Elina: "Lisäksi kehitystiimi seuraa palstaa päivittäin bongatakseen akuutteja ongelmia tai bugeja, mutta he eivät keskustele."
Hienoa, mutta voisiko kehitystiimi edes jollain tavalla kuitata tai merkitä viestin, että joku ongelma tai idea on vastaanotettu ja työn alla? Se vähentäisi ihmetystä ja muita viestejä samasta aiheesta, sekä siistisi palstaa.
Kehitystiimille, voitteko kuitata?
kehitystiimille
13
101
Vastaukset
- ellu_kuittailija
Kuittaan
- herää.pahvi
Samasta teemasta:
http://keskustelu.suomi24.fi/t/13453375#comment-78089293 Hei,
Kaikki viestit voidaan katsoa nähdyiksi ja siten kuitatuiksi kuvailemallasi tavalla.
Terkuin,
Elina
Suomi24- herää.pahvi
Onko lukutaidossasi tai ymmärryksessäsi vikaa Elina???
Alla lainattuna linkin takaa esitetty idea:
"Voisiko sitten olla jokin muu tapa kertoa että ketjussa esitety asiat on luettu, kirjattu ja huomioitu. Palaute tänne päin on myös tärkeää. Nyt kun ylläpito ei vastaa, tuntuu kuin turhaan palautetta kirjoittaisi.
Voisiko olla jokin "leima" joka tulee aloituksen/kommenttien tietoihin kun ylläpito lukenut, kirjannut toimenpiteeksi, korjattavaksi/korjatuksi virheeksi jne. Silloin edes näkyisi se että palautteelle on jotakin tehty ja sillä on ollut merkitys." - ei.asiakaspalvelua
Onpa ylimielisesti kirjoitettu!!
- kerro.minullekin
Elina, mitä rarkoitat? Siis onko nyt sitten joku kuvailtu tapa käytössä? Ja mikä se siis on?
- Elina.ei.kuulu.tänne
Ala-arvoista touhua!
Keskustelu robottivalvojista voitanee aloittaa uudelleen.
"Hei,
Kaikki viestit voidaan katsoa nähdyiksi ja siten kuitatuiksi kuvailemallasi tavalla.
Terkuin,
Elina
Suomi24 "Ihan normaalia yritystoimintaa. Vastataan mahdollisimman ympäripyöreästi, jotta tulisi jonkinlainen käsitys, että asiat on luettu ja niille ehkä tapahtuu jotain. Valitettavasti Elina, oli robotti tai ei, saati muutkaan haluamanne kehitystiimin jäsenet eivät välttämättä statuksellaan voi edustaa tai julkaista Suomi24:ssa itse palveluun tai sen sisältöön viittaavia asioita.
He työskentelevät Suomi24:lla, eivät omista kyseistä palvelua, toki joku heistä saattaa osa-omistaa, mutta ei työntekijä, saati edes esimies voi ottaa kantaa työnantajastaan.Mitä vittua sä sössötät?
Kuittaa vaikka nämä
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9728856
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9770810
http://keskustelu.suomi24.fi/node/11010781
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9699053
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9728462
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9773549
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9708307
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9713485
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9704695
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9706346
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9727943
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9726952
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9700147
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9715960
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9704363
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9760952
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9764778
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9881608
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9906660
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9902258
http://keskustelu.suomi24.fi/node/10225633
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9719712
http://keskustelu.suomi24.fi/node/8153316
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9719723
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9703664
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9705532
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9707484
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9707367
http://keskustelu.suomi24.fi/node/9707516
http://keskustelu.suomi24.fi/node/8176831
sitten kuittaa ne jotka on tota vastaan
- Elina.vaihtoon
Elina, jatkat samaa monitulkintaista, mitään oikeasti kertomatonta linjaasi??
"Kaikki viestit voidaan katsoa nähdyiksi ja siten kuitatuiksi kuvailemallasi tavalla."
Mitä sanot, mitä tarkoitat sanoa, tai miten tarkoitat sen lukijan ymmärtävän - ovat kaikki kovin kaukana toisistaan. Onko kirjoitustapasi oikeasti harkittu vai etkö oikeasti tiedä mitä kirjoittaa, oikeasti et hallitse kirjoittamistasi vai etkö lainkaan käsitä mistä täällä palstalla keskustellaan????? - Mikä_on_nyt_tilanne
Ylläpidon tai asiakaspalvelun pitäisi kertoa, missä mennään ja mitä tapahtuu seuraavaksi.
Tiedotteet ajan tasalle ja näkyviin suosituimpien keskustelun listan alle. Ja asiakaspalvelu vastaamaan asiallisiin kysymyksiin ja ideoihin. Ja työlista ja vastaukset pitäisi listata niin, että ne näkyvät, jolloin ei samoista asioista tulisi koko ajan uusia kysymyksiä.
Eli työlistakin pitäisi saada näkyviin suosituimpien keskustelun listan alle.
Ja kehitystiimin pitäisi tehdä korjauksia ja muutoksia.
Siis suosituimpien listan alle linkit seuraaviin:
- ajan tasalla olevat tiedotteet
- ajan tasalla oleva työlista, joka sisältää myös pienemmätkin ilmoitetut ongelmat
- ajan tasalla oleva lista korjatuista ongelmista Ylläpidolta ei huumorintajuakaan puutu.
"Tällä palstalla Suomi24 kohtaa käyttäjän. Suomi24 kertoo uudistuksista, käyttökatkoista sekä muista tiedotettavista asioista. Käyttäjä voi puolestaan tehdä palstaehdotuksia, antaa yleisiä kehitysideoita sekä pyytää apua pulmatilanteisiin."
Jep. Suomi24 tulee tukevasti käyttäjää vastaan - mm. poistamalla käyttäjien viestejä, joissa kerrotaan ja kysytään epäkohdista ja ehdotetaan parannuksia.
Vastaantulo on kuin nyrkinisku.
Käyttäjä voi tehdä palstaehdotuksia, antaa yleisiä kehitysideoita sekä pyytää apua pulmatilanteisiin. Epämiellyttävät viestit poistetaan, muilla ei ole mitään vaikutusta.
Käöyttäjille ei anneta vastauksia, vaan robottimaisia tiedotteita:
"emme kommentoi"
"Kaikki viestit voidaan katsoa nähdyiksi ja siten kuitatuiksi kuvailemallasi tavalla."
plää plää.
Tiedoksi @Suomi24 @Aller
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Puoluebarometri: Marinin hallituksella 7 parasta mittaustulosta
Orpon hallitusta pitää huonona 2/3 kansalaisista, joka on aika hyvin linjassa hallituspuolueiden yhteenlasketun kannatuk664002Pride-rautu korvaamaan kirjolohi
Kekkosen saatanan tunari meni muuttamaan aikoinaan sateenkaariväen kalan nimen. Unkarin vallankumouksen innoittamana n152117Purran aikaisemmat kannattajat siirtyneet Lindtmanin leiriin
Melkoinen muutos on käynnissä Suomen politiikan kentällä. Tulevista häviäjistä on hirmuinen kiire päästä ajoissa voittaj71875Olen parasta a-luokkaa
Kerron nyt teille, että olen äärimmäisen utelias, ja iitserakas ihminen. Teen paljon aloituksia itseäni koskien ja tunge361234- 271209
Se mua jotenkin harmittaa
Et ko sulla ollu näin paljon selvästi mielenpäällä ollut kaikkea, kysymyksiä, neuvoteltavia asioita ja huolenaiheita, et11963Shakki ja matti
Toivoisin, että olisit läsnä ja tukena arjessani. Et edes tietäisi, että se olen minä tässä ja täällä vain. Olisi asioit70828Oot tosi epätavallinen
ja erikoinen nainen. Tykästyä ikihyviksi sun kaltaiseen naiseen, mitä tästä pitäis edes ajatella.43819- 39727
Peuran liikenne ajovaloissa
Haittaako se jos bussit on romuja ja käyttökiellossa? https://www.ilkkapohjalainen.fi/avi-loysi-kahdeksan-puutetta-kaup24674