Onko kenelläkään LOOK paistinpannua? Olette ostaneet sen ehkä joiltain messuilta ja sen pinnoitteelle on luvattu 10 vuoden takuu? Mulla on jo toinen pannu menossa. Ekasta lähti pinnoite hilseilemään ja sain vaivatta uuden tilalle. Toinen pannu on nyt samassa kunnossa ja yritin soittaa maahantuojalle, numero ei käytössä. Ilmeisesti maahantuontifirma ei sitten toimikaan enää ja hyvää paistinpannua kaipailen. Täytyy varmaan luottaa Hackmaniin...
LOOK paistinpannut
Reija
199721
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
»Viallinen paistinpannu
Ostin Look Cookware -paistinpannun Turun Messukeskuksesta syksyllä 2003. Tuotteelle myönnettiin viiden vuoden takuu. Pannun pinnoite on nyt kulunut sekä pohjasta että reunasta. Olen käyttänyt pannussa messuilta ostamaani lasikantta ja paistinvälineitä. Olen lievästi sanottuna pettynyt, koska pannu oli kallis. En saa mistään yhteyttä MT-Sales Group Oy -yritykseen enkä yhteyshenkilöön sähköpostitse. Miten minun nyt kuuluu toimia?
Utriainen
Näistä paistinpannuista on valitettu paljon ja juuri siitä, ettei vastuutahoa enää löydy. Valituksia on kuluttajavalituslautakunnan käsittelyssä. Lautakunta määrittelee ratkaisussaan myös sen, kuka on vastuutaho. Nähtäväksi jää, noudattaako vastuutaho lautakunnan mahdollista hyvityssuositusta.»
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default_mag.asp?id=16626&site=38&tmf=10226&lmf=16626&mode=readdoc&1=1
Hei vaan,
äidilläni on erinomainen look-räiskälepannu ollut jo 1950-luvulta asti käytössä, ja parempaa pannua ei lätynpaistoon ole! Oletko mahtanut malttaa olla pesemättä kaikkea rasvaa pois? Itse sain juuri äidin neliskanttisen parilapannun itselleni, ja hyvin onnistuivat pihvit!
Hoito-ohjeissa taidetaan mainita, että pannut vain huuhdellaan vedellä ja harjataan ruoantähteet pois.
Olen myös ostanut pannun messuilta ja pinta irtoaa
kerran jo vaihdettu nyt olen yrittänyt lähettää viestiä Ragnarille sain vain häneltä osoitteen
www.lookcookware.is eikä mitään viesti mitä pitäis tehdä laitoin kaikki ostokuiti ja takuulaput ja kirjeen eng.kielellä mutta kukaan ei tunnu ottavan vastuuta mistään.Täytynee ostaa kotimaan kaupoista pannut ja kattilat niin takuut ainakin pelaa.
Ostin oman pannuni -99 keväällä, minkä jälkeen jouduin puolen vuoden käytön jälkeen tilaamaan uuden, kun pinnoite kupruili irti. Siinä vaiheessa uskoin omaan huonoon tuuriini. Kun seuraava pannukin kesti vain reilut puoli vuotta, ja otin yhteyttä maahaantuojaan, minulle kerrottiin vakuuttavasti, että noin 4% pannuista on ollut viallisia...
Sain taas uuden pannun, joka saman ajan kuluttua meni pilalle. Kun siinä vaiheessa otin yhteyttä maahantuojaan, minulle ruvettiin piruilemaan, että en voi purkaa kauppaa, vaan joudun ottamaan aina vaan uuden pannun. Kuluttajaneuvojan ehdotuksesta suostuin ottamaan vielä yhden pannun, jonka piti olla viimeinen. Täyden hyvityksen saaminen kun messumyyntitavan vuoksi oli kuulemma epätodennäköistä. Lisäksi en olisi saanut mitään hyvitystä tarpeettomaksi jääneestä kalliista lasikannesta. Neljäs pannu kesti taas vain puolisen vuotta, minkä jälkeen yhteydenottoyritykseni tapahtui melko myöhään, enkä minäkään enää saanut keneenkään yhteyttä. Islantiin lähettämääni sähköpostiinkaan kukaan ei ole vastannut. Huijausta koko pannubisnes...!
Sama homma, sama homma,messuilta ostettu Look eikä kauan kestänyt,soitin ja sama selitys, viallinen erä-sain uuden ja sama homma,ei kestänyt ja nyt olen turvautunut hackmannin pannuun ja toimii,suosittelen.
Ostin minäkin Jyväskylän joulumessuilta vuonna 2003 kahdeksan litran padan. Todella kallis ostos, ja täysin ohjeiden mukaisessakin käytössä pannu pialla jo parin vuoden kerrankuukaudessa-käytön jälkeen.
Mikä merkitys on takuulla, kun myyjään ei saa yhteyttä? Oli nimittäin osoite [email protected] takuulapussa, mutta joko edustaja muuttunut tai maahantuoja piilottelee.
Mistä edes saisi uuden, kestävän ja riittävän ison tilalle?
Itsekin sorruin kolmisen vuotta sitten ostamaan samoja kattilasarjoja torilta. Myyjä vaikutti todella lupaavalta ja sanoi ettei minun enää koskaan tarvitsisi ostaa uutta paistinpannua, sillä se tulisi kestämään lopun ikäni. Ostinkin sen luottavaisena ja maksoin itseni kipeäksi ajatellen että se olisi hintansa väärti. Nyt pinta on pahasti pilaantunut ja kun yritin ottaa yhteyttä myyjään häntä ei saanut kiinni. Kukaan ei vastannut yrityksen puhelimeen. Jäljitin kuitenkin myyjän toiseen yritykseen. Kyseinen henkilö on perustanut uuden yrityksen Voetsa Oy:n nimellä ja myy nykyään Woll -kattilasarjaa. Luulen että hänen myymät nykyiset Woll -sarjan tuotteet ovat yhtä huonoja kuin Look -astioiden. Soitin siis kyseiselle myyjälle vaatien hyvitystä, mutta hän kuitenkin kieltäytyi korvaamasta minulle mitään sillä hänen edellinen yritys oli lopettanut toimintansa ja nyt yritän saada kuluttajansuojaan yhteyttä. Toivottavasti saan sitä kautta asiani selvitettyä.
Meillä on järeä valu-alumiini Woll Diamond's Best-kasari, ja se on kyllä paras pannu mitä olen koskaan käyttänyt. Pari vuotta vanha eikä siihen ole vielä jäännyt merkkiäkään, pannu on niin paksu ja kova (timanttipinoite) että se kestäisi varmaan atomipommin.
Harmi vaan jos myyjä on noin epäluotettava...
Ostimme n. 4 vuotta sitten ison LOOK -paistinpannun (kahvoilla varustettu paistokassari). Aluksi vaikutti hyvältä ostokselta, vaikka olikin kallis (ehkä 80-90€).
Nyt pinta irtoaa, pannu on käyttökelvoton.
Voisitko laittaa maahantuojan yhteystiedot tähän keskustelupalstalle.
Kiitos!
Yhteytiedot ovat
[email protected] ja puhelinnumero 040-7240195. Puhelu menee Voetsa Oy:n Partaselle, joka myy Woll -kattilasarjaa.
Kerro ihmeessä miten puhelussa kävi. Omani on odottamassa kuluttajansuojan käsittelyä.
Joo samma här!Mulla todellakin 6.pannu ja aina sama laulu,pinta kupruaa tai alkaa tartuttamaan ruoan kiinni.Ja aika jana on aina puoli v.Olen harmitellut aikani ja ostanut aina uuden.Viimeks ostin jopa yhden talteen koska tiesin ettei niitä enää saa mistään.Kikesta huolimatta look pannu on ehdottomasti pannuista paras paistaa ja käyttää.Kun sen on saanut uuniinkin.Siksi olen aina uhrannut rahat ja nauttinut paistamisesta.Sapettaahan toi kun kama menee rikki mutta ei täs maailmas mikään ole ikuista.Olen hyväksynyt sen ja nyt kun viimeinen pannu vetelee viimeisiään vithatuttaa alkaa etsimään näistä kotimaisista vastaavaa kun tiedän etten sitä löydä.Ja aivan samanlailla menevät rikki!!
Woll-pannut ovat parhaimpia pannuja mitä meidän maasta konsanaan on tullut saatua ja ikävä kyllä ei enään tule myyntiin tässä maassa ainakaan,sillä omistaja on joutunut antamaan periksi ja joutunut lopettamaan myynnin(maksamattomien asiakkaiden vuoksi) olen itse kokki ammatiltani ja tiedän ettei samanveroista pannua tule enään suomen-markkinoille, kallis ja kun suomessa ei tunneta vlä tapausta ruoka-kulttuuri, niin eivät suurinosa suomalaisista osaa tehdä ruokaa tuntitolkulla, ei aika riitä siihen.Itse olen käyttänyt Woll-tuotteita jo 9v taaksepäin ja en vaihda pannujani mihinkään, siis vanhin pannuni on 9v ja toiseksi vanhin 7v ja pinta vläkin kuin uusi, kun hoitaa pannua, kuin neuvotaan pannun käyttö-ikä on pidempi, kuin luvattukin, minun keittiössä on vain Woll-pannuja-kattiloita-kasareita ja käytän niitä päivittäin. ja kun aika niistä jättää tilaan saksasta, tai vastaavan Norjasta(ei sama pinta vaan titani pintaisen) muistan kokki aikani siljalla ja eivät pannut sielläkään kestäneet, mutta eiväthän ne olleetkaan Woll tuotteita!
Ja mitä tulee Look-pannuun ja niiden lupauksiin... no jaa, itse ainakin tiedän, ettei ole tuotetta(käyttö-tuotetta) joka olisi kestänyt 10v hei ajatusta peliin ja kun näkee pinnan ja tuntee painon, varmana terve-älynen tajuaa ettei ole mahdollista olla 10v takuuta! mutta ehkä opimme tästäkin jotain... yst terv D
Mistä firmasta saat tilattua näitä Woll-pannuja Saksasta?
Olen laittanut tehtaalle Saksaan sähköpostia mutta eivät vastaa.
Olisin tiedosta kovasti kiitollinen.
Suomen maahantuontifirma MT-sales group oy on kuulemma lopettanut toimintansa kuulemma jo 4 vuotta sitten.
Tässä kuitenkin valmistajan yhteystietoja, jos sitä kautta saisi takuussa uuden pannun.
http://www.icelandexport.is/icelandexport2/english/company/?company_id=10A7465B-94AD-4AC2-88CA-2622FE17D2D5
lähetin juuri postia [email protected]
Täällä myös hilseilee oma kallis paistinpannuni. Kertokaas päivitettyjä tietoja, miten teidän on käynyt?? Äitini kun meni ostamaan niitä pannuja meille lapsille samantien 3 kpl ja kaikki ovat pilalla.... :S
Soitin eilen 01.12,-08 näihin numeroihin joita on look-pannun ja kasarin takuutodistuksessa, eikä mikään numero ole käytössä. Kysyin myöskin numerotiedustelusta, ei löytynyt mitään.
Olen ostanut ensimmäisen pannuni 080300 ja kymmenen vuoden takuu, nyt menossa 6. jonka sain takuuseen 2003 .Viimeinen pannu on todella kestänyt hyvin ,mutta nyt sekin hilseilee. Kasarin , ostin ensimmäisen 2001 .Nykyinen kasari
on neljäs (uusittu2003) ja hilseilee pahasti.molemmilla on siis kymmenen vuoden takuu!
Kysynkin sellaiselta joka tietäis:"onko mitään tehtävissä, koska yhteyttä ei enää saa ."
Ostin vuosia sitten Look-kattilasarjan tuotteita 10 vuoden takuulla, mutta jo parin vuoden käytön jälkeen kaikki olivat pahasti pilalla ja käyttökelvottomia. Kun yritin ottaa yhteyttä myyjään häntä ei saanut kiinni. Mikään takuukuitin numeroista ei vastannut. Jäljitin kuitenkin myyjän toiseen yritykseen. Kyseinen henkilö on perustanut uuden yrityksen Voetsa Oy:n nimellä ja myy nykyään Woll -kattilasarjaa. Henkilön nimeä ja numeroa minulla ei ole enää tallella. Vaadin myyjältä rahojen palautusta takuukuittia vastaan, mutta hän kieltäytyi. Tämän hän perusteli syyllä, että hänen entinen yrityksensä oli mennyt konkurssiin.
Otin yhteyttä kuluttajansuojaan pian tämän puhelun jälkeen. Kuluttajansuojasta todettiin, että koska myyjä (yritys) on mennyt konkurssin. On myyjältä todella vaikeaa enää saada rahoja takaisin.
Tein joulukuussa tilauksen Voetsa Oy:n nettisivujen kautta. Lähetystä ei ole kuulunut ja puhelimeen ei vastata. Onneksi en ole maksanutkaan vielä mitään. Voisivat kuitenkin sulkea sivut, jos ei ole palvelujakaan. Täällä keskustelijat ovat kovin erimielisiä Woll-pannujen kestävyydestä. Taitaa olla viisainta ostaa pannut tavallisesta kaupasta.
MOi teille kaikille Wollpannun ystäville :)
Ikävä kyllä Wollpannuja ei pystytty myymään enään suomessa kun liian moni jätti maksut maksamatta joten Voetsa Oy ei pystynyt pyörittämään enään tuotetta!
Hintaahan pannulla on, mutta kuten itsekkin tiedän tämä on oikeasti paraspannu markkinoilla ja niillä joilla ei ole varaa ostaa, kuten ei olisi minullakaan, jos täyden hinnan olisin joutunut maksamaan, mutta nytten kun olen käyttänyt pannuja jo vuosia, tiedän että joka pennin arvoinen ja mitä tulee että mistä vielä löytyy niin ainakin Klaukkalan isolta kirppikseltä löytyy ja joistakin markkinoilta, silmät ja korvat vaan auki :)