikinä mennä kyseiseen ravintolaan.
Yksi hailee vaikka joku ravintola sitten rääkyy kun menee konkurssiin. Jos ravintola kohtelee asiakkaitaan huonosti ja höpöttää jostain asiakkaiden ulisemisesta niin se ansaitsee konkurssinsa.
Ravintolan ongelmat ei ole asiakkaiden ongelma eikä asiakkaiden tarvitse piitata siitä paskaakaan. Ruoan pitää tulla ajoissa enkä piittaa ongelmista.
Olen odottanut yli tunnin ruokaani ja kun meidän jälkeen tulleet alkoivat saada annoksiansa, otin kiinni toisen tarjoilijan ja kysyin, missä tilauksemme viipyy. Tarjoilija, joka oli ottanut vastaan tilauksemme ei ollut vienyt sitä keittiöön, vaan työvuoronsa päätteeksi, oli lähtenyt kotiin. En ole tämän jälkeen syönyt kyseisen ketjun ravintoloissa saati kyseisessä ravintolassa. Inhimillistä ehkä, mutta äänestimme jaloillamme. Palkatkaa parempaa henkilökuntaa, joille maksatte kunnon palkkaa.
Kyllä, jos tuollainen tapahtuu yhdenkin kerran niin on järkevintä jatkossa valita muu ravintola. Näin se vain menee. Asiakkaat äänestää jaloillaan.