TiedotteetVastattu 13 v

Ongelma profiileissa

Hei, Suomi24 Yhteisön toiminnassa on havaittu tekninen vika, joka estää oman profiilin ja muiden profiilien Perustiedot-sivun näkymisen sekä profiilin muokkaamisen. Tutkimme parasta aikaa vian syytä ja pyrimme korjaamaa…
TiedotteetVastattu 12 v

Tiedonkalasteluviestejä liikeenteessä

Hei käyttäjät! Suomi24:n käyttäjille on lähetetty viime aikoina viestejä, joissa kalastellaan käyttäjien tietoja. Viesteissä on pyydetty lähettämään muun muassa sähköpostin käyttäjätunnus ja salasanatietoja sekä muita h…
TiedotteetVastattu 1 v

Ongelmat sähköpostin kanssa

Hei, Sähköpostin kanssa löytyi ongelma, joka esti viestien lähetyksen muutamaan eri sähköpostipalveluun. Tämä on kuitenkin nyt korjattu ja mailien lähettäminen pitäisi toimia normaalisti. Toisena ongelmana on liitetiedo…
TiedotteetVastattu 12 v

S24:n suojavarmenne on vanhentunut

Hei käyttäjät, Olemme saaneet paljon palautetta viikonlopun aikana sivuston suojausvarmenteen vanhenemisesta. Käyttäjä saa asiasta tiedon yrittäessään kirjautua palveluun. Palvelun suojaus on voimassa, vaikkei sertifika…
TiedotteetVastattu 13 v

Asiakaspalvelussa ruuhkaa

Hei käyttäjät, Treffit-uudistuksen takia olemme saaneet runsaasti palautetta viimeisten vuorokausien aikana. Käsittelemme kaikki palautteet saapumisjärjestyksessä. Pyydämme teiltä kärsivällisyyttä. Muistutamme, että uud…
TiedotteetVastattu 13 v

Treffiuudistus siirtyy tammikuulle

Hei käyttäjät, Tiistaina 11.12. uudistuvassa Treffit-palvelussa havaitut ongelmakohdat on paikallistettu ja teemme nyt korjaustoimia. Koska haluamme olla varmoja, että käyttöönotto onnistuu, uudistuvan treffipalvelun kä…
TiedotteetVastattu 13 v

Väliaikatietoja treffiuudistuksesta

Hei käyttäjät, Eilen julkaistussa treffiuudistuksessa ilmenneitä ongelmia selvitetään tämän viikon ajan. Tällä välin treffikäyttäjät voivat käyttää vanhaa Treffit-palvelua tuttuun ja turvalliseen tapaan. Tällä haluamme …
TiedotteetVastattu 13 v

Treffiuudistus viivästyy

Hyvä Suomi24 Treffien käyttäjä! Olemme erittäin pahoillamme, mutta suorituskykyongelmien takia joudumme siirtämään tiistaille 11.12.2012 suunniteltua palvelu-uudistuksen julkaisua. Sillä välin treffikäyttäjät voivat tre…
TiedotteetVastattu 13 v

Uudistunut Treffit on julkaistu

Hei käyttäjät, Uusi uljas Suomi24 Treffit on nyt julkaistu. Vanhana Treffit-käyttäjänä pääset kirjautumaan Treffeihin S24-tunnuksillasi, kuten tähänkin asti. Viestit on siirretty viimeisen kahden kuukauden ajalta, ja tu…
TiedotteetVastattu 13 v

Ohjeita Suomi24 Treffit uudistukseen

Hyvä Suomi24 Treffit -käyttäjä, Olemme kertoneet Treffien uudistuvan loppuvuodesta 2012 ja h-hetki lähestyy. Treffit uudistuu ensi viikon tiistaina 11.12. Vanha palvelu suljetaan maanantaina 10.12 kello 22:00, jolloin a…
TiedotteetVastattu 12 v

Tietoturvaongelma poistettu

Hei käyttäjät, Suomi24:n sivuilta on paikannettu yksittäinen saastunut mainos, joka on levinnyt kolmannen osapuolen järjestelmän kautta. Mainos on nyt poistettu. Sivusto on ollut koko ajan ollut Suomi24:n hallinnassa. S…
TiedotteetVastattu 9 kk

Tietoturvaongelma: Haittaohjelma Suomi24:ssä

Viikonlopun aikana Suomi24:ssä havaittiin haittaohjelma, joka ei ilmene järjestelmällisesti tietyssä palvelussa tai tietyillä palstoilla, vaan se esiintyy satunnaisesti ympäri Suomi24:ä. Selvitämme ongelmaa koko ajan, j…
TiedotteetVastattu 11 v

Mahdollinen virus palvelussa

Hei käyttäjät, olemme saaneet viikonlopun aikana käyttäjiltä ilmoituksia mahdollisesta viruksesta, joka leviää sivustolla. Tällä hetkellä näyttäisi siltä, että palvelussa on saastunut mainos. Selvitämme asiaa parasta ai…
TiedotteetVastattu 13 v

Ylläpidon chat tiistaina 4.12.2012 klo 18-20

Heipä hei käyttäjät! Suomi24 Ylläpito keskustelee ja vastailee käyttäjien kysymyksiin jälleen tiistaina 4. joulukuuta klo 18.00-20.00 järjestettävässä ylläpidon chatissa. Chatin aiheena on tällä kertaa tuotekehitys ja k…
TiedotteetEi vastauksia

Käyttökatko palveluissa 4.12.2012 klo 6.00-8.00

Terve käyttäjät! Suomi24:n palveluissa on lyhyt käyttökatko tiistaina 4.12.2012 klo 6.00-8.00 välisenä aikana. Käyttökatkon aikana teemme palveluihin päivityksiä ja teknisiä korjauksia. Päivitykset ja korjaukset eivät k…
TiedotteetVastattu 13 v

Näitä kysyttiin ylläpidon chatissa 6.11.2012.

jatkuu.. Paljonko on maksimibanni keskusteluissa ja chatissa? Onko ikibannit käytössä? Keskusteluissa ei ole mitään virallista maksimia bannille eli kirjoituskiellolle, koska kaikki tapaukset käsitellään erikseen. Chati…