Onko kaikissa Suomen Hesburgereissa erityisen hyvä asiakaspalvelu vai olenko törmännyt Hesburgerien helmeen?
Sillä ainakin meidän paikkakunnalla (Kouvola) kaikissa paikoissa on iloinen ja asiakasystävällinen henkilökunta. Heidän asenteensa on sellainen että uskaltaa pyytää annoksiin niihin kuulumattomia raaka-aineita, eikä annokset ole niin konseptiin sidottuja kuten vaikka McDonald's:n ateriat.
Paikallisen Hesburgerin ja McDonald's:n annoksilla ei ole isoja hinta- tai laatueroja, mutta mieluummin syön paikassa jossa on iloinen ilmapiiri.
Sillä ainakin meidän paikkakunnalla (Kouvola) kaikissa paikoissa on iloinen ja asiakasystävällinen henkilökunta. Heidän asenteensa on sellainen että uskaltaa pyytää annoksiin niihin kuulumattomia raaka-aineita, eikä annokset ole niin konseptiin sidottuja kuten vaikka McDonald's:n ateriat.
Paikallisen Hesburgerin ja McDonald's:n annoksilla ei ole isoja hinta- tai laatueroja, mutta mieluummin syön paikassa jossa on iloinen ilmapiiri.
Vastaukset 7
Vanhimmat
onnea vaan uuden työpaikan johdosta, hienoa että olet päässy heselle paskahommiin mutta onko pakko tulla tännekin avautumaan :D
Viestissäni ei ollut kyse työpaikasta, vaan kokemuksestani asiakkaana.
On kyl ihan totta, et Hesessä, läpi suomen on parempi palvelu, ku mäkissä ja paremmat safkat myös!
Eikö muilla ole hyviä kokemuksia Hesburgerista? Jakakaa ihmeessä kokemuksianne!
Kaipaan Mäkkärin kaltaista Hyvän päivän toivotusta jne.
tää on ihan totta. ja aina jos oon valittanut jostain (take away pussista unohtunut jotain tms) olen saanut hyvät korvaukset, esim. rahaa hesekortille tai sitten lipukkeen jolla saan noutaa ilmaiset ateriat. mäkissä olen saanut korvaukseksi vääristä tuotteista aina perään uuden tuotteen (kun on ensin PALAUTTANUT jo maistetun/vääräksi todetun), joka sekin on ollut väärä... :D
Mäkkärissä olen törmännyt enemmän ylimielisiin työntekijöihin, jotka eivät pahoittele, vaikka yhtä hampurilaista on saannut odottaa lähemmäs puoli tuntia.. (paitsi Kirkkonummen mäkkärissä kerran pahoiteltiin) Hesellä olen saanut jopa korvauksen, kun jouduin kerran vartin odottamaan, muutenkin työntekijät tuntuvat usein enemmän palvelu henkisiltä. Olen hesellä nähnyt myös nähnyt pulleampia työntekijöitä, kuin mäkkärissä, tuntuu, että hesburger ei siis syrji työnhakijoita koon perusteella. mutta tämä on tietenkin vain oma mielipiteeni ja ehkä olen vaan osunut juuri tietynlaisiin ihmisiin tietyissä paikoissa :)