Oletko saanut kaupassa koskaan huonoa palvelua?

Aloitus on pelkkää jaskaa, myyjät kun joutuvat kokemaan haukkumista ihan jokainen päivä ilman trollialuituksiakin.
Hävettää suomalaiset vanhat ihmiset, ne jotka ovat yhteiskunnan rasitteina ymmärtämättä sitä itse.
Heillä kun on vain oikeuksia.

Nykyajan pikku piltti naiset ovat itseään täynnä. Pienikin palaute heidän työtehtäviinsä liittyen he alkavat asiattomiksi. Laitat palautetta vaan. Ei tommosten kuulu tehdä asiakaspalvelutyötä. Asiakas on aina oikeassa, valitettavasti.

Mullaki kerran eräs pikkulikka rupesi hulmuttelemaan hiuksiaan kun pyysin häntä avaamaan muovikassit valmiiksi. Pienestä se päivä menee pilalle 😏

"Nyt olen tekemässä valitusta kyseisen kaupan omistajille. "

Prisman ollessa kyseessä kannattaa lähettää kaikille omistajille kirje, niin sitä varmemmin edes joku vastaa.

Kassavirkailija ei lähde minnekään kassan äärestä, saati punnitsemaan. Tämähän mahdollistaisi hienosti kalja ym varkaudet.

Niin ja sinä käyttäydyit sopimattomasti tuossa tilanteessa.

No Lidlissä ainakin onnistuu myyjältä punnitseminen. Samoin ICAssa ja Coopissa. Alkeelliset on Prisman järjestelmät. Prisma on maailman huonoin kauppa.

Mitä mieltä ootte kappaleesta pikku neiti porvoolainen? https://youtu.be/deL7ArdPv_U?si=fOyAZ9QuRPwejhs8

Hyvää palvelua olen aina saanut, arvostan heidän työtään. K mies

Itselle kävi vähän saman tapaisesti mutta itse-palvelu-kassalla, eli hevi puntaroimatta ja en sitten viitsinyt lähteä kassalta ja vartija tuli portin jälkeen että 'Nämä ovat punnitsematta!' Minä siihen vaan että ä 'voisko pikkuneiti nyt vaan itse pikku jalkoineen sipsuttaa vaa'alle ja käydä punnitsemassa ne bataatit?' Siittäkös se riemu sitten ratkesi, kun vartija alkoi haistatella ja huuta minulle kaikkien muiden asikkaiden nähden pää punaisena ja ajoi minut tieheni. Onneksi ostokset oli mukana. Nyt olen tekemässä valitusta kyseisen kaupan omistajille. Saas nähdä mitä vastaavat!

Vastaus Prismasta lienee, että mainittu asiakas on asetettu ikuiseen porttikieltoon Prismoihin kaikkialla maassa. Jotain käytöstapoja on odotettava asiakaspalvelijoita kohtaan!

Prismassa on sekin ongelma, ettei sillä oo omistajia. On vähän kuin tuuliajolla koko firma. Ei tarvi panostaa asiakaspalveluun. Ja sitten vielä sekin nurja puoli, että teettää tavaraa pakkotyöllä. Eli se house tuotemerkki. Laskelaas piruuttanne paljonko jää tekijälle tuntipalkka ja onko sairausvakuutus ja eläke maksettu.

Mitä palvelua vielä saatavissa . Mikset mene itseplvelukassan kautta ?

Lähikaupan keski-ikäinen kassa"tyttö" aina vittuilee minulle, jos ostan tupakkaa. Joka helvetin kerta kysyy paperit, vaikka näkeehän tuon jo kilometrin päähän, että ei tässä ihan nuori enää olla.

-Kalju, lihava ja risupartainen puli-ukko.

moni yeitys käyttää tekotyhmyyrfä ku wei osaa käyytää trkoälyä niin käyfgtää tekotyhmyygtyä konedillasan

Kauhuksi huomasin osaavani ulkoa monet viitenumerotkin mutta sitten lopetin sen.

Myyjä oli haluton antamaan kampanja-alennusta näköongelmasta kärsivälle ystävälleni, ilman että ystäväni esitti ilmoituksen puhelimestaan hänelle. Etsin ja selvitin sen ystäväni puolesta, vaikka tehtävä oli vaikea. Harvemmin olen nähnyt sellaista kireyttä ja vihaa myyjän hymyssä. Luuliko hän että minäkin olen sokea?

Olen saanut kun menin yhteen vaatekauppaan katsomaan talvitakkia ja siihen tuli
nais myyjä ja kysyi voiko olla avuksi. Sanoi että katselen talvitakkia itselleni koska tarviin uuden. Myyjä sitten oma aloitteisesti alkoi esittelee takkeja jotka maksoi yli 200 euroa. Sanoin sille että en noin kallista takkia osta ja aloin katselee jotain 100 euron takkia siinä. Myyjä sitten sanoi että voitko poistu kaupasta koska et aio ostaa mitään. Olin vaan että häh ja myyjä vaan huusi jo että poistu kaupasta heti. Minä sitten vaan lähdin ja ihmettelin pitkään sitä tylyä kohtelua.

Ei tule kyllä äkkiseltään mieleen mitään sellaista, mistä olisin ihan mieleni pahoittanut 🤔 Melkeinpä niin päin, että joskus jopa hieman ärsyynnyn liian hyvästä palvelusta. Olen hyvin omatoiminen, tiedän, mitä etsin, osaan lukea kokolappuja jne eli äärimmäisen harvoin kaipaan kenenkään apua asioidessani ja jos kaipaan, osaan kysyä. Arvostan silti sitä, että halutaan palvella.

Joskus mietityttää, että kun suomalaisista sanotaan usein, että olemme juroja eikä täällä saa asiakaspalvelua niin kokemukseni mukaan Suomesta saa valtaosin loistavaa palvelua oikeastaan paikasta kuin paikasta. Tänäänkin kaupassa oli aivan ihana kassahenkilö, hymyili ja tuli auttamaan, kun rikoin vahingossa muovikassin (kestokassi unohtui kotiin). Hyviä kokemuksia viime aikoina on myös huoltoasemalta, kalatiskiltä, konduktööriltä, aulahenkilöltä.. Selkeästi olivat oikeassa työssä 🙂

Nykyään saa liiankin hyvää palvelua, sitten kun löytää myyjän...

Tuo esimerkkisi oli kertakaikkisen huono. Jos jätät vihannekset/hedelmät /irtonamut punnitsematta, se on sinun mokasi ja sen voi korjata ainoastaan myyjän ehdottomalla tavalla eli jätät tuotteen kassalle tai käyt itse punnitsemassa, sehän on itsestäänselvyys. Ja tuo reaktioisi oli erittäin moitittava.

- Sheena

Välillä saa kyllä huonoa palvelua ruokakaupoissa, kun myyjät eivät osaa laittaa oikeaa hintaa tarjouksista, tai antavat väärin rahaa takaisin, jos maksaa käteisellä. Joudun tarkistamaan kuitista koko ajan että menee oikein, varsinkin Lidlissä myyjät ovat huolimattomia, mutta viime aikoina on mennyt paremmin, kun tarjoukset rekisteröityvät nyt automaattisesti hintalapusta.

Yhden ainoan kerran unohdin punnita kurkut, kun kävin Prismassa. Tämä johtui siitä että olin niin tottunut siihen että nämä punnitaan kassalla Lidlissä. No eipä siinä sen isompaa ongelmaa ollut, piti vain mennä punnitsemaan ne kassan lähellä sijaitsevalla laitteella ja tulla takaisin.

kun yritin varoittaa tytöjä että ei viluta, vilustuta itseään säätilanteista, niin sitten itse syyllistyy sellaiseen no ei vakavaa mutta niin..

mutta nyt lumetkin sulaa nopeasti pois pääsee pöridtelemään mopedeillakin tytöt.