Asiakaspalvelutyö on huijaus

Ainoa taito, joka voisi kehittyä asiakkaita palvellessa laidasta laitaan erityyppisten, eri mielialalla ja taustoilla varustettujen ihmisten kohtaaminen siten, että asia hoituu loppuun kunnialla.

Sitähän teille ei opeteta AMKssakaan.

Kun porvari erottaa ihmisen sanomalla "ei sovellu asiakaspalvelutyöhön", sinun persoonasi tyyppi on veruke sille, että asiakkaat ovat valittaneet itsekkäistä syistä. Se palvelee hänen tyrannin valtaansa ja kiusaamista niitä työntekijöitä kohtaan, jotka osaavat nähdä epäasiallisen komentelun ja nousta sitä vastaan.

Mitään väärää ei siinä työssä voi tapahtua, jos on asiallinen ja kohtelias. Se riittää ja siksi ei ole asiakaspalvelutyötä olemassakaan ja voit valita kaikki siihenntyöhön.

Potkujen antaminen ei kohdu työntekijästä, koska asioita voi aina selvittää. Ne johtuvat auktoriteetista, joka ei sovellu asiakkaan ja esimiehen rooliin.
17661
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 17

Vanhimmat
Aloittaja

Asiakaspalvelualan kulttuuri on kaikki kaupallisen toiminnan sosiaalista kusetusta, jossa hierarkisesti aseteltu yhteisö suojelee yrittäjää opettamalla työntekijät autoritaarisiin arvoihin, joiden rikkomisesta rangaistaan. Ei ole mitään syytä totella ketään ilman perusteita ja järkisyitä, jotka liittyvät asioihin eikä ihmisten tyyppeihin hierarkiassa.

Äänestä
  • Aloittaja

    Ei ole mitään syytä totella ketään ilman perusteita ja järkisyitä, jotka liittyvät asioihin eikä ihmisten tyyppeihin hierarkiassa. Ei ole mitään syytä totella pelkoon, pilkkaan ja aggressiivisuuteen perustavaa esimiestä.

    Äänestä

  • ajatuksetovatilmaisia kirjoitti:

    Ei ole mitään syytä totella ketään ilman perusteita ja järkisyitä, jotka liittyvät asioihin eikä ihmisten tyyppeihin hierarkiassa. Ei ole mitään syytä totella pelkoon, pilkkaan ja aggressiivisuuteen perustavaa esimiestä.

    Ja nyt olet sitten työtön, naiseton ja lapseton.

    Äänestä

  • Anonyymi00004 kirjoitti:

    Ja nyt olet sitten työtön, naiseton ja lapseton.

    Se on pieni hinta sen osoittamisesta, että hän on oikeassa ja kaikki muut ihmiset väärässä.

    Äänestä

  • Anonyymi00006 kirjoitti:

    Se on pieni hinta sen osoittamisesta, että hän on oikeassa ja kaikki muut ihmiset väärässä.

    PREEME on periaatteen mies. Et vain ymmärrä.

    Äänestä

  • Anonyymi00007 kirjoitti:

    PREEME on periaatteen mies. Et vain ymmärrä.

    Näin on. Mitä sitä naisella, lapsella tai työllä, kunhan saa jankata omia päänsisäisiä pakkomielteitään joilla ei ole mitään tekemistä todellisuuden kanssa.

    Äänestä

  • 😋😍😋😍😋😍😋😍😋

    🍒 ­­­N­y­m­­f­­o­­­m­­­a­­a­n­i -> https://ye.pe/finngirl21#178598855

    🔞💋❤️💋❤️💋🔞💋❤️💋❤️💋🔞

    Äänestä

Teemu ei sovellu:
Opiskelemaan (Aseineen)
Ruokalähetiksi (Saa potkut, kun varastaa ruokaa)
Kaupan asiakkaaksi (Hakkaa myyjiä)
Isäksi (Kun ei ruoki lastaan ja aiheuttaa tunnevamman)

Mikä yhteinen nimittäjä näissä tapauksissa on? Ehkä se ei ole se muu maailma missä on vika?

Äänestä
  • Esimerkkisi ovat olkiukkoja koska ne eivät tapahtuneet ihan tuolla pelkistetyllä tavalla.

    Äänestä

  • Anonyymi00002 kirjoitti:

    Esimerkkisi ovat olkiukkoja koska ne eivät tapahtuneet ihan tuolla pelkistetyllä tavalla.

    Sillä ei ole väliä millaisen baletin Teemu on esittänyt vetäessään aseen esille tai lyödessään kaupan kassatyttöä, mutta hän teki niin. Lieventäviä asiahaaroja ei ole, vaikka kuinka polkisi jalkaa.

    Äänestä

  • Anonyymi00003 kirjoitti:

    Sillä ei ole väliä millaisen baletin Teemu on esittänyt vetäessään aseen esille tai lyödessään kaupan kassatyttöä, mutta hän teki niin. Lieventäviä asiahaaroja ei ole, vaikka kuinka polkisi jalkaa.

    No asehan se ei ollut, ja kassaneidin turpiinveto on ollut ns. ojennusläpsäytys.

    Äänestä

  • Väitätkö että ruokalähetiksi soveltuu aseineen? Jänniä woltkuskeja sulla käynyt, kannattaisko ilmottaa virkavallalle?

    Äänestä

  • Anonyymi00009 kirjoitti:

    Väitätkö että ruokalähetiksi soveltuu aseineen? Jänniä woltkuskeja sulla käynyt, kannattaisko ilmottaa virkavallalle?

    En ymmärrä mitä tarkoitat tällä. Heemu on mukava asiakkaita kohtaan. Konfliktit tapahtuivat nimenomaan ravintolahenkilökunnan kanssa.

    Äänestä

Hei Preeme, miten sun autokolarille kävi? Tarkoitan nyt sitä kertaa kun luistelit jäällä vastaantulevaa autoa päin ja sitten kyyristelit ajokiellossa olevan autosi takana huutelemassa "teiniprinsessalle", jonka perhe soitti poliisit. Saiko ne sua kiinni?

Äänestä
  • Jos Grand Theft Auto -videopelissä kykkii tarpeeksi kauan piilossa, etsintäkuulutus katoaa itsestään. Uskon että jotain tällaista Fryymy on yrittänyt.

    1Äänestä

Onko pakko mennä asiakaspalvelutyöhön. Valtaosa suomalaisista tekee kuitenkin mieluummin jotain itsenäistä työtä yksin. Suomen kansantalouskin menesty parhaiten sillon kun vientiin meni perinteisiä teollisuustuotteita. Suomessa on korkea tekninen osaaminen, hyödynnetään siis sitä ja jätetään asiakaspalvelu suosiolla muille.

Äänestä
  • Meinaatko että alkaisi kuulapyssy palkkamurhaajaksi?

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


ajatuksetovatilmaisia kirjoitti:

Ainoa taito, joka voisi kehittyä asiakkaita palvellessa laidasta laitaan erityyppisten, eri mielialalla ja taustoilla varustettujen ihmisten kohtaaminen siten, että asia hoituu loppuun kunnialla.

Sitähän teille ei opeteta AMKssakaan.

Kun porvari erottaa ihmisen sanomalla "ei sovellu asiakaspalvelutyöhön", sinun persoonasi tyyppi on veruke sille, että asiakkaat ovat valittaneet itsekkäistä syistä. Se palvelee hänen tyrannin valtaansa ja kiusaamista niitä työntekijöitä kohtaan, jotka osaavat nähdä epäasiallisen komentelun ja nousta sitä vastaan.

Mitään väärää ei siinä työssä voi tapahtua, jos on asiallinen ja kohtelias. Se riittää ja siksi ei ole asiakaspalvelutyötä olemassakaan ja voit valita kaikki siihenntyöhön.

Potkujen antaminen ei kohdu työntekijästä, koska asioita voi aina selvittää. Ne johtuvat auktoriteetista, joka ei sovellu asiakkaan ja esimiehen rooliin.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu