Autotalo Laakkonen Hyvinkää

Et kertonut autosi vuosimallia tai kilometrilukemaa. Jos on uudehko eikä 400tkm ajettu niin kyllä niiden täytyy vielä tulla vastaan.

Pistä ilmoitusta Kuluttajariitalautakuntaan.

Oli asia miten tahansa, hyviin tapoihin ei mielestäni kuulu syyttää
ketään omilla nimillään. Olisi hyvin riittänyt pelkkä viittaus esim. vain
myyntipäällikköön.
Sinussa itsessäsi ei siis ollutkaan mitään vikaa?
Etkö koeajanut autoa? Jos niin olisit tehnyt, olisit ilmeisesti itse huomannut vian.
Automaattivaihteistot kestävät kyllä oikein käytettyinä manuaalisia vaihteistoja
paljonkin pidempään, joten oletusarvo on - kuten joku muu jo sanoi - että vaihteisto
on tiensä päässä.
Se taas, että merkittävällä tavalla epäkuntoisia autoja pidetään kaupan, on kokonaan
eri juttu.

Ei noin ison firman pitäisi myydä viallisia autoja ollenkaan koska autojen hinnat ovat kuitenkin korkeammat kuin pienemmillä firmoilla. Käytetty auto kannattaa hakea Euroopasta merkkiliikkeestä, sieltä et paskaa löydä sillä vähänkin epäkuratti tavara lähtee jobbareille. Kaksoismassavauhtipyörä ei ole ns. kulutusosa ja sen pitäisi kuulua liikkeen vastuulle. Volkkareista en tiedä.

- Eräs asiakas kertoi saaneensa huonoa asiakaspalvelua kun ei saanut ilmaista sijaisautoa huollon ajaksi.
- Toinen asiakas taas sai ilmaisen sijaisauton. Mutta tuli sen vaihtamaan toiseen, koska tässä ei ollut tarpeeksi bensiiniä. Olisi joutunut ITSE tankkaamaan.
- Asiakkaan mielestä huonoon palveluun kuuluu myös jos pihalta joutuu etsimään parkkipaikkaa autolleen.
Siis millä mittarilla mitataan asiakkaan mielestä hyvä/huono palvelu?

"Otin yhteyttä ja he olivat epäkohteliaita ja ei tullut vastaan."
Tässä aloittajan ainoa epäkohteliaisuus oli se ettei asiakasta tultu vastaan. Olisiko ulko-ovi pitänyt juosta avaamaan?
Et kerro kuinka paljon autolla oli ajettu. Myyjän vastuu pystyy hyvin mittaamaan ajettujen kilometrien mukaan.
Mitä lukee sopparissa?
On erittäin epäkohteliasta kertoa myyjän nimi. Itse kuitenkin piiloudut nimimerkkisi taakse.

Älkää takertuko sivuseikkoihin. Ei tässä nyt ollu mistään myyntipäällikön nimestä kyse.

Aloittajalle,

Otan osaa. Onhan tuossa taas Laakkoselta täysi huijaus.
Toivon että saat kaupan purettua.

Laakkonen on liike johon ei kannata mennä. Tulee asiakas taatusti petetyksi.
Niiden korjaamo on kuuluisa sanonnasta,,, älä riko autoasi tuo se Laakkoselle me teemme sen.

Kuluttajavalituksen kanta on yleensä näin,,, Autolla 10 vuotta ikää tai 200000km niin asiakas omillaan. Laakkonen tietää sen ja toimii tavalla joka tuo PÄÄ LAAKKOSELLE rahaa.

Kuluttajasuojalaista. Lyötyy täysin selkeä säännös. Näihin ongelmiin. Tässä tapauksessa. Myyjä on se osapuoli. Jonka vastuulle kuuluu, asiantuntemus, sekä tuotteen. Oikeilisuus ja kunto. Myynti hetkellä.

Sama meno muillakin Laakkosilla, itse Herttoniemessä asioineena ostin vuoden vanhan auton ja myynti-ilmoituksessa mainittuja lisävarusteita ei autossa ollutkaan. Kuluttaja-asiamiehenkään mukaan kyseistä lisävarustetta ei voi koeajossa testata (automaattinen hätäjarrutus kolarin uhatessa), Laakkonen ei suostunut lisävarusteen hintaa hyvittämään kuluttaja-asiamiehen suosituksesta huolimatta. Samapa tuo, nuolen haavani ja ilmoitan kohta saapuvaan kuluttaja-asiamiehen kyselyyn etteivät vieläkään ole korvanneet ja ostan autoni jatkossa muualta :)

Ja ne Laakkosen valohoito-huollot eivät ole ihan tuulesta temmattuja, tutun autoon piti jarrunesteet vaihtaa ja operaatio oli laskutettu, mutta huollon jälkeen neste näytti edelleen vanhalta ja jarrunipat oli edelleen kiinniruostuneet eikä ollut käytetty edes auki. Silti intetään korjaamopäällikköä myöten, että varmasti on vaihdettu :D

"...he olivat epäkohteliaita ja ei tullut vastaan."

Vastaan minne? Jonnekin vtun Utsjoelle?

Mitäs ostit, pöljä!