KuluttajansuojaVastattu 7 v

intrum justitia oy

maksoin sähkölaskun myöhässä, eräpäivä 2.1.2017, ja sain muistutus laskun jonka eräpäivä oli 28.1.17. Tämän laskun maksoin 3.2.17 suoraan intrum justitialle. Nyt sain maksuvaatimuksen joka oli päivätty 3.2.17 ja sinne o…
KuluttajansuojaEi vastauksia

intrum justitia oy

maksoin sähkölaskun myöhässä, eräpäivä 2.1.2017, ja sain muistutus laskun jonka eräpäivä oli 28.1.17. Tämän laskun maksoin 3.2.17 suoraan intrum justitialle. Nyt sain maksuvaatimuksen joka oli päivätty 3.2.17 ja sinne o…
KuluttajansuojaVastattu 7 kk

Olen "tilannut" Courlux sukkia, mitä nyt?

Elikkä joku tämmönen yritys nimeltä Courlux oli lähettänyt mulle suoraan kotiin neljä paria sukkia ja mukaan lasku 17,90€. Lisäksi minut on liitetty johonkin "kerhoon" joka lähettää ilmeisesti neljän kuukauden välein jo…
KuluttajansuojaVastattu 2 v

Silmäaseman vaihtotakuu

Ostin halvimmat moniteholasit ja näihin piti hankkia tarpeeksi suuret kehykset. En tottunut monitehoihin, koska lukualue oli pieni. Halusin vaihtaa monitehot pelkkiin lukulaseihin ja tähän suostuttiin. Olisin halunnut v…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

valitut palat lehti

hei mikä on minulle tulee lehti vaikka en ole tilannut. heti poikki jos minulla on tilaus jatkunut tähän saakka. vai onko tilaus voimassa johonkin?
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Ostin vääränlaisia omega-3 kapseleita, mitä tehdä?

Juu elikkäs, tänään tuli ostettua luontaistuotekaupasta omega-3 kapseleita, eikä tietenkää tullu otettua kuittia. Myöhemmin perehdyin netistä kalaöljykapseleihin, ja löysin tiedon, että etyyliesteröidyt kapselit, jotka …
KuluttajansuojaVastattu 9 v

DNA NOSTAA HINTOJA, HURJA KOROTUS!!

Hyvä asiakkaamme, Uudistamme liittymävalikoimaamme vastaamaan tämän päivän tarpeita. Osa nykyisistä liittymätyypeistä poistuu ja korvataan uusilla. Muutoksen myötä DNA Mini -liittymäsi vaihtuu 2.3.2017 DNA Mini Data -li…
KuluttajansuojaVastattu 1 v

Mitä teen kyseessä huijari vai postin kadotus.

Tilasin yksityiseltä myyjältä antiikki esineen jonka se myi netin kautta. Maksoin sen sovitusti hänen tilileen kuun alussa. Sanoi vieneensä postiin paketin maksun saatuaan. En ole vieläkään pakettia saanut. Väittää että…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

HBO Nordic huijaa, hämää eikä vastaa viesteihin

Minulla on tilanne jossa olin HBO Nordic maksava asiakas. Palvelussa esiintyi ongelmia eli ohjelmat ei toimineet. Reklamoin asiasta ja heidän vastaus oli että kyllä palvelu toimii. Tällöin irtisanoin palvelun ja lähetin…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Huom! LIDL ja takuupalautukset

Palautin uutena rikkoutuneen lelun Lidlin myymälään. Se lähti huoltokorjaukseen ja uusi tai korjattu luvattiin toimittaa kotiin. Meni viikkoja eikä kuulunut mitään. Soitin LIDLin asiakaspalveluun ja sieltä pahoiteltiin …
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Auton osto

Jos myyjä kertoo että autoon on suoritettu huolto ja se tämän johdosta alkaa oireilemaa niin että auton toimintakyky laskee tai loppuu. Eli ei myyjä ole virhe vastuussa, eli perävalo takuulla mennään. Millään en tahdo u…
KuluttajansuojaVastattu 1 v

Gigantti asiakkaan painajainen

Kannattaa googlettaa etukäteen mistä ostaa. Gigantti ei ole vastannut mitenkään tuhansiin reklamaatioihin ja organisaatiota ei yksinkertaisesti asiakkaan kokemus kiinnosta pätkääkään.
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Tokmannilta tyhjin käsin

Tiistaina ei löytynyt Espoontorin Tokmannilta tarjouksessa ollutta Sunligh- astianpesuainetta. Taas kerran tyhjää myydään.
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Varokaa Soneraa jos ostat sieltä

Puhelimen. Sen lisäksi tulee lisämaksua kun puhelin avataan. Siitä lisämaksua kun numerot ja sähköposti siirretään vanhasta uuteen puhelimeen. Numerot ja sählöpostin siirto 30e. Työ vie muutamia minuutteja. Törkeää ryös…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

REKLAMAATIO-APURI KULUTTAJALLE

Valtakunnallinen kuluttajaneuvonta on avannut Reklamaatio-apuri-sivuston, joka opastaa kuluttajia valitusten tekemisessä yrityksille. Palvelussa voi laatia reklamaation, jonka kuluttaja voi tallentaa itselleen ja lähett…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Varokaa Huoneistokeskuksen soittoja

Minulla on ollut asunto myynnissä Huoneistokeskuksessa vuonna 2014 , ei tullut kauppoja, nyt 2016 sain ensin hyvin hämärän asiakastyytyväisyys puhelun sieltä, kyselijä oli todella outo, ei ollut valmiita kysymyksiä vaan…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Pankkitili muuttui maksulliseksi

Nordean käyttelytilin haltijat, oletteko huomanneet, että tili muuttui marraskuun alusta maksulliseksi (ellei kuulu johonkin tilin "etuohjelmaan")? Itse kävin lopettamassa moisen tilini. Ennen pankit jopa maksoivat kork…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

Verkkokaupan asiakaspalvelu?

Ostin tuotteen ja huomasin siinä vian 35 päivää ostamisen jälkeen. Verkkokauppa ei suostu korjaamaan eikä vaihtamaan tuotetta. Tylyintä asiakaspalvelua IKINÄ missään. Ihan suoraan sanovat että valita vaan, heitä ei kiin…
KuluttajansuojaVastattu 9 v

VR:n verkkokauppa

Eräs asiakas käytti viimeiset budjetoidut rahansa ostaakseen jouluksi junalipun kotiseudulleen. Rahat menivät tililtä, mitään tuotetta ei kuitenkaan toimitettu (Veturin / sähköpostin / puhelimen kautta). Jäljellä on vai…