Hei nimeni on Raili ja olen 57-vuotias helsinkiläinen leskirouva (mieheni meni edes muutama vuosi sitten). Joku sanoi toisella palstalla älä Raili kerro itsestäsi liikaa, paljon vilunki mielessä olevia netissä ja aiheutuu häiriötä. Tämän pohjatiedon kuitenkin halusin sanoa, ikä-ihminen siis olen (hyvin säilynyt kuitenkin!) ja kahvi-ihminen.
Olen järkyttynyt Pauligin nykyisestä tavasta toimia kahvipaketti-asioissa! Ostin Hakaniemen Elannosta (käyn joskus myös Stockmannilla!) kaksi pakettia Pauligin Presidentti-kahvia (tumma paahto!) Kahvi oli nimittäin loppunut ja juon sitä mielelläni erityisesti aamulla (muuten ei lähde päivä käyntiin) sekä iltapäivällä ja illalla (yksi kuppi vain illalla, muuten nukun huonosti) ja usein myös ystäväni Liisa (joskus myös Annikki, toinen ystäväni vuosien takaa) käy luonani kahvilla koska asuu samassa talossa alakerrassa (Liisan asunto ensimmäisessä kerroksessa, omani kolmannessa!).
Niin tästä kahvipaketti-asiasta olen siis järkyttynyt koska Paulig on tehnyt paketin avaamisen erittäin vaikeaksi. Paketissa lukee "Avaa ja sulje tästä" (Öppna och stäng här) ja kuva myös miten tulee toimia. Yritin avata, ei auennut! Paketin liimaus on niin tiukassa että ainakaan minä jolla hieman reumaa sormissa (ei ole tutkittu, Annikki teki diagnoosin, on terveysalalla joten tietää nämä asiat!) ei saa pakettia auki. Vein paketin alakertaan Liisalle ja hän yritti avata pakettia myös, ei auennut!
Aiemmin sain Presidentti-kahvin auki helposti (viimeksi heinäkuussa avasin paketin, ei ollut ongelmia!) mutta nyt jokin muuttunut? Liimaus tai liima-tyyppi ehkä?
Voisiko Paulig ottaa asiaan kantaa koska en halua vaihtaa kahviani toiseen. Soitin myös Elantoon ja kysyin suostuvatko vaihtamaan paketin toiseen, eivät suostuneet. Tässä myös mielestäni epäkohta (pakettia ei siis oltu avattu!). Viimeksi Elanto suostui vaihtamaan kummityttärelleni Jennille ostamani t-paidan, oli liian pieni (en tiennyt kokoa tai muistin väärin?). Miksi Elanto ei suostunut vaihtamaan helpommin avattavaan pakettiin?
Mielestäni Paulig toimii tässä kahvipaketin liimaus-asiassa kuluttajan kannalta epäystävällisesti koska yksinasuva vanhempi naishenkilö käsittääkseni kuitenkin aika yleinen kuluttajaryhmä? Toisin niillä, joilla vahvat sormet tai ei reumaa (tai mies talossa joka avaa paketin). Samaa olen huomannut myös muissa Elannon myymissä tuotteissa, esim. tonnikalapurkit joissa rengas mistä vedetään, eivät aukea helposti! Tiedän ei ole syy Elannon, jäljet johtavat sylttytehtaalle (Paulig!) mutta keskusliikkeenä voisi myös valita ikäihmisille helpommin avautuvia tuotteita? Vai olenko väärässä?
Ystäväni Liisa sanoi leikkaa kahvipaketti saksilla auki ja laita kahvitölkkiin. Sanoin Liisalle en halua näin toimia koska "aromit" säilyvät parhaiten alkuperäisessä pakkauksessa? Liisa sanoi asialla ei väliä, on myynnissä tiiviitä kahvipurkkeja (kuminen tiiviste näissä?) ja kauniita kuvioita niissä, sopii hyvin keittiön sisustukseen. Olen taipuvainen olemaan Liisan kanssa eri mieltä asiasta, tosin mahdollisesti maku-asia?
Siis jos joku Pauligista lukisi tämän ja voisi ottaa kantaa? Olen myös lähettänyt asiakaspalautetta Pauligille (00991 HKI) mutta Gustav ei ole vielä vastannut (laitoin postiin vasta torstaina tämän asian vireille). Ehkäpä sama asia hoituu internetin kautta nopeammin? Eli mitä aiotte tehdä tämän liimaus-asian hyväksi tai eteen?
Ystävällisin terveisin,
Raili
Olen järkyttynyt Pauligin nykyisestä tavasta toimia kahvipaketti-asioissa! Ostin Hakaniemen Elannosta (käyn joskus myös Stockmannilla!) kaksi pakettia Pauligin Presidentti-kahvia (tumma paahto!) Kahvi oli nimittäin loppunut ja juon sitä mielelläni erityisesti aamulla (muuten ei lähde päivä käyntiin) sekä iltapäivällä ja illalla (yksi kuppi vain illalla, muuten nukun huonosti) ja usein myös ystäväni Liisa (joskus myös Annikki, toinen ystäväni vuosien takaa) käy luonani kahvilla koska asuu samassa talossa alakerrassa (Liisan asunto ensimmäisessä kerroksessa, omani kolmannessa!).
Niin tästä kahvipaketti-asiasta olen siis järkyttynyt koska Paulig on tehnyt paketin avaamisen erittäin vaikeaksi. Paketissa lukee "Avaa ja sulje tästä" (Öppna och stäng här) ja kuva myös miten tulee toimia. Yritin avata, ei auennut! Paketin liimaus on niin tiukassa että ainakaan minä jolla hieman reumaa sormissa (ei ole tutkittu, Annikki teki diagnoosin, on terveysalalla joten tietää nämä asiat!) ei saa pakettia auki. Vein paketin alakertaan Liisalle ja hän yritti avata pakettia myös, ei auennut!
Aiemmin sain Presidentti-kahvin auki helposti (viimeksi heinäkuussa avasin paketin, ei ollut ongelmia!) mutta nyt jokin muuttunut? Liimaus tai liima-tyyppi ehkä?
Voisiko Paulig ottaa asiaan kantaa koska en halua vaihtaa kahviani toiseen. Soitin myös Elantoon ja kysyin suostuvatko vaihtamaan paketin toiseen, eivät suostuneet. Tässä myös mielestäni epäkohta (pakettia ei siis oltu avattu!). Viimeksi Elanto suostui vaihtamaan kummityttärelleni Jennille ostamani t-paidan, oli liian pieni (en tiennyt kokoa tai muistin väärin?). Miksi Elanto ei suostunut vaihtamaan helpommin avattavaan pakettiin?
Mielestäni Paulig toimii tässä kahvipaketin liimaus-asiassa kuluttajan kannalta epäystävällisesti koska yksinasuva vanhempi naishenkilö käsittääkseni kuitenkin aika yleinen kuluttajaryhmä? Toisin niillä, joilla vahvat sormet tai ei reumaa (tai mies talossa joka avaa paketin). Samaa olen huomannut myös muissa Elannon myymissä tuotteissa, esim. tonnikalapurkit joissa rengas mistä vedetään, eivät aukea helposti! Tiedän ei ole syy Elannon, jäljet johtavat sylttytehtaalle (Paulig!) mutta keskusliikkeenä voisi myös valita ikäihmisille helpommin avautuvia tuotteita? Vai olenko väärässä?
Ystäväni Liisa sanoi leikkaa kahvipaketti saksilla auki ja laita kahvitölkkiin. Sanoin Liisalle en halua näin toimia koska "aromit" säilyvät parhaiten alkuperäisessä pakkauksessa? Liisa sanoi asialla ei väliä, on myynnissä tiiviitä kahvipurkkeja (kuminen tiiviste näissä?) ja kauniita kuvioita niissä, sopii hyvin keittiön sisustukseen. Olen taipuvainen olemaan Liisan kanssa eri mieltä asiasta, tosin mahdollisesti maku-asia?
Siis jos joku Pauligista lukisi tämän ja voisi ottaa kantaa? Olen myös lähettänyt asiakaspalautetta Pauligille (00991 HKI) mutta Gustav ei ole vielä vastannut (laitoin postiin vasta torstaina tämän asian vireille). Ehkäpä sama asia hoituu internetin kautta nopeammin? Eli mitä aiotte tehdä tämän liimaus-asian hyväksi tai eteen?
Ystävällisin terveisin,
Raili
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hei Raili!
Sulostutit jälleen päiväni henkevällä kirjoituksellasi. Lienetkö sama henkilö, joka takavuosina kirjoitteli lehtiin asuialueellasi Kalliossa liikehtivästä raiskarikollisesta. Tosin jotkut ilkeämieliset väittivät ettei sinua oikeasti olisi olemassa, vaan olisit erään tunnetun taiteilijan alter ego.
Joka tapauksessa sielunmaisemaasi avautuvaa näkymää on kiva katsella. Näkymästä löytää jotain naapurin vanhasta rouvasta, kuin myös itsestäänkin.
Älkää nyt ihmeessä uskoko tuon railin olevaan kukaan oikea henkilö. Poikkeuksellisen sitkeä trolli vaan kyseessä.
Suomessa ei ole ainuttakaan Ala-Pallila -sukuninimen omaavaa henkilöä. Eikä myöskään Ala-Pällilää.
Tuo olisi muuten voinut mennä läpi, mutta alatyylinen sähköpostiosoite (raili.alapallila) paljasti huijarin.