Tampere ravintola Sombreros ja Wolt

Anonyymi-ap

Tampere ja Popedan viimeinen pläjäys. Keikkaa airbnb-kämpässä odotellessamme tilasimme ruokaa Tampereen Sombreros-ravintolasta. Saimme aika-arvion, joka siinä määrin piti kutinsa, että ilmoitus tilauksen saapumisesta tuli sinä aikana. "Mikäli ruoka ei vielä ole saapunut, ottakaa yhteyttä ravintolaan". Yritin ottaa useita kertoja, ei vastausta. Olin yhteyttä wolttiin, jonka kautta tilaus oli tehty. Ilmoitin, että emme enää voi odottaa. Siitä hetkestä kun ruoan oli ilmoitettu jo olevan meillä, meni 1h 5min ja lähetti saapui ruoan kanssa. Emme ottaneet sitä enää vastaan. Sombreroksessa ilmeisesti oma henkilökunta toimii lähettinä. Hän soitti ravintolaan kaiutinpuhelun, ilmoittaen että kieltäydyimme enää ottamasta sitä vastaan ja että vaadimme rahat takaisin. Toisessa päässä alkoi asiaton huuto ja mouhaaminen ja ilmoitettiin, että rahoja ei palauteta.
Olin yhteydessä woltin asiakaspalveluun, jossa vastauksena "voi ei!" ja luvattiin olla yhteydessä ravintolaan. Maanantaina woltista tuli ilmoitus, että keskustelu päätetään ja ovat pian yhteydessä. Tänään palasin asiaan, kun mitään ei ole kuulunut. Selvittelyä. Lopputulos: Ravintola ei palauta rahoja, koska olisivat kuitenkin HALUNNEET tilauksen meille toimittaa. Myös Woltin vastuu päättyi tähän. Lohdutuksena tästä vastikkeettomasta tilauksesta sain 8€ kredittejä tililleni, jota en mitä ilmeisimminkään tunne tarvetta enää käyttää.
Ravintola voi puolestani työntää rekvisiittansa hanuriin väärinpäin, mutta Woltin vastuuttomuutta jäin hämmästelemään.

Que chingados es eso?

3

1950

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Sombreros, Leylah ja Fast n' Fresh toimivat kaikki samassa paikassa. Tilasin kerran Leylahista jonkun hienolta kuulostavan annoksen, maksoi 15e. Annos oli käytännössä erilaisia perunasalaatin tapaisia juttuja. Boikottiin. Sombreros oli myös aivan paskaa ja sain siitä kyllä rahat takaisin.

    • Anonyymi

      Aivan ala arvoista pöperöä!!!!! Ikinä en ole noin surkeaa mukamexikolaista ruokaa saanut!

    • Anonyymi

      Tein tilauksen www.swype.fi kautta ja ravintola La Toore, pizza toimitettiin 40 minuutissa ja hyvä oli.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Maatalous- ja yritystuet pois, työeläkevaroilla valtion velka pois

      Suomi saadaan eheytettyä kädenkäänteessä, kun uskalletaan tehdä rohkeita ratkaisuja. Maatalous- ja yritystuet ovat hait
      Maailman menoa
      98
      3582
    2. Hei! Halusin vain kertoa.

      En tiedä luetko näitä, mutta näimme n.4vk sitten, vaihdoimme muutaman sanan ja tunsin edelleen kipinän välillämme. Katso
      Tunteet
      5
      1989
    3. Miksi ikävä ei helpotu vuosien jälkeenkään?

      Tänään olin ensimmäistä kertaa sinun lähtösi jälkeen tilassa, jossa vuosia sitten nähtiin ensimmäistä kerta. Ollessani
      Rakkaus ja rakastaminen
      7
      1760
    4. Teboili alasajo on alkanut

      Niinhän siinä kävi että teebboili loppuu...
      Suomussalmi
      35
      1486
    5. Tiesitkö? Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi seksuaalirikollinen

      Järkyttävää… Motin mukaan Suomessa lääkäri voi toimia ammatissaan, vaikka hän olisi yksityiselämässään syyllistynyt es
      Maailman menoa
      58
      996
    6. Oot kyl rakas

      Et tiiäkkään miten suuri vaikutus sulla on mun jaksamiseen niin töissä, kun vapaallakin❤️. Oot täysin korvaamaton. En t
      Ikävä
      36
      940
    7. Kirjoittaisit edes jotain josta tiedän

      Varmasti oletko se oikeasti sinä. Tänään tälläinen olo. 🫩
      Ikävä
      70
      882
    8. Miten voitkin olla aina niin fiksu

      ...aina niin huomaavainen, kärryillä ja kartalla. Yritän etsimällä etsiä sinusta jotain vikaa, että saisin pidettyä sydä
      Ikävä
      47
      840
    9. Sofia Zida puhuu rehellisesti suhteesta Andy McCoyhin: "Se on ollut mulle tavallaan..."

      Sofia ja Andy, aika hellyttävä parivaljakko. Sofia Zida on mukana Petolliset-sarjassa. Hänet nähtiin Yökylässä Maria Ve
      Suomalaiset julkkikset
      4
      817
    10. Mistä tietää, onko hän se oikea?

      Siitä, kun sitä ei tarvitse miettiä. Siitä, kun hänen olemassa oleminen ja ajatteleminen saa hymyilemään. Siitä, kun ha
      Ikävä
      60
      804
    Aihe