Pakollinen riesa on alkanut tuiskia kun ei saa oalbelua suomeksi

Anonyymi-ap

ASIAKKAAT ovat alkaneet tiuskia ulkomaalais­taustaisille ravintola­työntekijöille pääkaupunki­seudulla, kirjoittaa ravintola­päällikkö Kaisu Mäki-Kojola Helsingin Sanomien torstaina julkaisemassa mielipidekirjoituksessa.

Rasismi, töykeä käytös ja vihamielisyys ovat kohdistuneet erityisesti niihin, joiden suomen kielen osaaminen on heikkoa tai välttävää.

– On kyselty suoraan jopa henkilön edellytyksiä asua Suomessa, kun ei osata suomen kieltä. Asiakkaat pyörittelevät silmiään, tiuskivat ja jopa huutavat tilanteissa, joissa kommunikointi suomen kielellä ei onnistu, Mäki-Kojola kirjoittaa.

Lähes 20 vuotta ravintola-alalla työskennelleen Kojolan mukaan selkeä asennemuutos on ollut huomattavissa vasta viime aikoina.

PITÄÄKÖ Suomessa sitten saada asiakaspalvelua aina suomeksi?

Esimerkiksi Yle kertoi huhtikuussa tapauksesta, jossa ravintolassa syömässä käynyt perhe jätti negatiivista palautetta, koska heidän 12-vuotiasta lastaan ei ollut palveltu suomeksi. Tarjoilija oli kotoisin Ukrainasta ja puhunut asiakkaille englantia.

Ylen haastattelema, useita ravintoloita pyörittävä Mirko Lännenpää arvioi, että pääkaupunkiseudulla jopa puolet työhakemuksista tulee hakijoilta, jotka eivät puhu suomea. Hän peräänkuuluttikin asiakkailta ymmärrystä vieraskielisen palvelun yleistymiselle.

HS puolestaan tiedusteli syyskuussa Helsingin keskustassa ihmisten kokemuksia tilanteista, joissa suomenkielistä palvelua ei ollut saatavilla.

Lähes jokainen HS:n jututtama oli sitä mieltä, että englanninkielinen palvelu saattaa aiheuttaa kiusallisia tilanteita ja hankaloittaa asiointia.

– Yhteisen kielen puute voi olla jopa vaarallista. Jos vaikkapa pähkinäallergikko ei pysty selittämään allergiansa vakavuutta tarjoilijalle, voi annos koitua asiakkaalle kohtalokkaaksi, Vantaalla asuva Jaana Rannikko kommentoi HS:lle

9

208

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Eiko obessa kuluis olla lappu että no finnis
      Emme puhu suomea ja
      Only english serbise

    • "PITÄÄKÖ Suomessa sitten saada asiakaspalvelua aina suomeksi?"

      Pitää saada. Vaikka osaan englanninkieltä erinomaisesti niin kyllä minua harmittaa kovin, ettei Helsinki-Vantaan lentoasemalla saa enää palvelua suomeksi.

      "Jos vaikkapa pähkinäallergikko ei pysty selittämään allergiansa vakavuutta tarjoilijalle..."

      Jos minulla olisi anafylaktisen sokin aiheuttava allergia niin en todellakaan asioisi suomalaisissa ravitsemusliikkeissä 😂No, enpä kyllä muutankaan asioi muuta kuin työnantajan pakottamana. Kun vietämme laatuaikaa ruuan parissa mieheni kanssa niin kyllä se on itse tekemää ruokaa kotona, joka on paljon parempaa kuin ravintoloiden yritelmät aiheesta.

      • Anonyymi

        Kun lukee näitä kaikkia krjoituksiasi tällä palstalla, ensinnäkin ihmettelen suuresti että olet joskus miehen saanut ja olen kyllä todella vilpipittömästi pahoillani ja myötätuntoinen miehesi puolesta.


      • Anonyymi kirjoitti:

        Kun lukee näitä kaikkia krjoituksiasi tällä palstalla, ensinnäkin ihmettelen suuresti että olet joskus miehen saanut ja olen kyllä todella vilpipittömästi pahoillani ja myötätuntoinen miehesi puolesta.

        Ja postauksesi pointti oli mikä?

        Ad hominem on argumenttivirhe ja ei kai sitä katkeruutta kannata noin julkisesti esitellä ja itseään häpäistä 😂


    • Anonyymi

      Samaa mieltä.
      Miten pärjäät kun olet lentoasemalta matkustunut ulkomaille siten

      Samaa mieltä

      • Sinä taas et löydä tietä edes lentokentälle, jos totaalisen sekavaa postaustasi katsoo 🤣


      • Anonyymi
        Grillaava_rouva kirjoitti:

        Sinä taas et löydä tietä edes lentokentälle, jos totaalisen sekavaa postaustasi katsoo 🤣

        Ei kannattas käyttää nauruemojieta sellaisessa kommentissa jossa ei ole mitään naurettavaa vai oletko joku akateemisesti koulutettu joiden huumori on kuivaa eikä naurata normaaleja kansalaisia.


    • Anonyymi

      Ihan taksilla menään
      Viime vuonna etelässä 20 kertaa.

      Lomailaan ja nautiskelaan kohta taas mennään teneriffalle

    • Anonyymi

      Siis lappu ovelle ei oalbelua suomeksi.
      Only enlish.

      Mutta mitä aloittaja pärjää siellä matkakohtessaan eikö henkilökohtainen avustaja le mukana jo lento asemallakin .

      Asintuntija äyalius politiikka
      Lomamatkailu ja pörsi ja talotekniikka

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra vaatii koko itärajaa kiinni, vihervasemmisto haukkoo henkeään

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000010018060.html Upeaa, isänmaallista toimintaa Riikka Purralta. 70 vuotta vanhat ja
      Maailman menoa
      433
      2782
    2. Koska olet viimeksi nähnyt

      ihastuksesi? Siis ihan ollut samassa paikassa, ei mitään vilaukselta nopeasti ☺️ Ja kerro myös oletko mies vai nainen?
      Ikävä
      114
      1966
    3. Suomen varapääministeri Riikka Purra ei tajua olevansa Venäjän hyödyllinen idiootti.

      Vai tajuaako? Purran blogiteksti, jossa haukutaan niin "ääliöliberaalit" kuin "trollaava lehdistö" on juuri sellaista k
      Maailman menoa
      512
      1764
    4. Venäjä lopettanut rajalle ihmisten tuomisen, Suomi sulkemassa silti rajansa

      Venäjä on lopettanut toistaiseksi "turvapaikanhakijoiden" kuskaamisen Raja Joosepin avonaiselle Itärajan asemalle. Syynä
      Maailman menoa
      150
      1552
    5. Ilmalämpöpumpun virrankulutus vrk:ssa,

      -pakkasta n.12 astetta -sisäyksikkö säädetty 22 asteeseen (ilp) -omakotitalo öljylämmityksellä ,patterit termostaatilla
      Koti ja rakentaminen
      63
      1443
    6. Pinja Sanaksenaho rehellisenä Selviytyjät viidakko-oloista: "Pieni shokki, että herranjumala ei..."

      Ohhoh! Tubettaja Pinja Sanaksenaho joutui lähtemään Selviytyjät Suomi -kisasta, kun hänet äänestettiin ulos heimoneuvost
      Tv-sarjat
      11
      1388
    7. Sä oot mun toinen puolikas

      Missä oot? Tuu jo..
      Ikävä
      58
      1265
    8. Tankkausasema

      Haapajärveltä epäillysti 23.-24.11. välisenä yönä varastettu tankkausasema on löytynyt ja palautettu omistajalleen. Asia
      Oulainen
      12
      972
    9. Ei tämä alun perin näin pitänyt mennä

      Emme voi olla enää edes kavereita.
      Ikävä
      41
      954
    10. Miten ois horoskooppiketju?

      Ei ole hetkeen ollu!! Mikä on sinun skooppi? Entä ikävöimäsi?
      Ikävä
      59
      866
    Aihe