Onko asiakaspalvelu toiminut hyvin?

ihankiinnostuksesta

Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.

2

62

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • eimerkitystä

      Mitäpä sillä asiakaspalvelulla tekee, kun ongelmat voi selvittää itse. Ongelmia tuskin edes tulee, kun selvittää etukäteen, miten homma on tarkoitus hoitaa.

    • Bill Gatesilla on onneksi vaimo Melinda, joka auttaa puhelimeen vastaamisessa tällaisina kiireisinä aikoina. ;)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      90
      4453
    2. Onko jollakin navetassa kuolleita eläimiä

      Onko totta mitä facebookissa kirjoitetaan että jonkun navetassa olisi kuolleita eläimiä? Mitä on tapahtunut?
      Puolanka
      60
      3291
    3. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      113
      2541
    4. Miksi olet riittämätön kaivatullesi?

      Mistä asioista tunnet riittämättömyyden tunnetta kaipaamaasi ihmistä kohtaan? Miksi koet, että et olisi tarpeeksi hänell
      Ikävä
      123
      2416
    5. Pekka Aittakumpu ja Jenni Simula kiistävät väitetyn aviorikoksen

      "Y­lei­ses­sä tie­dos­sa oleva asia”, sanovat Kalevan lähteet https://www.kaleva.fi/pekka-aittakumpu-ja-jenna-simula-ki
      Maailman menoa
      98
      2323
    6. Hymysi saa tunteet

      Pintaan❤️ jos et tarkoita niin älä tee sitä
      Ikävä
      41
      2053
    7. Tiedän, että emme yritä mitään

      Jos kohtaamme joskus ja tilaisuus on sopiva, voimme jutella jne. Mutta kumpikaan ei aio tehdä muuta konkreettista asian
      Ikävä
      28
      2007
    8. Aloitetaan puhtaalta pöydältä

      Mukavaa iltaa mukaville. 😊 ❤️ ⚜️ Minusta ei kaikki täällä tykkää, eikä tarvitsekaan. Kun eivät ymmärrä, niin sitten ei
      Ikävä
      224
      1763
    9. Näin pitkästä aikaa unta sinusta

      Oltiin yllättäen jossain julkisessa saunassa ja istuttiin vierekkäin, siellä oli muitakin. Pahoittelin jotain itsessäni
      Ikävä
      9
      1647
    10. Miten hetki

      Kahden olisi paras
      Ikävä
      29
      1628
    Aihe