Palvelua kempassa..

Voivoi

Sain niin tökeröä asiakaspalvelua eräässä ruokakaupassa eilen.. ja toisessa viime viikolla.. kolmas vielä kokeilematta! onko kemijärvellä joka paikassa näin huono asiakaspalvelu!?

51

1192

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tarjoushuuhkaja

      Niin metsä vastaa kuin sinne huutaa... Perusta oma kauppa.

      • Niin57

        Asiakaspalvelijan ei tule kyllä olla tökerö asiakkaalle! Tästä syystä Kemijärven asiakaspalvelu on monessa paikkaa niin huonoa! Kuvitellaan että asiakkaille voi laukoa mitä vaan!


    • pois_huonosta_liikkeestä

      Mee lidliin, palvelu pelaa

      • ja.palvelu.pelaa

    • ei_osata

      se on kyllä tosi ettei kemijärvellä osata palvella
      minusta huonoin palvelu on s-marketissa

    • kerropa
    • ehä_ei_palvella
      • ikävää_tällainen

    • voi_voi_voi
    • kuka_vastaa

      onko kemijärvellä varaa tällaiseen palveluun vai onko toive kokonaan menetetty?

    • Hyvä_kysymys

      Missä on siis kemijärveläisten ystävällisyys?

      https://keskustelu.suomi24.fi/t/15436712/missa-on-kemijarviaisten-ystavallisyys

      • ihminen_hänkin

        ( Lainaus Kajaanin palstalta. On hyvä tietää miltä kassastakin tuntuu, ei me asiakkaatkaan niin kultaisia olla eikä varmasti oikeassakaan)

        19.12.2018 22:31

        "ja wittuuntunut asiakaspalvelija tässä:
        -Etkö voisi kaivella sitä rahaposaasi jo hyvissäajoin, että maksatko kortilla vai onko rahaa.
        -Opettele käyttämään maksupäätteitä, onkohan kortti nyt oikeinpäin vai miten, vai miten se menikään, vai missä vilauta, oho, meni kortti väärin, tee uudelleen, oho...jono kasvaa!
        - Kuitti> Iänikuiset kliseet>> En ota, ei mene verotukseen..ehhhehhhheeee..pidä itelläsi.laita sinä se verotukseen, tai arkistoi...ehhehheee.
        - Omat asiakkaan ikuiset jorinat omasta elämästä> ketä kiinnostaa, maksa, pakkaa tavarasi ja häivy muiden tieltä.
        - Rahojen kaivelu kestää ikuisuuden kun niitä kolikoita lasketaan..tässä, eiku tässä, eiku, oliko,olihan...
        - Wittustana! Tämä oli alennuksessa, tätätuotetta ei ollut, jne...sinä henkilö joka rahastat, olet vastuussa kaikesta! Joo.
        - Vink vink, blink(silmäniskua), ehdottelua, kielellä lipomista maksaessa, härskejä juttuja,...siitä on palveluammatissa olevan työt rakennettu työpäivän suhteen. Eikä tässä kaikki."


      • seonneelle
        ihminen_hänkin kirjoitti:

        ( Lainaus Kajaanin palstalta. On hyvä tietää miltä kassastakin tuntuu, ei me asiakkaatkaan niin kultaisia olla eikä varmasti oikeassakaan)

        19.12.2018 22:31

        "ja wittuuntunut asiakaspalvelija tässä:
        -Etkö voisi kaivella sitä rahaposaasi jo hyvissäajoin, että maksatko kortilla vai onko rahaa.
        -Opettele käyttämään maksupäätteitä, onkohan kortti nyt oikeinpäin vai miten, vai miten se menikään, vai missä vilauta, oho, meni kortti väärin, tee uudelleen, oho...jono kasvaa!
        - Kuitti> Iänikuiset kliseet>> En ota, ei mene verotukseen..ehhhehhhheeee..pidä itelläsi.laita sinä se verotukseen, tai arkistoi...ehhehheee.
        - Omat asiakkaan ikuiset jorinat omasta elämästä> ketä kiinnostaa, maksa, pakkaa tavarasi ja häivy muiden tieltä.
        - Rahojen kaivelu kestää ikuisuuden kun niitä kolikoita lasketaan..tässä, eiku tässä, eiku, oliko,olihan...
        - Wittustana! Tämä oli alennuksessa, tätätuotetta ei ollut, jne...sinä henkilö joka rahastat, olet vastuussa kaikesta! Joo.
        - Vink vink, blink(silmäniskua), ehdottelua, kielellä lipomista maksaessa, härskejä juttuja,...siitä on palveluammatissa olevan työt rakennettu työpäivän suhteen. Eikä tässä kaikki."

        Joku on jo seonnut tällä palstalla käydyn keskustelun pohjalta! Milloin tulee toinen?

        Jos on lainaus, missä linkki? Pitääkö tässä ruveta googlettamaan?


      • osu_ja_upposi
        seonneelle kirjoitti:

        Joku on jo seonnut tällä palstalla käydyn keskustelun pohjalta! Milloin tulee toinen?

        Jos on lainaus, missä linkki? Pitääkö tässä ruveta googlettamaan?

        Osuiko oletko juuri noita töppöasiakkaita josta kassatyttö kirjoittelee. On muuten hyvä tietää millaisia me olemme katsottuna toiseltapuolelta kassaa.


      • ÄlyOHoiOÄläOJätä

        Ei osunut! Erehdyit! Puolustan oikeutta, hyviä tapoja. Töppöasiakaspalvelija on pers...stä! Hänelle maksetaan työstä, on toisen palveluksessa! Kaiken JÄRJEN mukaan tämä velvoittaa johonkin, tajuut sä? Hoksaatko?


    • asiakas_on.kuningas

      Asiakapalvelija ei voi wittuuntua! Jos syyllityy, potku perseelle ja ulos! Näin meillä ja muualla misä tavat kunniassa!

    • yhteisvoimin

      Kassatyttö on ihan oikeassa. Varmasti ottaa päähän kuunnella samoja puujalkavitsejä päivittäin.
      Eläkeläisetkin moittii kassoja itse ovat usein ruuhkien aiheuttajia. Opetelkaa kätyyämään pankkikorttia sujuvasti, lähimaksamista siellä missä se on mahdollista.

      Hedelmäosastolla ei tarvi jokaista tomaattia puristella erikseen jonkun pitää ne kuitenkin syödä.
      Opetelkaa itse ensin käyttäytymään, silloin asiakaspalvelukin pelaa.

    • Nåin_se_vain_on

      Kassatyttä on vihun väärässä.

      Olen samaa mieltä tämän kanssa:
      Töppöasiakaspalvelija on pers...stä! Hänelle maksetaan työstä, on toisen palveluksessa! Kaiken JÄRJEN mukaan tämä velvoittaa johonkin, tajuut sä? Hoksaatko?

      • Palvele

        Määkin oon sammaa mieltä, vithun väärässä on tuo kashatyttö.


      • 653487
        Palvele kirjoitti:

        Määkin oon sammaa mieltä, vithun väärässä on tuo kashatyttö.

        Eläkeläisille pitäisi olla ihan oma kauppansa siellä saisivat mielensä mukaan puuhastella, jossa olisi myös eläkeläis muori kassalla.


    • entinennimimerkki

      Jauhetaan vain NEGAA koko ajan, sillähän se Kemijärvi nousee! Huh huh mitä tyyppejä! Emme kaipaa tässä kaupungissa kielteisyyttä, vaan myönteistä ajatuskantaa. Kemijärvellä on hyvä olla, uusi brändimmekin on ONNELLISTEN RANTA. Koko Suomessa tunnetaan, Kemijärvi on onnellisten ihmisten koti HAPPY PEOPLE HOME! Mitään kielteisyyttä emme todellakaan täällä kaipaa enää! Nautimme hyvistä palveluista ja uusista yrityksistä, myös biotehtaasta ja Suomutunturin kehittyvästä matkailusta ja toimintakeskuksista! Kiitos ja nyt vain iloitaan IHANASTA <3 KAUPUNGISTA!

      • huippukemppa

        Huh huh miten onnellista väkeä tosiaan! Kempalla pyyhkii erinomaisesti, talous on loistokunnossa, kaupunki ei ole korviaan myöten veloissa eikä jäljellä olevien ihmisten tarvitse pelätä työpaikkojensa menetystä, päinvastoin kylä pursuu elinvoimaa ja onnea. Osaavia asiantuntijoita hallinto-osastolla ja valtuustossa, eikä kukaan pelaa omaan pussiin yhteisiä varoja.<3=<3


      • KemijärvenOnni

        Ei onni tule etsien, se tulee eläen!
        Kemijärvellä on onnellisten kotimaa. Miettikääpä oikeasti, että kaupungin talous on tosi kuralla eikä mitään uutta tehdasta oikeasti näytä tulevan eikä sitä Suomun keskuksen hyvää aloitettakaan käsitellä kunnolla. Kemijärvellä on todellisuudessa moni asia hyvin heikosti. Silti täällä ihmiset ovat onnellisia, jaksavat hymyillä ja kaupunkia kutsutaan onnellisten rannaksi. Mistä löytyy se elämänilo ja hyväntuulisuus Kemijärvelle? Suomutunturistako vai kauniista järvimaisemasta? Sitä kauniimpaa ei koko maailmassa ole. Mene Juuvaaran laelle ja tunne: Olen vapaa!
        Onni on sydämissämme, konkurssitilassakin! Nautin elämästä, elä elämäsi hymyillen.


      • Anonyymi
        huippukemppa kirjoitti:

        Huh huh miten onnellista väkeä tosiaan! Kempalla pyyhkii erinomaisesti, talous on loistokunnossa, kaupunki ei ole korviaan myöten veloissa eikä jäljellä olevien ihmisten tarvitse pelätä työpaikkojensa menetystä, päinvastoin kylä pursuu elinvoimaa ja onnea. Osaavia asiantuntijoita hallinto-osastolla ja valtuustossa, eikä kukaan pelaa omaan pussiin yhteisiä varoja.<3=<3

        Vaikka ois joku asaia huonotsti, niin silti voi lla hyvällä mielellä ja katsoa POSITIIVISESTI elämää.

        Tämä myönteinen ajattelu on sitä tosi "elämän eliksiiriä!!!!!!!!!!"

        IHANAA <3 IHANAA <3

        Tosi ihanaa elää Kemijärvellä. NAUTIN JOKA HETKESTÄ. Olin etelässä ja sitten oli todella kauhea aviollinen suhde vaimon kanssa täysi helvetti ja kun se päättyi, niin elämä KEMIJÄRVELLÄ ON YHTÄ ONNELLISUUTTA!!!!

        Vappua juhlin nyt yksin karanteenissa ja nautin joka minuuttsit a

        TERVEISIN HÄN JOLTA VARASTETTIIN NIMIM ERKKI (ANTI-NEGA-17 ))A


    • tupsauttelijat
      • kunnonPaukku

        Onnihan löytyy pienistä asioista, jos on pieruakin joutunut pidättelemään ja sitten saa pamauttaa ihan sydämmensä kyllyydestä. Voiko ihminen enään muuta toivoakkaan??


    • smaili

      Ymmärrän jos hymyt vähenee kun kuuntelee tyhmiä ihmisiä. Ei ole asiaa, suu vaan käy. Ja ei heidän palkoilla kovin hymyillytä.

      • hyvin.sannoo.jotkut

        mä en ymmärrä yhtään millä palkoilla pitäisi kovin hymyilyttää

        Töppöasiakaspalvelija on pers...stä! Hänelle maksetaan työstä, on toisen palveluksessa! Kaiken JÄRJEN mukaan tämä velvoittaa johonkin, tajuut sä? Hoksaatko?

        hyvin.sannoo.jotkut


    • Märinämummot

      Kävin Ääs-marketissa. Kiukkuiset tädit siellä hyllyjen välissä tiuski ja tuijotti.
      Kassoista ylleisesti sen verran, että on se varmaan kiva kassoille vittuilla ja puhua mitä sattuu kun ne eivät voi vastata takaisin.
      Ja menkää jo etsimään elämää urpot. Märisette päivästä toiseen markettien työntekijöistä. Onko ittellänne ees töitä? Voisko sinne tulla vahtimaan teitä ja teidän tekemisiä??

    • Ex-kassatyttö

      Joo ne kassat on toisen palveluksessa. Arvatkaapa tekeekö ne siinä kassalla niinkuin se asiakas tahtoo vai tekiskö ne niinkuin se palkan maksava taho käskee ;)

      • asiallisuutta

        Kassan ei todellakaan tarvitse mielistellä asiakasta. Perus asiallisuus, ja kohtelijaisuus riittää.
        Kassoille ei kuulu nauraa joka puujalkavitsille. Minä olen aina saanut hyvää ja asiallista palvelua kaikkialla, olen myös itse käyttäytynyt asiallisesti. Metsä vastaa niinkuin sinne huudetaan.


      • Edelleenkassa
        asiallisuutta kirjoitti:

        Kassan ei todellakaan tarvitse mielistellä asiakasta. Perus asiallisuus, ja kohtelijaisuus riittää.
        Kassoille ei kuulu nauraa joka puujalkavitsille. Minä olen aina saanut hyvää ja asiallista palvelua kaikkialla, olen myös itse käyttäytynyt asiallisesti. Metsä vastaa niinkuin sinne huudetaan.

        Tämä on niin totta, ihan muutamaa poikkeusta lukuunottamatta kassalla on aina tullut asiallista, jopa ystävällistä palvelua, jokapaikassa. Poikkeukset varmasti vain inhimillisiä virheitä, niitä sattuu kaikille pitkässä juoksussa.

        Tervehdykset, kiitokset, olehyvät ja milloin minkäkin juhlapyhän toivotukset toimii puolin ja toisin, olin kummalla puolen kassaa tahansa :) Jos asiakas on epäasiallinen, voin silti itse olla asiallinen, mielistelemään en ala.


    • niinvainkävi

      - Saako tupakkaa ostaa näillä sossun korteilla? Näin kailotti kassa toiselle muutama vuosi sitten paikallisessa elintarvikeliikkeessä.

      Siinä jonossa kuikistelimme, kuka nyt jumat tupakkaa yrittää... Toinen kassa meni siihen avuksi ja pyysi varmaan olemaan kailottamatta kaikille.

      -Missäs sinä olet ollut, kun ei ole näkynyt pitkään aikaan? Juuri näin kyseli kassa siinä toisessa kauppaliikkeessä asiakaalta.
      - Muurolassa, vastasi asiakas.

      Hiljaisuuden vallassa tilanne jatkui sekä kassalla että jonossa.

      • nuortaVoimaa

        Kassalla pitää olla oma arvokkuutensa eikä asettaa asiakkaita eriarvoiseen asemaan ,vaikka olisi tuttukin.
        Paikkakunnilla jossa on korkeakouluopiskelijoita on myös hyvät kassapalvelut. Kassoilla on paljon opiskelijoita pätkätöissä ,he ovat kohtelijaita tekevät työnsä rutiinilla niinkuin pitääkin.
        Yleensäkin nuoret ovat kassoilla sitä parasta työvoimaa, eikä isojen kauppojen kassoilla näekkään muita kuin nuoria.


      • eikö.osaa.edes.palvella

    • monesliemeskeitet

      eikö kempassa ole muuta kuin lidl, uitto ja kauppapaikka, palvellaanhan teitä muuallakin. Onhan huoltamot , hautaustoimistot, kukkakaupat, 1pankki, kirpparit,kioskit jne............Vai onko nämä niin yks oikosia palv.paikk......... itse pidän henk.koht. palveluksesta
      Eikä eläkeläiset ole tuke. se joka väittää niin MUISTA perässä meet, vanhenet se sinäkin.......

      • tuleKemijärvelle

        Kemijärvellä on paljon iloisia mukavia ihmisiä :) Kiitos teille. Asiakaspalvelu on persoonallista. Kemijärvi on hyvien ihmisten kaupunki ja onnellisten ranta (brändimme nykyään).

        Tule asumaan ja viihtymään! Täällä on hyvä olla ja palvelutarjonta kattava.


    • ikävää_tällainen
    • Penkko

      Ei sillä väliä jos asiakasta ei vähään-aikaan näy kaupassa, kyllä se ennemmin
      tai myöhemmin joutuu kumminkin tuleen takaisin, tai laittaa hampaat naulaan,
      tai sitten sillä löytyy jaloista se mikä puuttuu korvienvälistä, ( käymällä kaupassa
      paljon kauempana ).

    • SuSuUrU

      Menkää itse sinne kassoille kokeilemaan jos kerran senkin niin paljon paremmin osaatte. Sitten jos kaupassakäynti on kerrassaan nuin haastavaa niin ruokaa voi tilata kotiin, asti. Lopettakaa myyjien kiusaaminen ja hankkikaa sisältöä elämäänne

      • sääliksikäy

        Ketä sitten kiusattaisiin, myyjät kun on niin helppo kohde, eivät uskalla ilmaista omaa mielipidettä pitää vain alistua ja yrittää hymyillä.
        Kemijärven kiusauskultuuri on kuuluisaa. Työpaikoilla kiusataan, kouluissa kiusataan. Koulut ovat saaneet Suomen mestaruuden lasten kiusauksissa.

        Miten te kaupan henkilökunta voisitte välttyä kiyusaamiselta jos väsytään saa syytökset huonosta asiakaspalvelusta.
        Minä ainakin säälin teitä joudutte tekemään työnne pienellä palkalla susilauman keskellä.


      • Hyvät-kassat

        Kyllähän se on vaan niin, että Kempassa on hyvät kassat ja myyjät. Sitä sopii tosiaan aatella miten itse selviäis kassalla, ennenku rupeaa syytteleen. Miten voikaan ihmiset olla niin ilkeitä ja itsekkäitä. Kannattais mennä itseensä.


    • juujuujuujärki

      Kyllä me olemme onnellisia vaikka perse punaisena vilkkuu huonoista housuista! Mahtavaa olla kemppalainen! Ei päätä pakota!

    • Anonyymi

      Onko joku huomannut koivuniemen käsidesin haisevan etikalle. Onko siellä käsidesit loppuneet kun asiakkille kädet pesetetään etikkavedellä? Uitossa ainakin kunnolla käsidesiä ja pesualls missä voi pestä kädet. Hyvä Uitto!

    • Anonyymi

      Huomasin kun kävin päivällä kaupassa että ompa ihmeellinen lemu käsidesissä. Muutenkin kaupassa lemus mäännyt kala.

    • Anonyymi

      Henkilökunta vähenee ja palvelu huononeee. Ei taida mennä niin hyvin kuin Pekan aikoina.

      • Anonyymi

        No mutta haukuttinhan sitä Pekkaakin. Käsideseissä on eroja hajuissa pääasia kuitenkin on alkoholipitoisuus joka on yleensä yli 70%


    • Anonyymi

      Kyllähän etikan hajun erottaa alkoholin hajusta jota käytetään käsideseissä. Vaikka eroja on niin koostumuksessa kuin hajuissa niin etikan pistävän hajun kyllä tunnistaa. Onneksi autossa on aina varalla omat käsidesit.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan

      Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k
      Maailman menoa
      162
      9164
    2. Marinin tuhojen korjaaminen kestää kahdeksan vuotta

      Nyt on vasta neljännes mennyt ja ensimmäiset korjausliikkeet saatu liikkeelle. Innokkaimmat olivat odottaneet että jo t
      Maailman menoa
      87
      7455
    3. Miksi persuilla ei ole firmoja?

      Kuten vasemmisstolaisilla, esim. Sannalla MA\PI. Eikö ole aika erikoista?
      Maailman menoa
      106
      7357
    4. Se oli Orpo joka rynni Eagle S -alukselle

      Vastoin kaikkia kansainvälisen merenkäynnin sääntöjä. Kunpa olisi ollut purjehtija Harkimo Suomen johdossa silloin. ht
      Maailman menoa
      3
      7326
    5. Persut hommasivat Suomeen 35 000 pientä lasta v. 2015

      Onko Riikka Purra nyt tavoittelemassa tätä samaa historiallista persujen utopiaa? Purram kaksinaamaisessa pelissä vaadit
      Maailman menoa
      42
      7249
    6. Aamun Riikka: työttömyydessä lähestytään viime laman synkintä vaihetta

      Nopeasti mentiiin upean Marinin hallituksen ennätystyöllisyydestä toiseen ääripäähän, kohti Suomen historian kurjimpia t
      Maailman menoa
      21
      7188
    7. Miksette persut irtisanoudu Kirkin lausunnoista?

      Kirkhän muun muassa vaati raiskattuja naisia pidättäytymään abortista ja vaimoja alistumaan aviomiestensä tahtoon. Mik
      Maailman menoa
      112
      6652
    8. Purran vuoro kiihoittua Lepomäen sääristä

      "Ulkoministeri Elina sanoo, ettei muuta pukeutumistaan sen mukaan, kenet tapaa, ja että hän ei suostuisi peittämään kasv
      Maailman menoa
      29
      6486
    9. Demarikultin uhri kertoo

      Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa
      Maailman menoa
      84
      5710
    10. Persujen kaksoisstandardit: Räsäsen uhkailu paha, Virran uhkailu hyvä

      Tässä taas nähdään kuinka kaksinaamaista porukkaa persut ovat. Mitäs persut tähän?
      Maailman menoa
      48
      5495
    Aihe