ALD / Axus kannattaa kiertäkää kaukaa

Anonyymi

Suosittelen kiertämään kyseisen liikkeen kaukaa ainakin yksityisleasingin osalta.
Vuonna 2018 otimme yksityisleasing auton heiltä ja meille auto myytiin 3v 40tkm. Ajamme kohtalaisen vähän ja leasing tuntui hyvältä vaihtoehdolta. Kaksi vuotta myöhemmin eli viime vuoden joulukuussa kilometriraja kuitenkin alkoi lähestymään ja pyysin 2000 lisäkilometriä. Asiakaspalvelija soitti meille sitten että meille kuuluu todellisuudessa 30tkm vuodessa eli 90tkm koko sopimusajalle joka tuntui hirvittävältä määrältä kun kuitenkin ajamme vähän ja tästä vielä myyjän kanssa keskusteltiin.

Asiaa kun lähdimme selvittelemään niin tarjosivat he lopuille kuukausille (7) 60 euron alennusta alkuperäiseen kuukausihintaan (494€/kk) ja kilometrit vähennetään 90tkm -> 45tkm. Tämä ei missään nimessä tuntunut reilulta koska olimme maksaneet auton vuokranmaksuja yli puolet kyseisen auton uudesta hinnasta. Tässä vaiheessa ei tietenkään enää löytynyt meidän vanhaa sopimusta eikä sitä oltu meille edes koskaan lähetetty.
Jouduimme kuitenkin perintäuhkailun ja oikeustoimiihkailub jälkeen hyväksymään uuden hinnan joka putosi vielä väännön jälkeen 364 euroon kuukaudessa. Saimme edes jotain. Tässä vaiheessa olimme vääntäneet asian kanssa jo yli kuukauden ja oltu yhteydessä kuluttaja-asiamieheen koska meille ei vastattu eikä toimitettu alkuperäistä sopimusta. Tätä perusteltiin kiireellä.

Sitten noin kolme kuukautta tapahtuman jälkeen saimme hyvityslaskun sähköpostitse jota ihmettelimme. Tiedustelulle sähköpostitse lisätietoja ja vastasivat että saamme takautuvasti palautuksia sopimusmuutoksen johdosta. Tämän jälkeen vielä soitimme ja kysyimme mistä hyvitys johtuu. Asiakaspalvelija selitti ja kertoi että voimme vähentää tämän hyvityksen (240€) seuraavasta laskusta.

Tänään sitten kilahti perintäyhtiöstä lasku jossa karhutaan tuota 240 euroa takaisin. Lasku tietenkin laitettiin nyt selvitystilan perintäyhtiön toimesta ja sitä aletaan selvittelemään huomenna. Tämän asian olen valmis viemään vaikka oikeuteen asti mutta sitä en aio maksaa. Minulla on kuitenkin ollut täysin perusteltu syy uskoa hyvityslaskun oikeellisuuteen.

Kiertäkää tämä yhtiö niin kaukaa kuin ikinä pystytte!

21

1543

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ihan ei kyllä tapaus aukene. Jos olet leasingin kk-maksua kuitenkin maksanut 2 vuotta, niin kai se kk-maksu on ollut se mitä myyjän kanssa on alun perin sovittu?

      Jos nyt sitten on selvinnyt että sopimukseen kuuluu enemmän kilometrejä, ja sopimusmuutoksella saa hintaa alaspäin niin tuohon on kaikki kotiinpäin.

      • Anonyymi

        Maksoin siis 29kk liikaa hintaa uskoen että kilometrit on 40tkm. Hinta oli määräytynyt kilometrien mukaan mistä ei oltu sovittu. Olisi tietenkin pitänyt tarkastaa asia mutta kyllähän sopimus meille pitäisi toimittaa jolloin sen olisin voinut tarkastaa.
        Nyt he eivät halunneet hyvittää mitään ylisuorituksista vaan tarjosivat lopuille seitsemälle kuukaudelle alennettua hintaa.
        He ovat kadottaneet kaikenlisäksi meidän alkuperäisen sopimuksen joten asiaa ei pystytty mistään tarkistamaan.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Maksoin siis 29kk liikaa hintaa uskoen että kilometrit on 40tkm. Hinta oli määräytynyt kilometrien mukaan mistä ei oltu sovittu. Olisi tietenkin pitänyt tarkastaa asia mutta kyllähän sopimus meille pitäisi toimittaa jolloin sen olisin voinut tarkastaa.
        Nyt he eivät halunneet hyvittää mitään ylisuorituksista vaan tarjosivat lopuille seitsemälle kuukaudelle alennettua hintaa.
        He ovat kadottaneet kaikenlisäksi meidän alkuperäisen sopimuksen joten asiaa ei pystytty mistään tarkistamaan.

        Eiköhän tuo ole lähinnä ihan omaa vikaa jos ei ymmärrä mitä on mennyt sopimaan ja mitä sopimuksia on allekirjoittanut.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Eiköhän tuo ole lähinnä ihan omaa vikaa jos ei ymmärrä mitä on mennyt sopimaan ja mitä sopimuksia on allekirjoittanut.

        Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.

        Minusta erikoista jos tekee 3v leasing-sopparin ilman että hinnasta on puhuttu/sovittu mitään. Ja jos hinta on kuitenkin ollut yli 2 vuotta ok niin outoa että se yhtäkkiä tuntuukin kalliilta. Mikäli oletetuille lisäkilometreille ei olisi tullut tarvetta niin asiahan ei olisi tullut edes esiin vaan olisit tyytyväisenä maksanut leasingin loppuun.

        Ei millään pahalla, mutta minusta liike on tullut vähintäänkin riittävästi vastaan koska on suostunut sopimusmuutoksen myötä alhaisempaan kk-maksuun.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.

        Miksi sitä hintaa olisi pitänyt epäillä? Jos olet siihen suostunut niin hintahan on ollut sopiva.


    • Anonyymi

      Taidat olla aika pässi?

      • Anonyymi

        Porvoosta kajahtaa?


    • Tuskin olet Kuluttaja-asiamieheen ollut yhteydessä, mutta mikäli kuitenkin olet ollut, hän lienee kirjeen saatuaan ohjannut asian samassa talossa olevan Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, joka siis on aivan eri asia.
      Mitä Kuluttajariitalautakunta suositteli ongelman ratkaisemiseksi?

      • Anonyymi

        Kirjeitse ei asiaa käyty läpi vaan puhuimme puhelimessa. Heiltä sain lähinnä vinkkejä siihen mitä asioita kannattaa ja pitää sanoa yritykselle. Tämän avulla saimme puheyhteyden ALD kanssa. Kuluttajariitalautakuntaan asia ei edennyt.


    • Anonyymi

      Tuostahan tulee polttoainekulut huomioiden about 0,50 eur/km. Miksi ihmeessä suostuit alunperinkään tuollaiseen hintaan?

      • Anonyymi

        Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.

        Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.

        Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.

        Ens kerralla fisummin, eiks nii?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.

        Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.

        Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.

        Ens kerralla fisummin, eiks nii?

        Joo aloittaja taitaa olla joku porvoolainen?


      • Anonyymi

        Joo en osannut sitä kyseenalaistaa silloin kun pakettiin kuului kaikki, vakuutukset, huollot renkaat ym.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.

        Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.

        Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.

        Ens kerralla fisummin, eiks nii?

        Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
        Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
        Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen.

        Kuulostaa kyllä hurjalta jos yritys hukkaa leasing sopimuksen :O


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
        Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen.

        Jos et ole nähnyt sopimusta ja olet sen allekirjoittanut niin asiahan on aivan selvä.

        Oma moka.

        Ei se minun vikani ole että asiasta ei ole mitään hyvää sanottavaa, itse olet soppasi keittänyt.

        Jos lähdet tuolla verukkeella oikeuteen että "en ole nähnyt sopimusta mutta allekirjoitin sen" niin sut nauretaan sieltä ulos.

        Edelleenkin: ensi kerralla viksummin, tämän pelin menetit jo.

        Jos joku tarjoaa sulle jotakin hyvitystä, vaikka ei pitäisi, niin ota se kirkuen ja ole tyytyväinen.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kuulostaa kyllä hurjalta jos yritys hukkaa leasing sopimuksen :O

        todennäköisesti sitä sopimusta ei ole koskaan tehty ja sen vuoksi sitä ei ole myöskään asiakkaalle toimitettu

        erikoista on se, että asiakas on sen hyväksynyt allekirjoituksellaan, näkemättä

        jos asiakas suostuu allekirjoittamaan mitä tahansa, näkemättä, niin eikö se vie aikalailla oikeuden valittamiseen


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos et ole nähnyt sopimusta ja olet sen allekirjoittanut niin asiahan on aivan selvä.

        Oma moka.

        Ei se minun vikani ole että asiasta ei ole mitään hyvää sanottavaa, itse olet soppasi keittänyt.

        Jos lähdet tuolla verukkeella oikeuteen että "en ole nähnyt sopimusta mutta allekirjoitin sen" niin sut nauretaan sieltä ulos.

        Edelleenkin: ensi kerralla viksummin, tämän pelin menetit jo.

        Jos joku tarjoaa sulle jotakin hyvitystä, vaikka ei pitäisi, niin ota se kirkuen ja ole tyytyväinen.

        juuri näin


    • Anonyymi

      Ottamatta kantaa siihen, mitä kaikkea tässä sopimusasiassa oli mennyt pieleen, niin sen voi sanoa kaikille yksityisliisausta harkitseville, että liisaus on absoluuttisesti kallein tapa hankkia auto. Se ei voi tuntua kenenkään mielestä järkevältä tavalta hankkia autoa, jos lukee sopimusehdot huolellisesti läpi ja laittaa kulut vaikka Exceliin. Excelin antama vastaus on joka kerta se, että liisaus on todella kallis tapa hankkia auto, joitain aivan spesiaaleja tilanteita lukuun ottamatta. Lisäksi sopimuksen yllätysmomentit kuten normaalista poikkeava kuluminen tai kilometritarpeen väärä arviointi tekevät hommasta myös aika jännittävää.

    • Anonyymi

      Kaikkia tolloja niitä onkin. Saitko myös perinnön Nigerian prinssiltä?

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna Marin vetänyt leukoja 11 kertaa

      Tästähän oli joskus polemiikkia, kun muistaakseni lupasi kymmenen tai jotain vedellä. No nyt niin on, ainakin omien san
      Maailman menoa
      81
      5980
    2. Kirjoita

      … jotakin minkä vain kaivattusi tietää
      Ikävä
      124
      2411
    3. Sosialismia Tampereella: Virallinen ilmiantolinja avautuu kaupungissa

      Nyt siis mennään mansessa ihan justiinsa samaan malliin kuin entisessä Neuvostoliitossa, jossa saattoi ilmiantaa naapuri
      Maailman menoa
      87
      2213
    4. Farmi Suomi: Kokeeko Frederik, 81, saman kohtalon kuin ikämies Danny?

      Danny, musiikkineuvos Ilkka Lipsanen, nähtiin mukana Farmi Suomi -realityssä v. 2024. Danny teki yllätysratkaisun ja tuo
      Tv-sarjat
      25
      2188
    5. Tyhmä persuväite = köyhä argumentti

      Väite, että vasemmistopuolueita äänestäisivät vain “köyhät, tapatyöttömät tai heikoilla lahjoilla varustetut”, kertoo en
      Maailman menoa
      31
      2159
    6. Oliko se peppu

      Vai älykkyys mikä enemmän viehätti?
      Ikävä
      103
      1606
    7. Tiesitkö? Andy McCoy ja Pelle Miljoona saavat taiteilijaeläkettä - Tämän suuruinen eläke on

      Ylimääräiset taiteilijaeläkkeet on jaettu ja 59 taiteilijaa sai sen. Taiteilijoiden keskimääräinen eläketulo jää hyvin a
      Maailman menoa
      67
      1595
    8. Tätä et nähnyt tv:ssä: Frederik paljastaa - Totuus "haisevasta jäynästä" pehtoorille Farmilla

      Frederik veti ns. herneen nenään ja päätti kostaa pehtoorille. Mitäs mieltä olet Frederikin "aamutoimista"? Lue jutt
      Tv-sarjat
      8
      1311
    9. Haluan sut

      Voitaisiinko tutustua paremmin toisiimme? Ovi on aina auki sinulle. Lähelle.
      Ikävä
      39
      1305
    10. Kunnanvaltuusto koolle heti

      Tämä on erittäin vakava tilanne 17 hakkiita oli hyrylle mutta Kas kummaa kaksi hakkiota loppusuora oli Kainuusta ja Brys
      Hyrynsalmi
      29
      1289
    Aihe